インフルエンサーの結果を効果的に追跡する 11 の方法

X、TikTok、Facebook、Instagram をざっと見るだけで、インフルエンサー マーケティングが飽和していることがわかります。 ブランドはインフルエンサーと協力することが増えており、それは当然のことですが、インフルエンサーはフォロワーの間で大きな影響力を持ち、製品を支持するだけで視聴者を見込み客やコンバージョンに変えるのに役立ちます。

しかし、多くの企業にとって効果的ですが、インフルエンサー マーケティング プログラムが自社に適しているかどうかを判断するには、インフルエンサー パートナーシップが自社のビジネスにどれだけの影響を与えるかを定量化する必要があります。また、適している場合は、戦略を継続的に改善する必要があります。

Bitly は、追跡リンクを通じてキャンペーン評価を簡素化および強化することで役立ちます。 どのようにして興味がありますか？ インフルエンサーの結果を追跡する方法を詳しく見ていきます。

インフルエンサーマーケティングのROIとは何ですか?

貴重なリソースをプロジェクトに投資したものの、数か月、数年後には何も見せることができない状況を想像してみてください。 これは企業にとって壊滅的なことですが、中小企業にとってはさらに深刻です。残念ながら、中小企業の 50% は最初の 5 年以内に倒産します。

価値のあるプロジェクトのみに投資するようにするにはどうすればよいでしょうか? 投資収益率 (ROI) を評価します。

インフルエンサー マーケティングの ROI は、インフルエンサーのパフォーマンスを決定するために使用される指標です。 これにより、インフルエンサー マーケティングの取り組みが収益性を上げているかどうかがわかります。ROI が高いほど、収益性も高くなります。

どうすればプラスの ROI を達成できますか? インフルエンサーの収益が、インフルエンサーの報酬や広告制作費を含む総支出を上回るようにしてください。 すでにご想像のとおり、キャンペーンを追跡することが唯一の方法です。 こうすることで、トップのインフルエンサーとパフォーマンスの低いインフルエンサーを区別し、前者にリソースを集中させることができます。

ただし、インフルエンサーの追跡は、特にソーシャル メディア プラットフォームでのフォロワーや「いいね！」の評価などの従来の方法のみを使用している場合には、困難になる可能性があります。 インフルエンサーは、フォロワーや「いいね！」に料金を支払うことでこれらの数字を偽装し、キャンペーンが実際よりも優れていると思わせることができます。 ただし、心配する必要はありません。以下に示すように、インフルエンサーのパフォーマンスを測定するためのより信頼性の高い方法があります。

インフルエンサー マーケティング キャンペーンの結果を追跡する 11 の方法

ビジネスコストは 2022 年から 2023 年にかけて 13.4% 増加し、企業は財務ベルトを引き締め、収益性の高いプロジェクトのみに投資することを余儀なくされました。 あなたのインフルエンサー マーケティング戦略が、財政にわずかではないダメージを与える価値があるかどうかを判断するには、その結果を追跡する必要があります。 そして、私たちはそれを行う最善の方法を知っています。

1. 目標を設定する

インフルエンサー マーケティング キャンペーンを開始する前に、何を達成しようとしているのかを明確にしてください。 具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限付きの (SMART) 目標を設定することは、効果的なインフルエンサー マーケティング追跡の基礎です。

目標と主要業績評価指標 (KPI) は全体的に大きく異なります。 インフルエンサーと協力している B2B はおそらく、視聴者の増加やインプレッションよりもリードを追跡したいと考えています。

実際的な目標は次のようになります。次の 2 か月で 400 件の見込み客を獲得します。 B2C ビジネスは、新しいチャネルでソーシャル プレゼンスを構築したり、ハッシュタグを中心にエンゲージメントを獲得したり、販売を促進したりすることに興味を持っている可能性があります。 SMART の目標は、今後 6 か月間でブランド エンゲージメントを 30% 増加させることかもしれません。

戦略と達成したい成果に関して、ブランドとインフルエンサーの意見が一致していることを確認します。 そうすることで、全員が成功について同じ考えを持つようにすることができます。

Bitly は、インフルエンサー リンクとやり取りしている人の数を表示することで、設定された目標の達成に向けた進捗状況を追跡するのに役立ち、キャンペーン全体の目標を調整または微調整することができます。

2. 視聴者の増加を監視する

インフルエンサーの影響を追跡する最も簡単な方法は、キャンペーン後に視聴者が増加したかどうかを確認することです。 Web トラフィックの急増やファンやフォロワーの増加は、キャンペーンがブランドの認知度を高めるために機能していることを示している可能性があります。 具体的には、以下を測定します。

• ブランドの言及
  
  
• ハッシュタグを中心としたエンゲージメント
  
  
• 新しいフォロワーとファン

Bitly は、視聴者の成長についてより深い洞察を提供できる詳細な分析を提供します。 Bitly Campaigns を使用すると、インフルエンサー コンテンツに関与している視聴者セグメントの詳細なスナップショットを取得できるため、リソースを適切な層に集中させることができます。

3. カスタム キャンペーン URL に Bitly を使用する

あなたが何を考えているかはわかります。インフルエンサーのパフォーマンスについてどのように洞察を得ることができますか? Bitly リンク付き。 各インフルエンサーのリンクを生成し、Urchin Tracking Module (UTM) パラメーターを追加し、Bitly で各リンクを短縮するだけで準備完了です。

インフルエンサーごとにカスタム リンクを作成して、パフォーマンスの追跡を簡素化します。Bitly のプランに応じて、「bit.ly」ドメインの代わりにブランド名を追加したり、リンクの後半に一意の識別フレーズを追加したりできます。

さまざまなプラットフォーム、コンテンツ タイプ、インフルエンサーのリンクをカスタマイズすると、ターゲット ユーザーがブランドやパートナーにつながりやすくなります。 また、各リンクがどのチャンネルまたはインフルエンサーに属しているかをすぐに特定できるため、シームレスな追跡も容易になります。

4. クリックスルー率 (CTR) を監視する

CTR は、インフルエンサーのリンクをクリックした人の割合を示すため、インフルエンサー追跡において重要な指標です。 これは、エンゲージメントとインフルエンサーの全体的なパフォーマンスを評価するのに役立つだけでなく、将来のキャンペーンを改良するのにも役立ちます。

Bitly Analytics を使用すると、人々がリンクとどのようにやり取りするかについてリアルタイムの洞察が得られ、最高のインフルエンサーや最もパフォーマンスの高いコンテンツを特定できるようになります。 この情報を Google Analytics などの他の追跡ツールと併用すると、効果的なエンゲージメント戦略について新しいインフルエンサーをより適切にガイドして、CTR を高め、最終的にはコンバージョンを高めることができます。

5. 割引コードとドライバー

小売企業や電子商取引企業の場合、おそらく最優先事項は、インフルエンサーが売上を押し上げたかどうかを確認することです。 これを行う最も直接的な方法は、インフルエンサー固有の割引またはクーポン コードを提供することです。 そうすれば、インフルエンサーが製品の宣伝にどのチャネル (ブログ、Pinterest、Instagram、X、Facebook など) を使用しても、キャンペーンの最終的な結果を簡単に追跡できます。

あるいは、各インフルエンサーに、そのコンテンツから生じたコンバージョンや売上を追跡する固有のアフィリエイト リンクを付与して、収益に対する各パートナーの貢献を明確に把握することもできます。 これは、インフルエンサーへの直接的な経済的影響に基づいて報酬を支払うことができるため、インフルエンサーへの支払い方法がわからない場合に最適な方法です。

アフィリエイト リンクの唯一の問題は、リンクがかなり長いことです。 ただし、Bitly URL Shortener を使用すると、URL を短縮して、より使いやすくすることができます。 Bitly の追跡機能を使用すると、クリック数、地理データ、各リンクの全体的なパフォーマンスを監視できるため、アフィリエイト プラットフォームのデータに加えてリンクのコンバージョンの程度を理解するのに役立ちます。

6. エンゲージメント指標を分析する

シェア、いいね、タグ、ビュー、コメントなどのエンゲージメント指標をモニタリングすると、インフルエンサーのコンテンツが視聴者の共感を呼んでいるかどうかがわかります。 通常、エンゲージメント率が高くなるほど、インフルエンサーとそのフォロワーやファンとのつながりが増し、より多くのブランドとの交流を獲得できる可能性が高くなります。

エンゲージメント指標をモニタリングすると、エンゲージメントあたりのコスト (CPE)、つまりインフルエンサーが生成する各インタラクションにかかるコストを定量化するのに役立ちます。 CPE は、発生した費用の合計をエンゲージメントの数で割って計算します。 つまり、20,000 件のいいねと 1,000 件のコメントが付いたインフルエンサーの投稿に 2,000 ドルを支払った場合、CPE は 0.10 ドルになります。

しかし、上で触れたように、「いいね！」などのパフォーマンス指標は偽物の可能性があるため、コメントのセンチメントやキャンペーンに触発されてユーザーが作成したコンテンツの範囲など、表面レベルではない指標を考慮することが重要になります。 Bitly は、最もパフォーマンスの高いキャンペーンを強調表示することで、これを支援します。 そうすることで、視聴者の共感を呼ぶ理由を徹底的に評価し、その戦略を今後の取り組みに組み込むことができます。

7.コンバージョン率を評価する

コンバージョン率を評価することは、キャンペーンが販売、サインアップ、見込み顧客発掘などの望ましいアクションを効果的に促進しているかどうかを示すため、非常に重要です。 これは、リソースの割り当てやインフルエンサーとの契約更新に関して、十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

Google Analytics で Bitly の堅牢な指標を使用すると、企業はリアルタイムのクリック データを提供することで、特定のコンテンツやインフルエンサー リンクからのコンバージョンを簡単に追跡できます。 各インフルエンサーのリンクのパフォーマンスを確認することは、今後のキャンペーンに情報を提供するのに役立ちます。

8. インフルエンサーが生成したコンテンツのパフォーマンスを追跡する

すべてのインフルエンサーがパフォーマンスを維持できるわけではありません。 安心しすぎてコンバージョン促進にあまり力を入れない人もいますが、時間の経過とともに視聴者の可能性を使い果たしてしまう人もいます。

利益が得られるインフルエンサーとの関係のみに投資するようにするにはどうすればよいでしょうか? さまざまなプラットフォームにわたるインフルエンサーのエンゲージメントまたはコンバージョン率を長期的に評価することによって。

Bitly を使用すると、各インフルエンサーのリンクをタップし、経時的なエンゲージメント データを評価することで、最初の投稿後、インフルエンサー コンテンツがエンゲージメントとコンバージョンを生成し続ける期間を評価できます。 これにより貴重な洞察が得られ、インフルエンサーとの関係を更新するかどうかを判断するのに役立ちます。

9. Bitly を使用して地域ターゲティングの洞察を得る

マーケティング活動をどの場所に集中すべきか知りたいですか? ビットリーがお手伝いします。

このプラットフォームは場所ごとのクリック データを提供し、インフルエンサー キャンペーンが最も効果的な場所を確認できます。 これにより、より多くのマーケティング リソースを特定の領域に投資したり、地域固有のインフルエンサー検索を実施してコンバージョンをさらに促進したりできます。

10. コンテンツのリーチとインプレッションを確認する

デジタル マーケティングの利点は、リーチが 1 つの場所に限定されないことです。 インフルエンサーのリーチが広い限り、州を越えて、さらには国を越えて顧客を獲得することができます。

選択したインフルエンサー マーケティング プラットフォームまたは Bitly Analytics を使用して、インフルエンサーのコンテンツがどこまで到達し、何人の人がそれを見たかを判断します。 これは、最も幅広いリーチを持つパフォーマーを特定するのに役立ちます。

インフルエンサーのコンテンツリーチの間接的な尺度として、ユーザーがリンクをクリックした回数を特定することもできます。さまざまなコンテンツに対して独自の Bitly リンクを作成し、分析を監視するだけです。

11. キャンペーン全体の ROI を計算する

次は最後のステップ、つまりキャンペーンの ROI の計算に進みます。 収集したすべてのデータを統合し、投資コストから実現した利益の合計を差し引き、その数値を合計コストで割ることにより財務比率を計算します: (実現した利益 – キャンペーンの合計コスト) / キャンペーンの合計コスト。 これにより、インフルエンサー マーケティングの取り組みが成功したかどうかがわかります。通常、ROI がプラスであれば成功を意味します。

正確な ROI を得るには、Bitly などの信頼できる追跡ツールのみを使用してください。 Bitly の分析は包括的であるだけでなく、プラットフォームがすべてのリンク クリック データをリアルタイムで登録するため、信頼性も高くなります。

インフルエンサーの洞察を活用し、マーケティング キャンペーンを改善します

多くのマーケティング担当者は、インフルエンサー マーケティング キャンペーンの背後にある具体的な数字を、理解できないものとして反射的に無視するようになりました。 しかし、何が機能しているのかを確認するためのデータがなければ、コンテンツを最適化したり、適切なインフルエンサーを雇用したりすることはできません。

Bitly などのキャンペーン管理ツールを活用して、正確なリンクベースの追跡を行います。 Bitly は、コンテンツに関与している人の数とその地理的データおよび参照元データをリアルタイムで表示するため、インフルエンサーのパフォーマンスを効果的に評価し、インフルエンサー マーケティング キャンペーンを改善することができます。

今すぐBitly を始めて、キャンペーンに関する貴重な洞察を発見し、インフルエンサー戦略を継続的に改善してください。