Comment vendre des abonnements : 7 étapes pour les créateurs de contenu en 2023

Les abonnements s'avèrent être l'un des moyens les plus rentables de gagner de l'argent avec votre contenu.

Et avec la bonne stratégie d'adhésion, vos bénéfices potentiels ne sont pas plafonnés !

Dans ce guide, nous allons vous montrer comment vendre des abonnements en ligne, y compris nos meilleures stratégies éprouvées.

Vous apprendrez à vendre des abonnements en 7 étapes :

1. Trouvez votre créneau.
2. Planifiez votre contenu.
3. Choisissez votre plateforme d'hébergement.
4. Établissez vos plans d'adhésion.
5. Créer une communauté en ligne.
6. Mettre en place des outils marketing.
7. Développez votre offre avec des applications d'adhésion.

Allons droit au but…

Étape 1 : Trouvez votre créneau

La première étape pour vendre des abonnements en ligne consiste à trouver votre créneau premium. Il s'agit du "thème" central de votre contenu payant et du public spécifique auquel vous vendez.

Il y a de fortes chances que vous ayez déjà une niche de contenu que vous ciblez. Mais, votre niche premium doit être plus raffinée que le contenu gratuit que vous proposez.

C'est pourquoi il est important d'identifier clairement et d'énoncer le but de votre service d'adhésion. Pour commencer, vous savez que vos spectateurs actuels partagent déjà un intérêt commun : votre contenu.

Utilisez-le donc pour identifier votre créneau premium en déterminant ce qui rend votre contenu unique. Les options ici sont infinies, cela pourrait être votre :

• Message.
• Compétences.
• Personnalité.
• Cours.
• Mode de vie.

Ensuite, identifiez ce que votre public aime dans votre contenu et établissez vos valeurs communes.

Connaître ces éléments vous aidera à établir votre créneau de contenu vidéo et vous distinguera des autres créateurs de contenu dans le domaine, ce qui vous aidera à vendre des abonnements.

Étape 2 : Planifiez votre contenu

Il est maintenant temps de planifier et de créer du contenu qui plaise à votre public de niche.

Si vous avez déjà des vidéos et un suivi de votre contenu gratuit sur YouTube ou sur les réseaux sociaux, vous pouvez commencer à télécharger tout votre contenu existant sur votre site d'adhésion.

De cette façon, vous disposez d'un catalogue de contenu solide sur votre plateforme d'adhésion, et cela vous donnera des idées pour de nouveaux contenus.

Lorsque vous commencez à catégoriser votre vidéothèque, vous commencez à remarquer des thèmes communs que vous pouvez approfondir.

De plus, vous saurez déjà quelles vidéos existantes votre public a visionnées et avec lesquelles il a le plus interagi. Cela vous donnera une idée de ce qu'ils veulent voir davantage !

Si vous êtes toujours en train de constituer votre carnet de vidéos préenregistrées, vous pouvez envisager d'utiliser des flux en direct pour étoffer votre offre et interagir avec votre public à un niveau plus profond.

Si vous cherchez des idées de contenu pour votre diffusion en direct, nous avons ce qu'il vous faut ici.

Enfin, vous devrez créer un calendrier de contenu. C'est ici que vous planifiez le contenu que vous allez télécharger et quand.

Même si votre calendrier de contenu peut changer, vous devez être cohérent et télécharger régulièrement de nouveaux contenus. Cela gardera votre service à jour, engagera vos téléspectateurs et leur donnera l'impression d'en avoir pour leur argent.

Astuce pour les créateurs de contenu

Si vous vous spécialisez dans les cours ou le coaching en ligne, vous pouvez commencer à filmer vos cours et proposer des sessions vidéo en direct, comme le fait DPAN.TV - The Sign Language Channel. Nous avons constaté un changement majeur chez nos clients, passant des cours en ligne aux sites d'adhésion.

Étape 3 : Choisissez votre plateforme d'hébergement et téléchargez votre contenu

Il est maintenant temps pour vous de choisir où vous allez créer votre plateforme d'adhésion et télécharger votre contenu.

Lorsque vous choisissez une plate-forme d'hébergement pour votre site d'adhésion, assurez-vous qu'elle offre les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Une bonne plateforme d'adhésion vidéo, comme Uscreen, vous offrira une solution tout-en-un que vous pourrez utiliser pour créer votre site sans écrire un seul mot de code.

Lorsque vous choisissez une plate-forme d'hébergement, vous devez en rechercher une qui vous permet de :

• Hébergez vos vidéos sur un domaine personnalisé.
• Personnalisez votre site Web d'adhésion.
• Acceptez les paiements en ligne avec une passerelle de paiement intégrée.
• Offrez différents niveaux d'adhésion.
• Créez des pages de destination pour votre site d'adhésion.
• Gérer les abonnements des membres.
• Interagissez avec vos membres et créez une communauté.
• Développez votre activité en ligne avec des outils de marketing intégrés.
• Offrez des avantages supplémentaires comme les téléchargements numériques
• Vous donne la possibilité d'ajouter des ressources.

Ces fonctionnalités vous permettent de démarrer et d'exécuter facilement votre plateforme d'adhésion tout en créant une excellente expérience pour vos utilisateurs.

Chez Uscreen, nous proposons des modèles faciles à utiliser qui vous permettent de créer votre propre plateforme d'adhésion magnifiquement personnalisée :

Une fois que votre site est prêt à fonctionner, vous pouvez télécharger et organiser votre contenu de manière élégante et intuitive. Il s'agit d'un énorme argument de vente, alors profitez des outils d'organisation offerts par votre plateforme.

Uscreen offre la possibilité de créer des catégories, des filtres et des balises personnalisés pour tout votre contenu, afin que votre public puisse facilement trouver ce qu'il recherche.

Comment ils le font

FLY LDN propose des tonnes de filtres en haut de sa bibliothèque de contenu pour que les membres puissent facilement affiner leur recherche.

Vous pouvez également structurer votre contenu en une série qui permet aux membres de passer d'une vidéo à l'autre. Cela rendra votre plateforme plus intuitive et pourra permettre aux membres de l'utiliser plus longtemps.

Un site bien conçu et une bibliothèque de contenu organisée sont importants pour une bonne expérience utilisateur. Cela peut inciter vos membres à continuer à utiliser votre service.

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Étape 4 : Établissez vos plans d'adhésion

Maintenant pour la partie argent…

La vente d'abonnements vous permet de gagner un flux de revenus stable, car vous tirerez un revenu des abonnements récurrents.

Pour attirer un plus large éventail de clients, vous pouvez proposer 2 à 3 plans d'adhésion différents à des prix différents, avec différents niveaux d'accès.

Vous pouvez par exemple proposer :

• Niveau de base : accès à votre bibliothèque de contenu vidéo.
• Niveau intermédiaire : accès à votre bibliothèque et à du contenu diffusé en direct (comme des webinaires).
• Niveau supérieur : accès illimité à tout votre contenu, ainsi qu'à tous les produits numériques bonus tels que les livres électroniques.

Avoir différents niveaux d'adhésion donne à vos clients la possibilité de choisir le programme d'adhésion qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget.

Et il y a toujours la possibilité de les mettre à niveau avec une vente incitative d'adhésion ! (Plus sur cela plus tard.)

Comment ils le font

Prenez HitBig Baseball : ils proposent 3 modèles d'adhésion avec une ventilation utile de ce que les membres obtiennent exactement dans chaque niveau.

Avoir ces options pour vos programmes d'adhésion peut augmenter les taux de conversion car vous supprimez le choix binaire oui ou non, et leur permettez à la place de choisir ce qui convient à leurs besoins.

C'est également utile car en accompagnant votre offre de base de prix plus élevés et plus bas, beaucoup de gens trouveront le prix plus raisonnable ou abordable.

Étape 5 : Créer une communauté en ligne

La communauté est au cœur de votre site d'adhésion. Vous pouvez renforcer votre service en offrant un espace en ligne exclusif aux membres pour se réunir et discuter de leurs passions.

Établir une connexion avec votre contenu exclusif et d'autres membres augmentera la fidélité des membres à votre service, ce qui vous aidera à :

• Conservez les clients existants plus longtemps.
• Augmentez le marketing de bouche à oreille et les ventes d'adhésion.
• Recevez des commentaires de haute qualité de vos clients.

Développer une communauté en ligne est un excellent moyen d'interagir avec les membres et de les encourager à interagir les uns avec les autres. Vous pouvez le faire en :

• Publier des invites avec lesquelles les membres peuvent s'engager.
• Les membres publient des mises à jour sur leurs progrès et interagissent les uns avec les autres.
• Mise à jour des membres sur le nouveau contenu.
• Définir des défis communautaires.
• Rapporter l'actualité de l'industrie.
• Encourager les membres à partager leur propre contenu généré par les utilisateurs.
• Célébrer les membres individuels dans une fonctionnalité Spotlight régulière.

Vous pouvez gérer votre communauté en un seul endroit, comme un forum de discussion ou un groupe Facebook privé. Plus c'est exclusif, mieux c'est.

Comment ils le font

Le créateur derrière Practice With Clara a créé sa propre communauté exclusive avec plus de 1 600 membres. Les membres peuvent se connecter et se tenir mutuellement responsables de leurs objectifs.

Étape 6 : Configurer les outils marketing

Une fois que votre site est opérationnel, il est temps de configurer des outils de marketing automatisés qui vous aideront à atteindre plus de personnes, à fidéliser les clients existants et à vendre des abonnements.

Nous vous recommandons de configurer ces 3 outils marketing avant de vous lancer :

1. Liste de diffusion : un outil qui vous permet de collecter les adresses e-mail de clients potentiels (c'est-à-dire Mailchimp).
2. Vente incitative d' adhésion : un outil qui vous permet de proposer des ventes incitatives de vos abonnements aux clients lors de leur passage à la caisse.
3. Panier abandonné : un outil qui contacte automatiquement les personnes qui quittent le processus de vente avant de finaliser leur achat.

De cette façon, vous pouvez commencer à construire une base solide pour le marketing à long terme de votre entreprise, ainsi que récupérer tout revenu potentiel « perdu » auprès des clients sur la clôture.

Uscreen propose une suite complète d'outils marketing qui vous aideront à lancer, développer et fidéliser vos clients, où vous pourrez :

• Afficher des analyses approfondies.
• Créer des coupons.
• Offrez des cartes cadeaux.
• Réduire le taux de désabonnement.
• Créez des pages de destination comme une page de vente.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les outils de marketing vidéo d'Uscreen, regardez cette vidéo :

Étape 7 : (Facultatif) Développez votre offre avec des applications d'adhésion

Pour vous aider à commencer à vendre encore plus d'abonnements, vous devrez éventuellement lancer des applications d'abonnement.

En fait, une grande partie de l'avenir de la vidéo en ligne réside dans les applications OTT. C'est parce qu'ils permettent aux utilisateurs de regarder leur contenu préféré à tout moment depuis n'importe quel appareil.

Nous avons constaté que 65 % du streaming vidéo se fait sur la télévision et les applications mobiles. Mieux encore, les applications OTT peuvent augmenter votre audience et vos revenus jusqu'à 30 % !

Cela fait des applications d'adhésion une décision commerciale stratégique qui peut vous aider à accroître la satisfaction de vos clients et à augmenter vos revenus.

Vous pouvez engager un développeur pour lancer vos applications, mais cela prend généralement entre 3 et 6 mois et peut coûter entre 10 000 $ et 20 000 $ selon la fonctionnalité souhaitée.

C'est beaucoup de temps et d'argent !

D'autre part, si vous cherchez une solution qui est…

• économique
• techniquement sans intervention
• pris en charge par une équipe dédiée pour vous aider à maintenir votre application
• une plate-forme OTT complète

…alors vous pouvez louer une application auprès d'un fournisseur de services OTT comme Uscreen où vous obtenez une plate-forme OTT complète.

Les créateurs peuvent facilement lancer une large gamme d'applications OTT dans le cadre d'un package, comme Roku, Apple TV, Apple Watch Fitness, iOS, Android, et plus encore !

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Pourquoi est-il temps de vendre des abonnements en ligne ?

Vendre des abonnements en ligne est un moyen éprouvé de gagner plus d'argent, de fidéliser plus de clients et de créer un revenu stable.

Les plateformes d'adhésion fonctionnent pour tous les types de services comme le contenu vidéo, le contenu écrit et les boîtes d'abonnement.

Le marché du streaming vidéo est actuellement évalué à 85 milliards de dollars, et ce chiffre devrait croître de plus de 10 % chaque année d'ici 2025.

Pour cette raison, les créateurs de contenu, les entrepreneurs vidéo et les propriétaires d'entreprise se précipitent pour participer à l'action. En effet, la vente d'abonnements vous permettra également d'obtenir :

1. Un flux de revenus prévisible : les revenus des abonnements sont fiables grâce aux paiements récurrents qui s'accumulent dans le temps et vous aident à fidéliser vos clients plus longtemps.
2. Tarification plus accessible : vous pouvez facturer un coût initial inférieur en raison des paiements plus fréquents. Cela rend les prix moins intimidants et peut augmenter les ventes.
3. Une communauté en ligne : une communauté construite autour de votre entreprise augmentera l'engagement et la fidélisation des clients.

Si vous créez déjà du contenu vidéo, alors un site d'adhésion est la solution ! Ce modèle commercial d'abonnement est populaire en raison de sa nature pratique pour les vendeurs de vidéos et les consommateurs.

Envelopper

Phew! C'était beaucoup, mais nous sommes heureux que vous soyez resté jusqu'au bout.

Suivre nos étapes sur la façon de vendre des abonnements vous donnera la possibilité de monétiser votre contenu en ligne et de commencer à créer une communauté de soutien.

Si vous souhaitez lancer un site d'adhésion aujourd'hui, Uscreen vous offre une solution tout-en-un pour votre contenu vidéo.

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