Bagaimana Menerapkan Strategi Penetapan Harga Promosi Untuk Kesuksesan Jangka Panjang

Suka tawaran promosi yang bagus? Nah, bayangkan mendapatkan favorit Anda dengan harga diskon. Itu akan membuat harimu menyenangkan, bukan? Pertanyaannya adalah — bagaimana merek Anda bisa menyerupai pengalaman seperti itu?

Jawabannya terletak pada strategi penetapan harga promosi yang efektif—strategi yang menemukan titik temu antara nilai produk dan pendapatan yang dihasilkannya, secara keseluruhan. Sebuah pengalaman yang dirancang khusus untuk pelanggan Anda.

Namun, rencana penetapan harga promosi yang bagus bukan hanya tentang menarik pelanggan; ini tentang menjalin hubungan yang langgeng dan memastikan kesuksesan jangka panjang. Jadi, mari kita selidiki lebih dalam dengan membaca ini.

Psikologi Dibalik Penetapan Harga Promosi

Kesepakatan promosi memicu emosi dan mempengaruhi perilaku konsumen. Dengan memasukkan harga promosi secara strategis, Anda dapat mengatasi masalah spesifik pelanggan Anda.

• Persepsi Harga & Kualitas: Konsumen sering mengasosiasikan harga yang lebih tinggi dengan kualitas yang lebih tinggi dan harga yang lebih rendah dengan kualitas yang lebih rendah.
• Imbalan dan Gratifikasi: Diskon dan promosi dapat memicu rasa imbalan, kepuasan, atau kepuasan pada konsumen.
• Efek & Nilai Penahan : Menetapkan harga asli yang lebih tinggi akan menciptakan rasa nilai. (Strategi penetapan harga diskon ini digunakan oleh pemain besar seperti Amazon dan Lazada.)
• Bundling: Menawarkan paket atau promosi beli satu gratis satu dapat meningkatkan nilai yang dirasakan dan mendorong pembelian lebih besar.
• Kelangkaan dan Urgensi: Menciptakan rasa kelangkaan atau urgensi dapat memicu rasa takut ketinggalan (FOMO) dan membantu pengambilan keputusan.

Bagaimana Penetapan Harga Promosi Mendorong Pertumbuhan Berkelanjutan?

Strategi penetapan harga promosi terbaik akan memainkan peran penting dalam mendorong pertumbuhan berkelanjutan suatu bisnis dalam beberapa cara. Hal ini dilakukan dengan membantu Anda berkembang secara bertahap dan mencapai kesuksesan dalam jangka panjang.

• Akuisisi Pelanggan dan Perluasan Pasar: Promosi yang efektif membantu Anda memasuki pasar baru atau memperluas pasar yang sudah ada, dan menarik pelanggan dari berbagai segmen & demografi.
• Retensi & Loyalitas Pelanggan: Penetapan harga dan aktivitas promosi mendorong retensi pelanggan, mendorong pertumbuhan berkelanjutan melalui bisnis berulang dari pelanggan setia.
• Cross-selling dan Up-selling: Penerapan strategis strategi diskon & penetapan harga musiman meningkatkan pendapatan dengan mendorong pelanggan untuk mengeksplorasi pembelian tambahan atau bernilai lebih tinggi.
• Adaptasi terhadap Tren Pasar: Perubahan tren pasar dan preferensi konsumen memerlukan fleksibilitas dalam penetapan harga agar selaras dengan strategi penetapan harga diskon musiman tertentu.
• Hubungan Jangka Panjang dengan Pemangku Kepentingan: Menerapkan diskon promosi dalam rencana penjualan untuk penjual & merek Anda, membantu Anda membina hubungan yang lebih kuat dengan mereka.

Memilih Strategi Penetapan Harga Promosi yang Tepat

Di sinilah Anda memulai dan memperkuat dampak gabungan penetapan harga dan promosi dengan wawasan praktis ini. Bayangkan ini sebagai denah lantai, yang mereplikasi contoh harga promosi yang ideal.

Kenali Audiens Anda

Dalam konteks ini, bayangkan Anda mengadakan pesta kejutan tanpa mengetahui musik atau makanan favorit tamu kehormatan – pesta itu mungkin gagal. Demikian pula, pahami target pasar Anda dan sesuaikan promosi dengan keinginan dan preferensi mereka.

Menetapkan Tujuan yang Jelas

Sebelum mendalami penjualan promosi dan harga musiman, tentukan tujuan Anda. Apakah Anda bertujuan untuk meningkatkan penjualan, mengosongkan inventaris, atau meningkatkan kesadaran merek? Menetapkan tujuan yang jelas tidak hanya memungkinkan Anda bekerja untuk tujuan tersebut tetapi juga membantu Anda mengukur keberhasilan upaya Anda dengan rencana promosi.

Kiat profesional: Jangan hanya fokus pada keuntungan jangka pendek. Pertimbangkan dampak jangka panjang dari promosi Anda terhadap advokasi pelanggan dan persepsi merek.

Analisis Kompetitif

Identifikasi peluang untuk menonjol. Lakukan analisis persaingan menyeluruh untuk memahami apa yang dilakukan orang lain di industri Anda. Ingat, ini bukan tentang menyalin; ini tentang belajar dan berinovasi. Dengan melakukan hal ini, Anda menciptakan ceruk khusus untuk merek Anda, sehingga lebih berkesan di benak konsumen.

Tip Pro: Identifikasi kesenjangan di pasar di mana pesaing Anda mungkin gagal. Misalnya, jika mereka berfokus pada diskon kupon dan menyamakannya dengan biaya pengiriman & biaya tersembunyi lainnya. Anda harus fokus pada penawaran BOGO, atau menawarkan pengiriman gratis atau minimal dan biaya tambahan yang disertakan dalam harga.

Waktu Strategis

Keberhasilan promosi Anda sering kali bergantung pada kapan promosi tersebut diluncurkan. Pertimbangkan tren musiman, hari libur, atau acara khusus industri yang dapat memperkuat dampak promosi Anda. Ini semua tentang memberikan kesempatan kepada audiens target Anda untuk menjelajahi promosi Anda.

Contoh Pengaturan Waktu yang Cerdas: Meluncurkan promosi kembali ke sekolah untuk toko alat tulis Anda di awal tahun ajaran.

Menerapkan Strategi Penetapan Harga Promosi

Untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan, menyelaraskan strategi penetapan harga promosi Anda dengan keseluruhan strategi bisnis, kebutuhan pelanggan, dan pertimbangan etis sangatlah penting.

Memilih Struktur Penetapan Harga Promosi yang Efektif

Untuk memulai, siapkan strategi penetapan harga diskon dengan menggunakan berbagai bentuk seperti diskon, penawaran khusus, promosi waktu terbatas, atau penawaran paket. Pertimbangkan pendekatan berikut:

• Diskon Tetap atau Persentase: Pendekatan langsung ini mudah dipahami pelanggan dan sangat efektif untuk menarik konsumen yang sensitif terhadap harga.
• Beli-Satu-Dapat-Satu-Gratis (BOGO): Ini menyajikan gagasan penjualan izin atau strategi diskon untuk merangsang volume penjualan yang lebih besar atau untuk memindahkan inventaris dengan cepat.
• Promosi Pengiriman Gratis: Menawarkan pengiriman gratis merupakan nilai tambah bagi konsumen sekaligus berkontribusi terhadap peningkatan tingkat konversi di halaman checkout.
• Penawaran Paket: Saat dibeli sebagai paket, ini tidak hanya meningkatkan penjualan tetapi juga menawarkan proposisi nilai unik kepada pelanggan Anda.
• Kupon Diskon: Mendorong rasa eksklusivitas. Hasilkan kupon otomatis berdasarkan pola & aktivitas pembelian pelanggan, yang menumbuhkan rasa eksklusivitas.

Mengkondisikan Promosi Anda

Tujuannya di sini adalah untuk menciptakan rasa urgensi atau eksklusivitas, mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian selama periode penjualan promosi.

• Penawaran Waktu Terbatas: Menciptakan rasa urgensi, memotivasi pelanggan untuk bertindak. Anda dapat menerapkan diskon terbatas waktu dan promosi produk. Manfaatkan hitungan mundur, spanduk, dan kampanye email bertarget untuk mengomunikasikan urgensi.
• Kondisi Volume Pembelian: Tawarkan diskon berjenjang berdasarkan jumlah pembelian. Ini melibatkan analisis korelasi antara kondisi volume dan kinerja penjualan secara keseluruhan.
• Pengecualian dan Batasan: Definisikan dengan jelas pengecualian dan batasan dalam pesan promosi menggunakan pemasaran email. Dengan menggunakan pengecualian secara strategis, soroti produk premium atau margin tinggi.

Bagaimana CRM dapat membantu dalam Strategi Penetapan Harga Promosi?

Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) memainkan peran penting dalam mendukung dan meningkatkan strategi penetapan harga promosi.

Salah satu contoh yang menonjol adalah HubSpot, platform CRM yang terkenal. Melengkapi tujuan manajemen hubungan pelanggan, HubSpot CRM juga memiliki seperangkat alat komprehensif untuk promosi pemasaran. Kumpulan alat HubSpot yang tangguh ini memungkinkan Anda menerapkan upaya pemasaran terpadu yang selaras dengan rencana promosi Anda.

Di luar semua ini, HubSpot memiliki paket promosi luar biasa dengan fitur dan alat yang mendukung strategi penetapan harga diskon Anda tanpa ketinggalan. Dengan memilih HubSpot sebagai CRM pilihan Anda bersama dengan diskon promosi yang luar biasa, Anda akan memperoleh hasil yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan menggunakan serangkaian produk ini.

• Alat Otomatisasi Pemasaran yang didukung AI
• Email (Templat, Saluran & Otomatisasi)
• Survei & Tiket Umpan Balik
• Bot Obrolan Langsung
• Pembuat Kampanye Penjualan Promosi
• ChatSpot untuk Pelaporan & Operasi yang Efisien
• Alat Analytics bawaan
• Peramalan Penjualan
• Integrasi dengan alat untuk Promosi Pemasaran
• Manajemen Produk & Inventaris
• Penjadwalan Sosial
• Manajemen & Segmentasi Kontak Pelanggan
• Pusat Perdagangan
• Otomatisasi & Perutean Tugas

Baru-baru ini, HubSpot meluncurkan pembaruan besar-besaran pada rangkaian alatnya selama Inbound 2023 dan ini telah meningkatkan cara Anda melakukan promosi pemasaran secara signifikan.

Selanjutnya, Anda dapat melakukan hal berikut dengan akses HubSpot untuk memudahkan rencana promosi Anda.

Segmentasi & Personalisasi Cerdas

Manfaatkan data HubSpot CRM untuk segmentasi pelanggan yang tepat dengan properti & daftar khusus, memungkinkan promosi yang disesuaikan berdasarkan demografi, riwayat pembelian, dan preferensi individu. Hal ini memungkinkan Anda menargetkan kelompok pelanggan tertentu dengan promosi yang dipersonalisasi, sehingga meningkatkan keterlibatan dan tingkat konversi.

Pembelajaran Berbasis Data

Optimalkan strategi promosi berdasarkan kesuksesan masa lalu. Manfaatkan kemampuan analitik HubSpot untuk mengekstrak wawasan berharga dan memahami perilaku dan preferensi pelanggan untuk menyempurnakan pendekatan. Gunakan ChatSpot untuk mendapatkan wawasan real-time dengan bantuan AI untuk menjadi yang terdepan dan menciptakan strategi diskon terbaik bagi pelanggan Anda.

Wawasan Perilaku untuk Penargetan

Lacak perilaku pelanggan melalui alat HubSpot CRM untuk merancang promosi yang selaras dengan minat dan preferensi mereka. Dengan fitur pelacakan perilaku HubSpot, bisnis dapat memahami bagaimana pelanggan berinteraksi dengan promosi, memungkinkan kampanye penetapan harga musiman yang bertarget dan efektif.

Komunikasi yang Efisien & Peningkatan Berkelanjutan

Manfaatkan alat komunikasi HubSpot untuk interaksi yang lancar dengan pelanggan. Manfaatkan fitur obrolan langsung HubSpot CRM, email untuk promosi langsung, dan kumpulkan formulir umpan balik untuk menyesuaikan strategi diskon berdasarkan fitur tersebut. Sempurnakan strategi berdasarkan interaksi pelanggan dan dapatkan kepuasan pelanggan sejati.

Penyelarasan Inventaris & Hadiah Loyalitas

Manfaatkan luasnya ekosistem HubSpot dan kemampuan integrasinya untuk memastikan penjualan dan aktivitas promosi selaras dengan tingkat inventaris. Integrasikan HubSpot CRM dengan manajemen inventaris untuk pelaksanaan rencana promosi yang lancar, dan terapkan program loyalitas untuk memberi penghargaan kepada pelanggan tetap.

Keunggulan Kompetitif & Peramalan Berbasis Data

Manfaatkan kekuatan fitur Peramalan AI HubSpot untuk memprediksi pendapatan dan arus kas. Tetap kompetitif dengan memantau harga pesaing melalui HubSpot CRM dan menggunakan data untuk memperkirakan permintaan, memastikan keselarasan strategis dengan perilaku pelanggan.

Harus Dibaca: 9 Alasan Kegagalan Implementasi CRM dan Perbaikannya

Mengintegrasikan CRM untuk Kampanye Penawaran Promosi yang Efektif

Jika Anda ingin membangun sesuatu yang sesuai dengan pelanggan Anda, Anda harus memiliki alat yang tepat. Salah satu cara yang memiliki potensi besar adalah integrasi penetapan harga dan promosi dengan platform CRM, sistem pembayaran, dan generator kupon diskon.

Sekarang setelah kita mengeksplorasi potensi HubSpot CRM dalam strategi penetapan harga promosi Anda, mari selidiki integrasi lain yang Anda perlukan untuk menyelaraskan penetapan harga dan promosi dengan lebih baik.

Integrasi Metode Promosi dengan Sistem Pembayaran

Strategi penetapan harga diskon yang efektif melibatkan solusi pembayaran yang sangat terintegrasi dan juga selaras dengan metode promosi Anda.

Saat mempertimbangkan integrasi sistem pembayaran untuk harga promosi, pastikan sistem tersebut mendukung fleksibilitas yang diperlukan untuk menerapkan berbagai strategi promosi, seperti diskon, kode kupon, dan penawaran waktu terbatas. Selain itu, skalabilitas juga penting, sehingga bisnis Anda dapat berkembang tanpa menghambat kemampuan pemrosesan pembayaran.

Integrasi HubSpot FormPay

Integrasi pembayaran HubSpot oleh MakeWebBetter, yang disebut “FormPay,” membantu Anda menerima pembayaran di mana pun di dunia. Aplikasi ini memiliki kemampuan mengesankan untuk memfasilitasi penetapan harga musiman, kupon diskon, dan penawaran promosi.

Selain itu, untuk meningkatkan kapasitas ini lebih jauh lagi, integrasi pembayaran CRM menambahkan sentuhan teknis pada rencana promosi Anda, menghadirkan hal-hal berikut ke dalam gudang senjata Anda dan memaksimalkan jangkauan Anda dengan alat bawaan. Untuk beberapa nama,

• Pembuat Kode Kupon : Tetapkan berbagai jenis kupon dan aturan penukaran kupon dengan masa berlaku dan pengecualian, ideal untuk strategi penetapan harga diskon musiman.
• Generator Tautan Pembayaran: Buat tautan pembayaran HubSpot yang sangat dapat disesuaikan langsung di HubSpot untuk pembayaran satu kali dan berulang.
• Editor Formulir Pembayaran: Buat draf dan bagikan formulir pembayaran HubSpot dengan memilih dari kelengkapan fungsi pembayaran yang ada di editor ini.
• Pembuat Produk Langganan: Bangun produk langganan dan otomatiskan pembayaran berulang dengan alur kerja pembayaran HubSpot.
• Integrasi Beberapa Gateway: FormPay memungkinkan kebebasan memilih gateway yang Anda inginkan untuk menerima pembayaran di mana pun Anda berada, dalam mata uang Anda.
• Otomatisasi Pembayaran: Mengotomatiskan pembuatan dan distribusi tautan pembayaran berdasarkan transaksi dan aktivitas pelanggan. Apalagi memicu aktivitas pascabayar dan pemasaran.

Selain itu, integrasi FormPay HubSpot memungkinkan Anda mempersonalisasi pengalaman pembayaran pelanggan Anda dengan bantuan kemampuan otomatisasi HubSpot.

Mengintegrasikan Kupon ke dalam Strategi Penetapan Harga Diskon

Mendesain kupon yang menarik dan sekadar menetapkan penjualan promosi bukanlah ide yang tepat untuk promosi pemasaran. Sebaliknya, Anda memerlukan ketangkasan untuk personalisasi, akurasi, dan strategi diskon yang tepat untuk pelanggan Anda. Cara terbaik untuk mencapai hal ini adalah dengan memiliki generator kupon otomatis.

Kupon Otomatis HubSpot

Kupon Otomatis oleh MakeWebBetter adalah contoh lain dari metode promosi terbaik yang menonjol dalam skenario eCommerce saat ini. Alat ini sangat cocok untuk mendapatkan pelanggan baru bagi startup dan juga cocok jika Anda menyiapkan strategi penetapan harga diskon jangka panjang.

Aplikasi ini membantu Anda membuat dan mendistribusikan kupon diskon berdasarkan preferensi pelanggan dan perilaku pembelian. Dengan menyiapkan integrasi HubSpot ini, Anda dapat menetapkan aturan kupon, yang dengannya Anda dapat memicu alur kerja dan mempersonalisasi pengalaman berdasarkan properti khusus yang dibuat di HubSpot.

Menavigasi Potensi Kesalahan: Memantau dan Menyesuaikan

Mengatasi tantangan ini memerlukan perpaduan kewaspadaan, analisis strategis, dan komitmen untuk menjaga kesehatan inti bisnis Anda. Mari selidiki aspek-aspek utama dalam memantau dan menyesuaikan strategi penetapan harga promosi Anda.

Memutuskan Margin Keuntungan

Sangat penting untuk menavigasi keseimbangan antara promosi dan margin keuntungan. Meskipun promosi dapat menjadi alat yang ampuh untuk meningkatkan penjualan, promosi yang berlebihan dan pendekatan yang sembrono dapat membahayakan kesehatan keuangan bisnis Anda.

Solusi: Untuk menemukan keseimbangan, tawarkan diskon yang lebih besar pada inventaris yang pergerakannya lebih lambat sambil mempertahankan harga reguler pada item dengan permintaan tinggi.

Menyimpan Persepsi Merek

Ketergantungan yang berlebihan pada promosi dapat membayangi persepsi nilai merek Anda. Mengatasi risiko melemahkan merek Anda melalui diskon berlebihan sangatlah penting.

Solusi: Diversifikasikan promosi Anda di luar diskon. Selain itu, tunjukkan proposisi nilai unik produk atau layanan Anda dalam pesan Anda.

Menganalisis Data Penukaran Kupon

Anda memiliki tambang emas data penukaran kupon. Dengan ini, temukan wawasan berharga tentang produk mana yang paling disukai audiens Anda dan harga promosi mana yang memicu sebagian besar pembelian.

Solusi: Berinvestasilah pada alat analisis data dan analisis data penukaran kupon secara berkala untuk mengidentifikasi polanya.

Mengidentifikasi Produk Populer dan Preferensi Pelanggan

Di luar angka-angka tersebut, mengidentifikasi promosi produk yang mencuri perhatian selama penjualan sangatlah penting. Ini bukan hanya tentang apa yang menurut Anda diinginkan pelanggan; ini tentang memahami apa yang sebenarnya mereka pilih.

Solusi: Terlibat secara aktif dengan pelanggan melalui saluran layanan pelanggan, menanyakan pengalaman mereka dengan promosi dan produk tertentu.

Mengumpulkan Umpan Balik Pelanggan

Suara pelanggan Anda adalah panduan. Oleh karena itu, Anda harus secara aktif mencari dan mengumpulkan masukan untuk memahami bagaimana harga promosi sesuai dengan mereka. Putaran umpan balik ini menjadi kompas Anda, menunjukkan area yang perlu ditingkatkan.

Solusi: Secara aktif mencari masukan melalui survei, ulasan, dan saluran media sosial. Setelah ini, segera atasi kekhawatiran Anda, tunjukkan komitmen Anda terhadap kepuasan pelanggan.

Menghindari ketergantungan terus-menerus pada Promosi

Meskipun promosi merupakan kekuatan yang menarik, mengandalkan promosi secara terus-menerus dapat mengakibatkan berkurangnya keuntungan. Selain strategi penetapan harga promosi, diversifikasikan strategi Anda untuk menjaga keterlibatan audiens.

Solusi: Perkenalkan variasi dalam penawaran promosi Anda. Selain itu, sertakan program loyalitas, pratinjau eksklusif, atau penawaran paket bersama dengan diskon.

Transparansi dalam pesan promosi

Komunikasikan syarat dan ketentuan kesepakatan promosi Anda dengan jelas untuk menghindari kesalahpahaman. Selain itu, transparansi ini adalah kompas Anda, yang memandu Anda membangun kepercayaan dengan pelanggan dan memastikan interaksi positif dengan merek Anda.

Solusi: Bersikaplah transparan mengenai durasi, kriteria kelayakan, dan batasan apa pun. Hal ini juga menghindari kesalahpahaman dan membangun kepercayaan. Pertimbangkan untuk membuat bagian khusus di situs web Anda untuk FAQ terkait promosi.

Langkah Selanjutnya…

Anda sekarang telah menguasai seni penetapan harga promosi dan juga mempelajari bagaimana CRM seperti HubSpot dapat membantu Anda mencapainya secara efisien.

Saat Anda memulai petualangan penawaran & diskon yang menarik ini, ingatlah satu hal. Ini bukan hanya tentang memikat pelanggan dengan penawaran promosi tetapi sesuatu yang meninggalkan kenangan abadi yang membekas di hati pelanggan Anda.

Inilah kekuatan promosi dan kesuksesan abadi yang dihasilkannya bagi bisnis Anda. Bersulang!