Il potere di trasformazione dell'IoT nella gestione della supply chain e come utilizzarlo
Pubblicato: 2023-03-04
Nel 2023 i pacchi vengono consegnati da droni e auto a guida autonoma, ogni articolo prodotto in fabbrica è facilmente rintracciabile in tempo reale e la domanda di vari beni viene calcolata con la massima precisione. E tutto questo è possibile grazie all'utilizzo dell'IoT nei processi della supply chain.
Il mercato globale dell'IoT nella logistica è fiorente: entro il 2028 si prevede che raggiungerà il valore di 93,85 miliardi di dollari. Tuttavia, molti considerano ancora l'IoT come qualcosa utilizzato principalmente da aziende come Amazon e Alibaba. Quindi, una piccola o media azienda che si occupa di gestione della supply chain può trarre vantaggio dall'utilizzo della tecnologia IoT? E se sì, come funzionerebbe esattamente?
In qualità di azienda che crea soluzioni software per il settore della logistica, Mind Studios esplora costantemente il modo in cui le diverse aziende utilizzano l'IoT per migliorare la propria efficienza operativa.
Sulla base di questa ricerca, abbiamo realizzatouna guida su come integrare l'IoT nelle operazioni quotidiane legate alla catena di fornitura e rafforzare la tua attività.
Cose fondamentali per comprendere l'IoT nella supply chain
Se stai leggendo questo articolo, è probabile che tu abbia sentito che la tecnologia IoT nella catena di fornitura può facilitare la trasparenza e migliorare le prestazioni aziendali. Ma come funziona esattamente? E come può aiutare in particolare le vostre operazioni?
Per comprendere a fondo come l'IoT sta influenzando la gestione della supply chain, è necessario guardare oltre i singoli dispositivi e sensori e dare un'occhiata al quadro più ampio.
Il processo di gestione della supply chain prevede molteplici passaggi complicati, dal punto di vista logistico: dalla fornitura delle materie prime alla produzione e all'invio dei prodotti finiti ai rivenditori. Le tecnologie IoT hanno lo scopo di rendere questo viaggio più trasparente e quindi più efficiente, sia dal punto di vista operativo che strategico. Ecco come funziona.
Attività con cui aiuta l'IoT nella gestione della catena di approvvigionamento
Per dirla semplicemente, IoT nella gestione della supply chain significa utilizzare vari sensori e dispositivi per raccogliere e archiviare informazioni sulle merci. Questi dati possono essere utilizzati per semplificare le operazioni quotidiane e persino per prendere decisioni aziendali informate.
Utilizzando l'Internet of Things (IoT), i responsabili della supply chain possono in modo efficiente:
- Traccia la posizione in tempo reale della merce
- Individua gli articoli nel magazzino
- Ottimizza il controllo dell'inventario
- Determina la velocità di movimento delle merci per conoscere l'orario approssimativo di arrivo
- Monitorare le condizioni di conservazione, come temperatura, umidità, pressione, ecc.
- Controlla la qualità delle materie prime e delle produzioni attraverso gli scanner IoT
- Condurre piani di emergenza
- Prevedi la domanda dei clienti in modo più accurato
- Riduci al minimo le perdite inviando avvisi in tempo reale quando qualcosa va storto
- Automatizza intere operazioni di magazzino se utilizzato in combinazione con l'apprendimento automatico e le tecnologie di intelligenza artificiale
- Gestisci le attività amministrative successive all'arrivo come i controlli di qualità
- Gestisci le attività burocratiche come l'elaborazione delle polizze di carico
Queste funzioni dell'Internet of Things nella gestione della supply chain stanno diventando sempre più convincenti per le piccole imprese a utilizzare le tecnologie insieme alle grandi aziende globali. Maggiori informazioni su questo nella prossima sezione.
Perché integrare l'IoT nei processi della supply chain
L'integrazione dell'IoT nei processi di gestione della supply chain può essere un investimento costoso. E anche se sappiamo come aiuta ad affrontare le operazioni quotidiane, ne vale la pena dal punto di vista economico per raggiungere obiettivi strategici? Diamo un'occhiata ai vantaggi più significativi dell'IoT di cui i gestori della supply chain possono beneficiare a lungo termine.
Maggiore visibilità e trasparenza
L'utilizzo dell'IoT in tutte le fasi del processo di gestione della supply chain aiuta tutte le parti coinvolte ad avere un quadro chiaro del percorso del prodotto: dalla raccolta delle materie prime alla consegna dei prodotti finiti ai punti vendita. Questo aiuta a garantire che l'intero ciclo sia efficiente in termini di tempo e costi, oltre a controllare la qualità dei prodotti.
Per le imprese che si occupano di filiere, ciò semplifica anche il compito di attuare i propri obiettivi strategici e di riferire i risultati agli stakeholder.
Diciamo che un marchio di cosmetici è impostato per essere rispettoso dell'ambiente e privo di crudeltà. Per fare ciò, dovrà controllare l'intero ciclo di vita dei suoi prodotti. E l'IoT è ciò che può raccogliere dati rilevanti durante le fasi di produzione e consegna e quindi aiutare il marchio a impegnarsi per gli obiettivi prefissati.
Cooperazione fluida tra i team
Il ciclo della supply chain coinvolge più parti: produttori, fornitori di consegne, gestori di magazzino e altro ancora. Pertanto, quando diversi team gestiscono diverse origini dati, si verificano colli di bottiglia che danneggiano l'efficienza dell'intero processo.
Con le soluzioni IoT per la gestione della supply chain, queste parti possono costruire un sistema unificato basato sugli stessi servizi cloud e di analisi dei dati e quindi avere accesso a informazioni accurate in tempo reale evitando incoerenze e ritardi.
Inoltre, diamo un'occhiata al quadro più ampio. L'IoT elimina gli errori umani quando si tratta di analizzare i dati, aiutando le parti interessate a migliorare le loro strategie a lungo termine e rendendo più efficiente il processo decisionale.
Servizio clienti elevato
Una delle influenze più rivoluzionarie che l'IoT ha sul servizio clienti è la capacità che offre ai rivenditori di prevedere i tempi esatti di consegna dei prodotti. Anche se ci sono ostacoli, i gestori possono immediatamente scoprire i ritardi e gestire le aspettative dei clienti di conseguenza.
Oltre alla consegna puntuale, l'IoT aiuta anche i rivenditori a controllare la qualità dei prodotti che consegnano ai clienti. Se, ad esempio, un prodotto deperibile non è stato trasportato o conservato in condizioni adeguate, i sensori IoT lo rileverebbero e il prodotto non finirebbe sugli scaffali.
Migliore accuratezza delle previsioni
I responsabili della supply chain utilizzano l'IoT per la previsione della domanda e l'analisi predittiva attraverso dati storici e in tempo reale.
Per fare un esempio, in combinazione con l'intelligenza artificiale, l'IoT aiuta a stabilire un corretto flusso di merci nei siti di produzione e nei magazzini. Questo aiuta a prevenire scorte eccessive e insufficienti, che potrebbero altrimenti portare a spese inutili e ritardi di produzione o di consegna.
Eliminazione del rischio
Il compito principale dell'IoT è raccogliere dati e, naturalmente, questi dati possono essere utilizzati per la pianificazione di emergenza e prevenire vari colli di bottiglia analizzando i motivi per cui si verificano. Ad esempio, i manager possono determinare se i ritardi nelle spedizioni si sono verificati a causa di condizioni meteorologiche, traffico o malfunzionamento del camion e tenere conto di questi fattori la prossima volta.
Uno dei vividi esempi di IoT nella gestione della supply chain è FedEx. Questa azienda di trasporti utilizza soluzioni cloud che ricevono i dati dalla flotta e crea i percorsi più convenienti in termini di tempo e costi sulla base di previsioni meteorologiche, traffico e altri dati in tempo reale provenienti da altre fonti.
Costi ridotti
Sebbene all'inizio l'IoT possa sembrare un investimento significativo, soprattutto per una piccola impresa, a lungo termine aiuta sicuramente gli imprenditori a risparmiare denaro.
Per citare alcuni esempi, il miglioramento della pianificazione del percorso attraverso l'IoT aiuta a risparmiare carburante ed evitare ritardi, la manutenzione proattiva basata sull'IoT aiuta a prevenire riparazioni importanti e l'analisi predittiva che utilizza i dati raccolti dall'IoT aiuta a stabilire un flusso di scorte efficiente.
Sostenibilità
Se è da un po' che pensi di implementare una strategia verde nella tua azienda, l'IoT può essere il primo passo in quella direzione.
I sensori IoT vengono spesso utilizzati per informare i manager su come l'energia e le risorse vengono utilizzate durante le diverse fasi della catena di approvvigionamento. Questo aiuta i dirigenti a prendere una decisione informata in merito alla scelta delle fonti di energia rinnovabile, al passaggio ai veicoli elettrici e altro ancora.
DHL, una delle più grandi società di logistica del mondo, ha compiuto progressi significativi in questo settore. L'azienda utilizza sistemi intelligenti di riscaldamento, ventilazione e climatizzazione basati su sensori IoT per regolare le condizioni nelle proprie strutture in base alle condizioni meteorologiche correnti, all'occupazione dell'edificio e ad altri fattori.
Come l'IoT per la supply chain viene utilizzato in vari settori industriali
Una filiera è un sistema complesso che coinvolge più fasi, dalla produzione delle materie prime alla consegna del prodotto finito al cliente finale. E in tutte queste fasi, le tecnologie Internet of Things possono essere utili. Ecco i cinque casi d'uso principali dell'IoT per la supply chain.
Fornitore di materie prime
Mentre in generale l'IoT è più diffuso nelle fasi successive del sistema di filiera, l'uso di vari dispositivi sta guadagnando sempre più popolarità nel settore agricolo. Ad esempio, droni, robot e sensori IoT vengono spesso utilizzati nelle fattorie per misurare la composizione chimica del suolo, monitorare colture e bestiame, mappare campi ed eseguire altre attività.
In futuro, man mano che i robot diventeranno più avanzati e accessibili allo stesso tempo, ci saranno più casi d'uso per le soluzioni IoT utilizzate dai fornitori di materie prime.
Produzione
I sistemi IoT nella produzione aiutano i manager a monitorare il processo di produzione e rilevare eventuali colli di bottiglia che costano denaro all'azienda. Inoltre, i sensori IoT aiutano a rilevare le perdite di risorse e ad avvisare di eventuali arresti anomali della macchina.
Per andare ancora oltre, la tecnologia IoT può essere utilizzata per analizzare continuamente le prestazioni delle macchine, prevenire guasti critici e quindi evitare riparazioni urgenti e costose.
L'IoT può essere utilizzato non solo per migliorare il processo di produzione, ma anche per migliorare i prodotti. Per fare un esempio, Volvo, un produttore automobilistico, utilizza i sensori IoT per la manutenzione proattiva. L'azienda ha installato sensori IoT nei suoi camion, il che ha contribuito a ridurre i tempi di diagnosi del 70% e i tempi di riparazione del camion del 25%.
Ultimo ma non meno importante, l'Internet of Things nella produzione aiuta le aziende a essere più sostenibili. I dispositivi IoT aiutano a controllare l'uso dell'acqua negli impianti di produzione, producendo meno rifiuti e utilizzandola nel modo meno dannoso e monitorando l'inquinamento.
Gestione del magazzino
Il punto principale dell'utilizzo dei sensori IoT per le merci immagazzinate nei magazzini è stabilire un efficace sistema di tracciamento dell'inventario in tempo reale. Attraverso i sensori RFID (identificazione a radiofrequenza), i magazzini tengono traccia degli articoli di inventario, dei livelli delle scorte, dei nuovi arrivi, delle modifiche alle condizioni di stoccaggio e altro ancora.
I sensori IoT nel magazzino possono anche essere utilizzati in combinazione con occhiali intelligenti per aumentare le prestazioni di prelievo e ridurre il tempo necessario per il completamento degli ordini.
Alcune aziende che gestiscono grandi spazi di stoccaggio utilizzano Autonomous Mobile Robots (AMR) con sensori di prossimità e telecamere per automatizzare completamente le operazioni di magazzino. AMR può analizzare e navigare facilmente nello spazio di archiviazione. Amazon, ad esempio, utilizza oltre 500.000 robot per aiutare i propri lavoratori a trasportare scaffali e pacchi, oltre a scansionare etichette con codici a barre ed eseguire altre attività.
Logistica e consegna
Uno dei principali attori della catena di approvvigionamento sono i distributori responsabili della consegna delle merci. Utilizzano la tecnologia IoT per fornire ai propri partner dati in tempo reale sulle posizioni dei prodotti e sull'orario di arrivo approssimativo, nonché per informarli di eventuali ritardi.
Inoltre, analizzando i percorsi di consegna, i distributori possono ottimizzarli per ridurre i costi in futuro, soprattutto se le consegne vengono effettuate con diversi mezzi di trasporto.
L'IoT aiuta anche a rendere più trasparente il processo di consegna. Ad esempio, utilizzando i tag RFID i distributori possono tenere traccia di ogni singolo articolo che viene consegnato e assicurarsi che nulla vada perso.
Anche il monitoraggio delle condizioni di conservazione di determinati prodotti può essere di fondamentale importanza. Sapevi che l'IoT ha svolto un ruolo cruciale nella pandemia? Poiché i vaccini per COVID-19 sono altamente sensibili alla temperatura, hanno richiesto condizioni speciali durante l'intero processo di consegna. DHL, una società di logistica globale, è riuscita a consegnare più di un miliardo di dosi di quei vaccini a 160 paesi mantenendo condizioni di conservazione sicure attraverso i sensori IoT.
Vedere al dettaglio
[Fonte: Behance]
Proprio come con la gestione del magazzino, i sensori IoT aiutano ad accelerare il processo di carico e scarico delle merci nei punti vendita. Ma c'è di più.
L'IoT porta l'esperienza di acquisto offline a un livello completamente nuovo, in cui i clienti non devono attendere in fila o utilizzare le casse automatiche. Attraverso l'uso di sensori, i negozi possono identificare i prodotti che i clienti scelgono nel negozio, aggiungerli al carrello in un'app e prelevare il costo finale dal proprio account una volta usciti con gli articoli acquistati.
Sfide affrontate dall'IoT nella gestione della supply chain
Come accade di solito, l'implementazione di nuove tecnologie comporta anche alcune sfide per le quali le aziende devono essere pronte. Ecco alcuni dei più urgenti riguardanti l'IoT per la supply chain.
Formare i dipendenti a lavorare con l'IoT
A lungo termine, l'automazione dei processi della supply chain consente alle aziende di risparmiare denaro. Tuttavia, per un'implementazione di successo, devono anche investire in un'adeguata formazione dei propri dipendenti (magazziniere, autisti, ecc.) poiché saranno loro a gestire i nuovi gadget ea lavorare con i sistemi IoT.
La formazione dei lavoratori, per non parlare della definizione di nuove linee guida per la sicurezza e il flusso di lavoro, può richiedere molto tempo.
Il problema di una maggiore archiviazione dei dati
Il fatto che l'Internet of Things nella gestione della supply chain raccolga enormi quantità di dati è sia un vantaggio che uno svantaggio. Sebbene sia estremamente utile per i manager, richiede anche una soluzione con una potenza del server sufficiente per archiviare ed elaborare rapidamente tutte queste informazioni.
Per affrontare questi problemi, le aziende che desiderano integrare l'IoT nelle loro operazioni quotidiane devono sviluppare politiche di governance dei dati e collaborare con data scientist e analisti per imparare a lavorare con le informazioni raccolte dai dispositivi IoT. Le soluzioni Big Data potrebbero anche essere utili in questo caso.
Minacce alla sicurezza
Quando si ha a che fare con l'archiviazione e l'elaborazione dei dati, una solida protezione dei dati deve essere una delle massime priorità per gli imprenditori se vogliono evitare attacchi informatici, fughe di notizie e danni alla reputazione dell'azienda che si presenta.
Per eliminare i thread di sicurezza, devi scegliere un fornitore di servizi affidabile che possa aiutarti a implementare pratiche di monitoraggio dell'hardware crittografico, integrare solide soluzioni di archiviazione nel cloud e consigliarti su altre misure di sicurezza informatica.
Connessione internet instabile
Per funzionare correttamente, i sistemi IoT devono rimanere connessi a Internet. Tuttavia, durante la fase di consegna, può essere piuttosto inaffidabile, soprattutto quando le merci vengono trasportate attraverso località geografiche in cui la copertura 5G non è disponibile.
Mentre con i trasporti l'unica cosa che puoi fare è aspettare, nei magazzini, negli impianti di produzione e nei punti vendita è facile evitare interruzioni della connessione Internet e garantire una raccolta continua dei dati.
Mind Studios e sviluppo della supply chain IoT
Quindi, cosa succede dopo aver deciso di integrare l'IoT nella tua supply chain? Affinché l'implementazione abbia successo, è necessario investire non solo nei dispositivi IoT stessi, ma anche in un software che elaborerà e utilizzerà in modo efficace i dati raccolti da tali dispositivi.
Fondamentalmente, per realizzare l'idea, dovrai collaborare con unasocietà di sviluppo software in grado di creare una soluzione personalizzataper soddisfare perfettamente le tue esigenze aziendali. Ed è qui che entra in gioco Mind Studios.
La nostra azienda ha una vasta esperienza nello sviluppo di piattaforme per attività di logistica e trasporti, tra cui:
- Sistemi di gestione del magazzino e dell'inventario
- Soluzioni per la gestione della flotta
- Servizi di consegna su richiesta
- Sistemi di monitoraggio del trasporto merci
- Pianificazione del percorso e soluzioni di navigazione
Per darvi un esempio più specifico del nostro lavoro, ecco una panoramica di uno dei progetti di Mind Studios per l'azienda di logistica e trasporti.
M3Cargo è una società di trasporto ucraina che fornisce acquisti diretti sicuri di merci, materie prime e attrezzature trasportate principalmente dalla Cina e consegnate a piccole e medie imprese europee.M3Cago aiuta i suoi clienti a condurre audit sugli appalti, ridurre i costi e risolvere altre sfide logistiche.
L'azienda calcola anche in anticipo il costo e il tempo dei servizi di consegna e garantisce che l'ordine non andrà perso lungo il percorso. Inoltre, i clienti dell'azienda possono monitorare i propri ordini in tempo reale attraverso un servizio di monitoraggio indipendente.
Come avrai intuito, M3Cargo utilizza dispositivi IoT per fornire questa funzionalità: ogni container consegnato dal servizio ha un dispositivo di tracciamento GPS collegato ad esso.
M3Cargo si è rivolto a Mind Studios per sviluppare un'app che elaborasse i dati raccolti da tali dispositivi e abilitasse la funzionalità di tracciamento per consentire ai clienti di controllare lo stato corrente e la posizione dei loro ordini.Il prodotto finale ha preso il nome di Real Tracking .
Conclusione
Le catene di approvvigionamento sono sempre state vulnerabili a varie interruzioni come perdite di risorse, prodotti danneggiati, ritardi e perdite. Oggi le tecnologie IoT risolvono con successo questi problemi e aiutano persino gli imprenditori a prepararsi per le prossime sfide.
Se stai pensando di integrare la tecnologia IoT nella tua azienda e stai cercando un partner affidabile per sviluppare soluzioni software efficienti e intuitive che ti aiutino a gestire e applicare i dati raccolti, Mind Studios fa al caso tuo.
Durante una consulenza gratuita con il nostro team di sviluppo aziendale, potrai porre qualsiasi domanda sulle soluzioni software per la supply chain e l'integrazione di Internet of Things. Insieme troveremo le soluzioni più convenienti per le vostre esigenze specifiche. Compila un breve modulo di contatto e ti ricontatteremo.
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