Wie kann man die Conversions auf der HubSpot-Spendenseite steigern?

Veröffentlicht: 2023-01-25

Auf dieser Reise zur Heilung und zum Aufbau einer besseren Welt würden Sie auf eine Vielzahl von Hürden stoßen. Eine davon besteht darin, Ihre Spendenseite effizient genug zu gestalten, um branchenübliche Konversionsraten oder sogar noch bessere zu erzielen.

Machen Sie sich bereit, Ihre Flügel auszubreiten! Heute besprechen wir die Best Practices für die Spendenseite, die Sie anwenden können, um die Conversions auf Ihrer HubSpot-Spendenseite zu steigern.

Darüber hinaus werden wir Best Practices für Spendenseiten für gemeinnützige Organisationen von HubSpot untersuchen.

HubSpot-Tipps zur Steigerung der Conversions auf Ihrer Spendenseite

A/B-Tests

Sie können A/B-Tests ausprobieren, um das Beste aus Ihrem vorbereiteten Seitendesign oder Ihrer Benutzeroberfläche herauszuholen. A/B-Testing ist eine Analysemethode, mit der verschiedene Varianten der Originalversion getestet werden.

Darunter erstellen Sie zwei Versionen Ihrer HubSpot-Spendenseite und führen einen Test mit HubSpot durch.

Wie führe ich einen A/B-Test auf Ihrer HubSpot-Spendenseite durch?

  • Navigieren Sie zu Ihrer HubSpot-Spendenseite. Marketing > Zielseiten .
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über die Seite, die Sie testen möchten. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Mehr und dann in den Optionen auf Test ausführen.

HubSpot AB-Tests

  • Wählen Sie im Dialogfeld A/B-Test und klicken Sie dann auf Weiter .
  • Benennen Sie jede Variation der Seite und klicken Sie dann auf Variation erstellen .
  • Dann gelangen Sie zum Seiteneditor der (B)-Variante, die eine exakte Kopie der Originalseite ist. (Sie können auch von der oberen linken Ecke des Seiteneditors zum Original wechseln.)

AB-Test-Variation

  • Ändern Sie den Inhalt der gewünschten Seite.
  • Klicken Sie danach auf Veröffentlichen . Anschließend sind beide Versionen Ihrer HubSpot-Spendenseite live.

Sobald beide Seiten beginnen, ein gewisses Benutzerengagement zu erhalten. Sie können die A/B-Testergebnisse überprüfen. Dazu:

  • Navigieren Sie zur entsprechenden HubSpot-Spendenseite. Marketing > Zielseiten .
  • Klicken Sie auf den Namen der Seite.

Inhaltsdetails

  • Gehen Sie auf der nächsten Seite zu Testergebnisse . Wählen Sie dann den Datumsbereich und die Häufigkeit der gewünschten Ergebnisse aus.

AB-Testsieger

  • Bewegen Sie als Nächstes den Mauszeiger über die gewünschte Seite und klicken Sie auf Als Gewinner auswählen, je nachdem, was Ihnen am besten gefällt.
  • Wenn Sie dennoch einen A/B-Test für den Verlierer wiederholen möchten. Klicken Sie auf Diese Variante erneut ausführen .

Sie können eine Variante einfach zurückgeben, indem Sie zum Seiteneditor der entsprechenden Variantenseite navigieren und dann zu den Registerkarten Einstellungen gehen und auf Variante löschen klicken.

Demografiebasierte Anpassung

Wir haben Ewigkeiten damit verbracht, eine Dienstleistung oder ein Produkt zu schätzen, aber die treibende Kraft hinter dieser Vorliebe ist ein Gefühl der Personalisierung. Wenn Sie Ihre potenziellen Kunden begeistern wollen, müssen Sie ihre Erwartungen übertreffen.

Eine überraschende Art, Ihre Inhalte in der bevorzugten Sprache des Kunden und Inhalten basierend auf Land, Gerätetyp oder Lebenszyklusphase anzubieten, würde Ihren potenziellen Kunden die Welt bedeuten. Es geht darum, die Erfahrung des Spenders auf subtilste Weise zu lindern.

Intelligente HubSpot-Regel

HubSpot Smart Rule ist eine solche Taktik, die Sie in Ihren Inhalten einsetzen können, um sich besser mit Ihren potenziellen Kunden zu verbinden. Es erleichtert die intelligente Segmentierung von Inhalten basierend auf Ereignissen und Aktionen sowie dem Standort.

Sie können zum Beispiel

  • Stellen Sie E-Mails speziell für gewünschte Interessenten oder bestehende Spender bereit.
  • Ändern Sie die Standardzielseite, um bestimmte Inhalte für bestehende Spender und andere Inhalte für Interessenten (die noch nicht gespendet haben) anzuzeigen.
  • Stellen Sie außerdem E-Mails bereit, die den Vorlieben und Interessen der Benutzer viel genauer entsprechen.

Themen der Spendenseite

Um die Aufmerksamkeit der Benutzer zu gewinnen, müssen Sie die Seite personalisieren und UI-Elemente einbinden, sie mit CTAs leiten, zweckmäßige Seitenlayouts verwenden und eine typografische Konsistenz haben. Verwenden Sie außerdem auf der gesamten Seite Strukturen und Farben auf intelligente Weise.

Auf dem Asset-Marktplatz von HubSpot gibt es zahlreiche Themenoptionen, die sich am besten für das Design Ihrer Website-Spendenseite eignen.

Um sie zu finden, klicken Sie direkt unter der Suchleiste auf Themen und wählen Sie dann in der linken Seitenleiste im Unternehmenstyp Nonprofit & Bildung aus. Hier ist einer der am meisten bewunderten Namen namens Charity.

Thumbnail zum Wohltätigkeitsthema

Charity ist ein Thema der HubSpot-Spendenseite von MakeWebBetter. Das außergewöhnliche Theme ist ein absolut kostenloses HubSpot Non-Profit-Theme und gehört zu den am häufigsten verwendeten Non-Profit-Themen auf HubSpot.

Es wurde entwickelt, um den Zweck von NPOs, NGOs, Wohltätigkeitsorganisationen, Fundraising-Sites und Aktivisten zu erfüllen. Das Thema verfügt über 11 Seitenvorlagen, 7 Drag-and-Drop-Module, 7 Systemseiten und 16 wiederverwendbare Abschnitte.

Um das Charity-Design zu installieren, gehen Sie einfach zum Asset-Marktplatz von HubSpot, indem Sie die oben genannten Schritte befolgen, und klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Schaltfläche „ Kostenlos installieren “.

HubSpot Nonprofit-Themen-Wohltätigkeitsorganisation

Dieses gemeinnützige HubSpot-Design kann je nach Verwendung personalisiert werden. Sie können den globalen Stil und die globalen Module bearbeiten. Darüber hinaus enthält es Anpassungen für Farbe und Schriftart, Layout, Systemseite und mehr.

Das Wohltätigkeitsthema wird mit einer vorgefertigten Website-Spendenseitenvorlage geliefert. Informieren Sie sich außerdem über Best Practices für Spendenseiten, indem Sie die HubSpot-Spendenseitenmodule verwenden.

Benutzerfreundliches Bedienfeld

Sie müssen eine der besten gemeinnützigen Spendenseiten erhalten, die mit dem Publikum kommunizieren. Außerdem ist eine Seite, die das Engagement der Benutzer anzieht, für Ihr Spendenwachstum sehr zu empfehlen.

Die benutzerfreundliche Oberfläche bedeutet einfach, dass der Benutzer navigieren und mit weniger Klicks zur gewünschten Aktion gelangen kann. Es gibt mehrere Optionen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Probiere diese:

  • Erstellen Sie Spendenformularfelder – Ein klarer Satz von Spendenformularfeldern, Formularplatzhaltern und vorgeschlagenen Funktionen zum automatischen Ausfüllen sorgen für Klarheit über den Zweck des Formulars. Stellen Sie immer sicher, dass Sie die oben genannten Elemente zu Ihrem Spendenformular hinzufügen.
  • ⓘ Tooltip – Wenn ein Benutzer ein Formularfeld ausfüllen muss, um zu spenden. Dann kann daneben ein Tooltip erscheinen, der den Zweck dieser Informationen definiert. Wenn Sie beispielsweise die E-Mail-ID Ihres Unterstützers benötigen, definiert der Tooltip, dass sie verwendet wird, um Quittungen, zukünftige Spendenmöglichkeiten, Spendenzusammenfassungen zum Jahresende und weitere hilfreiche Informationen zu teilen.
  • Kontakt – Je mehr Sie dem Spender helfen, desto müheloser wird seine Erfahrung. Versuchen Sie, einen Kontakt-Button oder eine Option hinzuzufügen, um sich mit dem Team zu verbinden, wo immer es notwendig erscheint, um die Gesamtzeit zu versüßen, die sie auf der Seite verbringen.
  • HubSpot Chatbot – Die HubSpot Chatflows-Option erleichtert es Ihnen, dynamische und automatisierte Unterstützung durch den Chatbot für Ihren Benutzer zu erstellen. Sie können es erstellen, indem Sie zu Konversationen > Chatflows navigieren . Außerdem können Sie den Chatbot-Typ und die Bot-Sprache auswählen, eine Willkommensnachricht hinzufügen, eine Wissensdatenbank mit dem Bot integrieren, den E-Mail-Erfassungsprozess und vieles mehr. Gehen Sie dann zur Registerkarte Ziel , um zu entscheiden, wo der Chatbot erscheinen soll.

Einfacher Spendenprozess

Etwa 17 % der Warenkorbabbrüche sind von langen und komplexen Checkout-Prozessen betroffen, dies ist einer der 5 häufigsten Gründe für Warenkorbabbrüche.

Statistiken zu den Gründen für das Verlassen des Online-Einkaufswagens

Ein langwieriger Spendenprozess wird nur dazu beitragen, dass Ihre Bemühungen in Rauch aufgehen, und Ihr potenzieller Kunde kann den Spendenprozess möglicherweise nicht abschließen.

Wie bereits erwähnt, sollten Sie ein Spendenformular oder eine Spendenseite so erstellen, dass es leicht verständlich ist, Zeit spart, klar definierte Felder hat und der Benutzer sich richtig geführt fühlt.

Mit FormPay an Ihrer Seite können Sie ganz einfach die besten Spendenseiten mit einem minimalistischen Gefühl und minimalem Aufwand erstellen.

Individuelles Spendenformular

Es ist am vernünftigsten, das Beste für den Job zu bringen. Akzeptieren Sie Spenden aus der ganzen Welt mit dem vielseitigen Mechanismus, der bei FormPay angeboten wird.

FormPay von MakeWebBetter ist eine HubSpot-App zur Erstellung von Zahlungsformularen. Außerdem könnte es wiederverwendet werden, um ein Spendenformular zu erstellen.

FormPay-Logo

Darüber hinaus können Sie mit den zahlreichen Zahlungsgateways der FormPay-App gute Leute auf der ganzen Welt erreichen. Die Zahlungsgateways bei FormPay sind — PayPal, Stripe, Amazon Pay, Razorpay und Adyen.

Die FormPay-App verfügt über eine Spendeneinstellungsfunktion, die Sie zum Personalisieren verwenden können, wenn Sie ein Spendenformular erstellen. Sie können den Titel und die Beschreibung eingeben, Ihr Logo verwenden, ein Spenden-Erinnerungsetikett hinzufügen und einen CTA mit einem Spenden-Button-Text hinzufügen.

HubSpot-Spendenseite

Dies kann einfach durch Erstellen eines Formulars aus der FormPay-App erfolgen. Wählen Sie die Umschaltoption, um die oben genannten Spendeneinstellungen auf das von Ihnen erstellte Formular anzuwenden.

Sicherheit & Spendervertrauen

Das beliebteste SSL-Zertifikat wird als angezeigt https vor dem Domainnamen in der URL erhöht Ihre Vertrauenswürdigkeit bei Ihren Unterstützern. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Authentizität Ihrer Wohltätigkeitsorganisation oder der Website Ihrer NPO zu überprüfen.

Die SSL-Zertifikate bedeuten einfach, dass die persönlichen Informationen, die Ihnen der Benutzer zur Verfügung stellt, in sicheren Händen und außerhalb der Reichweite von Hackern sind. Das Erhalten von SSL-Zertifikaten ist eine gute SEO. Eine bewährte Möglichkeit, die Conversions auf Ihrer Spendenseite zu steigern, besteht darin, das SSL-Zertifikat zu erhalten, und dies gehört zu Ihrer Liste der bewährten Methoden für Spendenseiten.

SSL

Sehen Sie sich das obige Bild an! Wird sich das Bild anders anfühlen, wenn es von einer echten Quelle unterstützt wird? Ja, es wird. Ihren Kunden regelmäßig bewusst zu machen, dass Sie eine Marke der Authentizität sind, ist etwas Unvergessliches.

Darüber hinaus können Sie Ihre Registrierungsbescheinigung auf der Spendenseite der Website selbst anzeigen. Darüber hinaus können Sie sich auch die Verifizierung durch vertrauenswürdige Stellen anzeigen lassen.

Allerdings spielen auch Bilder eine entscheidende Rolle. Es wird gesagt, dass „das menschliche Gehirn visuelle Inhalte 60.000 Mal schneller verarbeitet als Text“. Ein Bild erzählt also eine Geschichte 60.000 Mal besser als der Text.

Sicherheit der Spendenseite

Teilen Sie Ihre Geschichten für die Anliegen, die Ihnen am Herzen liegen. Sagen Sie, wie Sie versuchen, etwas zu ändern. Teilen Sie Ihre Presseberichterstattung und Schlagzeilen. Das Lesen authentischer Informationen über die Bemühungen einer Wohltätigkeitsorganisation und einer gemeinnützigen Organisation macht einen Unterschied in der Perspektive Ihres gewünschten Publikums.

All diese Kommunikation wird letztendlich Ihre Conversions verbessern und Sie werden erfolgreich die beste gemeinnützige Spendenseite erhalten. Teilen Sie weiterhin Ihre neuesten Erfolge und gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Interessenten.

Schließlich können Sie bei uns jederzeit mehr über HubSpot Fundraising erfahren.

Jetzt kann MakeWebBetter Ihnen helfen, diese Tipps zu integrieren, um die beste gemeinnützige Spendenseite zu erstellen. Lass uns lernen wie!

Wie kann MakeWebBetter Ihnen helfen, die Conversions auf Ihrer HubSpot-Spendenseite zu steigern?

Formpay-App

FormPay von MakeWebBetter ist ein Zahlungstool.

Mit FormPay können Sie Zahlungen über HubSpot-Formulare erhalten. Sie müssen nur diese einzelne Funktion Ihres bevorzugten CRM verwenden und Zahlungen einfach annehmen.

Unabhängig davon, welche Version von HubSpot CRM Sie besitzen (Starter, Professional oder Enterprise und sogar die kostenlose Version), können Sie mit FormPay mühelos Zahlungen erhalten.

Die Bezahllösung wird auf dem HubSpot Marketplace als Partner-App gelistet. Der Entwickler, MakeWebBetter, ist ein HubSpot Diamond Solutions Partner. MakeWebBetter hat es sich zur Aufgabe gemacht, den täglichen Betrieb jedes E-Commerce-Unternehmens zu vereinfachen.

FormPay ist eine Art App, die eine der wichtigsten Best Practices für Spendenseiten wäre, die Sie haben möchten. Sie können das Erlernen der besten Spendenseiten-Erstellung abschließen, indem Sie einfach mehr über FormPay erfahren.

Funktionen von FormPay (mit Vorteilen)

Segmentierung von Kontakten

Jede von Ihrem Benutzer getätigte Transaktion führt zu einer Datensynchronisierung in HubSpot CRM. Diese Datensynchronisierung erstellt benutzerdefinierte Eigenschaften unter Kontakten direkt im CRM.

Benutzerdefinierte Eigenschaften

Beispiel

Es ist einfacher, einen Kunden zu halten, als einen neuen zu gewinnen. Sie können die in CRM gesammelten Informationen über bestehende Kunden verwenden, um Listen zu erstellen.

Verwenden Sie es auch weiter, um Marketingkampagnen und benutzerdefinierte Berichte basierend auf RFM (Recency, Frequency & Monetary) zu erstellen.

Darüber hinaus können Sie Quittungen, Zusammenfassungen von Spenden zum Jahresende (für Steuerabzüge) und andere nützliche Informationen teilen, um die Wertschätzung der Kunden zu gewinnen.

Gestaltung der Spendenseite

FormPay hat sich im Laufe der Zeit verfeinert und gut angepasst, um NPO-Organisationen besser zu dienen. Die Spendeneinstellungsfunktion im Zahlungsformularerstellungsprozess ist großartig.

FormPay-Spendenformular

Beispiel

Mit der Designeinstellung für die Spendenseite können Sie die Spendenseite Ihrer Website so anpassen, dass ein Formular angezeigt wird, das Ihrer Organisation ähnelt. Über den Titel und die Beschreibung können Sie Ihre Vision darstellen und im Bildfeld können Sie das Logo Ihrer Organisation hinzufügen.

Darüber hinaus können Sie mit einer Umschaltfläche ein Erinnerungsetikett hinzufügen, wenn die Organisation „in Erinnerung an“ eine Person erstellt wurde.

Mehrere Zahlungsgateways

Ihre Organisation darf niemals an ein politisches Gebiet gebunden sein. In Anbetracht dessen unterstützt FormPay renommierte Zahlungsgateways – Stripe, PayPal, Amazon Pay, Razorpay und Adyen.

Gateways

Beispiel

Ein kleiner Nachteil kann Ihre Reichweite einschränken. Durch die Verwendung von FormPay ermöglichen Sie Ihren Benutzern, Transaktionen mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode in jedem Teil der Welt durchzuführen.

Mehrere Währungen

FormPay bietet Ihnen eine Vielzahl von Optionen, um Geld von Ihren potenziellen Kunden zu erhalten, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Sie haben die Möglichkeit, die Währung Ihrer Wahl auszuwählen, wenn Sie eine Zahlungsgateway-Integration einrichten.

Währung

Beispiel

Egal, ob Sie in Hongkong oder Kanada sind. Beim Einrichten von PayPal können Sie HKD als Währung auswählen, in der Sie Zahlungen erhalten. Sie können sich auch für CAD entscheiden, während Sie PayPal oder ein anderes Zahlungsgateway einrichten. Es ist Ihre Organisation und Sie haben die Wahl.

Wenn Sie mehr über die FormPay-App erfahren und einfach Spendenformulare erstellen möchten, klicken Sie auf die unten stehenden Links.

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Das Endergebnis

Egal wie klein oder wie neu Ihre Organisation ist, Sie können sich befreien, um gute Taten zu vollbringen.

Alles, was Sie brauchen, ist, Ihre Bemühungen zu rationalisieren und Ihre Spendenseite in einen guten Zustand zu bringen.

Die Essenz dieser Lektüre wird Ihnen sicherlich bei der Conversion-Rate-Optimierung über die Spendenseite helfen.

Implizieren Sie die Erkenntnisse aus der obigen Diskussion, verbinden Sie sich besser mit Ihren Spendern und machen Sie einen Unterschied. Ich wünsche dir das Allerbeste!