전환을 일으키는 콘텐츠 작성을 위한 가장 강력한 전략

게시 됨: 2024-03-07

당신은 혼란스럽고 좌절하기 때문에 여기에 있습니다. 며칠 최고의 콘텐츠를 작성하셨습니다. 이는 타겟 고객의 관심을 끌고 제품의 장점을 쉽게 강조하는 은유와 통찰력이 넘치는 걸작이었습니다.

동료들이 그것을 좋아했습니다. 매니저님이 좋아하셨어요. 당신의 룸메이트가 그것을 좋아했습니다. 그래서 회사 홈페이지에 올렸어요. 그리고… 귀뚜라미.

모든 노력에도 불구하고 분석 대시보드를 잠깐 살펴보면 블로그의 CTA를 클릭한 사람이 단 명뿐이라는 것을 알 수 있습니다. 뭔가 문제가 발생한 것이 분명합니다.

기분이 좋아진다면 혼자가 아닙니다. 많은 콘텐츠 마케팅 담당자는 잠재적인 구매자의 관심을 끌 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

이유? 데이터 기반 통찰력이 부족합니다. 고객 기반과 고객이 브랜드에 어떻게 참여하고 있는지 실시간으로 이해하지 못하면 게시하는 콘텐츠는 바다의 물 한 방울에 불과합니다. 효과를 극대화하려면 전체적인 콘텐츠 마케팅 전략이 필요합니다.

좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

이 기사에서는:

– 전환 퍼널의 중요성
– 왜 일부 콘텐츠는 변환되고 일부는 변환되지 않습니까?
– 전환되는 콘텐츠 작성 방법: 알아야 할 사항

전환 퍼널 의 중요성

전환되는 콘텐츠는 결코 행복한 우연이 아닙니다. 이는 데이터 기반 전략의 일부입니다. 전환 퍼널의 모든 지점에서 이상적인 고객의 관심을 사로잡는 콘텐츠 생성에 대한 통찰력 중심 접근 방식입니다. 이는 다음과 같습니다.

  • 인식: 무료 블로그와 가이드를 통해 이상적인 고객에게 관련된 문제에 대해 교육합니다.

  • 관심분야: 블로그 게시물, 웹 세미나, 사례 연구 등 다양한 유형의 콘텐츠를 통해 제품이 문제점에 대한 솔루션임을 강조합니다.

  • 고려 사항: 매력적인 제품 설명, 사용후기, FAQ 페이지를 통해 경쟁업체와 차별화하세요.

  • 의도: 무료 평가판, 데모 및 기타 소프트 셀을 통해 사용자가 구매하도록 유도합니다.

  • 전환: 이제 구매할 시간입니다. 특별 제안 및 프로모션을 통해 잠재 고객의 관심을 사로잡으세요.

  • 로열티: 로열티 프로그램과 독점 콘텐츠를 통해 일회성 구매자를 장기 고객으로 전환합니다.

  • 옹호: 사용자 생성 콘텐츠, 추천 프로그램, 고객 스토리를 통해 고객이 옹호자가 되도록 영감을 줍니다.

보시다시피 훌륭한 콘텐츠 마케팅은 기름칠이 잘 된 기계처럼 작동합니다. 귀하의 회사에 대해 방금 들어본 잠재 고객부터 충성도가 높은 단골 고객에 이르기까지, 선도적인 마케팅 담당자는 데이터 분석의 힘을 활용하여 독자가 어디에서 참여하든 전환 유입경로를 따라 독자를 포착하고 안내합니다.

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일부 콘텐츠는 변환되고 일부는 변환되지 않는 이유

잠재 고객과 고객이 귀하의 콘텐츠를 클릭할 때 염두에 두어야 할 다음 비결은 심리학적인 비결인 설득의 과학입니다.

Robert Cialdini의 저서 "영향: 설득의 심리학"으로 유명해진 것처럼, 소비자는 카피라이팅을 향상시키는 데 사용할 수 있는 여러 요소 중 적어도 하나를 기반으로 구매 결정을 내리는 경향이 있습니다.

이러한 요소는 다음과 같습니다.

  • 호혜성(Reciprocity) : 독자가 대가로 무언가를 구매할 가능성이 높다는 점을 이해하고 귀중한 조언을 무료로 제공하는 원칙입니다.

  • 권위: 사람들은 권위 있는 브랜드를 존중하고 그 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높습니다. 그렇다고 해서 브랜드의 목소리 톤을 전면적으로 점검해야 한다는 의미는 아니지만 모든 카피가 데이터 기반이고 연구를 뒷받침하는지 확인해야 합니다.

  • 희소성: 제품이나 서비스가 제한되어 있다고 생각하면 우리는 가능한 한 구매해야 한다는 긴박감을 느낄 가능성이 더 높습니다. 제품의 독점성이나 인기를 강조하여 이를 활용할 수 있습니다.

  • 헌신과 일관성: 청중이 뉴스레터 가입이나 백서 다운로드와 같은 저렴한 결정을 내리도록 유도하면 장기적으로 더 큰 구매를 할 가능성이 높아집니다.

  • 좋아요: 브랜드 개성을 갖는 것은 청중과 감정적인 관계를 구축하는 데 중요합니다.

  • 사회적 증거 : 인간은 자신이 공동체의 일부인 것처럼 느끼기를 좋아합니다. 콘텐츠에서 제품의 인기를 강조하여 정신의 이러한 측면에 어필할 수 있습니다.

다음에 콘텐츠를 계획할 때 이 프레임워크를 염두에 두세요. 독자가 전환 유입경로로 이동하도록 어떻게 동기를 부여할 수 있습니까? 그들에게 어떤 독특한 가치를 제공할 수 있나요? 이 콘텐츠는 전체 콘텐츠 마케팅 전략에서 어디에 위치합니까?

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전환되는 콘텐츠 작성 방법: 알아야 할 사항

전환 퍼널과 설득 심리학에 대한 인식이 향상되었으므로 이제 전환율을 급증시키는 고품질 콘텐츠를 개발할 준비가 되었습니다.

그렇게 할 때 기억해야 할 몇 가지 필수 팁은 다음과 같습니다.

명확하고 설득력 있는 헤드라인 만들기

잠재 독자는 블로그나 백서를 클릭하기도 전에 먼저 헤드라인을 읽게 됩니다. 지루하거나 길거나 혼란스러우면 계속 스크롤됩니다.

관심을 끄는 헤드라인 기술을 익히기 위해 셰익스피어가 될 필요는 없습니다. 단지 몇 가지 검증된 공식만 알면 됩니다. 다음은 몇 가지 인기 있는 것들입니다:

  • 방법 헤드라인: [숫자]단계로 [결과를 달성]하는 방법

  • SEO 헤드라인: [SEO 키워드 삽입]에 대한 최종 가이드

  • 호기심 헤드라인: [원하는 결과 삽입]의 비밀

효과를 극대화하기 위한 콘텐츠 구조화

흥미로운 블로그를 클릭했는데, 불친절한 텍스트로 인해 기분이 나빠진 적이 있습니까? 귀하의 콘텐츠가 금만큼 가치가 있다고 하더라도 소비자는 잘못 구성된 텍스트를 읽을 가능성이 거의 없습니다.

콘텐츠의 가독성을 높이려면 다음 팁을 염두에 두세요.

  • 독자의 관심을 끌 수 있는 강력한 내용으로 서문을 시작하세요.

  • 텍스트를 분할할 수 있도록 다양한 제목과 부제목을 사용하여 콘텐츠를 구성하세요.

  • 단락을 각각 최대 4줄로 유지하세요.

  • 편집을 위해 Grammarly 또는 Hemingway와 같은 온라인 도구를 사용하세요.

강력한 클릭 유도 문구 ( CTA ) 통합

CTA는 놀라운 콘텐츠의 최종 마무리입니다. 그러나 마케팅 담당자는 블로그, 백서 등을 "연락처" 또는 "지금 사용해 보세요"와 같은 영감을 주지 않는 문구로 마무리하는 경우가 너무 많습니다. 이는 독자의 관심을 끌지 못합니다.

호기심과 흥미를 불러일으키려면 CTA를 강력하게 만들어야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 모든 CTA에 능동태를 사용하세요.

  2. 독자로부터 감정적인 반응을 이끌어내도록 노력하십시오. 예를 들어, “저희 스킨케어 제품을 사용해 보세요”라고 쓰는 대신 “오늘 더 나은 피부를 향한 여정을 시작하세요!”와 같이 좀 더 강조적이고 인간적인 문구를 사용하세요.

  3. CTA를 사용하여 독자에게 무료 평가판, 할인 또는 기간 한정 제안을 제공하여 설득력을 발휘하세요.

사회적 증거 사용후기 활용

소셜 미디어의 가장 좋은 점 중 하나는 충성도 높은 고객이 효과적인 콘텐츠를 만들 수 있다는 것입니다. 사용자 리뷰, 언박싱 동영상, 인플루언서 파트너십 등 소셜 증거와 웹사이트 트래픽을 높일 수 있는 창의적인 방법이 많이 있습니다.

더 좋은 점은 실제 사용자 리뷰가 브랜드 인지도와 신뢰성을 높이는 데 환상적이라는 것입니다. 잠재 고객은 다른 사람들이 귀하의 제품이나 서비스를 사용하고 좋아하는 모습을 보면 귀하가 품질 가치 제안을 갖춘 신뢰할 수 있는 브랜드라는 확신을 갖게 될 것입니다.

SEO 모범 사례 로 콘텐츠 최적화

검색 엔진 최적화(SEO)는 콘텐츠의 유기적 트래픽과 가시성을 높이는 데 매우 중요합니다. 모든 콘텐츠에 대해 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 순위에 직접적인 영향을 미치는 키워드 삽입, 링크 구축, 백링크와 같은 SEO 관행에 대해 생각해 보고 싶을 것입니다.

SEO가 당신의 장점이 아니라면 낙심하지 마십시오! 도움이 될 수 있는 옵션이 많이 있습니다. 예를 들어 SEO 대행사와 협력하거나 WordPress 플러그인을 사용하거나 온라인 강좌를 수강할 수 있습니다.

SEO를 개선하려면 시간과 연습이 필요하지만 이는 디지털 마케터가 자신의 경력과 콘텐츠의 영향을 위해 개발할 수 있는 최고의 기술 중 하나입니다.

올바른 콘텐츠 도구 사용

이 블로그의 시작 부분에서 언급했듯이 데이터 기반 통찰력은 성공적인 콘텐츠 마케팅의 빵과 버터이며, 고객이 콘텐츠에 어떻게, 어디서, 왜 참여하는지 이해할 수 있도록 해줍니다.

이러한 통찰력을 통해 콘텐츠 전략을 개선하고 향상하고, 최고 성과 콘텐츠를 식별 및 홍보하여 ​​전환을 유도할 수 있습니다.

물론 사용자 데이터를 찾아내고 통합하는 것은 어려울 수 있습니다. 실제로 Marketing Week의 연구에 따르면 데이터 분석은 마케팅 부서에서 가장 큰 기술 격차를 보이는 것으로 나타났습니다.

다행히 콘텐츠 분석의 가치를 활용하기 위해 IT 전문가가 될 필요는 없습니다. 사용하기 쉬운 올바른 도구만 있으면 됩니다. 예를 들어 Bitly Analytics는 마케팅 담당자가 콘텐츠 클릭률과 참여 지표를 쉽게 추적하는 데 도움이 됩니다.

인구통계 및 지역별로 데이터를 깔끔하게 제시함으로써 Bitly는 마케팅 팀이 콘텐츠가 다양한 청중의 공감을 얻는 방법을 이해하고 특정 고객 세그먼트에 맞게 메시지를 맞춤화할 수 있도록 지원합니다.

또한 Bitly는 WordPress, Sprout Social 및 Buffer를 포함한 마케팅 팀의 주요 플랫폼과 통합됩니다. 이러한 플랫폼을 연결하면 마케팅 생태계 전반에 걸쳐 사용자 데이터에 대한 더욱 응집력 있는 그림을 구축할 수 있습니다.

Bitly로 콘텐츠 전략을 향상하세요

훌륭한 마케팅 콘텐츠는 종이에 펜을 쓰는 것 그 이상입니다. 전환율을 급증시키려면 설득력 있는 글쓰기 기술과 전환 퍼널에 대한 데이터 기반 이해를 결합해야 합니다.

낭비할 시간이 없습니다. 오늘 Bitly를 시작하여 분석을 활용하여 주저하는 독자를 행복한 고객으로 바꾸십시오.