Come implementare una strategia di prezzi promozionali per un successo a lungo termine

Ti piace un buon affare promozionale? Bene, immagina di aggiudicarti il ​​tuo preferito con uno sconto. Ti rallegrerà la giornata, vero? La domanda è: come può il tuo marchio assomigliare a un’esperienza del genere?

La risposta sta in un’efficace strategia di prezzi promozionali, che trovi il giusto equilibrio tra il valore del prodotto e le entrate che genera, nel complesso. Un'esperienza su misura per il tuo cliente.

Tuttavia, un ottimo piano di prezzi promozionali non serve solo ad attirare i clienti; si tratta di creare connessioni durature e garantire il successo a lungo termine. Allora, approfondiamolo con questa lettura.

La psicologia dietro i prezzi promozionali

Le offerte promozionali scatenano emozioni e influenzano il comportamento dei consumatori. Incorporando strategicamente prezzi promozionali, puoi affrontare specifici punti critici dei tuoi clienti.

• Percezione del prezzo e qualità: i consumatori spesso associano prezzi più alti a una qualità più elevata e prezzi più bassi a una qualità inferiore.
• Ricompensa e gratificazione: sconti e promozioni possono innescare un senso di ricompensa, soddisfazione o gratificazione nei consumatori.
• Effetto di ancoraggio e valore : fissare un prezzo originale più alto crea un senso di valore. (Questa strategia di prezzi scontati è utilizzata da attori importanti come Amazon e Lazada.)
• Raggruppamento: offrire un pacchetto o una promozione paghi uno prendi uno gratis può aumentare il valore percepito e incoraggiare acquisti più grandi.
• Scarsità e urgenza: creare un senso di scarsità o urgenza può innescare la paura di perdere qualcosa (FOMO) e aiutare nel processo decisionale.

In che modo i prezzi promozionali stimolano la crescita sostenibile?

La migliore strategia di prezzi promozionali svolgerà un ruolo cruciale nel promuovere la crescita sostenibile di un’azienda in diversi modi. Lo fa aiutandoti a espanderti gradualmente e ad avere successo a lungo termine.

• Acquisizione di clienti ed espansione del mercato: promozioni efficaci ti aiutano a entrare in nuovi mercati o ad espanderti in quelli esistenti e ad attirare clienti da diversi segmenti e dati demografici.
• Fidelizzazione e fedeltà dei clienti: i prezzi e le attività promozionali incoraggiano la fidelizzazione dei clienti, alimentando una crescita sostenibile attraverso affari ripetuti da parte di clienti fedeli.
• Cross-selling e up-selling: l'implementazione strategica della strategia di sconti e dei prezzi stagionali aumenta le entrate incoraggiando i clienti a esplorare acquisti aggiuntivi o di valore superiore.
• Adattamento alle tendenze del mercato: il cambiamento delle tendenze del mercato e delle preferenze dei consumatori richiede flessibilità nei prezzi per allinearsi con la specifica strategia di prezzi scontati stagionali.
• Relazioni a lungo termine con le parti interessate: l'implementazione di sconti promozionali nel tuo piano di vendita per i tuoi venditori e marchi ti aiuta a promuovere relazioni più forti con loro.

Scegliere la giusta strategia di prezzo promozionale

È qui che puoi iniziare e amplificare l'impatto combinato di prezzi e promozioni con questi approfondimenti pratici. Immaginalo come una planimetria, che replica gli esempi ideali di prezzi promozionali.

Conosci il tuo pubblico

In questo contesto, immagina di organizzare una festa a sorpresa senza conoscere la musica o il cibo preferito dell'ospite d'onore: potrebbe fallire. Allo stesso modo, comprendi il tuo mercato di riferimento e adatta le promozioni ai loro desideri e preferenze.

Stabilire obiettivi chiari

Prima di tuffarti a capofitto nelle vendite promozionali e nei prezzi stagionali, definisci i tuoi obiettivi. Il tuo obiettivo è aumentare le vendite, svuotare l'inventario o migliorare la consapevolezza del marchio? Stabilire obiettivi chiari non solo ti consente di lavorare per raggiungerli, ma ti aiuta anche a misurare il successo dei tuoi sforzi con il piano di promozione.

Suggerimento da professionista: non concentrarti solo sui guadagni a breve termine. Considera l'impatto a lungo termine delle tue promozioni sulla difesa dei clienti e sulla percezione del marchio.

Analisi competitiva

Individua le opportunità per distinguerti. Conduci un'analisi competitiva approfondita per capire cosa stanno facendo gli altri nel tuo settore. Ricorda, non si tratta di copiare; si tratta di imparare e innovare. In questo modo, ti ritagli una nicchia per il tuo marchio, rendendolo più memorabile nella mente dei consumatori.

Suggerimento professionale: identifica le lacune nel mercato in cui i tuoi concorrenti potrebbero non essere all’altezza. Ad esempio, se si concentrano sugli sconti coupon e li livellano con la spedizione e altri costi nascosti. Devi concentrarti sulle offerte BOGO o offrire la spedizione gratuita o minima e costi aggiuntivi integrati nel prezzo.

Tempismo strategico

Il successo delle tue promozioni spesso dipende dal momento in cui vengono lanciate. Considera le tendenze stagionali, le festività o gli eventi specifici del settore che possono amplificare l'impatto delle tue promozioni. Si tratta di dare al tuo pubblico target la possibilità di esplorare le tue promozioni.

Esempio di Smart Timing: lancio di una promozione per il rientro a scuola per la tua cartoleria all'inizio dell'anno accademico.

Implementazione della strategia dei prezzi promozionali

Per ottenere una crescita sostenibile, è fondamentale allineare la strategia dei prezzi promozionali con la strategia aziendale complessiva, le esigenze dei clienti e le considerazioni etiche.

Scegliere una struttura di prezzi promozionali efficace

Per iniziare, prepara il terreno con una strategia di prezzi scontati utilizzando varie forme come sconti, offerte speciali, promozioni a tempo limitato o offerte in bundle. Considera i seguenti approcci:

• Sconti fissi o percentuali: questo approccio semplice è facile da comprendere per i clienti e può essere particolarmente efficace per attirare consumatori sensibili al prezzo.
• Acquista-uno-prendi-uno-gratis (BOGO): serve all'idea delle svendite o di una strategia di sconti per stimolare un volume di vendite maggiore o per spostare rapidamente l'inventario.
• Promozione della spedizione gratuita: offrire la spedizione gratuita rappresenta un valore aggiunto per i consumatori e contribuisce ad aumentare i tassi di conversione nella pagina di pagamento.
• Offerte in bundle: se acquistati in bundle, non solo aumentano le vendite, ma offrono anche ai tuoi clienti una proposta di valore unica.
• Buoni sconto: incoraggiano un senso di esclusività. Genera coupon automatizzati basati sui modelli e sulle attività di acquisto dei clienti, promuovendo un senso di esclusività.

Condizionare le tue promozioni

L'obiettivo qui è creare un senso di urgenza o esclusività, incoraggiando i clienti a effettuare un acquisto durante il periodo dei saldi promozionali.

• Offerte a tempo limitato: creano un senso di urgenza, motivando i clienti ad agire. Puoi implementare sconti limitati nel tempo e promozioni sui prodotti. Utilizza conti alla rovescia, banner e campagne e-mail mirate per comunicare l'urgenza.
• Condizioni del volume di acquisto: offri sconti a più livelli in base alla quantità di acquisto. Ciò comporta l’analisi della correlazione tra le condizioni del volume e la performance complessiva delle vendite.
• Esclusioni e limitazioni: definire chiaramente esclusioni e limitazioni nei messaggi promozionali utilizzando l'e-mail marketing. Utilizzando strategicamente le esclusioni, evidenzia i prodotti premium o ad alto margine.

In che modo un CRM può aiutare nella strategia di prezzi promozionali?

Un sistema CRM (Customer Relationship Management) svolge un ruolo significativo nel supportare e migliorare la strategia dei prezzi promozionali.

Un esempio importante è HubSpot, una rinomata piattaforma CRM. A complemento degli obiettivi di gestione delle relazioni con i clienti, HubSpot CRM dispone anche di una serie di strumenti completi per le promozioni di marketing. Questo robusto set di strumenti HubSpot ti consente di implementare iniziative di marketing unificate che si allineano bene con il tuo piano di promozione.

Oltre a tutto ciò, HubSpot offre un notevole pacchetto promozionale con funzionalità e strumenti che rafforzano la tua strategia di prezzi scontati senza perdere l'occasione. Scegliendo HubSpot come CRM preferito insieme ai tuoi incredibili sconti promozionali, otterrai risultati senza precedenti utilizzando il robusto set di questi.

• Strumenti di automazione del marketing basati sull'intelligenza artificiale
• E-mail (modelli, pipeline e automazione)
• Sondaggi e ticket di feedback
• ChatBot dal vivo
• Generatore di campagne di vendita promozionali
• ChatSpot per reporting e operazioni semplificate
• Strumenti di analisi integrati
• Previsioni di vendita
• Integrazione con strumenti per promozioni di marketing
• Gestione del prodotto e dell'inventario
• Pianificazione sociale
• Gestione e segmentazione dei contatti con i clienti
• Polo commerciale
• Automazione e instradamento delle attività

Recentemente, HubSpot ha presentato un massiccio aggiornamento nella sua suite di strumenti durante l'Inbound 2023 e questo ha migliorato significativamente il modo in cui fai promozioni di marketing.

Inoltre, puoi fare quanto segue con il tuo accesso HubSpot per facilitare il tuo piano di promozione.

Segmentazione e personalizzazione intelligenti

Sfrutta i dati HubSpot CRM per una segmentazione precisa dei clienti con proprietà ed elenchi personalizzati, consentendo promozioni su misura basate su dati demografici, cronologia degli acquisti e preferenze individuali. Ciò ti consente di rivolgerti a gruppi di clienti specifici con promozioni personalizzate, migliorando il coinvolgimento e i tassi di conversione.

Apprendimento basato sui dati

Ottimizza le strategie promozionali basate sui successi passati. Sfrutta le capacità di analisi di HubSpot per estrarre informazioni preziose e comprendere il comportamento e le preferenze dei clienti per perfezionare gli approcci. Utilizza ChatSpot per ottenere approfondimenti in tempo reale con l'aiuto dell'intelligenza artificiale per anticipare la curva e creare la migliore strategia di sconti di sempre per i tuoi clienti.

Approfondimenti comportamentali per il targeting

Tieni traccia del comportamento dei clienti attraverso gli strumenti HubSpot CRM per progettare promozioni in linea con i loro interessi e preferenze. Con le funzionalità di monitoraggio comportamentale di HubSpot, le aziende possono capire come i clienti interagiscono con le promozioni, consentendo campagne di prezzi stagionali mirate ed efficaci.

Comunicazione efficiente e miglioramento continuo

Sfrutta gli strumenti di comunicazione di HubSpot per interazioni fluide con i clienti. Utilizza le funzionalità di chat live di HubSpot CRM, e-mail per la promozione diretta e raccogli moduli di feedback per adattare la strategia di sconto in base ad essi. Affinare le strategie basate sulle interazioni con i clienti e ottenere la vera soddisfazione del cliente.

Allineamento dell'inventario e premi fedeltà

Sfrutta la vastità dell'ecosistema HubSpot e le sue capacità di integrazione per garantire che le vendite e le attività promozionali siano allineate ai livelli di inventario. Integra HubSpot CRM con la gestione dell'inventario per un'esecuzione fluida del piano promozionale e implementa programmi fedeltà per premiare i clienti abituali.

Vantaggio competitivo e previsioni basate sui dati

Sfrutta la potenza della funzionalità di previsione AI di HubSpot per prevedere entrate e flussi di cassa. Rimani competitivo monitorando i prezzi della concorrenza tramite HubSpot CRM e utilizza i dati per la previsione della domanda, garantendo l'allineamento strategico con il comportamento dei clienti.

Lettura consigliata: 9 motivi per il fallimento dell'implementazione del CRM e le relative soluzioni

Integrazione del CRM per una campagna di offerte promozionali efficace

Se vuoi costruire qualcosa che sia in sintonia con i tuoi clienti, devi avere gli strumenti giusti. Una di queste strade che racchiude un potenziale immenso è l’integrazione di prezzi e promozioni con piattaforme CRM, sistemi di pagamento e generatori di buoni sconto.

Ora che abbiamo esplorato il potenziale di HubSpot CRM nella tua strategia di prezzi promozionali, approfondiamo quali altre integrazioni sono necessarie per allineare meglio prezzi e promozioni.

Integrazione delle modalità di promozione con i sistemi di pagamento

Una strategia di prezzi scontati efficace implica una soluzione di pagamento fortemente integrata che si allinei bene anche ai tuoi metodi di promozione.

Quando si considera l'integrazione di un sistema di pagamento per il prezzo promozionale, assicurarsi che supporti la flessibilità richiesta per l'implementazione di varie strategie promozionali, come sconti, codici coupon e offerte a tempo limitato. Inoltre, anche la scalabilità è importante, poiché consente alla tua azienda di crescere senza ostacolare le capacità di elaborazione dei pagamenti.

Integrazione HubSpot FormPay

L'integrazione dei pagamenti HubSpot di MakeWebBetter, chiamata "FormPay", ti aiuta ad accettare pagamenti ovunque nel mondo. L'app offre funzionalità impressionanti per facilitare prezzi stagionali, buoni sconto e offerte promozionali.

Inoltre, migliorando ulteriormente questa capacità, l'integrazione dei pagamenti CRM aggiunge un tocco tecnologico al tuo piano promozionale, aggiungendo quanto segue al tuo arsenale e massimizzando la tua portata con strumenti integrati. Per dirne alcuni,

• Generatore di codici coupon : imposta diversi tipi di coupon e regole di riscatto dei coupon con scadenza ed eccezioni, ideali per una strategia di prezzi con sconti stagionali.
• Generatore di link di pagamento: crea link di pagamento HubSpot altamente personalizzabili direttamente in HubSpot per pagamenti una tantum e ricorrenti.
• Editor dei moduli di pagamento: crea e condividi moduli di pagamento HubSpot scegliendo tra la completezza delle funzionalità di pagamento integrate in questo editor.
• Generatore di prodotti in abbonamento: crea prodotti in abbonamento e automatizza i pagamenti ricorrenti con i flussi di lavoro di pagamento HubSpot.
• Integrazione con più gateway: FormPay offre la libertà di scegliere i gateway desiderati per accettare pagamenti, indipendentemente da dove ti trovi, nella tua valuta.
• Automazione dei pagamenti: automatizza la generazione e la distribuzione dei collegamenti di pagamento in base alle attività dei clienti e delle trattative. Inoltre, attiva attività di post-pagamento e di marketing.

Inoltre, l'integrazione di FormPay HubSpot ti consente di personalizzare l'esperienza di pagamento dei tuoi clienti con l'aiuto delle funzionalità di automazione di HubSpot.

Integrazione dei coupon nella strategia dei prezzi scontati

Progettare coupon accattivanti e impostare semplicemente le vendite promozionali non è l'idea giusta per le promozioni di marketing. Hai invece bisogno di agilità per la personalizzazione, precisione e della giusta strategia di sconti per i tuoi clienti. Il modo migliore per raggiungere questo obiettivo è disporre di un generatore di coupon automatizzato.

Coupon automatizzati HubSpot

I coupon automatizzati di MakeWebBetter sono ancora un altro esempio dei migliori metodi promozionali che si distinguono nell'attuale scenario dell'eCommerce. Questo strumento si adatta bene per acquisire nuovi clienti per le startup e si allinea bene anche se stai impostando una strategia di prezzi scontati a lungo termine.

L'app ti aiuta a creare e distribuire buoni sconto in base alle preferenze dei clienti e al comportamento di acquisto. Configurando questa integrazione HubSpot, puoi stabilire regole coupon, rispetto alle quali puoi attivare flussi di lavoro e personalizzare esperienze basate su proprietà speciali create in HubSpot.

Navigare tra le potenziali insidie: monitoraggio e aggiustamento

Affrontare queste sfide richiede un'attenta combinazione di vigilanza, analisi strategica e impegno per mantenere la salute fondamentale della tua azienda. Approfondiamo gli aspetti chiave del monitoraggio e dell'adeguamento della strategia dei prezzi promozionali.

Decidere i margini di profitto

È fondamentale navigare nel delicato equilibrio tra promozioni e margini di profitto. Sebbene le promozioni possano essere un potente strumento per aumentare le vendite, un approccio eccessivo con un approccio sconsiderato può mettere a repentaglio la salute finanziaria della tua attività.

Soluzione: per trovare l'equilibrio, offrire sconti più consistenti sulle scorte a rotazione più lenta mantenendo prezzi regolari sugli articoli ad alta richiesta.

Salvare la percezione del marchio

Fare eccessivo affidamento sulle promozioni può gettare ombre sul valore percepito del tuo marchio. Affrontare i rischi di diluire il tuo marchio attraverso sconti eccessivi è fondamentale.

Soluzione: diversifica le tue promozioni oltre gli sconti. Inoltre, mostra le proposte di valore uniche dei tuoi prodotti o servizi nei tuoi messaggi.

Analisi dei dati di riscatto del coupon

Hai la miniera d'oro dei dati di riscatto dei coupon. In questo modo, scopri informazioni preziose su quali prodotti incontrano maggiormente il tuo pubblico e quali prezzi promozionali innescano la maggior parte degli acquisti.

Soluzione: investire in strumenti di analisi dei dati e analizzare regolarmente i dati di riscatto dei coupon per identificare modelli.

Identificazione di prodotti popolari e preferenze dei clienti

Al di là dei numeri, individuare le promozioni di prodotto che rubano i riflettori durante i saldi è fondamentale. Non si tratta solo di ciò che pensi che i clienti vogliano; si tratta di capire cosa scelgono effettivamente.

Soluzione: interagire attivamente con i clienti attraverso i canali del servizio clienti, chiedendo informazioni sulle loro esperienze con promozioni e prodotti specifici.

Raccolta del feedback dei clienti

La voce dei tuoi clienti è una brezza guida. Pertanto, è necessario cercare e raccogliere attivamente feedback per capire come i prezzi promozionali risuonano con loro. Questo ciclo di feedback diventa la tua bussola, evidenziando le aree di miglioramento.

Soluzione: cerca attivamente feedback attraverso sondaggi, recensioni e canali di social media. Successivamente, affronta tempestivamente le preoccupazioni, dimostrando il tuo impegno per la soddisfazione del cliente.

Evitare una dipendenza costante dalle promozioni

Sebbene le promozioni siano una forza accattivante, fare affidamento su di esse incessantemente potrebbe portare a rendimenti decrescenti. Oltre alla tua strategia di prezzi promozionali, diversifica le tue strategie per coinvolgere il tuo pubblico.

Soluzione: introducete varietà nella vostra offerta promozionale. Inoltre, incorpora programmi fedeltà, anteprime esclusive o offerte in bundle insieme agli sconti.

Trasparenza nella messaggistica promozionale

Comunica chiaramente i termini e le condizioni delle tue offerte promozionali per evitare malintesi. Inoltre, questa trasparenza è la tua bussola, che ti guida a creare fiducia con i clienti e a garantire un’interazione positiva con il tuo marchio.

Soluzione: sii trasparente riguardo alla durata, ai criteri di ammissibilità e ad eventuali restrizioni. Ciò evita anche malintesi e crea fiducia. Prendi in considerazione la creazione di una sezione dedicata sul tuo sito web per le domande frequenti relative alle promozioni.

I prossimi passi…

Ora hai imparato l'arte dei prezzi promozionali e hai anche imparato come un CRM come HubSpot può aiutarti a realizzarli in modo efficiente.

Mentre ti imbarchi in questa emozionante avventura di offerte e sconti, ricorda una cosa. Non si tratta solo di attirare i clienti con offerte promozionali ma di qualcosa che lasci un ricordo indelebile che si imprima nel cuore dei tuoi clienti.

Brindiamo al potere delle promozioni e al successo duraturo che comporta per la tua attività. Saluti!