11 modi per monitorare i risultati degli influencer in modo efficace

Pubblicato: 2024-03-07

Non ci vuole molto più di una rapida occhiata a X, TikTok, Facebook o Instagram per vedere la saturazione dell'influencer marketing. I marchi lavorano sempre più con gli influencer, e comprensibilmente, hanno molta influenza tra i follower e possono aiutare a trasformare il pubblico in lead o conversioni semplicemente approvando il tuo prodotto.

Ma, per quanto efficaci per molte aziende, è necessario quantificare l’impatto che le partnership con influencer hanno sulla tua attività per determinare se un programma di influencer marketing è adatto a te e, in tal caso, perfezionare continuamente le tue strategie.

Bitly può aiutarti semplificando e migliorando le valutazioni delle campagne attraverso i link di monitoraggio. Curioso come? Continua a leggere mentre diamo uno sguardo approfondito a come monitorare i risultati degli influencer.

In questo articolo:

– Cos’è il ROI dell’influencer marketing?
– 11 modi per monitorare i risultati della tua campagna di influencer marketing

Cos’è il ROI dell’influencer marketing ?

Immagina di investire risorse preziose in un progetto solo per ritrovarti senza nulla da mostrare mesi o anni dopo. Ciò può essere devastante per le imprese, e ancora di più per le piccole imprese, poiché, sfortunatamente, hanno già tutte le carte in regola contro di loro: il 50% delle piccole imprese fallisce entro i primi cinque anni.

Come puoi assicurarti di investire solo in progetti meritevoli? Valutando il ritorno sull'investimento (ROI).

Il ROI dell'influencer marketing è una metrica utilizzata per determinare le prestazioni dell'influencer. Ti consente di sapere se i tuoi sforzi di influencer marketing sono redditizi: maggiore è il tuo ROI, migliore è la tua redditività.

Come si ottiene un ROI positivo? Assicurati che le entrate del tuo influencer superino le spese totali, inclusi il compenso dell'influencer e i costi di produzione degli annunci. Come probabilmente puoi già intuire, monitorare le tue campagne è l'unico modo per farlo. In questo modo, puoi distinguere i migliori influencer da quelli a basso rendimento e concentrare le tue risorse sui primi.

Tuttavia, il monitoraggio degli influencer può essere complicato, soprattutto se si utilizzano solo metodi convenzionali come la valutazione dei follower e dei Mi piace sulle piattaforme di social media. Gli influencer possono falsificare questi numeri pagando per follower e Mi piace, facendoti credere che le tue campagne abbiano un rendimento migliore di quello che sono. Non preoccuparti, però: abbiamo metodi più affidabili per misurare le prestazioni degli influencer, come vedrai di seguito.

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Saperne di più

11 modi per monitorare i risultati della tua campagna di influencer marketing

Il costo delle attività imprenditoriali è aumentato del 13,4% dal 2022 al 2023, costringendo le imprese a stringere la cinghia finanziaria e a investire solo in progetti redditizi. Per determinare se la tua strategia di influencer marketing vale l’ammaccatura non così sottile che lascia nelle tue finanze, devi monitorarne i risultati. E sappiamo come farlo al meglio:

1. Stabilisci i tuoi obiettivi

Prima di lanciare una campagna di influencer marketing, sii chiaro su ciò che stai cercando di realizzare. Stabilire obiettivi specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e con limiti di tempo (SMART) è il fondamento di un efficace monitoraggio dell'influencer marketing.

Gli obiettivi e gli indicatori chiave di prestazione (KPI) varieranno ampiamente su tutta la linea. I B2B che lavorano con influencer probabilmente desiderano monitorare i lead più che la crescita e le impressioni del pubblico.

Un obiettivo pratico potrebbe assomigliare a questo: ottenere 400 contatti nei prossimi due mesi. Le aziende B2C potrebbero essere interessate a costruire una presenza social su un nuovo canale, ottenere coinvolgimento attorno a un hashtag o spingere le vendite. Un obiettivo SMART potrebbe essere quello di aumentare il coinvolgimento del marchio del 30% nei prossimi sei mesi.

Assicurati che il tuo marchio e gli influencer siano allineati per quanto riguarda la strategia e i risultati che speri di ottenere. In questo modo, puoi assicurarti che tutti abbiano la stessa idea di successo.

Bitly può aiutarti a monitorare i tuoi progressi verso il raggiungimento degli obiettivi prefissati mostrandoti quante persone interagiscono con i link dei tuoi influencer, permettendoti di modificare o perfezionare gli obiettivi durante la tua campagna.

2. Monitorare la crescita del pubblico

Il modo più semplice per monitorare l'impatto di un influencer è vedere se il tuo pubblico cresce dopo la campagna. Un picco nel traffico web o nella crescita di fan e follower può dimostrarti che una campagna sta lavorando per aumentare la notorietà del marchio. Nello specifico, ti consigliamo di misurare:

  • Menzioni del marchio

  • Coinvolgimento attorno agli hashtag

  • Nuovi follower e fan

Bitly fornisce analisi approfondite che possono offrire informazioni più approfondite sulla crescita del tuo pubblico. Con Bitly Campaigns, ottieni un'istantanea dettagliata dei segmenti di pubblico che interagiscono con i contenuti degli influencer, permettendoti di concentrare le tue risorse sui giusti dati demografici.

3. Utilizza Bitly per gli URL delle campagne personalizzate

Sappiamo cosa stai pensando: come puoi ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni dei tuoi influencer? Con i link Bitly. Devi semplicemente generare un collegamento per ciascun influencer, aggiungere i parametri del modulo di monitoraggio Urchin (UTM) e abbreviare ciascun collegamento con Bitly e il gioco è fatto.

Crea un collegamento personalizzato per ciascun influencer per semplificare il monitoraggio delle prestazioni: a seconda del tuo piano Bitly, puoi aggiungere il nome del tuo marchio al posto del dominio "bit.ly" o una frase identificativa univoca nella metà posteriore del collegamento.

La personalizzazione dei collegamenti per diverse piattaforme, tipi di contenuti e influencer rende più semplice per il tuo pubblico target connettersi al tuo marchio o ai tuoi partner. Facilita inoltre il monitoraggio continuo, poiché puoi identificare rapidamente a quale canale o influencer appartiene ciascun collegamento.

4. Monitorare la percentuale di clic (CTR)

Il CTR è una metrica essenziale nel monitoraggio degli influencer, poiché mostra la percentuale di persone che fanno clic sui link dei tuoi influencer. Può aiutarti a valutare il coinvolgimento e le prestazioni complessive dell'influencer, oltre a aiutarti a perfezionare le campagne future.

Con Bitly Analytics, ottieni informazioni in tempo reale su come le persone interagiscono con i tuoi link, permettendoti di identificare i tuoi migliori influencer e i contenuti con le migliori prestazioni. Quando utilizzi queste informazioni insieme ad altri strumenti di monitoraggio come Google Analytics, puoi guidare meglio i nuovi influencer su strategie di coinvolgimento efficaci per aumentare i CTR e, in definitiva, le conversioni.

5. Codici sconto e driver

Se sei un'azienda di vendita al dettaglio o di e-commerce, la tua massima priorità è probabilmente vedere se un influencer ha incrementato le vendite. Il modo più diretto per farlo è fornire sconti o codici coupon specifici dell'influencer. In questo modo, indipendentemente dal canale utilizzato da un influencer per promuovere un prodotto (blog, Pinterest, Instagram, X, Facebook e così via), hai un modo semplice per monitorare i risultati finali della campagna.

In alternativa, puoi fornire a ciascun influencer un link di affiliazione univoco che tiene traccia delle conversioni o delle vendite risultanti dai loro contenuti, offrendoti un quadro chiaro dell'input di ciascun partner nelle tue entrate. Questo è un ottimo modo se non sei sicuro di come pagare gli influencer, poiché puoi ricompensarli in base al loro impatto finanziario diretto.

L'unico problema con i link di affiliazione è che sono piuttosto lunghi. Tuttavia, con Bitly URL Shortener, puoi accorciarli e renderli più facili da usare. Le funzionalità di tracciamento di Bitly ti consentono quindi di monitorare i clic, i dati geografici e le prestazioni complessive di ciascun collegamento, aiutandoti a capire quanto bene converte oltre ai dati della piattaforma di affiliazione.

6. Analizza le metriche di coinvolgimento

Il monitoraggio delle metriche di coinvolgimento come condivisioni, Mi piace, tag, visualizzazioni e commenti mostra se il contenuto di un influencer risuona con il suo pubblico. In genere, maggiore è il tasso di coinvolgimento, più il tuo influencer è in contatto con i suoi follower o fan e maggiori sono le tue possibilità di ottenere più interazioni con il marchio.

Il monitoraggio delle metriche di coinvolgimento può aiutarti a quantificare il costo per coinvolgimento (CPE), ovvero quanto costa ciascuna interazione generata dall'influencer. Si calcola il CPE dividendo le spese totali sostenute per il numero di impegni. Quindi, se paghi $ 2.000 per post di influencer con 20.000 Mi piace e 1.000 commenti, il tuo CPE sarà $ 0,10.

Ma come accennato in precedenza, i parametri di performance come i Mi piace possono essere falsi, rendendo fondamentale considerare indicatori non di superficie, come il sentiment dei commenti e l’entità dei contenuti generati dagli utenti ispirati dalle tue campagne. Bitly può aiutarti in questo evidenziando le campagne con il rendimento migliore. In questo modo, puoi valutarli in modo approfondito per capire perché sono in sintonia con il tuo pubblico e incorporare le loro strategie negli sforzi futuri.

7. Valutare i tassi di conversione

Valutare i tassi di conversione è fondamentale in quanto mostra se le tue campagne guidano effettivamente le azioni desiderate, come vendite, iscrizioni o generazione di lead. Questo può aiutarti a prendere decisioni ben informate riguardo all'allocazione delle risorse e ai rinnovi dei contratti degli influencer.

Quando utilizzi le robuste metriche di Bitly con Google Analytics, è facile per le aziende monitorare le conversioni da contenuti specifici o collegamenti di influencer fornendo dati sui clic in tempo reale. Visualizzare le prestazioni dei collegamenti di ciascun influencer può aiutare a informare le campagne future.

8. Tieni traccia delle prestazioni dei contenuti generati dagli influencer

Non tutti gli influencer possono sostenere la propria performance. Alcuni si sentono troppo a proprio agio e non si impegnano molto per generare conversioni, mentre altri esauriscono il potenziale del loro pubblico nel tempo.

Come ti assicuri di investire solo in relazioni di influencer con rendimenti? Valutando il coinvolgimento degli influencer o i tassi di conversione su diverse piattaforme nel tempo.

Con Bitly, puoi valutare per quanto tempo i contenuti dell'influencer continuano a generare coinvolgimento e conversioni dopo il post iniziale toccando il collegamento di ciascun influencer e valutando i dati sugli impegni nel tempo . Ciò fornisce informazioni preziose, aiutandoti a determinare se rinnovare le relazioni con gli influencer.

9. Utilizza Bitly per approfondimenti sul targeting geografico

Sei curioso di sapere su quali luoghi concentrare i tuoi sforzi di marketing? Bitly può aiutare.

La piattaforma fornisce dati sui clic in base alla posizione, permettendoti di vedere dove le tue campagne di influencer sono più efficaci. In questo modo, puoi investire più risorse di marketing in aree specifiche o condurre ricerche di influencer geo-specifiche per incrementare ulteriormente le conversioni.

10. Osserva la portata e le impressioni dei contenuti

Il bello del marketing digitale è che la portata non è limitata a un unico luogo. Puoi ottenere clienti da tutti gli stati e persino da paesi purché i tuoi influencer abbiano una portata così ampia.

Utilizza le piattaforme di influencer marketing che hai scelto o Bitly Analytics per determinare fino a che punto è arrivato il contenuto dei tuoi influencer e quante persone lo hanno visto. Questo ti aiuta a identificare gli artisti con la portata più ampia.

Puoi anche identificare quante volte le persone fanno clic sui tuoi collegamenti come misura indiretta della portata dei contenuti del tuo influencer: crea semplicemente collegamenti Bitly univoci per diversi contenuti e monitora le loro analisi.

11. Calcola il ROI complessivo della campagna

Ora passiamo al passaggio finale: calcolare il ROI della tua campagna. Integra tutti i dati raccolti e calcola il rapporto finanziario sottraendo i guadagni totali realizzati dal costo del tuo investimento e dividendo la cifra per il costo totale: (Guadagni realizzati – Costo totale della campagna) / Costo totale della campagna . Questo ti farà sapere se i tuoi sforzi di influencer marketing hanno successo: un ROI positivo in genere significa successo.

Per un ROI accurato, utilizza solo strumenti di monitoraggio affidabili come Bitly. Le analisi di Bitly non sono solo complete ma anche affidabili, poiché la piattaforma registra tutti i dati sui clic sui collegamenti in tempo reale.

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Sfrutta le informazioni degli influencer e migliora le tue campagne di marketing

È diventato un riflesso per molti esperti di marketing considerare inconoscibili i numeri concreti dietro le campagne di influencer marketing. Ma senza i dati per vedere cosa funziona, non puoi ottimizzare i contenuti o assumere i giusti influencer.

Sfrutta strumenti di gestione delle campagne come Bitly per un monitoraggio preciso e basato sui collegamenti. Bitly ti mostra quante persone interagiscono con i tuoi contenuti in tempo reale, così come i loro dati geografici e di riferimento, permettendoti di valutare in modo efficace le prestazioni degli influencer e migliorare le campagne di influencer marketing.

Inizia oggi con Bitly per scoprire preziose informazioni sulle tue campagne e migliorare continuamente la tua strategia di influencer.