スモールビジネスの道を開くAmazonバッジ

中小企業の成功を支援する取り組みとして、Amazon はオンライン マーケットプレイスの一部の商品に「中小企業」バッジを個別にテストしており、これにより、買い物客は中小企業が販売している製品をより簡単に識別できるようになります。 では、このスモール ビジネス バッジが、スモール ビジネスが大きなビジネス能力を達成する道を開くことができるのかという疑問が残ります。 また、 Amazon バッジは実際に購入の決定に影響を与えるのでしょうか?

Amazon のスモール ビジネス バッジ

今年の 4 月 28 日、 Amazonは New Feature Flash で、中小企業をサポートするという継続的な取り組みの一環として、今後数か月にわたって中小企業バッジをテストすると発表しました。 Amazon は、英国の製品詳細ページのサブセットでバッジをテストしており、小規模ビジネス製品の消費者発見を増やすバッジの能力を確認した後、最終的にはさらに拡大する予定です. テスト段階では、すべての Amazon 買い物客がバッジを表示できるわけではないことに注意してください。

Amazon のスモール ビジネス バッジの資格

ほとんどの Amazon バッジとは異なり、スモール ビジネス バッジは、その存在を判断するために Amazon のアルゴリズムに依存していません。 代わりに、 Amazon のブランド レジストリに登録されているブランド所有者であるか、ハンドメイド プログラムに参加している企業のみが、Amazon のスモール ビジネス バッジを取得する資格があります。

お住まいの国では中小企業と見なされていますが、Amazon の販売者は、有効な登録商標を取得した後にのみバッジの資格を得ることができます。 Amazon のブランド レジストリ プログラムに登録した後、中小企業は Amazon の販売パートナー サポートに連絡して評価を受け、企業がバッジの資格を十分に満たしているかどうかを確認できます。

とりわけ、Amazon のスモール ビジネス バッジの資格を得るには、企業はまず Amazon の「スモール」ビジネスの定義を満たす必要があります。 Forbesとのインタビューで、Amazon のスモール ビジネス エンパワーメント ディレクターである Keri Cusick 氏は、Amazon はスモール ビジネスを従業員が 100 人未満で、年間総収入が 5,000 万ドル未満の企業と定義していると述べました。

Amazon Small Business バッジ: 申請方法

Amazon のスモール ビジネス バッジを申請するにはどうすればよいですか? 幸いなことに、Amazon の販売者は申請する必要はありません。 ブランド レジストリに登録されているブランド所有者であるか、ハンドメイド プログラムに参加していることを確認するだけです。

Amazon のスモール ビジネス バッジを「申請」できるかどうか、または資格があるかどうかを確認するには、販売パートナー サポートに連絡し、ブランド名、会社名、会社の住所、および指定されたマーチャント トークン ID を提供してください。 通常、正式なリクエスト後、返信には約 10 営業日かかります。

Amazon のスモール ビジネス バッジのメリット

ますます、買い物客は中小企業をサポートしたいと考えています。 しかし、たいていの場合、Amazon の顧客は、プラットフォームで買い物をするときに中小企業をサポートしていることに気づいていません。

売上の増加

Amazon のスモール ビジネス バッジは、買い物客がサード パーティのスモール ビジネスの販売者と Amazon の巨大企業を簡単に区別できるように設計されています。 基本的に、このバッジにより、消費者は大企業ではなく中小企業から製品を購入できるようになります。 セムラッシュによれば、

「91% の場合、消費者は都合の良いときに中小企業を選び、74% は都合が悪くても中小企業をサポートする方法を探します。」

強化されたパフォーマンス

Amazon バッジは、顧客の購入決定に大きな影響を与え、製品のパフォーマンスを向上させ、製品リストを最適化できる検証可能なシンボルであることは間違いありません。 2021 年 12 月に DataHawk が実施した、Amazon バッジの影響を分析した調査では、バッジのある製品は、バッジがない製品よりもパフォーマンスが高い傾向があることが明らかになりました。

高度な機会

スモール ビジネス バッジを使用すると、スモール ビジネスを Amazon の特別なイベントやプロモーションに参加させることもできます。 たとえば、スモール ビジネス バッジの付いた製品は、サイバー マンデー、ブラック フライデー、プライム デーなどの特別な Amazon イベントでスモール ビジネスを宣伝するのに非常に効果的です。 DataHawk の2021 Amazon Advertising Benchmark Reportによると、これらのオンライン ショッピングの日付は高いコンバージョン率をもたらすことが証明されています。

Amazon は本当に中小企業をサポートしていますか?

アマゾンは、中小企業がプラットフォーム上で大企業と競争することを困難にする傾向があると長い間批判されてきました. しかし、2021 年後半の時点で、 Amazon の Small Business Empowerment Reportによると、中小企業の製品が実際に Amazon で販売されているすべての製品の半分以上を占めていることを知って、多くの人は驚くでしょう。

パンデミックの間、Amazon は中小企業が企業を存続させるのを支援しました。 たとえば、何億人もの人々が自宅に閉じ込められていたとき、ますます多くの個人が商品を入手するために Amazon に依存するようになり、住居を離れる人はますます少なくなりました。

オンライン注文と翌日配達を選択する買い物客の数が増えるにつれて、小規模ビジネスの売上は大幅に減少しました。これは、2020 年以前は、実店舗を持つ中小企業がオンラインでのプレゼンスをほとんど持っていなかったためです。 代わりに、彼らは地元の人や通行人に頼って競争力を維持していました。

2020 年以降、これらの中小企業の大部分は e コマースの時流に飛び乗りました。これは、Amazon が、中小企業がパンデミック中にオンライン ショッピングに慣れた顧客の近くにとどまることができるようにしたためです。

Amazon が実際にサードパーティの中小企業の販売者をサポートしているかどうかという問題は、引き続き表面化しています。 スモール ビジネス バッジはスモール ビジネスの成功への道を開くのに間違いなく役立ちますが、2022 年 4 月の時点で、 Amazon はサードパーティの販売者に 5% の追加料金を追加すると発表しました。

追加料金は、フルフィルメントのニーズを満たすために Amazon に依存しているという意味で、中小企業に打撃を与えます。 さらに、2020 年には、ウォール ストリート ジャーナルが、Amazon がサードパーティの販売者データを非倫理的に不適切に管理し、それを使用して独自の競合製品を発売したとして非難しました。

これらの事故にもかかわらず、Amazon は中小企業に大企業のように運営する機会を与えています。 Amazonとの提携には特典があります。 たとえば、Amazon は中小企業に、店頭だけでは引き付けることができない膨大な数の顧客を提供しています。

eコマースの巨人は、中小企業が独自の個人Webサイトを構築または維持することなく、製品をグローバルに販売できるようにします. さらに、Amazon のサービスは、中小企業が大企業と同じように物流 (保管、梱包、配送) を行う機会を提供し、売上を最大化するための顧客サービスとビジネス戦略に集中する時間を提供します。

では、スモール ビジネス バッジは Amazon の最新の償還手段でしょうか? このような競争の激しいオンライン市場で中小企業が成功する道を開くことができるのでしょうか? 簡単に言えば、おそらく。

小規模ビジネスに役立つその他の Amazon バッジ

中小企業が Amazon で成功できる方法は 1 つだけではありません。 小規模ビジネス バッジを取得できなくても、小規模ビジネスは他のバッジの取得を目指すことができます。 現在、Amazon には 4 つの主要なバッジがあります。ベスト セラー バッジ、Amazon チョイス バッジ、ニュー リリース バッジ、そして今日のセール バッジと期間限定セール バッジです。

ベストセラーバッジ

維持するのは難しいですが、ベストセラー バッジは金の価値があります。 この種のバッジは、プラットフォーム上で、製品の星評価の下にオレンジ色のリボンがあり、「ベストセラー第 1 位」と書かれていることで識別できます。 基本的に、ベストセラーバッジはステータスと品質を伝え、製品の認知度と売上を全体的に高める可能性を大幅に高めることができます.

アマゾンチョイスバッジ

Amazon's Choice バッジはキーワード固有のものであり、キーワードの一致度が最も高い出品者に授与されます。 すべてのキーワードには独自のバッジがあります。 Amazon's Choice バッジを獲得するには、販売者は強力なSEO 戦略を持ち、優れた製品評価を確保し、5 つ星のレビューを維持し、返品率を低く抑える必要があります。

新しいリリース バッジ

ニューリリース バッジは、Amazon チョイスまたはベストセラー バッジと組み合わされることがあり、その主な目的は、買い物客の注意を引くことです。 新製品を提供する販売者に授与され、製品が発売されてから最初の 90 日間のみ利用できます。 このバッジを獲得するには、商品リストを最適化し、優れたメディアで差別化する必要があります。

本日のセールと期間限定セールのバッジ

デイリー セール バッジと期間限定セール バッジは期間限定で発行され、 Amazon のアルゴリズムによって評価された商品に付与されます。 これらのバッジは、プラットフォーム上で露出度の高い位置にあり、市場全体での製品の認知度を高めます。

最後に

要するに、Amazon が試用期間後にそれを継続することを決定した場合、中小企業バッジは中小企業にとって本当にゲームチェンジャーになる可能性があります. プラットフォーム上の Amazon 製品とスモール ビジネス製品との間の継続的な摩擦にもかかわらず、スモール ビジネス バッジにはかなりのメリットがあります。

将来的には、Amazon は、Amazon の圧倒的な SKU 数をふるいにかける際に、買い物客が特定の特性をより簡単に使用できるようにするなど、サードパーティの販売者を具体的に検索する機能など、プラットフォームにさらなる発見機能を追加することにも関心を示しました。

全体として、中小企業向けのオンライン サポートは魅力的であり、成功を収めています。 中小企業を支援したい買い物客がますます増えているため、Amazon はその後、彼らの要望に応え、サポートを示さなければなりません。 しかし、中小企業のバッジは、Amazon の信頼性を自慢しようとする単なる CSR スタントなのか、それとも中小企業を支援するための真の努力なのか?