有效跟踪影响者结果的 11 种方法
已发表: 2024-03-07只需快速浏览一下 X、TikTok、Facebook 或 Instagram，就可以看出网红营销的饱和度。 品牌越来越多地与有影响力的人合作，这是可以理解的——他们在追随者中具有很大的影响力，并且可以通过简单地认可你的产品来帮助将受众转化为潜在客户或转化。
但是，尽管它们对许多公司都很有效，但您需要量化影响者合作伙伴关系对您的业务有多大影响，以确定影响者营销计划是否适合您，如果是，则不断完善您的策略。
Bitly 可以通过跟踪链接简化和增强活动评估，从而提供帮助。 好奇怎么办？ 请继续阅读，我们将深入了解如何跟踪影响者的结果。
在本文中：
– 什么是影响者营销投资回报率？
– 跟踪影响者营销活动结果的 11 种方法
什么是影响者营销投资回报率？
想象一下，在一个项目中投入宝贵的资源，却发现自己在几个月或几年后一无所获。 这对于企业来说可能是毁灭性的，对于小企业来说更是如此，因为不幸的是，他们已经面临不利的境地——50%的小企业在成立的头五年内就倒闭了。
如何确保只投资有价值的项目？ 通过评估您的投资回报率 (ROI)。
影响者营销投资回报率是用于确定影响者绩效的指标。 它可以让您知道您的网红营销工作是否有利可图——您的投资回报率越高，您的盈利能力就越好。
如何实现积极的投资回报率？ 确保您的影响者收入超过总支出，包括影响者报酬和广告制作成本。 正如您可能已经猜到的那样，跟踪您的营销活动是唯一的方法。 通过这种方式，您可以区分顶级影响者和表现不佳者，并将资源集中在前者上。
然而，影响者追踪可能具有挑战性，特别是如果您仅使用传统方法（例如评估社交媒体平台上的关注者和喜欢）。 有影响力的人可以通过为关注者和点赞付费来伪造这些数字，让您认为您的活动效果比实际情况更好。 不过，不用担心，我们有更可靠的方法供您衡量影响者的表现，如下所示。
跟踪影响者营销活动结果的11 种方法
2022年至2023年，经营成本增加了13.4%，迫使企业勒紧裤腰带，只投资于有利可图的项目。 为了确定您的影响者营销策略是否值得它在您的财务中留下的不那么微妙的损失，您需要跟踪其结果。 我们知道如何最好地做到这一点：
1.设定你的目标
在发起影响者营销活动之前，请明确您想要实现的目标。 设定具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的 (SMART) 目标是有效影响者营销跟踪的基础。
目标和关键绩效指标 (KPI) 总体上会有很大差异。 与有影响力的人合作的 B2B 可能更希望跟踪潜在客户，而不是受众增长和印象。
一个实际的目标可能是这样的：在接下来的两个月内获得 400 个潜在客户。 B2C 企业可能有兴趣在新渠道上建立社交形象、围绕主题标签获得参与度或推动销售。 SMART 目标可能是在未来六个月内将品牌参与度提高 30%。
确保您的品牌和影响者在战略和您希望实现的结果方面保持一致。 这样，您就可以确保每个人都有相同的成功理念。
Bitly 可以通过向您显示有多少人与您的影响者链接互动来帮助您跟踪实现既定目标的进度，从而允许您在整个营销活动中调整或完善目标。
2. 监控受众增长
跟踪影响者影响力的最简单方法是查看您的受众在活动结束后是否有所增长。 网络流量或粉丝和关注者增长的激增可以向您表明某项活动正在努力提高品牌知名度。 具体来说，您需要测量：
- 品牌提及
- 围绕主题标签的参与度
- 新的关注者和粉丝
Bitly 提供深入的分析，可以更深入地了解您的受众增长情况。 通过 Bitly Campaigns，您可以获得与影响者内容互动的细分受众群的详细快照，使您可以将资源集中在正确的人群上。
3. 使用 Bitly 自定义营销活动 URL
我们知道您在想什么——您如何才能深入了解影响者的表现？ 带有 Bitly 链接。 您只需为每个影响者生成一个链接，添加 urchin 跟踪模块 (UTM) 参数，并使用 Bitly 缩短每个链接，然后就可以开始了。
为每个影响者创建一个自定义链接，以简化绩效跟踪 - 根据您的 Bitly 计划，您可以添加您的品牌名称来代替“bit.ly”域或链接后半部分的唯一识别短语。
为不同平台、内容类型和影响者定制链接可以让您的目标受众更轻松地连接到您的品牌或合作伙伴。 它还有助于无缝跟踪，因为您可以快速识别每个链接属于哪个渠道或影响者。
4. 监控点击率 (CTR)
点击率是影响者跟踪的一个重要指标，因为它显示了点击影响者链接的人数百分比。 它可以帮助您评估参与度和影响者的整体表现，并帮助您完善未来的活动。
借助 Bitly Analytics，您可以实时了解人们如何与您的链接互动，从而识别最佳影响者和表现最佳的内容。 当您将这些信息与 Google Analytics 等其他跟踪工具结合使用时，您可以更好地指导新的影响者制定有效的参与策略，以帮助提高点击率并最终提高转化率。
5. 折扣码和司机
如果您是一家零售或电子商务公司，您的首要任务可能是查看影响者是否推动了销售。 最直接的方法是提供针对影响者的折扣或优惠券代码。 这样，无论影响者使用什么渠道来推广产品（博客、Pinterest、Instagram、X、Facebook 等），您都可以轻松地跟踪活动的底线结果。
或者，您可以为每个影响者提供一个独特的联属链接，用于跟踪其内容产生的转化或销售，让您清楚地了解每个合作伙伴对您的收入的投入。 如果您不确定如何向有影响力的人支付费用，这是一个很好的方法，因为您可以根据他们的直接财务影响来补偿他们。
附属链接的唯一问题是它们相当长。 但是，使用 Bitly URL Shortener，您可以缩短它们并使它们更加用户友好。 然后，Bitly 的跟踪功能允许您监控点击次数、地理数据以及每个链接的整体性能，除了联属平台的数据之外，还可以帮助您了解其转化情况。
6. 分析参与度指标
监控分享、点赞、标签、视图和评论等参与度指标可以显示影响者的内容是否与受众产生共鸣。 通常，参与率越高，您的影响者与其追随者或粉丝的联系就越多，您获得更多品牌互动的机会就越大。
监控参与度指标可以帮助您量化每次参与成本 (CPE)，即每个影响者产生的互动成本是多少。 您可以通过将产生的总费用除以参与次数来计算 CPE。 因此，如果您为拥有 20,000 个点赞和 1,000 条评论的影响者帖子支付 2,000 美元，您的 CPE 为 0.10 美元。
但正如我们上面提到的，诸如“点赞”之类的绩效指标可能是假的，因此考虑非表面指标至关重要，例如评论的情绪以及受您的活动启发的用户生成内容的程度。 Bitly 可以通过突出显示表现最佳的营销活动来帮助实现这一目标。 这样，您就可以深入评估他们，了解他们为何与您的受众产生共鸣，并将他们的策略纳入未来的工作中。
7. 评估转化率
评估转化率至关重要，因为它可以显示您的营销活动是否有效地推动了所需的操作，例如销售、注册或潜在客户开发。 这可以帮助您就资源分配和影响者合同续签做出明智的决策。
当您将 Bitly 的强大指标与 Google Analytics 结合使用时，企业可以通过提供实时点击数据轻松跟踪特定内容或影响者链接的转化。 查看每个影响者的链接效果可以帮助为未来的活动提供信息。
8. 跟踪影响者生成的内容表现
并非所有影响者都能维持他们的表现。 有些人太自在了，没有花太多精力来推动转化，而另一些人则随着时间的推移耗尽了受众的潜力。
如何确保只投资于有回报的影响者关系？ 通过评估一段时间内影响者在不同平台上的参与度或转化率。
借助 Bitly，您可以通过点击每个影响者的链接并评估一段时间内的参与度数据，来评估影响者内容在初始发布后持续产生参与度和转化的时间。 这提供了宝贵的见解，帮助您确定是否重建影响者关系。
9. 使用 Bitly 获取地理定位洞察
想知道您的营销工作应该集中在哪些地点？ 比特利可以提供帮助。
该平台按位置提供点击数据，让您了解影响者活动在哪里最有效。 通过这种方式，您可以将更多营销资源投入到特定领域或进行特定地理影响者搜索以进一步推动转化。
10.查看内容覆盖面和展示次数
数字营销的美妙之处在于其覆盖范围并不局限于单一地点。 只要您的影响者具有广泛的影响力，您就可以吸引来自各州甚至国家的客户。
使用您选择的影响者营销平台或 Bitly Analytics 来确定您的影响者内容的传播程度以及有多少人看过它。 这可以帮助您识别影响范围最广的表演者。
您还可以确定人们点击您的链接的次数，作为影响者内容覆盖范围的间接衡量标准 - 只需为不同的内容创建独特的 Bitly 链接并监控其分析即可。
11. 计算总体营销活动投资回报率
现在到最后一步 - 计算营销活动的投资回报率。 整合所有收集的数据，并通过从投资成本中减去实现的总收益并将该数字除以总成本来计算财务比率：（实现的收益 – 总营销活动成本）/总营销活动成本。 这会让您知道您的影响者营销工作是否成功——积极的投资回报率通常意味着成功。
为了获得准确的投资回报率，请仅使用 Bitly 等可靠的跟踪工具。 Bitly 的分析不仅全面而且可靠，因为该平台实时记录所有链接点击数据。
利用影响者的见解并改进您的营销活动
许多营销人员本能地认为网红营销活动背后的确切数字是不可知的。 但如果没有数据来了解什么是有效的，您就无法优化内容或雇用合适的影响者。
利用 Bitly 等活动管理工具进行基于链接的精确跟踪。 Bitly 向您显示有多少人实时参与您的内容，以及他们的地理和引荐来源数据，使您能够有效评估影响者的表现并改进影响者的营销活动。
立即开始使用 Bitly，发现有关您的营销活动的宝贵见解并不断改进您的影响者策略。