11 moduri de a urmări eficient rezultatele influențelor

Nu este nevoie de mult mai mult decât o privire rapidă la X, TikTok, Facebook sau Instagram pentru a vedea saturația marketingului de influență. Mărcile lucrează din ce în ce mai mult cu influenți, și este de înțeles, acestea au o mare influență în rândul adepților și pot ajuta la transformarea publicului în clienți potențiali sau în conversii prin simpla susținere a produsului.

Dar, oricât de eficiente sunt pentru multe companii, trebuie să cuantificați cât de mult impact au parteneriatele de influență asupra afacerii dvs. pentru a determina dacă un program de marketing cu influență este potrivit pentru dvs. și, dacă da, vă rafinați continuu strategiile.

Bitly poate ajuta prin simplificarea și îmbunătățirea evaluărilor campaniilor prin link-uri de urmărire. Curios cum? Citiți mai departe în timp ce aruncăm o privire aprofundată asupra modului de urmărire a rezultatelor influențelor.

Ce este rentabilitatea investiției prin marketing de influență ?

Imaginați-vă că investiți resurse valoroase într-un proiect doar pentru a vă găsi că nu aveți nimic de arătat pentru el luni sau ani mai târziu. Acest lucru poate fi devastator pentru întreprinderi și cu atât mai mult pentru întreprinderile mici, deoarece acestea, din păcate, au deja cardurile stivuite împotriva lor - 50% dintre întreprinderile mici eșuează în primii cinci ani.

Cum vă asigurați că investiți doar în proiecte care merită? Prin evaluarea rentabilității investiției (ROI).

ROI-ul marketingului de influență este o măsurătoare utilizată pentru a determina performanța influențelor. Vă permite să știți dacă eforturile dvs. de marketing influencer sunt profitabile - cu cât rentabilitatea investiției dvs. este mai mare, cu atât profitabilitatea dvs. este mai bună.

Cum obții un ROI pozitiv? Asigurați-vă că veniturile influențelor dvs. depășesc cheltuielile totale, inclusiv compensarea influenței și costurile de producție a reclamelor. După cum probabil puteți deja ghici, urmărirea campaniilor dvs. este singura modalitate de a face acest lucru. În acest fel, puteți distinge cei mai influenți de cei cu performanță scăzută și vă puteți concentra resursele pe primii.

Cu toate acestea, urmărirea influențelor poate fi o provocare, mai ales dacă utilizați doar metode convenționale, cum ar fi evaluarea adepților și a like-urilor pe platformele de social media. Influencerii pot falsifica aceste numere plătind pentru urmăritori și aprecieri, făcându-vă să credeți că campaniile dvs. au performanțe mai bune decât sunt. Nu vă faceți griji, însă, avem modalități mai fiabile de a măsura performanța influenței, așa cum veți vedea mai jos.

11 moduri de a urmări rezultatele campaniei tale de marketing influencer

Costul de a face afaceri a crescut cu 13,4% din 2022 până în 2023, forțând întreprinderile să-și strângă cureaua financiară și să investească doar în proiecte profitabile. Pentru a determina dacă strategia dvs. de marketing cu influență merită adâncimea nu atât de subtilă pe care o lasă în finanțele dvs., trebuie să urmăriți rezultatele acesteia. Și știm cum să facem cel mai bine:

1. Stabilește-ți obiectivele

Înainte de a lansa o campanie de marketing influencer, fiți clar ce încercați să realizați. Stabilirea unor obiective specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp (SMART) este fundamentul urmăririi eficiente a marketingului influencer.

Obiectivele și indicatorii cheie de performanță (KPI) vor varia foarte mult la nivel general. B2B care lucrează cu influenți doresc probabil să urmărească clienții potențiali mai mult decât creșterea publicului și impresiile.

Un obiectiv practic poate arăta astfel: obțineți 400 de clienți potențiali în următoarele două luni. Companiile B2C ar putea fi interesate să-și construiască o prezență socială pe un nou canal, să obțină implicare în jurul unui hashtag sau să stimuleze vânzările. Un obiectiv SMART ar putea fi creșterea angajamentului de brand cu 30% în următoarele șase luni.

Asigurați-vă că marca dvs. și influențatorii sunt aliniate în ceea ce privește strategia și rezultatele pe care sperați să le obțineți. Astfel, te poți asigura că toată lumea are aceeași idee despre succes.

Bitly vă poate ajuta să vă urmăriți progresul către atingerea obiectivelor stabilite, arătându-vă câți oameni interacționează cu linkurile de influență, permițându-vă să ajustați sau să rafinați obiectivele pe parcursul campaniei.

2. Monitorizați creșterea audienței

Cel mai simplu mod de a urmări impactul unui influencer este să vezi dacă publicul tău crește după campanie. O creștere a traficului web sau creșterea fanilor și a urmăritorilor vă poate arăta că o campanie funcționează pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Mai exact, veți dori să măsurați:

• Mențiuni de marcă
  
  
• Implicare în jurul hashtagurilor
  
  
• Noi adepți și fani

Bitly oferă analize aprofundate care pot oferi perspective mai profunde asupra creșterii audienței dvs. Cu Bitly Campaigns, obțineți o imagine detaliată a segmentelor de audiență care interacționează cu conținutul de influență, permițându-vă să vă concentrați resursele pe criteriile demografice potrivite.

3. Utilizați Bitly pentru adrese URL de campanii personalizate

Știm la ce te gândești – cum poți obține informații despre performanța influencerilor tăi? Cu link-uri Bitly. Trebuie pur și simplu să generați un link pentru fiecare influenț, să adăugați parametrii modulului de urmărire a urchin (UTM) și să scurtați fiecare link cu Bitly și sunteți gata.

Creați un link personalizat pentru fiecare influență, pentru a simplifica urmărirea performanței — în funcție de planul dvs. Bitly, puteți adăuga numele mărcii în locul domeniului „bit.ly” sau o expresie unică de identificare în jumătatea din spate a linkului.

Personalizarea link-urilor pentru diferite platforme, tipuri de conținut și influență face mai ușor pentru publicul țintă să se conecteze la marca sau partenerii dvs. De asemenea, facilitează urmărirea fără întreruperi, deoarece puteți identifica rapid cărui canal sau influencer îi aparține fiecare link.

4. Monitorizați ratele de clic (CTR)

CTR este o măsură esențială în urmărirea influențelor, deoarece arată procentul de persoane care dau clic pe linkurile influențelor dvs. Vă poate ajuta să evaluați implicarea și performanța generală a influențelor, precum și să vă ajute să perfecționați campaniile viitoare.

Cu Bitly Analytics, obțineți informații în timp real asupra modului în care oamenii interacționează cu link-urile dvs., permițându-vă să identificați cei mai buni influenți și conținutul cu cele mai bune performanțe. Când utilizați aceste informații împreună cu alte instrumente de urmărire, cum ar fi Google Analytics, puteți ghida mai bine noile influențe asupra strategiilor eficiente de implicare pentru a ajuta la creșterea CTR-urilor și, în cele din urmă, a conversiilor.

5. Coduri de reducere și șoferi

Dacă sunteți o companie de retail sau de comerț electronic, prioritatea dvs. principală este probabil să vedeți dacă un influencer a condus vânzările. Cel mai direct mod de a face acest lucru este de a oferi reduceri specifice influențelor sau coduri de cupon. În acest fel, indiferent de canalul pe care îl folosește un influencer pentru a promova un produs (blog, Pinterest, Instagram, X, Facebook și așa mai departe), aveți o modalitate ușoară de a urmări rezultatele finale ale campaniei.

Alternativ, puteți oferi fiecărui influencer un link unic de afiliat care urmărește conversiile sau vânzările rezultate din conținutul lor, oferindu-vă o imagine clară a contribuției fiecărui partener în veniturile dvs. Aceasta este o modalitate excelentă de a merge dacă nu sunteți sigur cum să plătiți influenței, deoarece îi puteți compensa pe baza impactului lor financiar direct.

Singura problemă cu linkurile afiliate este că sunt destul de lungi. Cu toate acestea, cu Bitly URL Shortener, le puteți scurta și le puteți face mai ușor de utilizat. Capacitățile de urmărire ale Bitly vă permit apoi să monitorizați clicurile, datele geografice și performanța generală a fiecărui link, ajutându-vă să înțelegeți cât de bine se convertește în plus față de datele platformei afiliate.

6. Analizați valorile de implicare

Monitorizarea valorilor de implicare, cum ar fi distribuirile, aprecierile, etichetele, vizionările și comentariile arată dacă conținutul unui influencer rezonează cu publicul său. De obicei, cu cât rata de implicare este mai mare, cu atât influențatorul tău este mai în contact cu adepții sau fanii săi și cu atât șansele tale de a obține mai multe interacțiuni cu brandul sunt mai mari.

Monitorizarea valorilor de implicare vă poate ajuta să cuantificați costul pe implicare (CPE) - cât costă fiecare interacțiune generată de influență. Calculați CPE împărțind cheltuielile totale suportate la numărul de angajamente. Deci, dacă plătiți 2.000 USD pentru postări de influență cu 20.000 de aprecieri și 1.000 de comentarii, CPE-ul dvs. este de 0,10 USD.

Dar, așa cum am atins mai sus, valorile de performanță, cum ar fi aprecierile, pot fi false, ceea ce face esențială să luați în considerare indicatori care nu sunt la nivel de suprafață, cum ar fi sentimentul comentariilor și amploarea conținutului generat de utilizatori inspirat de campaniile dvs. Bitly vă poate ajuta în acest sens evidențiind campaniile cu cele mai bune performanțe. În acest fel, îi puteți evalua în profunzime pentru a vedea de ce rezonează cu publicul dvs. și pentru a încorpora strategiile lor în eforturile viitoare.

7. Evaluați ratele de conversie

Evaluarea ratelor de conversie este vitală, deoarece arată dacă campaniile dvs. generează în mod eficient acțiunile dorite, cum ar fi vânzările, înscrierile sau generarea de clienți potențiali. Acest lucru vă poate ajuta să luați decizii bine informate în ceea ce privește alocarea resurselor și reînnoirea contractelor de influență.

Când utilizați valorile solide ale Bitly cu Google Analytics, este ușor pentru companii să urmărească conversiile din anumite conținuturi sau linkuri de influență, oferind date despre clicuri în timp real. Vizualizarea performanței linkurilor fiecărui influencer poate ajuta la informarea campaniilor viitoare.

8. Urmăriți performanța conținutului generat de influenți

Nu toți influențatorii își pot susține performanța. Unii devin prea confortabili și nu depun prea mult efort pentru a genera conversii, în timp ce alții epuizează potențialul publicului în timp.

Cum te asiguri că investești doar în relații de influență cu randament? Evaluând implicarea influențelor sau ratele de conversie pe diferite platforme de-a lungul timpului.

Cu Bitly, puteți evalua cât de mult timp conținutul influencer continuă să genereze implicare și conversii după postarea inițială, atingând linkul fiecărui influencer și evaluând datele de implicare în timp . Acest lucru oferă informații valoroase, ajutându-vă să determinați dacă să reînnoiți relațiile cu influențați.

9. Utilizați Bitly pentru informații despre direcționarea geografică

Sunteți curios despre ce locații să vă concentrați eforturile de marketing? Bitly poate ajuta.

Platforma oferă date despre clicuri în funcție de locație, permițându-vă să vedeți unde campaniile dvs. de influență sunt cele mai eficiente. În acest fel, puteți investi mai multe resurse de marketing în anumite zone sau puteți efectua căutări de influență geografice specifice pentru a genera conversii în continuare.

10. Uitați-vă la acoperirea conținutului și la impresii

Frumusețea marketingului digital este că acoperirea nu se limitează la o singură locație. Puteți obține clienți din diferite state și chiar țări, atâta timp cât influențatorii dvs. au o acoperire atât de largă.

Folosiți platformele de marketing pentru influenți alese sau Bitly Analytics pentru a determina cât de departe a ajuns conținutul influencerilor și câți oameni l-au văzut. Acest lucru vă ajută să identificați artiștii cu cea mai largă acoperire.

De asemenea, puteți identifica de câte ori oamenii dau clic pe linkurile dvs. ca o măsură indirectă a acoperirii conținutului influenței dvs. - pur și simplu creați linkuri Bitly unice pentru diferite piese de conținut și monitorizați-le analiza.

11. Calculați rentabilitatea totală a campaniei

Acum treceți la pasul final: calcularea rentabilității investiției campaniei dvs. Integrați toate datele colectate și calculați raportul financiar scăzând câștigurile totale realizate din costul investiției dvs. și împărțind cifra la costul total: (Câștiguri Realizate – Costul total al campaniei) / Costul total al campaniei . Acest lucru vă va permite să știți dacă eforturile dvs. de marketing influencer au succes - un ROI pozitiv înseamnă de obicei succes.

Pentru o rentabilitate precisă a investiției, utilizați numai instrumente de urmărire de încredere, cum ar fi Bitly. Analizele Bitly nu sunt doar cuprinzătoare, ci și de încredere, deoarece platforma înregistrează toate datele clicurilor pe link în timp real.

Valorificați informațiile influențelor și îmbunătățiți-vă campaniile de marketing

A devenit reflex pentru mulți specialiști în marketing să respingă cifrele grele din spatele campaniilor de marketing influencer ca fiind de necunoscut. Dar fără date pentru a vedea ce funcționează, nu poți optimiza conținutul sau nu poți angaja influențatorii potriviți.

Utilizați instrumente de gestionare a campaniilor precum Bitly pentru o urmărire precisă, bazată pe linkuri. Bitly vă arată câți oameni interacționează cu conținutul dvs. în timp real, precum și datele lor geografice și de referință, permițându-vă să evaluați eficient performanța influencerului și să îmbunătățiți campaniile de marketing pentru influențători.

Începeți cu Bitly astăzi pentru a descoperi informații valoroase despre campaniile dvs. și pentru a vă îmbunătăți continuu strategia de influență.