Cum să implementați strategia de prețuri promoționale pentru succes pe termen lung

Îți place o ofertă promoțională bună? Ei bine, imaginați-vă că vă prindeți preferatul la o reducere. Îți va face ziua, nu? Întrebarea este: cum poate marca dvs. să semene cu o astfel de experiență?

Răspunsul constă într-o strategie eficientă de prețuri promoționale – una care găsește punctul favorabil între valoarea produsului și veniturile pe care le generează, în general. O experiență personalizată doar pentru clientul dvs.

Cu toate acestea, un plan de preț promoțional excelent nu înseamnă doar atragerea clienților; este vorba despre crearea de conexiuni de durată și asigurarea succesului pe termen lung. Deci, haideți să aprofundăm cu această lectură.

Psihologia din spatele prețurilor promoționale

Ofertele promoționale declanșează emoții și influențează comportamentul consumatorilor. Prin încorporarea strategică a prețurilor promoționale, puteți aborda anumite probleme ale clienților dvs.

• Percepția și calitatea prețului: consumatorii asociază adesea prețurile mai mari cu o calitate mai mare și prețurile mai mici cu o calitate mai scăzută.
• Recompensă și gratificare: reducerile și promoțiile pot declanșa un sentiment de recompensă, satisfacție sau mulțumire în rândul consumatorilor.
• Efect de ancorare și valoare : stabilirea unui preț original mai mare creează un sentiment de valoare. (Această strategie de preț cu reducere este folosită de jucători importanți precum Amazon și Lazada.)
• Bundling: Oferirea unui pachet de oferte sau a unei promoții cumpără unul-obține unul gratuit poate crește valoarea percepută și poate încuraja achizițiile mai mari.
• Lipsa și urgența: Crearea unui sentiment de penurie sau urgență poate declanșa o frică de a pierde (FOMO) și poate ajuta la luarea deciziilor.

Cum stimulează prețurile promoționale creșterea durabilă?

Cea mai bună strategie de prețuri promoționale va juca un rol crucial în propulsarea creșterii durabile pentru o afacere în mai multe moduri. Face acest lucru ajutându-vă să vă extindeți treptat și să reușiți bine pe termen lung.

• Achiziția clienților și extinderea pieței: promoțiile eficiente vă ajută să intrați pe noi piețe sau să vă extindeți pe cele existente și să atrageți clienți din diferite segmente și categorii demografice.
• Reținerea și fidelizarea clienților: prețurile și activitățile promoționale încurajează reținerea clienților, alimentând o creștere durabilă prin afaceri repetate de la clienții fideli.
• Vânzare încrucișată și vânzare în plus: implementarea strategică a strategiei de reducere și a prețurilor sezoniere crește veniturile, încurajând clienții să exploreze achiziții suplimentare sau cu valoare mai mare.
• Adaptarea la tendințele pieței: Schimbarea tendințelor pieței și a preferințelor consumatorilor necesită flexibilitate în stabilirea prețurilor pentru a se alinia strategiei specifice de preț cu reduceri sezoniere.
• Relații pe termen lung cu părțile interesate: implementarea reducerilor promoționale în planul dvs. de vânzări pentru vânzătorii și mărcile dvs. vă ajută să promovați relații mai puternice cu aceștia.

Alegerea strategiei corecte de prețuri promoționale

De aici începeți și amplificați impactul combinat al prețurilor și al promovării cu aceste informații practice. Imaginați-vă ca pe un plan de etaj, replicând exemplele ideale de prețuri promoționale.

Cunoaște-ți publicul

În acest context, imaginați-vă că organizați o petrecere surpriză fără să cunoașteți muzica sau mâncarea preferată a oaspetelui de onoare – s-ar putea să cadă. În mod similar, înțelegeți piața țintă și adaptați promoțiile la dorințele și preferințele lor.

Stabilirea obiectivelor clare

Înainte de a vă arunca cu capul înainte în vânzările promoționale și prețurile sezoniere, definiți-vă obiectivele. Doriți să creșteți vânzările, să curățați inventarul sau să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii? Stabilirea unor obiective clare nu numai că vă permite să lucrați pentru ele, ci vă ajută și să măsurați succesul eforturilor dvs. cu planul de promovare.

Sfat pro: nu vă concentrați doar pe câștiguri pe termen scurt. Luați în considerare impactul pe termen lung al promoțiilor dvs. asupra susținerii clienților și asupra percepției mărcii.

Analiza competitivă

Identificați oportunitățile de a ieși în evidență. Efectuați o analiză concurențială amănunțită pentru a înțelege ce fac alții din industria dvs. Amintiți-vă, nu este vorba despre copiere; este vorba despre a învăța și a inova. Procedând astfel, creați o nișă pentru brandul dvs., făcându-l mai memorabil în mintea consumatorilor.

Sfat profesionist: identificați lacunele de pe piață în care concurenții dvs. ar putea să nu fie insuficient. De exemplu, dacă se concentrează pe reduceri de cupoane și le nivelează cu transportul și alte taxe ascunse. Trebuie să vă concentrați pe ofertele BOGO sau să oferiți transport gratuit sau minim și taxe suplimentare incluse în preț.

Timpul strategic

Succesul promoțiilor tale depinde adesea de când sunt lansate. Luați în considerare tendințele sezoniere, sărbătorile sau evenimentele specifice industriei care pot amplifica impactul promoțiilor dvs. Totul este să oferiți publicului țintă șansa de a vă explora promoțiile.

Exemplu de sincronizare inteligentă: lansarea unei promoții de întoarcere la școală pentru magazinul dvs. de papetărie la începutul anului universitar.

Implementarea Strategiei de prețuri promoționale

Pentru a obține o creștere durabilă, alinierea strategiei de prețuri promoționale cu strategia generală de afaceri, nevoile clienților și considerentele etice este crucială.

Alegerea unei structuri de prețuri promoționale eficiente

Pentru a începe, pregătiți scena cu o strategie de preț cu reduceri, utilizând diverse forme, cum ar fi reduceri, oferte speciale, promoții pe durată limitată sau oferte la pachet. Luați în considerare următoarele abordări:

• Reduceri fixe sau procentuale: această abordare simplă este ușor de înțeles de către clienți și poate fi deosebit de eficientă pentru a atrage consumatori sensibili la preț.
• Buy-One-Get-One-Free (BOGO): Aceasta servește ideea de vânzări de lichidare sau o strategie de reducere pentru a stimula un volum mai mare de vânzări sau pentru a muta rapid stocul.
• Promoție cu livrare gratuită: oferirea de transport gratuit reprezintă un plus de valoare pentru consumatori, contribuind în același timp la creșterea ratelor de conversie pe pagina de finalizare a achiziției.
• Oferte de pachete: atunci când sunt achiziționate ca pachet, nu este doar un stimulent pentru vânzări, ci oferă și clienților tăi o propunere de valoare unică.
• Cupoane de reducere: Încurajează sentimentul de exclusivitate. Generați cupoane automate bazate pe modelele și activitățile de cumpărare ale clienților, stimulând un sentiment de exclusivitate.

Condiționarea promoțiilor dvs

Scopul aici este de a crea un sentiment de urgență sau exclusivitate, încurajând clienții să facă o achiziție în perioada de vânzare promoțională.

• Oferte pe durată limitată: creează un sentiment de urgență, motivând clienții să acționeze. Puteți implementa reduceri limitate în timp și promoții de produse. Utilizați numărătoare inversă, bannere și campanii de e-mail direcționate pentru a comunica urgența.
• Condiții privind volumul de achiziții: Oferiți reduceri pe niveluri în funcție de cantitatea achiziționată. Aceasta presupune analizarea corelației dintre condițiile de volum și performanța generală a vânzărilor.
• Excluderi și limitări: definiți clar excluderile și limitările în mesajele promoționale folosind marketingul prin e-mail. Prin utilizarea strategică a excluderilor, evidențiați produsele premium sau cu marjă mare.

Cum poate ajuta un CRM în strategia de prețuri promoționale?

Un sistem de management al relațiilor cu clienții (CRM) joacă un rol semnificativ în susținerea și îmbunătățirea strategiei de prețuri promoționale.

Un exemplu proeminent este HubSpot, o platformă CRM renumită. Completând obiectivele managementului relațiilor cu clienții, HubSpot CRM are și un set de instrumente cuprinzătoare pentru promoții de marketing. Acest set robust de instrumente HubSpot vă permite să implementați eforturi de marketing unificate care sunt bine aliniate cu planul dvs. de promovare.

Dincolo de toate acestea, HubSpot are un pachet de promovare remarcabil, cu funcții și instrumente care îți întăresc strategia de preț cu reduceri fără a pierde. Alegând HubSpot ca CRM preferat, alături de reducerile promoționale uimitoare, veți obține rezultate fără precedent utilizând setul robust al acestora.

• Instrumente de automatizare a marketingului bazate pe inteligență artificială
• E-mail (șabloane, conducte și automatizare)
• Sondaje și bilete de feedback
• Live ChatBot
• Creator de campanii de vânzări promoționale
• ChatSpot pentru raportare și operațiuni optimizate
• Instrumente de analiză încorporate
• Prognozarea vânzărilor
• Integrare cu instrumente pentru Promoții de Marketing
• Managementul produselor și al stocurilor
• Programarea socială
• Managementul contactului cu clienții și segmentarea
• Centru de comerț
• Automatizare și rutare a sarcinilor

Recent, HubSpot a dezvăluit o actualizare masivă în suita sa de instrumente în timpul Inbound 2023 și aceasta a îmbunătățit semnificativ modul în care faceți promoții de marketing.

În plus, puteți face următoarele cu accesul HubSpot pentru a ușura prin planul dvs. de promovare.

Segmentare și personalizare inteligente

Utilizați datele HubSpot CRM pentru o segmentare precisă a clienților cu proprietăți și liste personalizate, permițând promoții personalizate bazate pe date demografice, istoricul achizițiilor și preferințele individuale. Acest lucru vă permite să vizați anumite grupuri de clienți cu promoții personalizate, sporind angajamentul și ratele de conversie.

Învățare bazată pe date

Optimizați strategiile de promovare bazate pe succesele trecute. Profitați de capacitățile de analiză HubSpot pentru a extrage informații valoroase și pentru a înțelege comportamentul și preferințele clienților pentru a perfecționa abordările. Utilizați ChatSpot pentru a obține informații în timp real cu ajutorul inteligenței artificiale pentru a trece înaintea curbei și a crea cea mai bună strategie de reducere pentru clienții dvs.

Perspective comportamentale pentru direcționare

Urmăriți comportamentul clienților prin instrumentele HubSpot CRM pentru a crea promoții aliniate cu interesele și preferințele acestora. Cu funcțiile HubSpot de urmărire a comportamentului, companiile pot înțelege cum interacționează clienții cu promoțiile, permițând campanii de prețuri sezoniere specifice și eficiente.

Comunicare eficientă și îmbunătățire continuă

Profitați de instrumentele de comunicare HubSpot pentru interacțiuni fără întreruperi cu clienții. Utilizați funcțiile de chat live HubSpot CRM, e-mail pentru promovare directă și colectați formulare de feedback pentru a ajusta strategia de reducere pe baza acesteia. Rafinați strategiile bazate pe interacțiunile cu clienții și obțineți o adevărată satisfacție a clienților.

Alinierea inventarului și recompense de loialitate

Profitați de vastitatea ecosistemului HubSpot și de capacitățile sale de integrare pentru a vă asigura că vânzările și activitățile promoționale sunt aliniate cu nivelurile de inventar. Integrați HubSpot CRM cu gestionarea inventarului pentru executarea fără întreruperi a planului de promovare și implementați programe de loialitate pentru a recompensa clienții repetați.

Avantaj competitiv și prognoză bazată pe date

Valorificați puterea funcției HubSpot AI Forecasting pentru a estima veniturile și fluxul de numerar. Rămâneți competitiv prin monitorizarea prețurilor concurenților prin HubSpot CRM și folosiți datele pentru prognoza cererii, asigurând alinierea strategică cu comportamentul clienților.

Citire sugerată: 9 motive pentru eșecul implementării CRM și remedierea acestora

Integrarea CRM pentru o campanie eficientă de oferte promoționale

Dacă doriți să construiți ceva care să rezoneze cu clienții dvs., trebuie să aveți instrumentele potrivite. O astfel de cale care deține un potențial imens este integrarea prețurilor și a promovării cu platformele CRM, sistemele de plată și generatoarele de cupoane de reducere.

Acum că am explorat potențialul HubSpot CRM în strategia de prețuri promoționale, haideți să analizăm ce alte integrări aveți nevoie pentru a alinia mai bine prețurile și promovarea.

Integrarea metodelor de promovare cu sistemele de plată

O strategie eficientă de preț cu reducere implică o soluție de plată puternic integrată, care, de asemenea, se aliniază bine cu metodele dvs. de promovare.

Când luați în considerare integrarea unui sistem de plată pentru prețul promoțional, asigurați-vă că acesta acceptă flexibilitatea necesară pentru implementarea diferitelor strategii promoționale, cum ar fi reduceri, coduri de cupon și oferte pe durată limitată. În plus, scalabilitatea este de asemenea importantă, permițându-vă afacerii să se dezvolte fără a împiedica capacitățile de procesare a plăților.

Integrare HubSpot FormPay

Integrarea plăților HubSpot de către MakeWebBetter, numită „FormPay”, vă ajută să acceptați plata oriunde în lume. Aplicația are capabilități impresionante pentru a facilita prețurile sezoniere, cupoanele de reducere și ofertele promoționale.

În plus, îmbunătățind și mai mult această capacitate, integrarea plăților CRM adaugă o notă tehnică planului dvs. de promovare, aducând următoarele în arsenalul dvs. și maximizându-vă acoperirea cu instrumente încorporate. A numi câteva,

• Generator de coduri de cupon : setați diferite tipuri de cupon și reguli de răscumpărare cupoanelor cu expirare și excepții, ideal pentru o strategie de preț cu discount sezonier.
• Generator de linkuri de plată: creați linkuri de plată HubSpot extrem de personalizabile direct în HubSpot pentru plăți unice și recurente.
• Editor de formulare de plată: redactați și partajați formularele de plată HubSpot alegând din complexitatea funcționalităților de plată încorporate în acest editor.
• Generator de produse cu abonament: creați produse cu abonament și automatizați plățile recurente cu fluxurile de lucru de plată HubSpot.
• Integrare cu mai multe gateway-uri: FormPay vă oferă libertatea de a alege gateway-urile dorite pentru a accepta plata, indiferent unde vă aflați, în moneda dvs.
• Automatizarea plăților: automatizați generarea și distribuirea legăturilor de plată pe baza ofertei și a activităților clienților. Mai mult, declanșează activități de post-plată și marketing.

În plus, integrarea FormPay HubSpot vă permite să personalizați experiența de plată a clienților dvs. cu ajutorul capabilităților de automatizare HubSpot.

Integrarea cupoanelor în strategia de preț cu reducere

Proiectarea cupoanelor dvs. atrăgătoare și pur și simplu stabilirea vânzărilor promoționale nu este ideea potrivită pentru promoțiile de marketing. În schimb, aveți nevoie de agilitate pentru personalizare, acuratețe și strategia de reducere potrivită pentru clienții dvs. Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este de a avea un generator automat de cupoane.

Cupoane automate HubSpot

Cupoanele automatizate de MakeWebBetter sunt încă un exemplu de cele mai bune metode promoționale care ies în evidență în scenariul actual al comerțului electronic. Acest instrument se potrivește bine pentru a câștiga clienți noi pentru startup-uri și, de asemenea, se aliniază bine dacă stabiliți o strategie de preț cu reducere pe termen lung.

Aplicația vă ajută să creați și să distribuiți cupoane de reducere pe baza preferințelor clienților și a comportamentului de cumpărare. Prin configurarea acestei integrări HubSpot, puteți stabili reguli de cupoane, conform cărora puteți declanșa fluxuri de lucru și personaliza experiențe pe baza proprietăților speciale create în HubSpot.

Navigarea potențialelor capcane: monitorizare și ajustare

Supravegherea acestor provocări necesită un amestec atent de vigilență, analiză strategică și angajamentul de a menține sănătatea de bază a afacerii dvs. Să analizăm aspectele cheie ale monitorizării și ajustării strategiei de prețuri promoționale.

Decizia asupra marjelor de profit

Este esențial să navighezi în echilibrul delicat dintre promoții și marjele de profit. În timp ce promoțiile pot fi un instrument puternic pentru a crește vânzările, prea mult din ele cu o abordare nesăbuită poate pune în pericol sănătatea financiară a afacerii tale.

Soluție: pentru a găsi echilibrul, oferă reduceri mai mari la inventarul care se mișcă mai lentă, menținând în același timp prețuri regulate la articolele cu cerere mare.

Salvarea percepției mărcii

Încrederea excesivă pe promoții poate arunca umbre asupra valorii percepute a mărcii dvs. Abordarea riscurilor de a vă dilua brandul prin reduceri excesive este vitală.

Soluție: Diversifică-ți promoțiile dincolo de reduceri. Mai mult, prezentați propunerile de valoare unice ale produselor sau serviciilor dvs. în mesajele dvs.

Analizarea datelor de răscumpărare a cuponului

Aveți mina de aur a datelor de răscumpărare a cupoanelor. Cu aceasta, descoperiți informații valoroase despre produsele care rezonează cel mai mult cu publicul dvs. și care prețuri promoționale declanșează cele mai multe achiziții.

Soluție: investiți în instrumente de analiză a datelor și analizați în mod regulat datele de răscumpărare a cupoanelor pentru a identifica modele.

Identificarea produselor populare și a preferințelor clienților

Dincolo de cifre, identificarea promoțiilor de produse care fură lumina reflectoarelor în timpul reducerii este esențială. Nu este vorba doar despre ceea ce crezi că doresc clienții; este vorba de a înțelege ce aleg ei de fapt.

Soluție: Interacționați activ cu clienții prin canalele de servicii pentru clienți, întrebându-le despre experiențele lor cu anumite promoții și produse.

Colectarea feedback-ului clienților

Vocea clienților tăi este o briză călăuzitoare. Prin urmare, trebuie să căutați și să adunați în mod activ feedback pentru a înțelege cum rezonează prețurile promoționale cu ele. Această buclă de feedback devine busola dvs., indicând zonele de îmbunătățire.

Soluție: căutați în mod activ feedback prin sondaje, recenzii și canale de social media. După aceasta, abordați cu promptitudine preocupările, demonstrându-vă angajamentul față de satisfacția clienților.

Evitarea unei dependențe constante de Promoții

În timp ce promoțiile sunt o forță captivantă, a te baza neîncetat pe ele poate duce la profituri în scădere. Pe lângă strategia de prețuri promoționale, diversificați-vă strategiile pentru a menține publicul implicat.

Soluție: introduceți varietate în oferta dvs. promoțională. În plus, includeți programe de loialitate, previzualizări exclusive sau oferte combinate alături de reduceri.

Transparență în mesajele promoționale

Comunicați în mod clar termenii și condițiile ofertelor dvs. promoționale pentru a evita neînțelegerile. Mai mult, această transparență este busola ta, ghidându-te să construiești încredere cu clienții și asigurând o interacțiune pozitivă cu brandul tău.

Soluție: fiți transparent în ceea ce privește durata, criteriile de eligibilitate și orice restricții. De asemenea, se evită neînțelegerile și se construiește încredere. Luați în considerare crearea unei secțiuni dedicate pe site-ul dvs. pentru întrebări frecvente legate de promoții.

Următorii pași…

Acum ați stăpânit arta prețurilor promoționale și, de asemenea, ați învățat cum un CRM precum HubSpot vă poate ajuta să realizați eficient acest lucru.

În timp ce porniți în această aventură captivantă a ofertelor și reducerilor, amintiți-vă un lucru. Nu este vorba doar de a ademeni clienții cu oferte promoționale, ci de ceva care lasă o amintire de durată care imprimă inimile clienților tăi.

Iată puterea promoțiilor și succesul de durată pe care acestea îl implică pentru afacerea dvs. Noroc!