Cum să creșteți conversiile pe pagina de donații HubSpot?

Publicat: 2023-01-25

În această călătorie pentru a vindeca și a construi o lume mai bună, veți întâlni o varietate de obstacole. Unul dintre acestea este să vă faceți pagina de donații suficient de eficientă pentru a avea rate de conversie standard în industrie sau chiar mai bune.

Ei bine, pregătește-te să-ți întinzi aripile! Astăzi, discutăm despre cele mai bune practici ale paginii de donații pe care le puteți folosi pentru a crește conversiile pe pagina dvs. de donații HubSpot.

În plus, vom explora cele mai bune practici pentru pagina de donații pentru organizațiile nonprofit HubSpot.

Sfaturi HubSpot pentru a crește numărul de conversii pe pagina dvs. de donații

Testare A/B

Puteți încerca testarea A/B pentru a profita la maximum de designul sau interfața pregătită a paginii. Testarea A/B este o metodologie de analiză folosită pentru a testa diferite variante ale versiunii originale.

În conformitate cu aceasta, veți crea două versiuni ale paginii dvs. de donații HubSpot și veți efectua un test folosind HubSpot.

Cum să rulezi un test A/B pe pagina ta de donații HubSpot?

  • Navigați la pagina dvs. de donații HubSpot. Marketing > Pagini de destinație .
  • Plasați cursorul peste pagina pe care doriți să o testați. Faceți clic pe meniul drop-down Mai multe și apoi faceți clic pe Run a test din opțiuni.

Testare HubSpot AB

  • Alegeți A/B test în caseta de dialog, apoi faceți clic pe Următorul .
  • Denumiți fiecare variantă a paginii și apoi faceți clic pe Creare variație .
  • Apoi, veți fi dus la editorul de pagină al variantei (B), care va fi o copie exactă a paginii originale. (De asemenea, puteți comuta la cea originală din colțul din stânga sus al editorului de pagini.)

Variația testului AB

  • Schimbați conținutul paginii pe care îl doriți.
  • Apoi, faceți clic pe Publicați . Ambele versiuni ale paginii dvs. de donații HubSpot vor fi difuzate ulterior.

Odată ce ambele pagini încep să primească o anumită implicare a utilizatorului. Puteți examina rezultatele testului A/B. Pentru a face acest lucru:

  • Navigați la pagina de donații HubSpot respectivă. Marketing > Pagini de destinație .
  • Faceți clic pe numele paginii.

Detalii de conținut

  • În pagina următoare, accesați Rezultatele testului . Apoi, alegeți intervalul de date și frecvența rezultatelor dorite.

Câștigătorul testului AB

  • Apoi, plasați cursorul peste pagina dorită și faceți clic pe Alegeți ca câștigător pe care o găsiți cel mai potrivit.
  • Dacă totuși doriți să efectuați din nou un test A/B pe cel pierdut. Faceți clic pe Reluați această variantă .

Puteți returna o variantă pur și simplu navigând la editorul de pagină al paginii variante respective și apoi accesând filele Setări și făcând clic pe Ștergeți varianta .

Personalizare bazată pe criterii demografice

Am petrecut o mulțime de ani apreciind un serviciu sau un produs, dar forța motrice din spatele acestei plăceri este simțul personalizării. Dacă doriți să vă inspirați potențialii clienți, trebuie să treceți peste așteptările lor.

O notă surprinzătoare de a oferi conținutul dvs. în limba preferată de client și conținut în funcție de țară, tip de dispozitiv sau stadiul ciclului de viață ar însemna lumea pentru potențialii dvs. Totul este despre atenuarea experienței donatorului în cel mai subtil mod.

Regulă inteligentă HubSpot

HubSpot Smart Rule este o astfel de tactică pe care o poți folosi în conținutul tău pentru a te conecta mai bine cu potențialii tăi. Facilitează segmentarea inteligentă a conținutului pe baza evenimentelor și acțiunilor, precum și a locației.

De exemplu, poți

  • Furnizați e-mailuri personalizate în mod specific potențialilor potențiali sau donatorilor existenți.
  • Modificați pagina de destinație implicită, astfel încât să dezvăluiți un anumit conținut pentru donatorii existenți și un conținut diferit pentru potențiali (care nu au donat încă).
  • De asemenea, furnizați e-mailuri care se potrivesc cu preferințele și interesele utilizatorilor mult mai precis.

Temele paginii de donații

Pentru a obține atenția utilizatorilor — trebuie să personalizați pagina și să aduceți elemente de interfață de utilizare, să le ghidați cu CTA, să utilizați aspectul de pagină cu scop și să aveți consistență tipografiei. În plus, utilizați textura și culorile în mod inteligent pe toată pagina.

Există numeroase opțiuni tematice pe piața de active HubSpot care sunt cele mai potrivite pentru designul paginii dvs. de donații pentru site-ul dvs. web.

Pentru a le găsi, faceți clic pe Teme chiar sub bara de căutare și apoi selectați Nonprofit și educație în tipul de afacere din bara laterală din stânga. Iată una dintre cele mai admirate, numită Charity.

miniatura temei de caritate

Caritate este o temă a paginii de donații HubSpot de MakeWebBetter. Tema excepțională este o temă nonprofit HubSpot absolut gratuită și se numără printre cele mai utilizate teme nonprofit de pe HubSpot.

Este conceput pentru a servi scopului ONG-urilor, ONG-urilor, organizațiilor caritabile, site-urilor de strângere de fonduri și activiștilor. Tema are șabloane de 11 pagini, 7 module drag-and-drop, 7 pagini de sistem și 16 secțiuni reutilizabile.

Pentru a instala tema Caritate pur și simplu accesați piața de active HubSpot urmând pașii menționați mai sus și, din colțul din dreapta sus, faceți clic pe butonul care spune „ Instalare gratuit ”.

Organizație caritabilă HubSpot nonprofit

Această temă nonprofit HubSpot poate fi personalizată în funcție de utilizare. Puteți edita stilul global și modulele globale. În plus, include personalizare pentru culoare și font, aspect, pagină de sistem și multe altele.

Tema Caritate vine cu un șablon de pagină de donații pentru site-ul web pre-construit. Mai mult, accesați cele mai bune practici din pagina de donații, utilizând modulele paginii de donații HubSpot.

Interfață ușor de utilizat

Trebuie să obțineți una dintre cele mai bune pagini de donații nonprofit care comunică cu publicul. De asemenea, o pagină care atrage implicarea utilizatorilor este foarte recomandată pentru creșterea donațiilor tale.

Interfața ușor de utilizat înseamnă pur și simplu că utilizatorul poate naviga și ajunge la acțiunea dorită cu mai puține clicuri. Există mai multe opțiuni pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului. Incearca astea:

  • Creați câmpuri de formular de donație – Un set clar de câmpuri de formular de donație, substituenți de formular și caracteristica de completare automată sugerată oferă claritate scopului formularului. Asigurați-vă întotdeauna că adăugați elementele de mai sus în formularul dvs. de donație.
  • ⓘ Tooltip – Dacă un utilizator trebuie să completeze un câmp de formular pentru a dona. Apoi poate exista un sfat explicativ lângă el care definește scopul informațiilor respective. De exemplu, dacă aveți nevoie de ID-ul de e-mail al susținătorului dvs., atunci sfatul explicativ va defini că va fi folosit pentru a partaja chitanțe, oportunități viitoare de donații, rezumatul donației de sfârșit de an și mai multe informații utile.
  • Contact – Cu cât asistați mai mult donatorul, cu atât experiența acestuia devine mai simplă. Încercați să adăugați butonul Contactați-ne sau o opțiune pentru a vă conecta la echipă oriunde pare necesar pentru a îndulci timpul general în care se află pe pagină.
  • HubSpot Chatbot – Opțiunea HubSpot Chatflows vă facilitează crearea de asistență dinamică și automată prin chatbot pentru utilizatorul dvs. Îl poți crea navigând la Conversații > Fluxuri de chat . De asemenea, puteți alege tipul de chatbot și limba botului, puteți adăuga un mesaj de bun venit, puteți încorpora o bază de cunoștințe cu botul, procesul de captare a e-mailului și multe altele. Apoi, accesați fila Țintă pentru a decide unde va apărea chatbot-ul.

Proces ușor de donație

Aproximativ 17% din abandonul coșului este afectat de un proces lung și complex de plată, acesta fiind unul dintre primele 5 motive pentru abandonul coșului.

statistici despre motivele abandonului coșului de cumpărături online

Un proces de donație îndelungat nu va face decât să vă ajute eforturile să cadă în fum și potențialul dvs. s-ar putea să nu termine procesul de donație.

După cum am menționat anterior, ar trebui să creați un formular de donație sau o pagină de donații, astfel încât să poată fi ușor de înțeles, să economisească timp, să aibă câmpuri bine definite și utilizatorul trebuie să se simtă ghidat corespunzător.

Având FormPay alături, puteți crea cu ușurință cele mai bune pagini de donații cu o senzație minimalistă și care necesită un efort minim.

Formular personalizat de donație

Este cel mai rezonabil să aduci ce e mai bun la locul de muncă. Acceptați donații din întreaga lume folosind mecanismul versatil oferit la FormPay.

FormPay de MakeWebBetter este o aplicație de creare a formularelor de plată HubSpot. De asemenea, ar putea fi reutilizat pentru a crea un formular de donație.

Logo FormPay

Mai mult, folosind multiplele gateway-uri de plată ale aplicației FormPay, puteți ajunge la oameni buni din întreaga lume. Gateway-urile de plată de la FormPay sunt: ​​PayPal, Stripe, Amazon Pay, Razorpay și Adyen.

Aplicația FormPay are o funcție de setare a donației pe care o puteți utiliza pentru a o personaliza atunci când creați un formular de donație. Puteți introduce titlul și descrierea, folosiți sigla, adăugați o etichetă de memorie pentru donație și adăugați un CTA cu textul butonului de donație.

Pagina de donații HubSpot

Acest lucru se poate face pur și simplu prin crearea unui formular din aplicația FormPay. Selectați opțiunea de comutare pentru a aplica setările de donație menționate mai sus în formularul pe care îl creați.

Securitatea și încrederea donatorului

Cel mai popular certificat SSL, afișat ca https înainte ca numele de domeniu din adresa URL să vă sporească încrederea în rândul susținătorilor dvs. Este o modalitate excelentă de a verifica autenticitatea organizației dvs. de caritate sau a site-ului web al NPO.

Certificatele SSL înseamnă pur și simplu că informațiile personale furnizate de utilizator sunt în mâini sigure și nu la îndemâna hackerilor. Obținerea de certificate SSL este un SEO bun. De asemenea, o modalitate dovedită de a crește conversiile pe pagina dvs. de donații este să obțineți certificatul SSL, iar acesta merge la lista de cele mai bune practici pentru pagina dvs. de donații.

SSL

Uită-te la imaginea de mai sus! Se va simți diferit imaginea atunci când este susținută de o sursă autentică? Da se va. Să-ți faci clienții conștienți în mod obișnuit că ești un brand de autenticitate este ceva de neuitat.

În plus, puteți afișa certificarea de înregistrare pe pagina de donații a site-ului web. În plus, puteți afișa și verificarea de către agenții de încredere.

Acestea fiind spuse, imaginile joacă și ele un rol crucial. Se spune că „creierul uman procesează conținutul vizual de 60.000 de ori mai rapid decât textul”. Deci, o imagine spune o poveste de 60.000 de ori mai bine decât textul.

Securitatea paginii de donații

Împărtășește-ți poveștile pentru cauzele la care îți pasă. Spune cum încerci să faci o schimbare. Împărtășiți-vă acoperirea presei și titlurile. Citirea informațiilor autentice despre eforturile unei organizații caritabile și non-profit, face o diferență în perspectiva publicului dorit.

Toată această comunicare vă va îmbunătăți în cele din urmă conversiile și veți reuși să obțineți cea mai bună pagină de donații nonprofit. Împărtășiți în continuare cele mai recente câștiguri și câștigați încrederea potențialului dvs.

În cele din urmă, puteți afla oricând mai multe despre strângerea de fonduri HubSpot cu noi.

Acum, MakeWebBetter vă poate ajuta să încorporați aceste sfaturi pentru a crea cea mai bună pagină de donații nonprofit. Să învățăm cum!

Cum vă poate ajuta MakeWebBetter să creșteți conversiile pe pagina dvs. de donații HubSpot?

Aplicația Formpay

FormPay by MakeWebBetter este un instrument de plată.

FormPay vă permite să primiți plăți folosind formulare HubSpot. Trebuie doar să utilizați această funcție unică a CRM-ului dvs. preferat și să începeți să acceptați plăți cu ușurință.

Indiferent de versiunea HubSpot CRM pe care o dețineți (Starter, Professional sau Enterprise și chiar și versiunea gratuită), puteți utiliza FormPay pentru a începe să primiți plăți fără efort.

Soluția de plată este listată pe HubSpot Marketplace ca aplicație parteneră. Dezvoltatorul, MakeWebBetter, este un partener HubSpot Diamond Solutions. MakeWebBetter are misiunea de a simplifica operarea zilnică a fiecărei afaceri de comerț electronic.

FormPay este un fel de aplicație care ar fi una dintre cele mai esențiale bune practici pentru pagina de donații pe care ați dori să le aveți. Puteți încheia să aflați despre cea mai bună creare a paginii de donații pur și simplu explorând mai multe despre FormPay.

Caracteristicile FormPay (cu beneficii)

Segmentarea Contactelor

Fiecare tranzacție efectuată de utilizatorul dvs. va avea ca rezultat sincronizarea datelor în HubSpot CRM. Această sincronizare a datelor creează proprietăți personalizate sub contacte direct în CRM.

Proprietăți personalizate

Exemplu

Este mai ușor să păstrezi un client decât să dobândești unul nou. Puteți utiliza informațiile despre clienții existenți colectate în CRM pentru a crea liste.

De asemenea, folosiți-l în continuare pentru a realiza campanii de marketing și rapoarte personalizate bazate pe RFM (Recency, Frequency & Monetary).

Mai mult, puteți partaja chitanțe, rezumate ale donațiilor de sfârșit de an (pentru deduceri fiscale) și alte informații utile pentru a câștiga aprecierea clienților.

Proiectarea paginii de donații

FormPay s-a rafinat de-a lungul timpului și s-a adaptat bine pentru a servi mai bine organizațiilor NPO. Funcția de setare a donației din procesul de creare a formularului de plată este sublimă.

Formular de donație FormPay

Exemplu

Cu setarea de design a paginii de donații, vă puteți personaliza pagina de donații pentru site-ul dvs. web pentru a afișa un formular care să semene cu organizația dvs. Titlul și descrierea vă permit să vă afișați viziunea și puteți adăuga logo-ul organizației dvs. în câmpul de imagine.

În plus, puteți adăuga o etichetă de memorie cu un buton de comutare dacă organizația este creată „în memoria” unei persoane.

Gateway-uri de plată multiple

Organizația dumneavoastră nu trebuie să fie niciodată legată de un teritoriu politic. Având în vedere acest lucru, FormPay acceptă gateway-uri de plată renumite - Stripe, PayPal, Amazon Pay, Razorpay și Adyen.

Gateway-uri

Exemplu

Un mic dezavantaj vă poate limita accesul. Folosind FormPay, veți permite utilizatorilor să efectueze tranzacții folosind metoda lor de plată preferată în orice parte a lumii.

Multi-valută

FormPay are o varietate de opțiuni pentru a primi fonduri de la clienții potențiali, indiferent unde vă aflați. Veți avea opțiunea de a alege moneda dorită atunci când configurați o integrare a gateway-ului de plată.

Valută

Exemplu

Indiferent dacă ești în Hong Kong sau Canada. Când configurați PayPal, puteți alege HKD ca monedă în care veți primi plăți. De asemenea, puteți opta pentru CAD în timp ce configurați PayPal sau orice altă poartă de plată. Este organizația ta și este alegerea ta.

Dacă doriți să aflați mai multe despre aplicația FormPay și să creați cu ușurință formulare de donație, accesați linkurile de mai jos.

Programați un apel Resurse Contactează-ne

Concluzia

Indiferent cât de mică sau cât de nouă este organizația ta, te poți elibera pentru a realiza faptele bune.

Tot ce aveți nevoie este să vă eficientizați eforturile și să vă aduceți pagina de donații într-o formă bună.

Esența acestei citiri vă va ajuta cu siguranță la optimizarea ratei de conversie prin pagina de donații.

Implicați concluziile din discuția de mai sus, conectați-vă mai bine cu donatorii dvs. și faceți diferența. Îți doresc toate cele bune!