Bagaimana Cara Meningkatkan Konversi di Halaman Donasi HubSpot?

Dalam perjalanan untuk menyembuhkan dan membangun dunia yang lebih baik ini, Anda akan menemukan berbagai rintangan. Salah satunya adalah membuat halaman donasi Anda cukup efisien untuk memiliki tingkat konversi standar industri atau bahkan lebih baik.

Nah, bersiaplah untuk melebarkan sayapmu! Hari ini kami membahas praktik terbaik halaman donasi yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan konversi di halaman donasi HubSpot Anda.

Selain itu, kami akan mengeksplorasi praktik terbaik halaman donasi untuk organisasi nirlaba HubSpot.

Kiat HubSpot untuk Menumbuhkan Konversi di Halaman Donasi Anda

Pengujian A/B

Anda dapat mencoba Pengujian A/B untuk memaksimalkan desain halaman atau antarmuka yang Anda siapkan. Pengujian A/B adalah metodologi analitik yang digunakan untuk menguji berbagai varian versi asli.

Di bawah ini, Anda akan membuat dua versi halaman donasi HubSpot Anda dan menjalankan pengujian menggunakan HubSpot.

Bagaimana cara menjalankan Tes A/B di halaman donasi HubSpot Anda?

• Arahkan ke halaman donasi HubSpot Anda. Pemasaran > Halaman Arahan .
• Arahkan kursor ke halaman yang ingin Anda uji. Klik More drop-down dan kemudian klik Run a test from the options.

• Pilih pengujian A/B di kotak dialog, lalu klik Berikutnya .
• Beri nama setiap variasi laman, lalu klik Buat variasi .
• Kemudian, Anda akan dibawa ke editor halaman varian (B) yang akan menjadi salinan persis dari halaman aslinya. (Anda juga dapat beralih ke yang asli dari pojok kiri atas editor halaman.)

• Ubah isi halaman yang Anda inginkan.
• Setelah itu, klik Terbitkan . Kedua versi halaman donasi HubSpot Anda akan ditayangkan selanjutnya.

Setelah kedua halaman mulai menerima beberapa keterlibatan pengguna. Anda dapat meninjau hasil pengujian A/B. Untuk melakukannya:

• Arahkan ke halaman donasi HubSpot masing-masing. Pemasaran > Halaman Arahan .
• Klik nama halaman.

• Di halaman berikutnya, buka Hasil Tes . Kemudian, pilih Rentang Tanggal dan Frekuensi dari hasil yang Anda inginkan.

• Selanjutnya, arahkan kursor ke halaman yang diinginkan dan klik Pilih sebagai pemenang mana saja yang menurut Anda paling cocok.
• Jika Anda masih ingin menjalankan kembali pengujian A/B pada yang kalah. Klik Jalankan kembali variasi ini .

Anda dapat mengembalikan variasi hanya dengan membuka editor halaman dari halaman varian masing-masing, lalu membuka tab Setelan dan mengeklik Hapus Variasi .

Kustomisasi berbasis demografis

Kami menghabiskan waktu lama untuk menghargai layanan atau produk, tetapi kekuatan pendorong di balik rasa suka ini adalah rasa personalisasi. Jika Anda ingin menginspirasi klien potensial Anda, Anda harus melampaui harapan mereka.

Sentuhan mengejutkan dalam menawarkan konten Anda dalam bahasa dan konten pilihan klien berdasarkan negara, jenis perangkat, atau tahap siklus hidup akan sangat berarti bagi prospek Anda. Ini semua tentang meringankan pengalaman donor dengan cara yang paling halus.

Aturan Cerdas HubSpot adalah salah satu taktik yang dapat Anda gunakan dalam konten Anda untuk terhubung dengan prospek Anda dengan lebih baik. Ini memfasilitasi segmentasi konten cerdas berdasarkan peristiwa dan tindakan serta lokasi.

Misalnya, Anda bisa

• Kustom-berikan email khusus untuk prospek yang diinginkan atau donor yang ada.
• Ubah halaman arahan default, untuk mengungkapkan konten tertentu untuk donor yang ada dan konten yang berbeda untuk prospek (yang belum menyumbang).
• Juga, berikan email yang sesuai dengan preferensi dan minat pengguna dengan jauh lebih akurat.

Tema Halaman Donasi

Untuk memperoleh pertimbangan pengguna — Anda perlu mempersonalisasi halaman dan memasukkan elemen UI, memandu mereka dengan CTA, menggunakan tata letak halaman yang bertujuan, dan memiliki konsistensi tipografi. Selain itu, gunakan tekstur dan warna dengan cerdas di seluruh halaman.

Ada banyak opsi tema di pasar aset HubSpot yang paling cocok untuk desain halaman donasi situs web Anda.

Untuk menemukannya, klik Tema tepat di bawah bilah pencarian, lalu pilih Nirlaba & Pendidikan di jenis bisnis dari bilah sisi kiri. Inilah salah satu yang paling dikagumi yang disebut Charity.

Amal adalah tema halaman donasi HubSpot oleh MakeWebBetter. Tema luar biasa adalah tema nirlaba HubSpot yang benar-benar gratis dan merupakan salah satu tema nirlaba yang paling banyak digunakan di HubSpot.

Ini dirancang untuk melayani tujuan NPO, LSM, Amal, situs Penggalangan Dana, dan aktivis. Tema ini memiliki templat 11 halaman, 7 modul seret dan lepas, 7 halaman sistem, dan 16 bagian yang dapat digunakan kembali.

Untuk menginstal tema Amal cukup pergi ke pasar aset HubSpot dengan mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas dan dari sudut kanan atas klik tombol yang bertuliskan " Instal gratis ".

Tema nirlaba HubSpot ini dapat dipersonalisasi sesuai penggunaan. Anda dapat mengedit gaya Global dan Modul Global. Selain itu, ini mencakup penyesuaian untuk warna & font, tata letak, halaman sistem, dan lainnya.

Tema Amal hadir dengan templat halaman donasi situs web yang dibuat sebelumnya. Selain itu, dapatkan praktik terbaik halaman donasi, dengan menggunakan modul halaman donasi HubSpot.

Antarmuka yang ramah pengguna

Anda harus mendapatkan salah satu halaman donasi nirlaba terbaik yang berkomunikasi dengan audiens. Selain itu, halaman yang menarik keterlibatan pengguna sangat disarankan untuk pertumbuhan donasi Anda.

Antarmuka yang ramah pengguna berarti bahwa pengguna dapat menavigasi dan melakukan tindakan yang diinginkan dengan lebih sedikit klik. Ada beberapa opsi untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Coba ini:

• Buat Bidang Formulir Donasi – Serangkaian bidang formulir donasi yang jelas, tempat penampung formulir, dan fitur isi otomatis yang disarankan memberikan kejelasan pada tujuan formulir. Selalu pastikan untuk menambahkan elemen di atas ke formulir donasi Anda.
• ⓘ Tooltip – Jika pengguna harus mengisi kolom formulir untuk menyumbang. Lalu ada tooltip di sebelahnya yang menentukan tujuan dari informasi itu. Misalnya, jika Anda memerlukan ID email pendukung Anda, tooltip akan menentukan bahwa itu akan digunakan untuk membagikan tanda terima, peluang donasi di masa mendatang, ringkasan donasi akhir tahun, dan info bermanfaat lainnya.
• Kontak – Semakin banyak Anda membantu donor, semakin mudah pengalaman mereka. Coba tambahkan tombol hubungi kami atau opsi untuk terhubung ke tim di mana pun tampaknya diperlukan untuk mempermanis keseluruhan waktu mereka di halaman.
• HubSpot Chatbot – Opsi HubSpot Chatflows memfasilitasi Anda untuk membuat bantuan yang dinamis dan otomatis melalui chatbot untuk pengguna Anda. Anda dapat membuatnya dengan membuka Percakapan > Alur Obrolan . Selain itu, Anda dapat memilih jenis chatbot, dan bahasa bot, menambahkan pesan selamat datang, menggabungkan basis pengetahuan dengan bot, proses pengambilan email, dan banyak lagi. Lalu, buka tab Target untuk memutuskan di mana chatbot akan muncul.

Proses Donasi Mudah

Sekitar 17% pengabaian keranjang dipengaruhi oleh proses checkout yang panjang dan rumit, ini adalah salah satu dari 5 alasan teratas pengabaian keranjang.

Proses donasi yang panjang hanya akan membantu usaha Anda menjadi sia-sia dan prospek Anda mungkin akan berakhir dengan tidak menyelesaikan proses donasi.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda harus membuat formulir donasi atau halaman donasi agar mudah dipahami, menghemat waktu, memiliki bidang yang terdefinisi dengan baik, dan pengguna harus merasa dipandu dengan baik.

Memiliki FormPay di sisi Anda, Anda dapat dengan mudah membuat halaman donasi terbaik dengan nuansa minimalis dan membutuhkan sedikit usaha.

Formulir Donasi yang Disesuaikan

Ini paling masuk akal untuk membawa yang terbaik ke pekerjaan. Terima donasi dari seluruh dunia menggunakan mekanisme serbaguna yang ditawarkan di FormPay.

FormPay oleh MakeWebBetter adalah aplikasi pembuatan formulir pembayaran HubSpot. Juga, dapat digunakan kembali untuk membuat formulir donasi.

Selain itu, dengan menggunakan beberapa gateway pembayaran aplikasi FormPay, Anda dapat menjangkau orang-orang baik di seluruh dunia. Gateway pembayaran di FormPay adalah — PayPal, Stripe, Amazon Pay, Razorpay, dan Adyen.

Aplikasi FormPay memiliki fitur pengaturan donasi yang dapat Anda terapkan untuk mempersonalisasi saat Anda membuat formulir donasi. Anda dapat memasukkan judul & deskripsi, menggunakan logo Anda, menambahkan label memori donasi, dan menambahkan CTA dengan teks tombol donasi.

Ini dapat dilakukan hanya dengan membuat formulir dari aplikasi FormPay. Pilih opsi toggle untuk menerapkan pengaturan donasi yang disebutkan di atas pada formulir yang Anda buat.

Keamanan & Kepercayaan Donor

Yang paling populer, sertifikat SSL ditampilkan sebagai sebelum nama domain di URL meningkatkan kepercayaan Anda di antara pendukung Anda. Ini cara yang bagus untuk memverifikasi keaslian amal Anda atau situs web NPO Anda.

Sertifikat SSL berarti bahwa informasi pribadi yang diberikan kepada Anda oleh pengguna berada di tangan yang aman dan jauh dari jangkauan peretas. Mendapatkan sertifikat SSL adalah SEO yang bagus. Juga, cara yang terbukti untuk meningkatkan konversi pada halaman donasi Anda adalah dengan mendapatkan sertifikat SSL, dan ini masuk ke daftar praktik terbaik halaman donasi Anda.

Perhatikan gambar di atas! Apakah gambar akan terasa berbeda jika didukung oleh sumber asli? Ya, tentu saja. Membuat pelanggan Anda sadar secara rutin bahwa Anda adalah merek keaslian adalah sesuatu yang tak terlupakan.

Selain itu, Anda dapat menampilkan sertifikasi pendaftaran Anda di halaman donasi situs web itu sendiri. Selanjutnya, Anda juga dapat menampilkan verifikasi oleh lembaga terpercaya.

Karena itu, gambar juga memainkan peran penting. Dikatakan bahwa “otak manusia memproses konten visual 60.000 kali lebih cepat daripada teks”. Jadi, sebuah gambar menceritakan sebuah cerita 60.000 kali lebih baik daripada teks.

Bagikan cerita Anda untuk tujuan yang Anda pedulikan. Ceritakan bagaimana Anda mencoba membuat perubahan. Bagikan liputan pers dan berita utama Anda. Membaca informasi otentik tentang upaya organisasi amal dan nirlaba, memang membuat perbedaan dalam perspektif audiens yang Anda inginkan.

Semua komunikasi ini pada akhirnya akan meningkatkan konversi Anda dan Anda akan berhasil mendapatkan halaman donasi nirlaba terbaik. Terus bagikan kemenangan terbaru Anda dan dapatkan kepercayaan prospek Anda.

Terakhir, Anda selalu dapat mempelajari lebih lanjut tentang penggalangan dana HubSpot bersama kami.

Sekarang, MakeWebBetter dapat membantu Anda menerapkan kiat-kiat ini untuk membuat halaman donasi nirlaba terbaik. Mari pelajari caranya!

Bagaimana MakeWebBetter dapat membantu Anda meningkatkan konversi di halaman donasi HubSpot Anda?

Aplikasi Forpay

FormPay oleh MakeWebBetter adalah alat pembayaran.

FormPay memungkinkan Anda menerima pembayaran menggunakan formulir HubSpot. Anda hanya perlu menggunakan satu fitur dari CRM favorit Anda ini dan mulai menerima pembayaran dengan mudah.

Apa pun versi HubSpot CRM yang Anda miliki (Pemula, Profesional atau Perusahaan, dan bahkan versi gratis), Anda dapat menggunakan FormPay untuk mulai menerima pembayaran dengan mudah.

Solusi pembayaran terdaftar di HubSpot Marketplace sebagai aplikasi mitra. Pengembang, MakeWebBetter, adalah Mitra Solusi Berlian HubSpot. MakeWebBetter memiliki misi untuk menyederhanakan operasi harian setiap bisnis eCommerce.

FormPay adalah jenis aplikasi yang akan menjadi salah satu praktik terbaik halaman donasi terpenting yang ingin Anda miliki. Anda bisa menyimpulkan belajar tentang pembuatan halaman donasi terbaik hanya dengan menjelajahi lebih lanjut tentang FormPay.

Fitur FormPay (Dengan Keuntungan)

Segmentasi Kontak

Setiap transaksi yang dilakukan oleh pengguna Anda akan menghasilkan sinkronisasi data di HubSpot CRM. Sinkronisasi data ini membuat properti khusus di bawah kontak langsung di CRM.

Contoh

Lebih mudah untuk mempertahankan klien daripada mendapatkan yang baru. Anda dapat memanfaatkan informasi tentang klien yang ada yang dikumpulkan di CRM untuk membuat daftar.

Juga, gunakan lebih lanjut untuk membuat kampanye pemasaran dan laporan khusus berdasarkan RFM (Kebaruan, Frekuensi & Moneter).

Selain itu, Anda dapat membagikan kuitansi, ringkasan donasi akhir tahun (untuk pengurangan pajak), dan informasi berguna lainnya untuk mendapatkan apresiasi klien.

Desain Halaman Donasi

FormPay telah disempurnakan dari waktu ke waktu dan telah beradaptasi dengan baik untuk melayani organisasi NPO dengan lebih baik. Fitur Pengaturan Donasi dalam proses pembuatan formulir pembayaran sangat bagus.

Contoh

Dengan pengaturan desain halaman donasi, Anda dapat menyesuaikan halaman donasi situs web Anda untuk menampilkan formulir yang menyerupai organisasi Anda. Judul dan deskripsi memungkinkan Anda menampilkan visi Anda dan, Anda dapat menambahkan logo organisasi Anda di bidang gambar.

Selanjutnya, Anda dapat menambahkan label memori dengan tombol sakelar jika organisasi dibuat "untuk mengenang" seseorang.

Beberapa Gateway Pembayaran

Organisasi Anda tidak boleh terikat oleh wilayah politik. Mengingat hal ini, FormPay mendukung gateway pembayaran terkenal — Stripe, PayPal, Amazon Pay, Razorpay, dan Adyen.

Contoh

Sedikit kelemahan dapat membatasi jangkauan Anda. Dengan menggunakan FormPay, Anda akan membiarkan pengguna Anda melakukan transaksi menggunakan metode pembayaran pilihan mereka di belahan dunia mana pun.

Multi-Mata Uang

FormPay memiliki berbagai opsi bagi Anda untuk menerima dana dari prospek Anda, di mana pun Anda berada. Anda akan memiliki opsi untuk memilih mata uang pilihan Anda saat menyiapkan integrasi gateway pembayaran.

Contoh

Apakah Anda berada di Hong Kong atau Kanada. Saat menyiapkan PayPal, Anda dapat memilih HKD sebagai mata uang yang akan digunakan untuk menerima pembayaran. Selain itu, Anda dapat memilih CAD saat menyiapkan PayPal atau gateway pembayaran lainnya. Itu organisasi Anda dan itu pilihan Anda.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang aplikasi FormPay dan membuat formulir donasi dengan mudah, tekan tautan di bawah ini.

Garis bawah

Tidak peduli seberapa kecil atau seberapa baru organisasi Anda, Anda dapat membebaskan diri untuk melakukan perbuatan baik.

Yang Anda butuhkan hanyalah merampingkan upaya Anda dan membawa halaman donasi Anda dalam kondisi yang baik.

Inti dari bacaan ini tentu akan membantu Anda dalam pengoptimalan tingkat konversi melalui halaman donasi.

Menyiratkan temuan dari diskusi di atas, terhubung lebih baik dengan donor Anda dan membuat perbedaan. Saya berharap yang terbaik untukmu!