Come aumentare le conversioni sulla pagina delle donazioni di HubSpot?

Pubblicato: 2023-01-25

In questo viaggio per guarire e costruire un mondo migliore, ti imbatterai in una serie di ostacoli. Uno di questi è rendere la tua pagina delle donazioni abbastanza efficiente da avere tassi di conversione standard del settore o anche migliori.

Bene, preparati a spiegare le ali! Come oggi discutiamo delle migliori pratiche della pagina delle donazioni che puoi utilizzare per aumentare le conversioni nella tua pagina delle donazioni HubSpot.

Inoltre, esploreremo le migliori pratiche della pagina delle donazioni per le organizzazioni non profit HubSpot.

Suggerimenti HubSpot per aumentare le conversioni sulla tua pagina delle donazioni

Test A/B

Puoi provare il test A/B per ottenere il massimo dal design o dall'interfaccia della tua pagina preparata. Il test A/B è una metodologia di analisi utilizzata per testare diverse varianti della versione originale.

In base a questo, creerai due versioni della tua pagina delle donazioni HubSpot ed eseguirai un test utilizzando HubSpot.

Come eseguire un test A/B sulla pagina delle donazioni di HubSpot?

  • Vai alla pagina delle donazioni di HubSpot. Marketing > Pagine di destinazione .
  • Passa il mouse sopra la pagina che desideri testare. Fare clic sul menu a discesa Altro e quindi fare clic su Esegui un test dalle opzioni.

Test HubSpot AB

  • Scegli Test A/B nella finestra di dialogo, quindi fai clic su Avanti .
  • Assegna un nome a ciascuna variante della pagina e fai clic su Crea variante .
  • Quindi, verrai indirizzato all'editor di pagina della variante (B) che sarà una copia esatta della pagina originale. (Puoi anche passare a quello originale dall'angolo in alto a sinistra dell'editor di pagine.)

Variazione del test AB

  • Cambia il contenuto della pagina che desideri.
  • Successivamente, fai clic su Pubblica . Entrambe le versioni della tua pagina delle donazioni HubSpot saranno successivamente pubblicate.

Una volta che entrambe le pagine iniziano a ricevere un certo coinvolgimento degli utenti. Puoi rivedere i risultati del test A/B. Fare così:

  • Vai alla rispettiva pagina delle donazioni HubSpot. Marketing > Pagine di destinazione .
  • Fare clic sul nome della pagina.

Dettagli sui contenuti

  • Nella pagina successiva, vai a Risultati del test . Quindi, scegli l' intervallo di date e la frequenza dei risultati desiderati.

Vincitore del test AB

  • Successivamente, passa con il mouse sopra la pagina desiderata e fai clic su Scegli come vincitore quello che ritieni più adatto.
  • Se desideri ancora eseguire nuovamente un test A/B su quello perdente. Fai clic su Riesegui questa variante .

Puoi restituire una variante semplicemente accedendo all'editor di pagina della rispettiva pagina della variante, quindi andando alle schede Impostazioni e facendo clic su Elimina variante .

Personalizzazione basata sui dati demografici

Abbiamo passato anni ad apprezzare un servizio o un prodotto, ma la forza trainante dietro questa simpatia è il senso di personalizzazione. Se vuoi ispirare i tuoi potenziali clienti devi andare oltre le loro aspettative.

Un tocco sorprendente nell'offrire i tuoi contenuti nella lingua e nei contenuti preferiti dal cliente in base al paese, al tipo di dispositivo o alla fase del ciclo di vita significherebbe il mondo per i tuoi potenziali clienti. Si tratta di alleviare l'esperienza del donatore nel modo più sottile.

Regola intelligente di HubSpot

HubSpot Smart Rule è una di queste tattiche che puoi utilizzare nei tuoi contenuti per connetterti meglio con i tuoi potenziali clienti. Facilita la segmentazione intelligente dei contenuti in base a eventi, azioni e posizione.

Ad esempio, puoi

  • Fornisci e-mail personalizzate specificamente ai potenziali clienti desiderati o ai donatori esistenti.
  • Modifica la pagina di destinazione predefinita, in modo da rivelare determinati contenuti per i donatori esistenti e contenuti diversi per i potenziali clienti (che non hanno ancora donato).
  • Inoltre, fornisci email che corrispondono alle preferenze e agli interessi degli utenti in modo molto più accurato.

Temi della pagina delle donazioni

Per acquisire la considerazione dell'utente: è necessario personalizzare la pagina e inserire elementi dell'interfaccia utente, guidarli con inviti all'azione, utilizzare layout di pagina mirati e avere coerenza tipografica. Inoltre, usa texture e colori in modo intelligente in tutta la pagina.

Esistono numerose opzioni di temi nel mercato delle risorse HubSpot che sono più adatte per il design della pagina di donazione del tuo sito web.

Per trovarli, fai clic su Temi proprio sotto la barra di ricerca, quindi seleziona Non profit e istruzione nel tipo di attività dalla barra laterale di sinistra. Ecco uno dei più ammirati chiamato Charity.

miniatura del tema di beneficenza

Charity è un tema della pagina delle donazioni HubSpot di MakeWebBetter. Il tema eccezionale è un tema senza scopo di lucro HubSpot assolutamente gratuito ed è tra i temi senza scopo di lucro più utilizzati su HubSpot.

È progettato per servire lo scopo di NPO, ONG, enti di beneficenza, siti di raccolta fondi e attivisti. Il tema ha modelli di 11 pagine, 7 moduli drag-and-drop, 7 pagine di sistema e 16 sezioni riutilizzabili.

Per installare il tema di beneficenza, vai semplicemente al mercato delle risorse HubSpot seguendo i passaggi sopra indicati e dall'angolo in alto a destra fai clic sul pulsante che dice " Installa gratuitamente ".

HubSpot Tema di beneficenza senza scopo di lucro

Questo tema senza scopo di lucro HubSpot può essere personalizzato secondo l'uso. È possibile modificare lo stile globale e i moduli globali. Inoltre, include la personalizzazione per colore e carattere, layout, pagina di sistema e altro.

Il tema Charity viene fornito con un modello di pagina per le donazioni del sito Web predefinito. Inoltre, scopri le migliori pratiche della pagina delle donazioni, utilizzando i moduli della pagina delle donazioni di HubSpot.

Interfaccia user-friendly

Devi ottenere una delle migliori pagine di donazioni senza scopo di lucro che comunichino con il pubblico. Inoltre, una pagina che attiri il coinvolgimento degli utenti è altamente raccomandata per la crescita delle tue donazioni.

L'interfaccia user-friendly significa semplicemente che l'utente può navigare e raggiungere l'azione desiderata con meno clic. Ci sono diverse opzioni per migliorare la tua esperienza utente. Prova questi:

  • Crea campi del modulo di donazione: un insieme chiaro di campi del modulo di donazione, segnaposto del modulo e funzionalità di riempimento automatico suggerite forniscono chiarezza allo scopo del modulo. Assicurati sempre di aggiungere gli elementi di cui sopra al tuo modulo di donazione.
  • ⓘ Tooltip – Se un utente deve compilare un campo del modulo per donare. Poi ci può essere un suggerimento accanto ad esso che definisce lo scopo di tali informazioni. Ad esempio, se richiedi l'ID e-mail del tuo sostenitore, il tooltip definirà che verrà utilizzato per condividere le ricevute, le future opportunità di donazione, il riepilogo delle donazioni di fine anno e altre informazioni utili.
  • Contatto – Più assisti il ​​donatore, più semplice diventa la sua esperienza. Prova ad aggiungere il pulsante contattaci o un'opzione per connetterti al team ovunque ti sembri necessario per addolcire il tempo complessivo in cui si trovano sulla pagina.
  • HubSpot Chatbot: l'opzione HubSpot Chatflows ti consente di creare assistenza dinamica e automatizzata tramite il chatbot per il tuo utente. Puoi crearlo accedendo a Conversazioni > Chatflow . Inoltre, puoi scegliere il tipo di chatbot e la lingua del bot, aggiungere un messaggio di benvenuto, incorporare una knowledge base con il bot, il processo di acquisizione della posta elettronica e molto altro. Quindi, vai alla scheda Destinazione per decidere dove apparirà il chatbot.

Processo di donazione facile

Circa il 17% dell'abbandono del carrello è influenzato da un processo di pagamento lungo e complesso, è uno dei 5 principali motivi di abbandono del carrello.

Statistiche sui motivi dell'abbandono del carrello della spesa online

Un lungo processo di donazione aiuterà solo i tuoi sforzi a fallire e il tuo potenziale cliente potrebbe finire per non completare il processo di donazione.

Come accennato in precedenza, dovresti creare un modulo di donazione o una pagina per le donazioni in modo che possa essere di facile comprensione, far risparmiare tempo, avere campi ben definiti e l'utente deve sentirsi adeguatamente guidato.

Avendo FormPay al tuo fianco, puoi facilmente creare le migliori pagine per le donazioni con un tocco minimalista e richiedendo il minimo sforzo.

Modulo di donazione personalizzato

È più ragionevole portare il meglio al lavoro. Accetta donazioni da tutto il mondo utilizzando il versatile meccanismo offerto da FormPay.

FormPay di MakeWebBetter è un'app per la creazione di moduli di pagamento HubSpot. Inoltre, potrebbe essere riproposto per creare un modulo di donazione.

Logo FormPay

Inoltre, utilizzando i molteplici gateway di pagamento dell'app FormPay, puoi raggiungere brave persone in tutto il mondo. I gateway di pagamento su FormPay sono: PayPal, Stripe, Amazon Pay, Razorpay e Adyen.

L'app FormPay ha una funzione di impostazione delle donazioni che puoi utilizzare per personalizzare quando crei un modulo di donazione. Puoi inserire il titolo e la descrizione, utilizzare il tuo logo, aggiungere un'etichetta di memoria per le donazioni e aggiungere un invito all'azione con il testo di un pulsante per le donazioni.

Pagina Donazioni HubSpot

Questo può essere fatto semplicemente creando un modulo dall'app FormPay. Seleziona l'opzione di commutazione per applicare le suddette impostazioni di donazione al modulo che crei.

Sicurezza e fiducia dei donatori

Il più popolare, certificato SSL visualizzato come https prima che il nome di dominio nell'URL aumenti la tua affidabilità tra i tuoi sostenitori. È un ottimo modo per verificare l'autenticità della tua organizzazione benefica o del sito Web della tua NPO.

I certificati SSL significano semplicemente che le informazioni personali fornite dall'utente sono in mani sicure e fuori dalla portata degli hacker. Ottenere certificati SSL è una buona SEO. Inoltre, un modo comprovato per aumentare le conversioni sulla tua pagina di donazione è ottenere il certificato SSL, e questo va al tuo elenco di best practice per la pagina di donazione.

SSL

Guarda l'immagine sopra! L'immagine sembrerà diversa quando è supportata da una fonte genuina? Si lo farà. Rendere regolarmente consapevoli i tuoi clienti che sei un marchio di autenticità è qualcosa di indimenticabile.

Oltre a questo, puoi visualizzare la tua certificazione di registrazione sulla pagina di donazione del sito stesso. Inoltre, puoi anche visualizzare la verifica da parte di agenzie fidate.

Detto questo, anche le immagini giocano un ruolo cruciale. Si dice che "il cervello umano elabora i contenuti visivi 60.000 volte più velocemente del testo". Quindi, un'immagine racconta una storia 60.000 volte meglio del testo.

Sicurezza della pagina delle donazioni

Condividi le tue storie per le cause che ti stanno a cuore. Spiega come stai cercando di apportare un cambiamento. Condividi la copertura della stampa e i titoli. Leggere informazioni autentiche sugli sforzi di un'organizzazione di beneficenza e senza scopo di lucro fa la differenza nella prospettiva del pubblico desiderato.

Tutta questa comunicazione alla fine migliorerà le tue conversioni e avrai successo nell'ottenere la migliore pagina di donazione senza scopo di lucro. Continua a condividere le tue ultime vittorie e conquista la fiducia del tuo potenziale cliente.

Infine, puoi sempre saperne di più sulla raccolta fondi HubSpot con noi.

Ora, MakeWebBetter può aiutarti a incorporare questi suggerimenti per creare la migliore pagina di donazione senza scopo di lucro. Impariamo come!

In che modo MakeWebBetter può aiutarti ad aumentare le conversioni nella tua pagina delle donazioni HubSpot?

App Formpay

FormPay di MakeWebBetter è uno strumento di pagamento.

FormPay ti consente di ricevere pagamenti utilizzando i moduli HubSpot. Devi solo utilizzare questa singola funzionalità del tuo CRM preferito e iniziare ad accettare pagamenti facilmente.

Indipendentemente dalla versione di HubSpot CRM che possiedi (Starter, Professional o Enterprise e persino la versione gratuita), puoi utilizzare FormPay per iniziare a ricevere pagamenti senza sforzo.

La soluzione di pagamento è elencata su HubSpot Marketplace come app partner. Lo sviluppatore, MakeWebBetter, è un HubSpot Diamond Solutions Partner. MakeWebBetter ha la missione di semplificare il funzionamento quotidiano di ogni attività di e-commerce.

FormPay è una specie di app che sarebbe una delle best practice della pagina delle donazioni più essenziali che vorresti avere. Puoi semplicemente concludere l'apprendimento della migliore creazione di pagine per le donazioni semplicemente esplorando di più su FormPay.

Funzionalità di FormPay (con vantaggi)

Segmentazione dei contatti

Ogni transazione effettuata dal tuo utente comporterà la sincronizzazione dei dati in HubSpot CRM. Questa sincronizzazione dei dati crea proprietà personalizzate sotto i contatti direttamente nel CRM.

Proprietà personalizzate

Esempio

È più facile mantenere un cliente che acquisirne uno nuovo. Puoi utilizzare le informazioni sui clienti esistenti raccolte in CRM per creare elenchi.

Inoltre, utilizzalo ulteriormente per realizzare campagne di marketing e report personalizzati basati su RFM (Recency, Frequency & Monetary).

Inoltre, puoi condividere ricevute, riepiloghi di fine anno delle donazioni (per le detrazioni fiscali) e altre informazioni utili per ottenere l'apprezzamento dei clienti.

Progettazione della pagina delle donazioni

FormPay si è perfezionato nel tempo e si è adattato bene per servire meglio le organizzazioni NPO. La funzione di impostazione della donazione nel processo di creazione del modulo di pagamento è sublime.

Modulo di donazione FormPay

Esempio

Con l'impostazione del design della pagina delle donazioni, puoi personalizzare la pagina delle donazioni del tuo sito Web per visualizzare un modulo che assomigli alla tua organizzazione. Il titolo e la descrizione ti consentono di mostrare la tua visione e puoi aggiungere il logo della tua organizzazione nel campo dell'immagine.

Inoltre, puoi aggiungere un'etichetta di memoria con un pulsante di commutazione se l'organizzazione viene creata "in memoria di" una persona.

Più gateway di pagamento

La tua organizzazione non deve mai essere vincolata da un territorio politico. In considerazione di ciò, FormPay supporta rinomati gateway di pagamento: Stripe, PayPal, Amazon Pay, Razorpay e Adyen.

Gateway

Esempio

Un piccolo inconveniente può limitare la tua portata. Utilizzando FormPay, consentirai ai tuoi utenti di eseguire transazioni utilizzando il loro metodo di pagamento preferito in qualsiasi parte del mondo.

Multi-valuta

FormPay ha una varietà di opzioni per ricevere fondi dai tuoi potenziali clienti, indipendentemente da dove ti trovi. Avrai la possibilità di scegliere la valuta che preferisci quando imposti un'integrazione del gateway di pagamento.

Valuta

Esempio

Che tu sia a Hong Kong o in Canada. Quando imposti PayPal puoi scegliere HKD come valuta in cui riceverai i pagamenti. Inoltre, puoi optare per CAD mentre imposti PayPal o qualsiasi altro gateway di pagamento. È la tua organizzazione ed è una tua scelta.

Se desideri saperne di più sull'app FormPay e creare facilmente moduli di donazione, clicca sui link sottostanti.

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La linea di fondo

Non importa quanto piccola o nuova sia la tua organizzazione, puoi liberarti per compiere buone azioni.

Tutto ciò di cui hai bisogno è semplificare i tuoi sforzi e portare la tua pagina delle donazioni in buona forma.

L'essenza di questa lettura ti aiuterà sicuramente con l'ottimizzazione del tasso di conversione attraverso la pagina delle donazioni.

Implica i risultati della discussione di cui sopra, connettiti meglio con i tuoi donatori e fai la differenza. Vi auguro tutto il meglio!