¿Cómo aumentar las conversiones en la página de donaciones de HubSpot?

Publicado: 2023-01-25

En este viaje para sanar y construir un mundo mejor, te encontrarás con una variedad de obstáculos. Uno de ellos es hacer que su página de donaciones sea lo suficientemente eficiente como para tener tasas de conversión estándar de la industria o incluso mejores.

Bueno, ¡prepárate para extender tus alas! Como hoy discutimos las mejores prácticas de la página de donaciones que puedes emplear para aumentar las conversiones en tu página de donaciones de HubSpot.

Además, exploraremos las mejores prácticas de la página de donaciones para organizaciones sin fines de lucro de HubSpot.

Consejos de HubSpot para aumentar las conversiones en tu página de donaciones

Pruebas A/B

Puede probar las pruebas A/B para aprovechar al máximo el diseño o la interfaz de su página preparada. Las pruebas A/B son una metodología de análisis utilizada para probar diferentes variantes de la versión original.

Debajo de esto, creará dos versiones de su página de donaciones de HubSpot y ejecutará una prueba usando HubSpot.

¿Cómo ejecutar una prueba A/B en tu página de donaciones de HubSpot?

  • Navega a tu página de donaciones de HubSpot. Marketing > Páginas de aterrizaje .
  • Pase el cursor sobre la página que desea probar. Haga clic en el menú desplegable Más y luego haga clic en Ejecutar una prueba de las opciones.

Pruebas AB de HubSpot

  • Elija Prueba A/B en el cuadro de diálogo, luego haga clic en Siguiente .
  • Asigne un nombre a cada variación de la página y luego haga clic en Crear variación .
  • Luego, accederá al editor de páginas de la variante (B), que será una copia exacta de la página original. (También puede cambiar al original desde la esquina superior izquierda del editor de páginas).

Variación de prueba AB

  • Cambie el contenido de la página que desee.
  • A continuación, haga clic en Publicar . Ambas versiones de tu página de donaciones de HubSpot estarán activas posteriormente.

Una vez que ambas páginas comiencen a recibir alguna participación de los usuarios. Puede revisar los resultados de la prueba A/B. Para hacerlo:

  • Navega a la página de donaciones de HubSpot correspondiente. Marketing > Páginas de aterrizaje .
  • Haz clic en el nombre de la página.

Detalles del contenido

  • En la página siguiente, vaya a Resultados de la prueba . Luego, elija el rango de fechas y la frecuencia de los resultados que desea.

Ganador de la prueba AB

  • A continuación, desplace el cursor sobre la página deseada y haga clic en Elegir como ganador la que considere más adecuada.
  • Si aún desea volver a ejecutar una prueba A/B en la perdedora. Haga clic en Volver a ejecutar esta variación .

Puede devolver una variación simplemente navegando al editor de páginas de la página de la variante respectiva y luego yendo a las pestañas de Configuración y haciendo clic en Eliminar variación .

Personalización basada en datos demográficos

Pasamos años apreciando un servicio o un producto, pero la fuerza impulsora detrás de este gusto es un sentido de personalización. Si desea inspirar a sus clientes potenciales, debe ir más allá de sus expectativas.

Un toque sorprendente de ofrecer su contenido en el idioma preferido del cliente y el contenido según el país, el tipo de dispositivo o la etapa del ciclo de vida significaría mucho para sus prospectos. Se trata de aliviar la experiencia del donante de la manera más sutil.

Regla inteligente de HubSpot

HubSpot Smart Rule es una de esas tácticas que puede emplear en su contenido para conectarse mejor con sus prospectos. Facilita la segmentación inteligente de contenido basada en eventos y acciones, así como en la ubicación.

Por ejemplo, puedes

  • Proporcione correos electrónicos personalizados específicamente para los prospectos deseados o los donantes existentes.
  • Modifique la página de inicio predeterminada para revelar cierto contenido para los donantes existentes y contenido diferente para los prospectos (que aún no han donado).
  • Además, proporcione correos electrónicos que coincidan con las preferencias e intereses de los usuarios de manera mucho más precisa.

Temas de la página de donaciones

Para adquirir la consideración del usuario, debe personalizar la página e incorporar elementos de la interfaz de usuario, guiarlos con CTA, usar diseños de página con un propósito y tener consistencia tipográfica. Además de esto, use la textura y los colores de manera inteligente en toda la página.

Existen numerosas opciones de temas en el mercado de activos de HubSpot que se adaptan mejor al diseño de la página de donación de tu sitio web.

Para encontrarlos, haga clic en Temas justo debajo de la barra de búsqueda y luego seleccione Sin fines de lucro y educación en el tipo de negocio de la barra lateral izquierda. Aquí una de las más admiradas llamada Caridad.

miniatura del tema de la caridad

Charity es un tema de la página de donaciones de HubSpot de MakeWebBetter. El tema excepcional es un tema sin fines de lucro de HubSpot totalmente gratuito y se encuentra entre los temas sin fines de lucro más utilizados en HubSpot.

Está diseñado para cumplir con el propósito de OSFL, ONG, organizaciones benéficas, sitios de recaudación de fondos y activistas. El tema tiene plantillas de 11 páginas, 7 módulos de arrastrar y soltar, 7 páginas de sistema y 16 secciones reutilizables.

Para instalar el tema Charity, simplemente vaya al mercado de activos de HubSpot siguiendo los pasos mencionados anteriormente y desde la esquina superior derecha, haga clic en el botón que dice " Instalar gratis ".

Caridad temática sin fines de lucro de HubSpot

Este tema sin fines de lucro de HubSpot se puede personalizar según el uso. Puede editar el estilo global y los módulos globales. Además, incluye personalización de color y fuente, diseño, página del sistema y más.

El tema Charity viene con una plantilla de página de donación de sitio web preconstruida. Además, manténgase al tanto de las mejores prácticas de la página de donaciones empleando los módulos de la página de donaciones de HubSpot.

Interfaz amigable

Debe obtener una de las mejores páginas de donaciones sin fines de lucro que se comunique con la audiencia. Además, se recomienda encarecidamente una página que atraiga la participación de los usuarios para el crecimiento de su donación.

La interfaz fácil de usar simplemente significa que el usuario puede navegar y llegar a la acción deseada con menos clics. Hay varias opciones para mejorar su experiencia de usuario. Prueba estos:

  • Crear campos de formulario de donación: un conjunto claro de campos de formulario de donación, marcadores de posición de formulario y la función de autocompletar sugerida brindan claridad al propósito del formulario. Siempre asegúrese de agregar los elementos anteriores a su formulario de donación.
  • ⓘ Información sobre herramientas: si un usuario tiene que completar un campo de formulario para donar. Luego puede haber una información sobre herramientas al lado que define el propósito de esa información. Por ejemplo, si necesita la identificación de correo electrónico de su colaborador, la información sobre herramientas definirá que se utilizará para compartir recibos, futuras oportunidades de donación, resumen de donación de fin de año y más información útil.
  • Contacto: cuanto más ayuda al donante, más fácil se vuelve su experiencia. Intente agregar el botón Contáctenos o una opción para conectarse con el equipo donde sea necesario para endulzar el tiempo total que están en la página.
  • Chatbot de HubSpot: la opción Chatflows de HubSpot te permite crear asistencia dinámica y automatizada a través del chatbot para tu usuario. Puede crearlo navegando a Conversaciones > Chatflows . Además, puede elegir el tipo de chatbot y el idioma del bot, agregar un mensaje de bienvenida, incorporar una base de conocimiento con el bot, el proceso de captura de correo electrónico y mucho más. Luego, vaya a la pestaña Destino para decidir dónde aparecerá el chatbot.

Proceso de donación fácil

Alrededor del 17% del abandono del carrito se ve afectado por un proceso de pago largo y complejo, es una de las 5 razones principales del abandono del carrito.

Estadísticas de razones de abandono del carrito de compras en línea

Un proceso de donación prolongado solo ayudará a que sus esfuerzos se desvanezcan y su prospecto podría terminar sin completar el proceso de donación.

Como se mencionó anteriormente, debe crear un formulario de donación o página de donaciones para que sea fácil de comprender, ahorre tiempo, tenga campos bien definidos y el usuario se sienta debidamente guiado.

Con FormPay a su lado, puede crear fácilmente las mejores páginas de donación con una sensación minimalista y que requieren un esfuerzo mínimo.

Formulario de donación personalizado

Lo más razonable es traer lo mejor al trabajo. Acepte donaciones de todo el mundo utilizando el mecanismo versátil que ofrece FormPay.

FormPay de MakeWebBetter es una aplicación de creación de formularios de pago de HubSpot. Además, podría reutilizarse para crear un formulario de donación.

Logotipo de FormPay

Además, al usar las múltiples pasarelas de pago de la aplicación FormPay, puede comunicarse con buenas personas en todo el mundo. Las pasarelas de pago en FormPay son: PayPal, Stripe, Amazon Pay, Razorpay y Adyen.

La aplicación FormPay tiene una función de configuración de donaciones que puede emplear para personalizar cuando crea un formulario de donación. Puede ingresar el título y la descripción, usar su logotipo, agregar una etiqueta de memoria de donación y agregar un CTA con un texto de botón de donación.

Página de donaciones de HubSpot

Esto se puede hacer simplemente creando un formulario desde la aplicación FormPay. Seleccione la opción de alternar para aplicar la configuración de donación mencionada anteriormente en el formulario que cree.

Seguridad y confianza de los donantes

El certificado SSL más popular que se muestra como https antes de que el nombre de dominio en la URL mejore su confiabilidad entre sus seguidores. Es una excelente manera de verificar la autenticidad de su organización benéfica o el sitio web de su NPO.

Los certificados SSL simplemente significan que la información personal proporcionada por el usuario está en buenas manos y fuera del alcance de los piratas informáticos. Obtener certificados SSL es un buen SEO. Además, una forma comprobada de aumentar las conversiones en su página de donaciones es obtener el certificado SSL, y esto va a su lista de mejores prácticas de la página de donaciones.

SSL

¡Mira la imagen de arriba! ¿Se sentirá diferente la imagen cuando esté respaldada por una fuente genuina? Sí, lo hará. Hacer que sus clientes se den cuenta de forma rutinaria de que usted es una marca de autenticidad es algo inolvidable.

Además de esto, puede mostrar su certificación de registro en la propia página de donación del sitio web. Además, también puede mostrar la verificación por parte de agencias confiables.

Dicho esto, las imágenes también juegan un papel crucial. Se dice que “el cerebro humano procesa el contenido visual 60.000 veces más rápido que el texto”. Así, una imagen cuenta una historia 60.000 veces mejor que el texto.

Seguridad de la página de donaciones

Comparta sus historias para las causas que le interesan. Di cómo estás tratando de hacer un cambio. Comparta su cobertura de prensa y titulares. Leer información auténtica sobre los esfuerzos de una organización benéfica y sin fines de lucro marca una diferencia en la perspectiva de la audiencia deseada.

Toda esta comunicación eventualmente mejorará sus conversiones y tendrá éxito en obtener la mejor página de donaciones sin fines de lucro. Siga compartiendo sus últimas victorias y gane la confianza de su prospecto.

Finalmente, siempre puedes obtener más información sobre la recaudación de fondos de HubSpot con nosotros.

Ahora, MakeWebBetter puede ayudarlo a incorporar estos consejos para crear la mejor página de donaciones para organizaciones sin fines de lucro. ¡Aprendamos cómo!

¿Cómo MakeWebBetter puede ayudarte a aumentar las conversiones en tu página de donaciones de HubSpot?

Aplicación Formpay

FormPay de MakeWebBetter es una herramienta de pago.

FormPay te permite recibir pagos usando formularios de HubSpot. Solo tiene que usar esta característica única de su CRM favorito y comenzar a aceptar pagos fácilmente.

Independientemente de la versión de HubSpot CRM que tengas (Starter, Professional o Enterprise, e incluso la versión gratuita), puedes usar FormPay para comenzar a recibir pagos sin esfuerzo.

La solución de pago aparece en HubSpot Marketplace como una aplicación de socios. El desarrollador, MakeWebBetter, es un socio de HubSpot Diamond Solutions. MakeWebBetter tiene la misión de simplificar la operación diaria de cada negocio de comercio electrónico.

FormPay es una especie de aplicación que sería una de las mejores prácticas de la página de donaciones más esenciales que le gustaría tener. Puede concluir aprendiendo sobre la mejor creación de páginas de donaciones simplemente explorando más sobre FormPay.

Características de FormPay (Con Beneficios)

Segmentación de Contactos

Cada transacción realizada por tu usuario dará como resultado una sincronización de datos en HubSpot CRM. Esta sincronización de datos crea propiedades personalizadas debajo de los contactos directamente en el CRM.

Propiedades personalizadas

Ejemplo

Es más fácil retener a un cliente que adquirir uno nuevo. Puede utilizar la información sobre clientes existentes recopilada en CRM para crear listas.

Además, empléelo aún más para hacer campañas de marketing e informes personalizados basados ​​en RFM (Recency, Frequency & Monetary).

Además, puede compartir recibos, resúmenes de fin de año de donaciones (para deducciones fiscales) y otra información útil para ganar el aprecio de los clientes.

Diseño de página de donaciones

FormPay se ha perfeccionado con el tiempo y se ha adaptado bien para servir mejor a las organizaciones NPO. La función de configuración de donación en el proceso de creación del formulario de pago es sublime.

Formulario de donación de FormPay

Ejemplo

Con la configuración de diseño de la página de donaciones, puede personalizar la página de donaciones de su sitio web para mostrar un formulario que se parecerá a su organización. El título y la descripción le permiten mostrar su visión y puede agregar el logotipo de su organización en el campo de la imagen.

Además, puede agregar una etiqueta de memoria con un botón de alternar si la organización se crea "en memoria de" una persona.

Múltiples Pasarelas de Pago

Su organización nunca debe estar limitada por un territorio político. En vista de esto, FormPay admite pasarelas de pago de renombre: Stripe, PayPal, Amazon Pay, Razorpay y Adyen.

Pasarelas

Ejemplo

Un pequeño inconveniente puede limitar su alcance. Al usar FormPay, permitirá que sus usuarios realicen transacciones utilizando su método de pago preferido en cualquier parte del mundo.

Multi moneda

FormPay tiene una variedad de opciones para que usted reciba fondos de sus prospectos, sin importar dónde se encuentre. Tendrá la opción de elegir la moneda de su elección cuando configure una integración de pasarela de pago.

Moneda

Ejemplo

Ya sea que esté en Hong Kong o Canadá. Al configurar PayPal, puede elegir HKD como la moneda en la que recibirá los pagos. Además, puede optar por CAD mientras configura PayPal o cualquier otra pasarela de pago. Es su organización y es su elección.

Si desea obtener más información sobre la aplicación FormPay y crear formularios de donación fácilmente, haga clic en los enlaces a continuación.

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La línea de fondo

No importa cuán pequeña o nueva sea su organización, puede liberarse para realizar buenas obras.

Todo lo que necesita es optimizar sus esfuerzos y mantener su página de donaciones en buen estado.

La esencia de esta lectura sin duda lo ayudará con la optimización de la tasa de conversión a través de la página de donaciones.

Implica los hallazgos de la discusión anterior, conéctate mejor con tus donantes y marca la diferencia. ¡Te deseo lo mejor!