영향력 있는 결과를 효과적으로 추적하는 11가지 방법

인플루언서 마케팅의 포화 상태를 확인하려면 X, TikTok, Facebook 또는 Instagram을 잠깐 살펴보는 것 이상이 필요하지 않습니다. 브랜드는 영향력 있는 사람들과 점점 더 협력하고 있으며, 당연히 그렇습니다. 팔로어들 사이에서 많은 영향력을 행사하고 단순히 제품을 승인함으로써 청중을 리드 또는 전환으로 전환하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

그러나 많은 기업에 있어서 효과적이기 때문에 인플루언서 마케팅 프로그램이 귀하에게 적합한지 판단하기 위해 인플루언서 파트너십이 귀하의 비즈니스에 얼마나 많은 영향을 미치는지 정량화해야 하며, 그렇다면 지속적으로 전략을 개선해야 합니다.

Bitly는 추적 링크를 통해 캠페인 평가를 단순화하고 향상함으로써 도움을 줄 수 있습니다. 어떻게 궁금해? 인플루언서 결과를 추적하는 방법을 자세히 살펴보는 동안 계속 읽어보세요.

인플루언서 마케팅 ROI 란 무엇입니까 ?

프로젝트에 귀중한 자원을 투자했지만 몇 달 또는 몇 년 후에 아무것도 보여줄 것이 없는 자신을 발견했다고 상상해 보십시오. 이는 기업에 치명적일 수 있으며, 중소기업에게는 더욱 치명적일 수 있습니다. 불행하게도 이미 카드가 쌓여 있기 때문입니다. 중소기업의 50%가 첫 5년 이내에 실패합니다.

가치 있는 프로젝트에만 투자하려면 어떻게 해야 할까요? 투자수익률(ROI)을 평가합니다.

인플루언서 마케팅 ROI는 인플루언서 성과를 결정하는 데 사용되는 지표입니다. 이를 통해 귀하의 인플루언서 마케팅 활동이 수익성이 있는지 여부를 알 수 있습니다. ROI가 높을수록 수익성도 높아집니다.

긍정적인 ROI를 달성하려면 어떻게 해야 합니까? 인플루언서 수익이 인플루언서 보상 및 광고 제작 비용을 포함한 총 비용을 초과하는지 확인하세요. 이미 추측할 수 있듯이 캠페인을 추적하는 것이 유일한 방법입니다. 이런 방식으로 최고의 영향력을 행사하는 사람과 성과가 낮은 사람을 구별하고 전자에 리소스를 집중할 수 있습니다.

그러나 인플루언서 추적은 어려울 수 있습니다. 특히 소셜 미디어 플랫폼에서 팔로어와 좋아요를 평가하는 것과 같은 전통적인 방법만 사용하는 경우 더욱 그렇습니다. 인플루언서는 팔로어와 좋아요에 대한 비용을 지불하여 이러한 수치를 위조할 수 있으며, 이는 귀하의 캠페인이 실제보다 더 나은 성과를 내고 있다고 생각하게 만들 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 아래에서 볼 수 있듯이 인플루언서 성과를 측정할 수 있는 보다 신뢰할 수 있는 방법이 있습니다.

인플루언서 마케팅 캠페인 결과를 추적하는 11가지 방법

2022년부터 2023년까지 사업 비용이 13.4% 증가해 기업은 금융 벨트를 강화하고 수익성 있는 프로젝트에만 투자해야 했습니다. 귀하의 인플루언서 마케팅 전략이 재정에 큰 타격을 줄 만큼 가치가 있는지 판단하려면 그 결과를 추적해야 합니다. 그리고 우리는 이를 수행하는 최선의 방법을 알고 있습니다.

1. 목표를 설정하세요

인플루언서 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 달성하려는 목표가 무엇인지 명확하게 파악하세요. 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성이 있고, 시간 제한이 있는(SMART) 목표를 설정하는 것은 효과적인 인플루언서 마케팅 추적의 기초입니다.

목표와 핵심성과지표(KPI)는 전반적으로 매우 다양합니다. 인플루언서와 협력하는 B2B는 잠재고객 증가 및 노출보다 리드를 더 추적하기를 원할 것입니다.

실제 목표는 다음과 같습니다. 향후 2개월 동안 400개의 리드를 확보합니다. B2C 기업은 새로운 채널에서 사회적 입지를 구축하고, 해시태그를 통해 참여를 유도하고, 판매를 추진하는 데 관심이 있을 수 있습니다. SMART 목표는 향후 6개월 동안 브랜드 참여도를 30% 높이는 것입니다.

귀하의 브랜드와 인플루언서가 귀하가 달성하고자 하는 전략 및 결과와 일치하는지 확인하세요. 그렇게 하면 모든 사람이 성공에 대해 동일한 생각을 갖도록 할 수 있습니다.

Bitly는 인플루언서 링크와 상호 작용하는 사람들의 수를 보여줌으로써 설정된 목표 달성을 향한 진행 상황을 추적하고 캠페인 전반에 걸쳐 목표를 조정하거나 개선할 수 있도록 도와줍니다.

2. 청중 증가 모니터링

인플루언서의 영향력을 추적하는 가장 쉬운 방법은 캠페인 이후 청중이 증가하는지 확인하는 것입니다. 웹 트래픽의 급증이나 팬 및 팔로어 증가는 캠페인이 브랜드 인지도를 높이기 위해 노력하고 있음을 보여줄 수 있습니다. 구체적으로 다음을 측정해야 합니다.

• 브랜드 언급
  
  
• 해시태그를 통한 참여
  
  
• 새로운 팔로어와 팬

Bitly는 청중 증가에 대한 더 깊은 통찰력을 제공할 수 있는 심층 분석을 제공합니다. Bitly 캠페인을 사용하면 인플루언서 콘텐츠에 참여하는 잠재 고객 세그먼트에 대한 자세한 스냅샷을 얻을 수 있으므로 올바른 인구 통계에 리소스를 집중할 수 있습니다.

3. 맞춤 캠페인 URL에 Bitly를 사용하세요

우리는 귀하가 어떻게 생각하는지 알고 있습니다. 인플루언서의 성과에 대한 통찰력을 어떻게 얻을 수 있습니까? Bitly 링크 포함. 각 인플루언서에 대한 링크를 생성하고, UTM(Urchin Tracking Module) 매개변수를 추가하고, Bitly를 사용하여 각 링크를 단축하기만 하면 됩니다.

성과 추적을 단순화하기 위해 각 인플루언서에 대한 사용자 정의 링크를 만듭니다. Bitly 계획에 따라 "bit.ly" 도메인 대신 브랜드 이름을 추가하거나 링크 뒷부분에 고유 식별 문구를 추가할 수 있습니다.

다양한 플랫폼, 콘텐츠 유형, 인플루언서에 대한 링크를 맞춤화하면 타겟 고객이 브랜드나 파트너에 더 쉽게 연결할 수 있습니다. 또한 각 링크가 속한 채널이나 영향력자를 신속하게 식별할 수 있으므로 원활한 추적이 용이합니다.

4. 클릭률(CTR) 모니터링

CTR은 인플루언서의 링크를 클릭하는 사람들의 비율을 보여주기 때문에 인플루언서 추적에 필수적인 지표입니다. 이는 참여도와 전체적인 인플루언서 성과를 평가하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 향후 캠페인을 개선하는 데도 도움이 됩니다.

Bitly Analytics를 사용하면 사람들이 귀하의 링크와 상호 작용하는 방식에 대한 실시간 통찰력을 얻을 수 있으므로 최고의 영향력을 행사하는 사람과 최고 성과를 내는 콘텐츠를 식별할 수 있습니다. Google Analytics와 같은 다른 추적 도구와 함께 이 정보를 사용하면 CTR을 높이고 궁극적으로 전환을 높이는 데 도움이 되는 효과적인 참여 전략에 대해 새로운 영향력 있는 사람들을 더 효과적으로 안내할 수 있습니다.

5. 할인 코드 및 드라이버

소매업체 또는 전자상거래 회사인 경우, 가장 중요한 우선순위는 인플루언서가 판매를 촉진했는지 여부를 확인하는 것입니다. 이를 수행하는 가장 직접적인 방법은 인플루언서별 할인이나 쿠폰 코드를 제공하는 것입니다. 이렇게 하면 인플루언서가 제품을 홍보하기 위해 어떤 채널(블로그, 핀터레스트, 인스타그램, X, 페이스북 등)을 사용하더라도 캠페인의 최종 결과를 쉽게 추적할 수 있습니다.

또는 각 인플루언서에게 콘텐츠로 인한 전환 또는 판매를 추적하는 고유한 제휴 링크를 제공하여 수익에 대한 각 파트너의 입력을 명확하게 파악할 수 있습니다. 이는 인플루언서에게 직접적인 금전적 영향을 기준으로 보상할 수 있으므로 인플루언서에게 어떻게 비용을 지불해야 할지 확신할 수 없는 경우 좋은 방법입니다.

제휴 링크의 유일한 문제는 링크가 꽤 길다는 것입니다. 그러나 Bitly URL Shortener를 사용하면 URL을 단축하고 보다 사용자 친화적으로 만들 수 있습니다. 그런 다음 Bitly의 추적 기능을 사용하면 클릭 수, 지리적 데이터 및 각 링크의 전반적인 성능을 모니터링할 수 있어 제휴 플랫폼의 데이터와 함께 링크가 얼마나 잘 전환되는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

6. 참여 지표 분석

공유, 좋아요, 태그, 조회수 및 댓글과 같은 참여 지표를 모니터링하면 인플루언서의 콘텐츠가 청중의 공감을 불러일으키는지 여부를 알 수 있습니다. 일반적으로 참여율이 높을수록 인플루언서가 팔로어나 팬과 더 많이 접촉하고 더 많은 브랜드 상호 작용을 얻을 가능성이 높아집니다.

참여 지표를 모니터링하면 참여당 비용(CPE), 즉 인플루언서가 생성한 각 상호 작용 비용을 정량화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 발생한 총 비용을 참여 횟수로 나누어 CPE를 계산합니다. 따라서 좋아요 20,000개와 댓글 1,000개가 있는 인플루언서 게시물에 2,000달러를 지불한다면 CPE는 0.10달러입니다.

그러나 위에서 언급한 것처럼 좋아요와 같은 성과 지표는 가짜일 수 있으므로 댓글의 감정, 캠페인에서 영감을 받은 사용자 생성 콘텐츠의 범위와 같은 비표면적 수준의 지표를 고려하는 것이 중요합니다. Bitly는 성과가 가장 우수한 캠페인을 강조하여 이를 도울 수 있습니다. 그렇게 하면 그들이 청중의 공감을 불러일으키는 이유를 알아보고 그들의 전략을 향후 노력에 통합하기 위해 심층적으로 평가할 수 있습니다.

7. 전환율 평가

캠페인이 판매, 가입 또는 리드 생성과 같은 원하는 행동을 효과적으로 유도하는지 여부를 보여주기 때문에 전환율을 평가하는 것은 매우 중요합니다. 이는 리소스 할당 및 영향력 있는 계약 갱신과 관련하여 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

Google Analytics와 함께 Bitly의 강력한 측정항목을 사용하면 기업은 실시간 클릭 데이터를 제공하여 특정 콘텐츠 또는 영향력 있는 링크의 전환을 쉽게 추적할 수 있습니다. 각 인플루언서의 링크 성과를 보면 향후 캠페인에 대한 정보를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

8. 인플루언서가 생성한 콘텐츠 성과 추적

모든 인플루언서가 성과를 유지할 수 있는 것은 아닙니다. 일부는 너무 편안해 전환을 유도하는 데 많은 노력을 기울이지 않는 반면, 다른 일부는 시간이 지남에 따라 청중의 잠재력을 소진시킵니다.

수익이 있는 영향력 있는 관계에만 투자하려면 어떻게 해야 합니까? 시간이 지남에 따라 다양한 플랫폼에 걸쳐 인플루언서 참여 또는 전환율을 평가합니다.

Bitly를 사용하면 각 인플루언서의 링크를 탭하고 시간 경과에 따른 참여 데이터를 평가하여 인플루언서 콘텐츠가 초기 게시물 이후 얼마나 오랫동안 참여와 전환을 계속 생성하는지 평가할 수 있습니다. 이는 영향력 있는 관계를 갱신할지 여부를 결정하는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 제공합니다.

9. 지역 타겟팅 통찰력을 위해 Bitly를 사용하세요

마케팅 활동을 집중할 위치가 궁금하신가요? 비트가 도움이 될 수 있습니다.

플랫폼은 위치별 클릭 데이터를 제공하여 인플루언서 캠페인이 가장 효과적인 위치를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 특정 영역에 더 많은 마케팅 리소스를 투자하거나 지역별 영향력 있는 검색을 수행하여 전환을 더욱 촉진할 수 있습니다.

10. 콘텐츠 도달 범위와 노출수를 살펴보세요

디지털 마케팅의 장점은 도달 범위가 단일 위치에 국한되지 않는다는 것입니다. 영향력 있는 사람들이 그렇게 넓은 범위를 갖고 있는 한, 여러 주와 국가에서 고객을 확보할 수 있습니다.

선택한 인플루언서 마케팅 플랫폼 또는 Bitly Analytics를 사용하여 인플루언서의 콘텐츠가 얼마나 멀리 도달했는지, 그리고 얼마나 많은 사람들이 이를 보았는지 확인하세요. 이를 통해 도달 범위가 가장 넓은 수행자를 식별하는 데 도움이 됩니다.

또한 인플루언서의 콘텐츠 도달 범위를 간접적으로 측정하기 위해 사람들이 귀하의 링크를 클릭한 횟수를 확인할 수 있습니다. 다양한 콘텐츠에 대한 고유한 Bitly 링크를 만들고 분석을 모니터링하기만 하면 됩니다.

11. 전체 캠페인 ROI 계산

이제 캠페인의 ROI를 계산하는 마지막 단계입니다. 수집된 모든 데이터를 통합하고 투자 비용에서 실현된 총 이익을 뺀 후 이를 총 비용으로 나누어 재무 비율을 계산합니다. (실현 이익 – 총 캠페인 비용) / 총 캠페인 비용 . 이를 통해 귀하의 인플루언서 마케팅 활동이 성공했는지 여부를 알 수 있습니다. 일반적으로 긍정적인 ROI는 성공을 의미합니다.

정확한 ROI를 위해서는 Bitly와 같은 신뢰할 수 있는 추적 도구만 사용하십시오. 플랫폼이 모든 링크 클릭 데이터를 실시간으로 등록하므로 Bitly의 분석은 포괄적일 뿐만 아니라 신뢰할 수 있습니다.

인플루언서 인사이트를 활용하고 마케팅 캠페인을 개선하세요

많은 마케터들이 인플루언서 마케팅 캠페인 뒤에 숨겨진 숫자를 알 수 없는 것으로 무시하는 것이 반사적으로 되었습니다. 그러나 무엇이 효과가 있는지 확인할 수 있는 데이터가 없으면 콘텐츠를 최적화하거나 적합한 영향력 있는 사람을 고용할 수 없습니다.

정확한 링크 기반 추적을 위해 Bitly와 같은 캠페인 관리 도구를 활용하세요. Bitly는 실시간으로 귀하의 콘텐츠에 참여하는 사람들의 수와 지리적 위치 및 추천자 데이터를 보여줌으로써 인플루언서 성과를 효과적으로 평가하고 인플루언서 마케팅 캠페인을 개선할 수 있도록 해줍니다.

오늘 Bitly를 시작하여 캠페인에 대한 귀중한 통찰력을 발견하고 영향력 있는 전략을 지속적으로 개선하세요.