HubSpot Bağış Sayfasında Dönüşümler Nasıl Artırılır?

İyileşme ve daha iyi bir dünya inşa etme yolculuğunda çeşitli engellerle karşılaşacaksınız. Bunlardan biri, bağış sayfanızı endüstri standardı dönüşüm oranlarına veya daha da iyisine sahip olacak kadar verimli hale getirmektir.

Pekala, kanatlarınızı açmaya hazırlanın! Bugün olduğu gibi, HubSpot bağışlar sayfanızda dönüşümleri artırmak için kullanabileceğiniz bağışlar sayfasındaki en iyi uygulamaları tartışıyoruz.

Ayrıca, HubSpot kar amacı gütmeyen kuruluşlar için bağış sayfası en iyi uygulamalarını keşfedeceğiz.

Bağış Sayfanızda Dönüşümleri Artırmak İçin HubSpot İpuçları

A/B Testi

Hazırladığınız sayfa tasarımından veya arayüzünden en iyi şekilde yararlanmak için A/B Testini deneyebilirsiniz. A/B Testi, orijinal sürümün farklı varyantlarını test etmek için kullanılan bir analiz yöntemidir.

Bunun altında, HubSpot bağış sayfanızın iki versiyonunu oluşturacak ve HubSpot'u kullanarak bir test yapacaksınız.

HubSpot bağış sayfanızda A/B Testi nasıl yapılır?

• HubSpot bağış sayfanıza gidin. Pazarlama > Açılış Sayfaları .
• Test etmek istediğiniz sayfanın üzerine gelin. Daha fazla açılır menüsüne tıklayın ve ardından seçeneklerden Bir test çalıştır seçeneğine tıklayın.

• İletişim kutusunda A/B testi'ni seçin, ardından İleri'ye tıklayın.
• Sayfanın her varyasyonunu adlandırın ve ardından Varyasyon oluştur 'u tıklayın.
• Ardından, orijinal sayfanın tam bir kopyası olacak olan (B) varyantının sayfa düzenleyicisine yönlendirileceksiniz. (Ayrıca sayfa düzenleyicinin sol üst köşesinden orijinaline geçiş yapabilirsiniz.)

• İstediğiniz sayfanın içeriğini değiştirin.
• Ardından, Yayınla'yı tıklayın. HubSpot bağış sayfanızın her iki versiyonu da daha sonra yayında olacaktır.

Her iki sayfa da bir miktar kullanıcı etkileşimi almaya başladığında. A/B testi sonuçlarını inceleyebilirsiniz. Böyle yaparak:

• İlgili HubSpot bağış sayfasına gidin. Pazarlama > Açılış Sayfaları .
• Sayfanın adını tıklayın.

• Bir sonraki sayfada, Test Sonuçları'na gidin. Ardından, istediğiniz sonuçların Tarih Aralığı ve Sıklığını seçin.

• Ardından, istediğiniz sayfanın üzerine gelin ve en uygun bulduğunuzu kazanan olarak seçin'i tıklayın.
• Hâlâ kaybeden üzerinde bir A/B testi yapmak istiyorsanız. Bu varyasyonu yeniden çalıştır'ı tıklayın.

İlgili varyant sayfasının sayfa düzenleyicisine gidip ardından Ayarlar sekmelerine gidip Varyasyonu Sil 'e tıklayarak bir varyasyonu geri getirebilirsiniz.

Demografiye Dayalı Özelleştirme

Bir hizmeti veya ürünü takdir etmek için yıllarımızı harcadık ama bu beğeninin ardındaki itici güç, kişiselleştirme duygusudur. Potansiyel müşterilerinize ilham vermek istiyorsanız, beklentilerinin ötesine geçmelisiniz.

İçeriğinizi, ülkeye, cihaz türüne veya yaşam döngüsü aşamasına göre müşterinin tercih ettiği dilde ve içerikte sunmanın şaşırtıcı bir dokunuşu, potansiyel müşterileriniz için dünyalara bedel olacaktır. Her şey donörün deneyimini en ince şekilde hafifletmekle ilgili.

HubSpot Akıllı Kural, potansiyel müşterilerinizle daha iyi bağlantı kurmak için içeriğinizde kullanabileceğiniz taktiklerden biridir. Olaylara, eylemlere ve konuma göre akıllı içerik segmentasyonunu kolaylaştırır.

Örneğin, şunları yapabilirsiniz:

• İstenen potansiyel müşterilere veya mevcut bağışçılara özel e-postalar sağlayın.
• Mevcut bağışçılar için belirli içeriği ve (henüz bağış yapmamış olan) adaylar için farklı içeriği ortaya çıkaracak şekilde varsayılan açılış sayfasını değiştirin.
• Ayrıca, kullanıcıların tercihlerine ve ilgi alanlarına çok daha doğru bir şekilde uyan e-postalar sağlayın.

Bağış Sayfası Temaları

Kullanıcıların üzerinde düşünmesini sağlamak için sayfayı kişiselleştirmeniz ve kullanıcı arabirimi öğeleri getirmeniz, harekete geçirici mesajlarla yönlendirmeniz, amaçlı sayfa düzenleri kullanmanız ve tipografi tutarlılığına sahip olmanız gerekir. Buna ek olarak, sayfa boyunca doku ve renkleri akıllıca kullanın.

HubSpot varlık pazarında, web sitenizin bağış sayfası tasarımına en uygun çok sayıda tema seçeneği vardır.

Bunları bulmak için, arama çubuğunun hemen altındaki Temalar'a tıklayın ve ardından sol kenar çubuğundan işletme türünden Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluş ve Eğitim'i seçin. İşte en çok beğenilenlerden biri de Charity.

Charity, MakeWebBetter tarafından hazırlanan bir HubSpot bağış sayfası temasıdır. İstisnai tema, tamamen ücretsiz bir HubSpot kar amacı gütmeyen temasıdır ve HubSpot'ta en çok kullanılan kar amacı gütmeyen temalar arasındadır.

NPO'ların, STK'ların, Hayır Kurumlarının, Bağış Toplama sitelerinin ve aktivistlerin amacına hizmet etmek üzere tasarlanmıştır. Temanın 11 sayfalık şablonu, 7 sürükle ve bırak modülü, 7 sistem sayfası ve 16 yeniden kullanılabilir bölümü vardır.

Charity temasını yüklemek için, yukarıda belirtilen adımları izleyerek HubSpot varlık pazarına gitmeniz ve sağ üst köşeden " Ücretsiz yükle " yazan düğmeyi tıklamanız yeterlidir.

Bu HubSpot kar amacı gütmeyen teması kullanıma göre kişiselleştirilebilir. Global stili ve Global Modülleri düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, renk ve yazı tipi, düzen, sistem sayfası ve daha fazlası için özelleştirme içerir.

Yardım teması, önceden oluşturulmuş bir web sitesi bağış sayfası şablonuyla birlikte gelir. Ayrıca, HubSpot bağış sayfası modüllerini kullanarak bağış sayfası en iyi uygulamalarından haberdar olun.

Kullanıcı dostu arayüz

İzleyicilerle iletişim kuran, kar amacı gütmeyen en iyi bağış sayfalarından birini edinmelisiniz. Ayrıca, bağış büyümeniz için kullanıcı katılımını çeken bir sayfa şiddetle tavsiye edilir.

Kullanıcı dostu arayüz, kullanıcının gezinebileceği ve daha az tıklamayla istenen eyleme ulaşabileceği anlamına gelir. Kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çeşitli seçenekler vardır. Bunları dene:

• Bağış Formu Alanları Oluşturun – Net bir bağış formu alanları seti, form yer tutucuları ve önerilen otomatik doldurma özelliği, formun amacına açıklık sağlar. Bağış formunuza her zaman yukarıdaki unsurları eklediğinizden emin olun.
• ⓘ İpucu – Bir kullanıcının bağış yapmak için bir form alanını doldurması gerekiyorsa. Ardından, yanında bu bilgilerin amacını tanımlayan bir araç ipucu olabilir. Örneğin, destekçinizin e-posta kimliğine ihtiyacınız varsa, araç ipucu, bunun makbuzları, gelecekteki bağış fırsatlarını, yıl sonu bağış özetini ve daha fazla yararlı bilgiyi paylaşmak için kullanılacağını tanımlayacaktır.
• Temas - Bağışçıya ne kadar çok yardım ederseniz, deneyimleri o kadar zahmetsiz hale gelir. Sayfada geçirdikleri toplam süreyi tatlandırmak için gerekli görüldüğü her yerde bize ulaşın düğmesi veya ekibe bağlanma seçeneği eklemeyi deneyin.
• HubSpot Chatbot – HubSpot Chatflows seçeneği, kullanıcınız için sohbet robotu aracılığıyla dinamik ve otomatikleştirilmiş yardım oluşturmanızı kolaylaştırır. Konuşmalar > Sohbet Akışları'na giderek oluşturabilirsiniz . Ayrıca, sohbet robotu türünü ve bot dilini seçebilir, bir karşılama mesajı ekleyebilir, botla bir bilgi tabanını birleştirebilir, e-posta yakalama sürecini ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Ardından, chatbot'un nerede görüneceğine karar vermek için Hedef sekmesine gidin.

Kolay Bağış Süreci

Alışveriş sepetini terk etmenin yaklaşık %17'si uzun ve karmaşık ödeme sürecinden etkilenir, bu, alışveriş sepetini terk etmenin en önemli 5 nedeninden biridir.

Uzun bir bağış süreci, yalnızca çabalarınızın boşa gitmesine yardımcı olur ve potansiyel müşteriniz bağış sürecini tamamlayamayabilir.

Daha önce de belirttiğimiz gibi kolay anlaşılır, zaman kazandıran, alanları iyi tanımlanmış ve kullanıcının doğru yönlendirildiğini hissedeceği bir bağış formu veya bağış sayfası oluşturmalısınız.

FormPay'i yanınızda bulundurarak, en iyi bağış sayfalarını minimalist bir hisle ve minimum çabayla kolayca oluşturabilirsiniz.

Kişiye Özel Bağış Formu

İşe en iyisini getirmek en mantıklısı. FormPay'de sunulan çok yönlü mekanizmayı kullanarak dünyanın her yerinden bağış kabul edin.

MakeWebBetter tarafından hazırlanan FormPay, bir HubSpot ödeme formu oluşturma uygulamasıdır. Ayrıca, bir bağış formu oluşturmak için yeniden kullanılabilir.

Ayrıca, FormPay uygulamasının çoklu ödeme ağ geçitlerini kullanarak dünyanın her yerindeki iyi insanlara ulaşabilirsiniz. FormPay'deki ödeme ağ geçitleri şunlardır: PayPal, Stripe, Amazon Pay, Razorpay ve Adyen.

FormPay uygulamasında, bir bağış formu oluşturduğunuzda kişiselleştirmek için kullanabileceğiniz bir bağış ayarı özelliği vardır. Başlık ve açıklama girebilir, logonuzu kullanabilir, bağış hatırası etiketi ekleyebilir ve bağış düğmesi metni içeren bir CTA ekleyebilirsiniz.

Bu, FormPay uygulamasından bir form oluşturarak kolayca yapılabilir. Oluşturduğunuz forma yukarıda belirtilen bağış ayarlarını uygulamak için geçiş seçeneğini seçin.

Güvenlik ve Bağışçının Güveni

En popüler, SSL sertifikası şu şekilde görüntülenir: URL'deki alan adından önce, destekçileriniz arasındaki güvenilirliğinizi artırır. Hayır kurumunuzun veya NPO'nuzun web sitesinin gerçekliğini doğrulamanın harika bir yolu.

SSL sertifikaları, kullanıcı tarafından size sağlanan kişisel bilgilerin güvenli ellerde olduğu ve bilgisayar korsanlarının erişemeyeceği anlamına gelir. SSL sertifikası almak iyi bir SEO'dur. Ayrıca, bağış sayfanızdaki dönüşümleri artırmanın kanıtlanmış bir yolu SSL sertifikası almaktır ve bu, bağış sayfası en iyi uygulamaları listenize gider.

Yukarıdaki resme bakın! Görüntü, gerçek bir kaynak tarafından desteklendiğinde farklı hissedecek mi? Evet, olacak. Müşterilerinizi rutin olarak bir özgünlük markası olduğunuz konusunda bilinçlendirmek unutulmaz bir şeydir.

Buna ek olarak, kayıt sertifikanızı web sitesi bağış sayfasında görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, güvenilir kurumlar tarafından yapılan doğrulamayı da görüntüleyebilirsiniz.

Bunu söyledikten sonra, görüntüler de çok önemli bir rol oynar. “İnsan beyninin görsel içeriği metinden 60.000 kat daha hızlı işlediği” söyleniyor. Yani bir görsel, bir hikayeyi metinden 60.000 kat daha iyi anlatır.

Önemsediğiniz nedenlerle ilgili hikayelerinizi paylaşın. Nasıl bir değişiklik yapmaya çalıştığınızı anlatın. Basın haberlerinizi ve manşetlerinizi paylaşın. Bir hayır kurumu ve kar amacı gütmeyen kuruluşun çabaları hakkında gerçek bilgileri okumak, arzu ettiğiniz kitlenin bakış açısında bir fark yaratır.

Tüm bu iletişim, sonunda dönüşümlerinizi artıracak ve kâr amacı gütmeyen en iyi bağış sayfasını alma konusunda başarılı olacaksınız. En son kazanımlarınızı paylaşmaya devam edin ve potansiyel müşterinizin güvenini kazanın.

Son olarak, bizimle HubSpot bağış toplama hakkında her zaman daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Şimdi MakeWebBetter, kâr amacı gütmeyen en iyi bağış sayfasını oluşturmak için bu ipuçlarını birleştirmenize yardımcı olabilir. Nasıl olduğunu öğrenelim!

MakeWebBetter, HubSpot bağış sayfanızdaki dönüşümleri artırmanıza nasıl yardımcı olabilir?

Formpay Uygulaması

MakeWebBetter tarafından FormPay bir ödeme aracıdır.

FormPay, HubSpot formlarını kullanarak ödeme almanızı sağlar. En sevdiğiniz CRM'in bu tek özelliğini kullanmanız ve ödemeleri kolayca kabul etmeye başlamanız yeterlidir.

Hangi HubSpot CRM sürümüne sahip olursanız olun (Starter, Professional veya Enterprise ve hatta ücretsiz sürüm), FormPay'i zahmetsizce ödeme almaya başlamak için kullanabilirsiniz.

Ödeme çözümü, HubSpot Marketplace'te bir iş ortağı uygulaması olarak listelenir. Geliştirici MakeWebBetter, bir HubSpot Diamond Solutions Ortağıdır. MakeWebBetter, her e-Ticaret işinin günlük işleyişini basitleştirmeyi misyon edinmiştir.

FormPay, sahip olmak isteyeceğiniz en temel bağış sayfası en iyi uygulamalarından biri olacak bir tür uygulamadır. FormPay hakkında daha fazlasını keşfederek en iyi bağış sayfası oluşturma hakkında bilgi edinebilirsiniz.

FormPay'in Özellikleri (Faydalarıyla)

Kişilerin Segmentasyonu

Kullanıcınız tarafından yapılan her işlem, HubSpot CRM'de veri senkronizasyonu ile sonuçlanacaktır. Bu veri senkronizasyonu, doğrudan CRM'de kişiler altında özel özellikler oluşturur.

Misal

Bir müşteriyi elde tutmak, yeni bir müşteri edinmekten daha kolaydır. CRM'de toplanan mevcut müşteriler hakkındaki bilgileri listeler oluşturmak için kullanabilirsiniz.

Ayrıca, RFM'ye (Yenilik, Sıklık ve Parasal) dayalı pazarlama kampanyaları ve özel raporlar oluşturmak için daha fazla kullanın.

Ayrıca, müşterilerin takdirini kazanmak için makbuzları, yıl sonu bağış özetlerini (vergi indirimleri için) ve diğer yararlı bilgileri paylaşabilirsiniz.

Bağış Sayfası Tasarımı

FormPay zaman içinde gelişti ve NPO kuruluşlarına daha iyi hizmet vermeye iyi uyum sağladı. Ödeme formu oluşturma sürecindeki Bağış Ayarı özelliği mükemmeldir.

Misal

Bağış sayfası tasarım ayarı ile web sitenizin bağış sayfasını kuruluşunuza benzer bir form gösterecek şekilde özelleştirebilirsiniz. Başlık ve açıklama, vizyonunuzu sergilemenizi sağlar ve kuruluşunuzun logosunu resim alanına ekleyebilirsiniz.

Ayrıca, organizasyon bir kişinin “hafızasına” oluşturulduysa, geçiş düğmesiyle bir hafıza etiketi ekleyebilirsiniz.

Çoklu Ödeme Ağ Geçitleri

Kuruluşunuz asla siyasi bir bölge tarafından sınırlandırılmamalıdır. Bu nedenle FormPay, Stripe, PayPal, Amazon Pay, Razorpay ve Adyen gibi ünlü ödeme ağ geçitlerini destekler.

Misal

Küçük bir dezavantaj erişiminizi sınırlayabilir. FormPay'i kullanarak, kullanıcılarınızın dünyanın herhangi bir yerinde tercih ettikleri ödeme yöntemini kullanarak işlem yapmalarını sağlayacaksınız.

Çoklu parabirim

Nerede olursanız olun, potansiyel müşterilerinizden para almanız için FormPay'in çeşitli seçenekleri vardır. Bir ödeme ağ geçidi entegrasyonu kurduğunuzda, istediğiniz para birimini seçme seçeneğine sahip olacaksınız.

Misal

İster Hong Kong'da olun ister Kanada'da. PayPal'ı kurarken, ödemeleri alacağınız para birimi olarak HKD'yi seçebilirsiniz. Ayrıca, PayPal'ı veya başka bir ödeme ağ geçidini kurarken CAD'yi tercih edebilirsiniz. Bu sizin organizasyonunuz ve sizin seçiminiz.

FormPay uygulaması hakkında daha fazla bilgi edinmek ve kolayca bağış formları oluşturmak istiyorsanız aşağıdaki bağlantılara tıklayın.

Alt çizgi

Kuruluşunuz ne kadar küçük veya ne kadar yeni olursa olsun, iyi işler yapmak için özgürleşebilirsiniz.

İhtiyacınız olan tek şey, çabalarınızı düzene sokmak ve bağış sayfanızı iyi bir şekle sokmak.

Bu okumanın özü, bağışlar sayfası aracılığıyla dönüşüm oranı optimizasyonunda size kesinlikle yardımcı olacaktır.

Yukarıdaki tartışmadan elde edilen bulguları ima edin, bağışçılarınızla daha iyi bağlantı kurun ve bir fark yaratın. Herşeyin gönlünüzce olması dileğiyle!