Comment augmenter les conversions sur la page des dons HubSpot ?

Dans ce voyage pour guérir et construire un monde meilleur, vous rencontrerez une variété d'obstacles. L'un d'entre eux consiste à rendre votre page de dons suffisamment efficace pour avoir des taux de conversion standard de l'industrie ou même mieux.

Eh bien, préparez-vous à déployer vos ailes ! Comme aujourd'hui, nous discutons des meilleures pratiques de la page de dons que vous pouvez utiliser pour augmenter les conversions sur votre page de dons HubSpot.

De plus, nous explorerons les meilleures pratiques en matière de page de don pour les organisations à but non lucratif HubSpot.

Conseils HubSpot pour augmenter les conversions sur votre page de dons

Test A/B

Vous pouvez essayer les tests A/B pour tirer le meilleur parti de la conception ou de l'interface de votre page préparée. L'A/B Testing est une méthodologie d'analyse utilisée pour tester différentes variantes de la version originale.

Dans ce cadre, vous allez créer deux versions de votre page de dons HubSpot et exécuter un test à l'aide de HubSpot.

Comment exécuter un test A/B sur votre page de dons HubSpot ?

• Accédez à votre page de dons HubSpot. Marketing > Pages de destination .
• Survolez la page que vous souhaitez tester. Cliquez sur le menu déroulant Plus , puis sur Exécuter un test dans les options.

• Choisissez Test A/B dans la boîte de dialogue, puis cliquez sur Suivant .
• Nommez chaque variante de la page, puis cliquez sur Créer une variante .
• Ensuite, vous serez redirigé vers l'éditeur de page de la variante (B) qui sera une copie exacte de la page d'origine. (Vous pouvez également passer à l'original dans le coin supérieur gauche de l'éditeur de page.)

• Modifiez le contenu de la page que vous désirez.
• Ensuite, cliquez sur Publier . Les deux versions de votre page de dons HubSpot seront ensuite mises en ligne ultérieurement.

Une fois que les deux pages commencent à recevoir un certain engagement des utilisateurs. Vous pouvez consulter les résultats des tests A/B. Faire cela:

• Accédez à la page de dons HubSpot correspondante. Marketing > Pages de destination .
• Cliquez sur le nom de la page.

• Dans la page suivante, accédez à Résultats du test . Ensuite, choisissez la plage de dates et la fréquence des résultats souhaités.

• Ensuite, survolez la page souhaitée et cliquez sur Choisir comme gagnant celle qui vous convient le mieux.
• Si vous souhaitez toujours relancer un test A/B sur le perdant. Cliquez sur Réexécuter cette variante .

Vous pouvez renvoyer une variante simplement en accédant à l'éditeur de page de la page de variante respective, puis en accédant aux onglets Paramètres et en cliquant sur Supprimer la variante .

Personnalisation basée sur la démographie

Nous avons passé des années à apprécier un service ou un produit, mais la force motrice derrière ce goût est un sentiment de personnalisation. Si vous souhaitez inspirer vos clients potentiels, vous devez aller au-delà de leurs attentes.

Une touche surprenante d'offrir votre contenu dans la langue préférée du client et un contenu basé sur le pays, le type d'appareil ou l'étape du cycle de vie signifierait le monde pour vos prospects. Il s'agit d'alléger l'expérience du donneur de la manière la plus subtile.

HubSpot Smart Rule est l'une de ces tactiques que vous pouvez utiliser dans votre contenu pour mieux vous connecter avec vos prospects. Il facilite la segmentation intelligente du contenu en fonction des événements et des actions ainsi que de l'emplacement.

Par exemple, vous pouvez

• Fournissez des e-mails personnalisés spécifiquement aux prospects souhaités ou aux donateurs existants.
• Modifier la landing page par défaut, afin de révéler certains contenus pour les donateurs existants et différents contenus pour les prospects (qui n'ont pas encore fait de don).
• Fournissez également des e-mails qui correspondent beaucoup plus précisément aux préférences et aux intérêts des utilisateurs.

Thèmes de la page des dons

Pour acquérir la considération des utilisateurs, vous devez personnaliser la page et apporter des éléments d'interface utilisateur, les guider avec des CTA, utiliser des mises en page utiles et avoir une cohérence typographique. En plus de cela, utilisez intelligemment la texture et les couleurs tout au long de la page.

Il existe de nombreuses options de thème sur le marché des actifs HubSpot qui conviennent le mieux à la conception de la page de don de votre site Web.

Pour les trouver, cliquez sur Thèmes juste en dessous de la barre de recherche, puis sélectionnez Non lucratif et éducation dans le type d'entreprise de la barre latérale gauche. Voici l'une des plus admirées qui s'appelle Charity.

Charity est un thème de page de dons HubSpot de MakeWebBetter. Le thème exceptionnel est un thème à but non lucratif HubSpot absolument gratuit et fait partie des thèmes à but non lucratif les plus utilisés sur HubSpot.

Il est conçu pour servir les objectifs des OBNL, des ONG, des organismes de bienfaisance, des sites de collecte de fonds et des militants. Le thème comporte des modèles de 11 pages, 7 modules de glisser-déposer, 7 pages système et 16 sections réutilisables.

Pour installer le thème Charity, rendez-vous simplement sur le marché des actifs HubSpot en suivant les étapes susmentionnées et, dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton « Installer gratuitement ».

Ce thème à but non lucratif HubSpot peut être personnalisé selon l'utilisation. Vous pouvez modifier le style global et les modules globaux. En outre, il inclut la personnalisation de la couleur et de la police, de la mise en page, de la page système, etc.

Le thème Charity est livré avec un modèle de page de don de site Web pré-construit. De plus, maîtrisez les meilleures pratiques de la page de dons en utilisant les modules de la page de dons HubSpot.

Interface conviviale

Vous devez obtenir l'une des meilleures pages de dons à but non lucratif qui communiquent avec le public. De plus, une page qui attire l'engagement des utilisateurs est fortement recommandée pour la croissance de vos dons.

L'interface conviviale signifie simplement que l'utilisateur peut naviguer et accéder à l'action souhaitée en moins de clics. Il existe plusieurs options pour améliorer votre expérience utilisateur. Essayez ceux-ci :

• Créer des champs de formulaire de don - Un ensemble clair de champs de formulaire de don, des espaces réservés pour le formulaire et une fonctionnalité de remplissage automatique suggérée clarifient l'objectif du formulaire. Assurez-vous toujours d'ajouter les éléments ci-dessus à votre formulaire de don.
• ⓘ Tooltip - Si un utilisateur doit remplir un champ de formulaire pour faire un don. Ensuite, il peut y avoir une info-bulle à côté définissant le but de ces informations. Par exemple, si vous avez besoin de l'identifiant de messagerie de votre soutien, l'info-bulle indiquera qu'il sera utilisé pour partager les reçus, les futures opportunités de don, le résumé des dons de fin d'année et d'autres informations utiles.
• Contact - Plus vous aidez le donateur, plus son expérience devient facile. Essayez d'ajouter un bouton Contactez-nous ou une option pour vous connecter à l'équipe partout où cela semble nécessaire pour adoucir le temps total passé sur la page.
• HubSpot Chatbot - L'option HubSpot Chatflows vous permet de créer une assistance dynamique et automatisée via le chatbot pour votre utilisateur. Vous pouvez le créer en accédant à Conversations > Chatflows . En outre, vous pouvez choisir le type de chatbot et la langue du bot, ajouter un message de bienvenue, incorporer une base de connaissances avec le bot, le processus de capture d'e-mails, et bien plus encore. Ensuite, allez dans l'onglet Cible pour décider où le chatbot apparaîtra.

Processus de don facile

Environ 17% des abandons de panier sont affectés par un processus de paiement long et complexe, c'est l'une des 5 principales raisons d'abandon de panier.

Un long processus de don ne fera que réduire vos efforts en fumée et votre prospect pourrait finir par ne pas terminer le processus de don.

Comme mentionné précédemment, vous devez créer un formulaire de don ou une page de dons afin qu'il soit facile à comprendre, qu'il permette de gagner du temps, qu'il ait des champs bien définis et que l'utilisateur se sente correctement guidé.

Avec FormPay à vos côtés, vous pouvez facilement créer les meilleures pages de dons avec une sensation minimaliste et nécessitant un minimum d'effort.

Formulaire de don personnalisé

Il est plus raisonnable d'apporter le meilleur au travail. Acceptez les dons du monde entier en utilisant le mécanisme polyvalent proposé par FormPay.

FormPay by MakeWebBetter est une application de création de formulaire de paiement HubSpot. En outre, il pourrait être réutilisé pour créer un formulaire de don.

De plus, en utilisant les multiples passerelles de paiement de l'application FormPay, vous pouvez atteindre de bonnes personnes partout dans le monde. Les passerelles de paiement de FormPay sont - PayPal, Stripe, Amazon Pay, Razorpay et Adyen.

L'application FormPay dispose d'une fonction de paramétrage des dons que vous pouvez utiliser pour personnaliser lorsque vous créez un formulaire de don. Vous pouvez entrer le titre et la description, utiliser votre logo, ajouter une étiquette de mémoire de don et ajouter un CTA avec un texte de bouton de don.

Cela peut être fait simplement en créant un formulaire à partir de l'application FormPay. Sélectionnez l'option de basculement pour appliquer les paramètres de don mentionnés ci-dessus sur le formulaire que vous créez.

Sécurité et confiance des donateurs

Le certificat SSL le plus populaire affiché comme avant que le nom de domaine dans l'URL ne renforce votre fiabilité auprès de vos supporters. C'est un excellent moyen de vérifier l'authenticité de votre organisme de bienfaisance ou du site Web de votre OBNL.

Les certificats SSL signifient simplement que les informations personnelles qui vous sont fournies par l'utilisateur sont entre de bonnes mains et hors de portée des pirates. Obtenir des certificats SSL est un bon référencement. De plus, un moyen éprouvé d'augmenter les conversions sur votre page de don consiste à obtenir le certificat SSL, et cela va dans votre liste des meilleures pratiques de la page de don.

Regardez l'image ci-dessus! L'image sera-t-elle différente lorsqu'elle sera soutenue par une source authentique ? Oui, il sera. Faire prendre conscience à vos clients que vous êtes une marque d'authenticité est quelque chose d'inoubliable.

En plus de cela, vous pouvez afficher votre certificat d'inscription sur la page de don du site Web elle-même. De plus, vous pouvez également afficher la vérification par des agences de confiance.

Cela dit, les images jouent également un rôle crucial. On dit que "le cerveau humain traite le contenu visuel 60 000 fois plus vite que le texte". Ainsi, une image raconte une histoire 60 000 fois mieux que le texte.

Partagez vos histoires pour les causes qui vous tiennent à cœur. Dites comment vous essayez de faire un changement. Partagez votre couverture médiatique et vos titres. La lecture d'informations authentiques sur les efforts d'un organisme de bienfaisance et à but non lucratif fait une différence dans la perspective de votre public cible.

Toute cette communication améliorera éventuellement vos conversions et vous réussirez à obtenir la meilleure page de dons à but non lucratif. Continuez à partager vos derniers gains et gagnez la confiance de votre prospect.

Enfin, vous pouvez toujours en savoir plus sur la collecte de fonds HubSpot avec nous.

Désormais, MakeWebBetter peut vous aider à intégrer ces conseils pour créer la meilleure page de dons à but non lucratif. Apprenons comment !

Comment MakeWebBetter peut vous aider à augmenter les conversions sur votre page de dons HubSpot ?

Application Formpay

FormPay par MakeWebBetter est un outil de paiement.

Le FormPay vous permet de recevoir des paiements à l'aide des formulaires HubSpot. Il vous suffit d'utiliser cette fonctionnalité unique de votre CRM préféré et de commencer à accepter les paiements facilement.

Quelle que soit la version de HubSpot CRM que vous possédez (Starter, Professional ou Enterprise, et même la version gratuite), vous pouvez utiliser FormPay pour commencer à recevoir des paiements sans effort.

La solution de paiement est répertoriée sur HubSpot Marketplace en tant qu'application partenaire. Le développeur, MakeWebBetter, est un partenaire HubSpot Diamond Solutions. MakeWebBetter a pour mission de simplifier le fonctionnement quotidien de chaque entreprise de commerce électronique.

FormPay est une sorte d'application qui serait l'une des meilleures pratiques de page de dons les plus essentielles que vous voudriez avoir. Vous pouvez simplement conclure en vous renseignant sur la meilleure création de page de dons simplement en explorant davantage sur FormPay.

Caractéristiques de FormPay (avec avantages)

Segmentation des contacts

Chaque transaction effectuée par votre utilisateur entraînera une synchronisation des données dans HubSpot CRM. Cette synchronisation des données crée des propriétés personnalisées sous les contacts directement dans le CRM.

Exemple

Il est plus facile de fidéliser un client que d'en acquérir un nouveau. Vous pouvez utiliser les informations sur les clients existants collectées dans CRM pour créer des listes.

Utilisez-le également pour créer des campagnes marketing et des rapports personnalisés basés sur RFM (Récence, Fréquence et Monétaire).

De plus, vous pouvez partager des reçus, des résumés de fin d'année des dons (pour les déductions fiscales) et d'autres informations utiles pour gagner l'appréciation des clients.

Conception de page de dons

FormPay s'est affiné au fil du temps et s'est bien adapté pour mieux servir les organisations à but non lucratif. La fonctionnalité Donation Setting dans le processus de création du formulaire de paiement est sublime.

Exemple

Avec le paramètre de conception de la page de dons, vous pouvez personnaliser la page de dons de votre site Web pour afficher un formulaire qui ressemblera à votre organisation. Le titre et la description vous permettent d'afficher votre vision et, vous pouvez ajouter le logo de votre organisation dans le champ de l'image.

De plus, vous pouvez ajouter une étiquette de mémoire avec un bouton bascule si l'organisation est créée "en mémoire" d'une personne.

Plusieurs passerelles de paiement

Votre organisation ne doit jamais être liée par un territoire politique. Dans cette optique, FormPay prend en charge les passerelles de paiement renommées - Stripe, PayPal, Amazon Pay, Razorpay et Adyen.

Exemple

Un petit inconvénient peut limiter votre portée. En utilisant FormPay, vous permettrez à vos utilisateurs d'effectuer des transactions en utilisant leur mode de paiement préféré dans n'importe quelle partie du monde.

Multi-devise

FormPay propose une variété d'options pour vous permettre de recevoir des fonds de vos prospects, où que vous soyez basé. Vous aurez la possibilité de choisir la devise de votre choix lors de la configuration d'une intégration de passerelle de paiement.

Exemple

Que vous soyez à Hong Kong ou au Canada. Lors de la configuration de PayPal, vous pouvez choisir HKD comme devise dans laquelle vous recevrez les paiements. De plus, vous pouvez opter pour CAD pendant que vous configurez PayPal ou toute autre passerelle de paiement. C'est votre organisation et c'est votre choix.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'application FormPay et créer facilement des formulaires de don, cliquez sur les liens ci-dessous.

L'essentiel

Peu importe la taille ou la nouveauté de votre organisation, vous pouvez vous libérer pour accomplir de bonnes actions.

Tout ce dont vous avez besoin est de rationaliser vos efforts et de mettre votre page de dons en bon état.

L'essentiel de cette lecture vous aidera certainement à optimiser le taux de conversion via la page des dons.

Impliquez les conclusions de la discussion ci-dessus, connectez-vous mieux avec vos donateurs et faites la différence. Je vous souhaite le meilleur!