2023年に注目すべきeコマースWebサイト開発のトップトレンド

公開: 2023-03-29

2022 年は、e コマース業界にとって大きな成長の年でした。そして、新しいウェブサイト開発トレンドの到来により、e コマース部門は新しいレベルに達すると予測されています。

あなたがビジネスオーナーであるか、オンラインストアを確立したい場合は、2023 年に支配的な e コマース Web サイト開発のトップトレンドについて知っておく必要があります。

しかしその前に、基本的なことを簡単に理解しましょう。

ECサイト開発とは？

E コマース Web サイトの開発は、オンラインビジネスを可能にする Web サイトまたは Web アプリケーションを作成するプロセスです。これには、さまざまな機能を備えた消費者のオンラインショッピングを容易にする Web サイト、PWA、オンラインストア、および Web アプリケーションの作成が含まれます。

メタバースの e コマース Web サイト開発会社

現在の電子商取引市場の状態

E コマース市場は、世界経済における大きな産業の 1 つです。企業や消費者の慣行における急速なデジタル化と近代化により、e コマース部門は次のレベルに引き上げられました。

IMARC Group によると、2022 年の世界の e コマース市場規模は 16.6 兆ドルと評価されました。現在、2023 年から 2028 年の間に 27.43% の CAGR で 70.9 兆ドルに達すると予測されています。大規模な e コマースブランドから中小企業まで、あらゆるビジネス規模が急速に成長しており、有望な将来性を示しています。 (出典: https://www.imarcgroup.com/e-commerce-market )

2023年のトップeコマースウェブサイト開発トレンド

Eコマース業界は大幅に拡大しています。新しい技術革新が実現し、消費者がより多くのオンラインショッピングを行うようになると、新しい電子商取引 Web 開発の傾向が現れます。

企業や新興企業にとって、これらの e コマース Web サイト開発のトレンドは未来的なビジネスチャンスをもたらし、現代のオンラインショッパーに革新的なソリューションをもたらします。以下に、2023 年の市場で上昇する予定の e コマース Web 開発市場のトップトレンドを示します。

トレンド #1: 拡張現実

拡張現実 (AR) は、業界全体で最もホットなテクノロジトレンドの 1 つです。ユーザーは、仮想要素を追加して拡張現実やシーンを視覚化できます。 AR 技術の助けを借りて、ユーザーは現実世界では通常不可能なデジタルで見ることができます。そして、このユニークな能力により、AR は非常に有用なテクノロジーになります。

企業は、強化されたオンラインショッピングエクスペリエンスを促進するいくつかの機能を作成するために、e コマース Web 開発サービスで AR を使用しています。たとえば、世界的に有名な家具会社である IKEA は、AR ベースの e コマースアプリを使用しています。このアプリケーションは、ユーザーがモバイルデバイスを介して、ユーザーが希望するスペースまたは部屋で選択した家具を確認できるようにします。

その結果、消費者が適切な製品を選択するのに役立ち、最終的にコンバージョン率が向上します。そのため、多くの e コマースビジネスは、e コマースサイトやアプリケーションで拡張現実技術を利用して、顧客に力を与え、販売コンバージョンを向上させています。

トレンド #2: AI チャットボットアシスタント

ChatGPTを知っていますか？これは、チャットボット市場における最新のセンセーションです。この AI チャットボットは、その独自の AI ベースの変換機能で世界中で話題になりました。そして、この傾向の出現により、e コマース Web サイトでの AI チャットボットの実装が増加しています。

今日の消費者は、疑問や問題を解決するための即時の支援を求めています。 e コマースのビジネスオーナーにとって、一般的にカスタマーサービスチームを維持するには費用がかかります。この場合、AI チャットボットは 24 時間年中無休で動作し、消費者のクエリに即座にソリューションを提供できるため、最良のソリューションとして際立っています。

ChatGPT のような AI チャットボットの需要には大きな需要があります。したがって、chatGPT のような AI チャットボットアシスタントは、2023 年のトップの e コマース Web サイト開発トレンドの 1 つになるでしょう。

トレンド 3: M コマース

スマートフォンの普及とモバイルアプリの使用は、e コマースビジネス全体を混乱させています。今日の消費者は、ラップトップやデスクトップ PC を開くよりも、スマートフォンやアプリを使用してオンラインショッピングを行うことを好みます。 Statista のレポートによると、2021 年には e コマースの売り上げの約 73% がモバイルデバイスで行われました。

これは、利便性と時間効率のために消費者が最も好むモバイルファーストのアプローチによるものです。したがって、この傾向は電子商取引への道を開いています。モバイルコマースは、e コマース Web サイト開発の最新トレンドの 1 つです。

今日の消費者はモバイルファーストのアプローチを好むため、e コマースビジネスはますますモバイル Web サイトを採用し、モバイルフレンドリーな機能でサイトをカスタマイズしています。また、モバイルの使用は指数関数的に拡大するように設定されているため、m コマースは、来年の e コマース Web サイト開発のトップトレンドの 1 つになるでしょう。

トレンド #4: ビッグデータ

e コマースビジネスでは、膨大なデータを処理する必要があります。この膨大なデータ量は、所有者にとって大きな資産です。データを分析することで、顧客をよりよく理解し、サービスや Web サイトの機能をさらに改善することができます。ただし、データが大量になると、データの収集と分析は困難な作業になります。

膨大な数の訪問者を獲得する電子商取引市場の Web サイトは、インテリジェントなデータ分析と収集ソリューションに大きく依存しています。このように、電子商取引市場の開発におけるビッグデータの使用は増加しています。ビッグデータは、e コマースビジネスが大量のデータを収集して処理し、貴重な洞察を引き出すのに役立ちます。

また、ロジスティクス、サプライチェーン、在庫、および配送サービスのための効果的かつ効率的なデータ収集および分析ソリューションの作成を可能にし、最終的にビジネス効率の向上と収益の増加を支援します。

トレンド #5: 人工知能と機械学習

人工知能と機械学習は高度なテクノロジーです。 AI と ML は、ビジネスプロセスを合理化する自動化機能を備えた Web サイトとアプリケーションを実現します。企業は人工知能を使用して、製品を推奨するための e コマースサイトで予測分析機能を作成します。

これに加えて、ウェブサイトのデザインと開発の会社は、ハイエンドのセキュリティとショッピング機能を作成するために AI と ML を使用しています。そのため、AI と ML は e コマースに幅広いメリットをもたらします。したがって、その使用量は過去数年間で大幅に増加しており、2023 年も増加し続けています。

トレンド #6: ソーシャルコマース

e コマース部門は、ソーシャルメディアの影響と強く結びついています。現代の消費者は、ソーシャルメディアプラットフォームでカスタマーレビューを読んで購入を決定します。したがって、ソーシャルコマースは、消費者への影響力が増しているため、現在大きなトレンドになっています。ほぼすべての e コマースブランドまたはサイトが、ソーシャルメディアプラットフォームで存在感を示しています。

ただし、現在、e コマース企業はこれまで以上にソーシャルメディアプラットフォームを使用しています。 E コマースビジネスは、有料広告、直接販売、製品の発見、レコメンデーションなど、いくつかの方法でソーシャルコマースを使用しています。

ウォルマート、アマゾン、eBay、およびその他のトップ e コマースサイトは、ソーシャルコマース専用のビジネス戦略を持っています。したがって、専門家は、これが間もなく e コマース Web サイト開発のトップトレンドの 1 つになると考えています。

トレンド #7: 音声検索

音声検索は、オンラインショッピングで何年も実行されています。今日、人々は音声アシスタントを使用してオンライン検索を実行したり、他のことをしたりしています。 Google アシスタント、Siri、Alexa、およびその他の一般的な音声アシスタントデバイスの成功は、音声検索の実践を後押しする上で重要な役割を果たしてきました。

2023年も引き続き強化。特にオンラインショッピングでは、音声検索によるオンライン商品検索が好まれます。この方法により、買い物客の時間と労力を大幅に節約できます。

市場レポートによると、米国人口の半分は、ショッピングを含むほとんどのオンライン活動で音声検索機能を好みます。したがって、今日の e コマース企業は、製品の発見と購入をより迅速かつ便利にするために、e コマースサイトに専用の音声検索サポートを組み込んでいます。

トレンド 8: Web サイトの UX の向上

ユーザーエクスペリエンスは、Web サイトの販売コンバージョンを促進する重要な要素の 1 つです。 e コマースでは、買い物客がサイトの閲覧や機能の使用についてどのように感じるかが非常に重要です。たとえば、Web ページの読み込みが遅い、ナビゲーションが複雑であるなど、ユーザーに悪影響を及ぼします。

したがって、企業は現在、自社のサイトが顧客にシームレスな Web サイトユーザーエクスペリエンスを提供できるように、Web サイトの UX に細心の注意を払っています。いくつかの e コマース企業は、モバイル画面に対応する e コマースサイトをカスタマイズして、すべてのプラットフォームで一貫した UX を提供しています。 UX はコンバージョンの重要な側面の 1 つと考えられているため、強化された Web サイトの UX は、e コマース Web 開発サービスで人気のあるトレンドになるでしょう。

トレンド 9: オンサイトのパーソナライゼーション

従来の Web サイトは、ほとんどの場合、画一的なテーマを中心に構築されています。この Web デザインの概念は、Web サイトの機能を制限するだけでなく、ユーザーを引き付ける余地を残します。現在、買い物客は、パーソナライズされたオファーやショッピング専用のサポート機能を求めています。

Accenture のレポートによると、消費者の 91% は、パーソナライズされたオファーや製品の推奨事項を提供するオンラインストアでのショッピングを好みます。（ソース）

これは、消費者がすべてをより速く、より簡単に、パーソナライズされた機能を求めているため、消費者の行動が変化したためです。そのため、電子商取引ビジネスは現在、オンサイトでパーソナライズされた機能を提供するための PWA などの電子商取引 Web アプリケーションの開発に重点を置いています。

トレンド #10: データのセキュリティとプライバシー

デジタル化の進展に伴い、データのセキュリティやユーザーのプライバシーに対する懸念も高まっています。電子商取引サイトはユーザーの個人情報や機密情報を扱うため、データセキュリティはサイト所有者にとって重要な問題になります。多くの国では、ユーザーデータを保護するための厳格なデータ規制や法律さえあります。

したがって、電子商取引企業は、海外でサービスを提供するために、この要素を確保する必要があります。したがって、データセキュリティとユーザーのプライバシーは、2023 年の e コマース Web サイトの開発と設計のトップトレンドの 1 つになりつつあります。

最終的な考え

eコマースは以前よりも大きくなっています。イノベーションとテクノロジーがオンラインショッピングでどのように使用されているか、新しい e コマース Web サイト開発の傾向は、商慣行とオンラインショッピングの将来に影響を与えています。

企業にとって、確かにその傾向は有望な機会をもたらします。ただし、最先端の Web デザインおよび開発サービスを提供する専門会社の支援を受けることをお勧めします。これにより、これらの最新トレンドを効果的に活用できます。