Cómo vender membresías: 7 pasos para creadores de contenido en 2023

Publicado: 2022-08-25

Las membresías están demostrando ser una de las formas más rentables de ganar dinero con su contenido.

¡Y con la estrategia de membresía correcta, sus ganancias potenciales no tienen límites!

En esta guía, le mostraremos cómo vender membresías en línea, incluidas nuestras mejores estrategias comprobadas.

Aprenderá a vender membresías con estos 7 pasos:

  1. Encuentra tu nicho.
  2. Planifica tu contenido.
  3. Elija su plataforma de alojamiento.
  4. Establezca sus planes de membresía.
  5. Crear una comunidad en línea.
  6. Configurar herramientas de marketing.
  7. Amplíe su oferta con aplicaciones de membresía.

Saltemos directamente…

Haga clic aquí para ver el video -> youtube.com/watch?v=k4xB8N1sbSI

*Texto alternativo: un gráfico muestra cómo vender membresías en 7 pasos.

Paso 1: Encuentra tu nicho

El primer paso para vender membresías en línea es encontrar su nicho premium. Este es el "tema" central de su contenido pago y la audiencia específica a la que le está vendiendo.

Lo más probable es que ya tenga un nicho de contenido al que se dirige. Pero su nicho premium debe ser más refinado que el contenido gratuito que ofrece.

Por eso es importante identificar claramente y establecer el propósito de su servicio de membresía. Para empezar, sabe que sus espectadores actuales ya comparten un interés común: su contenido.

Así que úsalo para identificar tu nicho premium averiguando qué hace que tu contenido sea único. Las opciones aquí son infinitas, podría ser tu:

  • Mensaje.
  • Habilidades.
  • Personalidad.
  • Lecciones.
  • Estilo de vida.

Luego, identifique lo que a su audiencia le encanta de su contenido y establezca sus valores compartidos.

Saber estas cosas lo ayudará a establecer su nicho de contenido de video y lo diferenciará de otros creadores de contenido en el campo, lo que ayudará con las ventas de membresía.

Paso 2: planifica tu contenido

Ahora es el momento de planificar y crear contenido que atraiga a su audiencia de nicho.

Si ya tiene videos y seguidores de su contenido gratuito en YouTube o en las redes sociales, puede comenzar a cargar todo su contenido existente en su sitio de membresía.

De esa manera, tiene un catálogo de contenido sólido en su plataforma de membresía y le dará ideas para contenido nuevo.

Cuando comience a categorizar su biblioteca de videos, comenzará a notar temas comunes que puede explorar más a fondo.

Además, ya sabrá cuál de sus videos existentes vio su audiencia y con cuál interactuó más. ¡Esto le dará una idea de lo que quieren ver más!

Si aún está acumulando su acumulación de videos pregrabados, puede considerar usar transmisiones en vivo para aumentar su oferta e interactuar con su audiencia en un nivel más profundo.

Haga clic aquí para ver el video -> youtube.com/watch?v=VmWVeaL9cKM

Si está buscando ideas de contenido para su transmisión en vivo, lo tenemos cubierto aquí.

Finalmente, deberá crear un calendario de contenido. Aquí es donde planificas qué contenido subirás y cuándo.

Aunque su calendario de contenido puede cambiar, debe ser constante y cargar contenido nuevo con regularidad. Esto mantendrá su servicio actualizado, atraerá a sus espectadores y les hará sentir que están obteniendo valor por su dinero.

Sugerencia para creadores de contenido

Si se especializa en cursos en línea o entrenamiento, puede comenzar a filmar sus lecciones y ofrecer sesiones de video en vivo, como lo hace DPAN.TV: The Sign Language Channel. Hemos visto un cambio importante en nuestros clientes al pasar de los cursos en línea a los sitios de membresía.

Una captura de pantalla de la plataforma DPAn.TV.

Paso 3: elija su plataforma de alojamiento y cargue su contenido

Ahora es el momento de que elija dónde creará su plataforma de membresía y cargará su contenido.

Al elegir una plataforma de alojamiento para su sitio de membresía, asegúrese de que ofrezca la funcionalidad que necesita.

Una buena plataforma de membresía de video, como Uscreen, le brindará una solución todo en uno que puede usar para crear su sitio sin escribir una sola palabra de código.

Al elegir una plataforma de alojamiento, debe buscar una que le permita:

  • Aloje sus videos en un dominio personalizado.
  • Personaliza tu sitio web de membresía.
  • Acepte pagos en línea con una pasarela de pago integrada.
  • Ofrezca diferentes niveles de membresía.
  • Cree páginas de destino para su sitio de membresía.
  • Administrar suscripciones de membresía.
  • Interactúe con sus miembros y construya una comunidad.
  • Haga crecer su negocio en línea con herramientas de marketing integradas.
  • Ofrezca beneficios adicionales como descargas digitales
  • Darle la posibilidad de agregar recursos.

Estas funciones le permiten iniciar y ejecutar fácilmente su plataforma de membresía mientras crea una gran experiencia para sus usuarios.

Aquí en Uscreen, ofrecemos plantillas fáciles de usar que le permiten crear su propia plataforma de membresía con una hermosa marca:

Una vez que su sitio esté listo para funcionar, puede cargar y organizar su contenido de una manera elegante e intuitiva. Este es un gran punto de venta, así que aproveche las herramientas organizativas que ofrece su plataforma.

Uscreen ofrece la capacidad de crear categorías, filtros y etiquetas personalizados para todo su contenido, de modo que su audiencia pueda encontrar fácilmente lo que está buscando.

como lo hacen

FLY LDN ofrece toneladas de filtros en la parte superior de su biblioteca de contenido para que los miembros reduzcan fácilmente su búsqueda.

Una captura de pantalla de la plataforma FLY LDN.

También puede estructurar su contenido como una serie que permita a los miembros progresar de un video al siguiente. Esto hará que su plataforma sea más intuitiva y puede hacer que los miembros la usen por más tiempo.

Un sitio bien diseñado y una biblioteca de contenido organizada son importantes para una buena experiencia de usuario. Puede inspirar a sus miembros a seguir usando su servicio.

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Paso 4: establezca sus planes de membresía

Ahora la parte del dinero...

La venta de membresías le permite obtener un flujo de ingresos constante porque obtendrá ingresos de las suscripciones recurrentes.

Para atraer a una gama más amplia de clientes, puede ofrecer de 2 a 3 planes de membresía diferentes a diferentes precios, con diferentes niveles de acceso.

Por ejemplo puedes ofrecer:

  • Nivel básico: acceda a su biblioteca de contenido de video.
  • Nivel medio: acceso a su biblioteca más contenido de transmisión en vivo (como seminarios web).
  • Nivel superior: acceso ilimitado a todo su contenido más cualquier producto digital adicional como libros electrónicos.

Tener diferentes niveles de membresía brinda a sus clientes la oportunidad de elegir el programa de membresía que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.

¡Y siempre existe la opción de actualizarlos con una venta adicional de membresía! (Más sobre eso más adelante).

como lo hacen

Tome HitBig Baseball: ofrecen 3 modelos de membresía con un desglose útil de exactamente lo que obtienen los miembros en cada nivel.

Una captura de pantalla de la plataforma HitBig Baseball.

Tener estas opciones para sus programas de membresía puede aumentar las tasas de conversión porque elimina la opción binaria de sí o no y, en cambio, les permite elegir lo que se adapte a sus necesidades.

También es útil porque al complementar su oferta principal con precios más altos y más bajos, muchas personas encontrarán que el precio es más razonable o asequible.

Paso 5: crea una comunidad en línea

La comunidad es el núcleo de su sitio de membresía. Puede fortalecer su servicio ofreciendo un lugar en línea exclusivo para que los miembros se reúnan y discutan sus pasiones.

Construir una conexión con tu contenido exclusivo y otros miembros aumentará la lealtad de los miembros a tu servicio, lo que te ayudará a:

  • Mantenga a los clientes existentes por más tiempo.
  • Aumente el marketing de boca en boca y las ventas de membresías.
  • Reciba comentarios de alta calidad de sus clientes.

Hacer crecer una comunidad en línea es una excelente manera de interactuar con los miembros y alentarlos a interactuar entre ellos. Puedes hacerlo por:

  • Publicar avisos para que los miembros interactúen.
  • Los miembros publican actualizaciones sobre su progreso e interactúan entre sí.
  • Actualización de miembros sobre nuevo contenido.
  • Plantear retos comunitarios.
  • Reportando noticias de la industria.
  • Animar a los miembros a compartir su propio contenido generado por los usuarios.
  • Celebrando miembros individuales en una función destacada regular.

Puede administrar su comunidad en un solo lugar, como un foro de chat o un grupo privado de Facebook. Cuanto más exclusivo, mejor.

como lo hacen

El creador detrás Practice With Clara creó su propia comunidad exclusiva con más de 1600 miembros. Los miembros pueden conectarse y responsabilizarse mutuamente por sus objetivos.

Una captura de pantalla de la comunidad exclusiva Practice With Clara.

Paso 6: Configure las herramientas de marketing

Una vez que su sitio esté en funcionamiento, es hora de configurar herramientas de marketing automatizadas que lo ayudarán a llegar a más personas, retener a los clientes existentes y vender membresías.

Le recomendamos que configure estas 3 herramientas de marketing antes de su lanzamiento:

  1. Lista de correo electrónico: una herramienta que le permite recopilar direcciones de correo electrónico de clientes potenciales (es decir, Mailchimp).
  2. Venta adicional de membresía : una herramienta que le permite ofrecer ventas adicionales de sus suscripciones a los clientes mientras pagan.
  3. Carrito abandonado: una herramienta que contacta automáticamente a las personas que abandonan el proceso de venta antes de completar su compra.

De esa manera, puede comenzar a construir una base sólida para la comercialización a largo plazo de su negocio, así como recuperar cualquier ingreso potencial "perdido" de los clientes en la cerca.

Uscreen ofrece un conjunto completo de herramientas de marketing que lo ayudarán a lanzar, aumentar y retener clientes, donde puede:

  • Ver análisis en profundidad.
  • Crear cupones.
  • Ofrezca tarjetas de regalo.
  • Reducir la rotación.
  • Cree páginas de destino como una página de ventas.

Si desea obtener más información sobre las herramientas de video marketing de Uscreen, consulte este video:

Haga clic aquí para ver el video -> youtube.com/watch?v=5tHtH4FS3MA

Paso 7: (Opcional) Amplíe su oferta con aplicaciones de membresía

Para ayudarlo a comenzar a vender membresías aún más, eventualmente necesitará lanzar aplicaciones de membresía.

De hecho, una gran parte del futuro del video en línea son las aplicaciones OTT. Esto se debe a que permiten a los usuarios ver su contenido favorito en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

Descubrimos que el 65% de la transmisión de video se realiza en TV y aplicaciones móviles. Mejor aún, ¡las aplicaciones OTT pueden aumentar su audiencia e ingresos hasta en un 30 %!

Esto hace que las aplicaciones de membresía sean un movimiento comercial estratégico que puede ayudarlo a aumentar la satisfacción del cliente y aumentar sus ingresos.

Puede contratar a un desarrollador para lanzar sus aplicaciones, pero generalmente demora entre 3 y 6 meses y puede costar entre $ 10K y $ 20K, según la funcionalidad que desee.

¡Eso es mucho tiempo y dinero!

Por otro lado, si estás buscando una solución que sea…

  • económico
  • técnicamente sin intervención
  • respaldado por un equipo dedicado para ayudar a mantener su aplicación
  • una plataforma OTT completa

… luego puede arrendar una aplicación de un proveedor de servicios OTT como Uscreen donde obtiene una plataforma OTT completa.

¡Los creadores pueden lanzar fácilmente una amplia gama de aplicaciones OTT como parte de un paquete, como Roku, Apple TV, Apple Watch Fitness, iOS, Android y más!

Creatividad gráfica para la campaña promocional de fin de año de Uscreen para aplicaciones OTT para TV y dispositivos móviles.

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Por qué ahora es el momento de vender membresías en línea

Vender membresías en línea es una forma comprobada de ganar más dinero, retener a más clientes y crear un ingreso estable.

Las plataformas de membresía funcionan para todo tipo de servicios, como contenido de video, contenido escrito y cajas de suscripción.

El mercado de transmisión de video actualmente está valorado en $ 85 mil millones, y se espera que ese número crezca más del 10% cada año desde ahora hasta 2025.

Por esta razón, los creadores de contenido, los emprendedores de videos y los dueños de negocios se apresuran a entrar en acción. Eso es porque vender membresías también te permitirá obtener:

  1. Un flujo de ingresos predecible: los ingresos por membresía son confiables debido a los pagos recurrentes que aumentan con el tiempo y lo ayudan a mantener a los clientes por más tiempo.
  2. Precios más accesibles: puede cobrar un costo inicial más bajo debido a los pagos más frecuentes. Esto hace que los precios sean menos intimidantes y puede aumentar las ventas.
  3. Una comunidad en línea : una comunidad creada en torno a su empresa aumentará el compromiso y la retención de los clientes.

Si ya crea contenido de video, ¡entonces un sitio de membresía es el camino a seguir! Este modelo comercial de suscripción es popular debido a su naturaleza conveniente tanto para los vendedores de videos como para los consumidores.

Envolviendolo

¡Uf! Eso fue mucho, pero estamos felices de que hayas aguantado hasta el final.

Seguir nuestros pasos sobre cómo vender membresías le dará la oportunidad de monetizar su contenido en línea y comenzar a construir una comunidad de apoyo.

Si desea lanzar un sitio de membresía hoy, Uscreen le brinda una solución todo en uno para su contenido de video.

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