2023년에 주목해야 할 최고의 전자상거래 웹사이트 개발 동향

2022년은 전자상거래 산업이 크게 성장한 해였습니다. 그리고 새로운 웹 사이트 개발 트렌드의 도래로 전자 상거래 부문은 새로운 수준에 도달할 것으로 예상됩니다.

자영업자이거나 온라인 상점을 개설하려는 경우 2023년을 지배할 최고의 전자 상거래 웹 사이트 개발 동향에 대해 알아야 합니다. 따라서 살펴보겠습니다.

하지만 그 전에 간단한 기본 이해를 합시다.

전자 상거래 웹 사이트 개발이란 무엇을 의미합니까?

전자상거래 웹사이트 개발은 온라인 비즈니스를 가능하게 하는 웹사이트 또는 웹 애플리케이션을 만드는 과정입니다. 여기에는 다양한 기능을 통해 소비자의 온라인 쇼핑을 용이하게 하는 웹 사이트, PWA, 온라인 상점 및 웹 애플리케이션의 생성이 포함됩니다.

메타버스 전자상거래 웹사이트 개발 회사

전자상거래 시장현황

전자 상거래 시장은 세계 경제에서 큰 산업 중 하나입니다. 비즈니스 및 소비자 관행 전반에 걸친 급속한 디지털화 및 현대화는 전자 상거래 부문을 다음 단계로 끌어올렸습니다.

IMARC 그룹에 따르면 전 세계 전자상거래 시장 규모는 2022년 16조 6000억 달러로 평가되었으며, 2023~2028년 기간 동안 CAGR 27.43%로 현재 70조 9000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 대형 전자 상거래 브랜드에서 소기업에 이르기까지 모든 비즈니스 규모는 상당한 속도로 성장하고 있으며 유망한 미래를 보여줍니다. (출처: https://www.imarcgroup.com/e-commerce-market )

2023년 최고의 전자상거래 웹사이트 개발 동향

전자 상거래 산업이 크게 확장되고 있습니다. 새로운 기술 혁신이 이루어지고 소비자가 더 많은 온라인 쇼핑을 함에 따라 새로운 전자 상거래 웹 개발 트렌드가 등장합니다.

기업과 신생 기업에게 이러한 전자 상거래 웹 사이트 개발 트렌드는 미래 지향적인 비즈니스 기회를 제공하고 현대 온라인 쇼핑객을 위한 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 아래에서는 2023년 시장에서 부상할 전자 상거래 웹 개발 시장의 주요 트렌드를 포착했습니다.

트렌드 #1: 증강 현실

증강 현실(AR)은 업계 전반에서 가장 뜨거운 기술 트렌드 중 하나입니다. 이를 통해 사용자는 가상 요소가 추가된 증강 현실 또는 장면을 시각화할 수 있습니다. AR 기술의 도움으로 사용자는 일반적으로 현실 세계에서 볼 수 없는 것을 디지털 방식으로 볼 수 있습니다. 그리고 이 독특한 능력은 AR을 매우 유용한 기술로 만듭니다.

회사는 향상된 온라인 쇼핑 경험을 촉진하는 여러 기능을 만들기 위해 전자 상거래 웹 개발 서비스에서 AR을 사용합니다. 예를 들어, 세계적으로 유명한 가구 회사인 IKEA는 AR 기반 전자 상거래 앱을 사용합니다. 이 애플리케이션은 사용자가 모바일 기기를 통해 원하는 공간이나 방에서 선택한 가구를 확인할 수 있도록 합니다.

결과적으로 소비자가 올바른 제품을 선택하여 결국 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. 따라서 많은 전자 상거래 기업은 고객에게 권한을 부여하고 판매 전환을 개선하기 위해 전자 상거래 사이트 및 애플리케이션에 증강 현실 기술을 활용하고 있습니다.

트렌드 #2: AI 챗봇 어시스턴트

ChatGPT를 아시나요? 챗봇 시장의 최신 센세이션입니다. 이 AI 챗봇은 독특한 AI 기반 전환 능력으로 전 세계적으로 화제를 모았습니다. 그리고 이러한 트렌드의 등장으로 전자상거래 웹사이트에서 AI 챗봇의 구현이 증가하고 있습니다.

오늘날 소비자는 문의 사항과 문제를 해결하기 위해 즉각적인 도움을 원합니다. 전자 상거래 비즈니스 소유자의 경우 일반적으로 고객 서비스 팀을 유지하는 데 비용이 많이 듭니다. 이 경우 AI 챗봇은 연중무휴 24시간 작동할 수 있고 소비자 쿼리에 즉각적인 솔루션을 제공할 수 있기 때문에 최고의 솔루션으로 부각됩니다.

ChatGPT와 같은 AI 챗봇에 대한 수요는 엄청납니다. 따라서 chatGPT와 같은 AI 챗봇 도우미는 2023년 최고의 전자상거래 웹사이트 개발 트렌드 중 하나가 될 것입니다.

트렌드 #3: M-커머스

스마트폰 보급률과 모바일 앱의 사용은 전체 전자 상거래 비즈니스를 혼란에 빠뜨리고 있습니다. 오늘날 소비자들은 노트북이나 데스크탑 PC를 여는 것보다 스마트폰과 앱을 사용하여 온라인 쇼핑을 하는 것을 선호합니다. Statista의 보고서에 따르면 2021년 전자상거래 매출의 약 73%가 모바일 장치에서 이루어졌습니다.

편의성과 시간 효율성 때문에 소비자들이 가장 선호하는 모바일 퍼스트 방식 때문이다. 따라서 이러한 추세는 전자 상거래의 길을 닦고 있습니다. 모바일 상거래는 신흥 전자 상거래 웹 사이트 개발 트렌드 중 하나입니다.

오늘날 소비자는 모바일 우선 접근 방식을 선호하므로 전자 상거래 비즈니스는 점점 더 모바일 웹 사이트를 채택하고 모바일 친화적인 기능으로 사이트를 사용자 정의하고 있습니다. 그리고 모바일 사용이 기하급수적으로 확장될 예정이므로 m-커머스는 다가오는 해 최고의 전자상거래 웹사이트 개발 트렌드 중 하나가 될 것입니다.

트렌드 #4: 빅 데이터

전자 상거래 비즈니스는 방대한 데이터를 처리해야 합니다. 이 방대한 데이터 볼륨은 소유자에게 큰 자산입니다. 데이터를 분석함으로써 고객을 더 잘 이해하고 웹 사이트의 서비스 또는 기능을 더욱 개선할 수 있습니다. 그러나 데이터를 수집하고 분석하는 것은 규모가 크면 어려운 작업이 됩니다.

엄청난 수의 방문자를 확보하는 전자 상거래 시장 웹사이트는 지능형 데이터 분석 및 수집 솔루션에 크게 의존합니다. 따라서 전자 상거래 시장 개발에서 빅 데이터의 사용이 증가하고 있습니다. 빅 데이터는 전자 상거래 기업이 대용량 데이터를 수집 및 처리하고 귀중한 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

또한 물류, 공급망, 재고 및 배송 서비스를 위한 효과적이고 효율적인 데이터 수집 및 분석 솔루션을 생성하여 궁극적으로 비즈니스 효율성을 개선하고 수익을 높이는 데 도움이 됩니다.

트렌드 #5: 인공 지능 및 머신 러닝

인공 지능과 머신 러닝은 첨단 기술입니다. AI 및 ML은 비즈니스 프로세스를 간소화하는 자동화 기능을 갖춘 웹 사이트 및 애플리케이션을 지원합니다. 회사는 제품 추천을 위해 전자 상거래 사이트에서 예측 분석 기능을 만들기 위해 인공 지능을 사용합니다.

이 외에도 웹사이트 디자인 및 개발 회사는 고급 보안 및 쇼핑 기능을 만들기 위해 AI 및 ML을 사용합니다. 따라서 AI 및 ML은 전자 상거래에 광범위한 이점을 제공합니다. 따라서 지난 몇 년 동안 사용량이 크게 증가했으며 2023년에도 계속 증가할 것입니다.

트렌드 #6: 소셜 커머스

전자 상거래 부문은 소셜 미디어의 영향과 밀접하게 연결되어 있습니다. 현대 소비자는 구매 결정을 내리기 위해 소셜 미디어 플랫폼에서 고객 리뷰를 읽습니다. 따라서 소셜커머스는 소비자에 대한 영향력이 커지면서 이제 큰 트렌드가 되고 있다. 거의 모든 전자 상거래 브랜드 또는 사이트는 소셜 미디어 플랫폼에 존재합니다.

그러나 현재 전자 상거래 회사는 그 어느 때보 다 소셜 미디어 플랫폼을 사용하고 있습니다. 전자상거래 기업은 유료광고, 직접판매, 상품발견, 추천 등 다양한 방식으로 소셜커머스를 활용하고 있습니다.

Walmart, Amazon, eBay 및 기타 최고의 전자 상거래 사이트는 소셜 커머스 전용 비즈니스 전략을 가지고 있습니다. 따라서 전문가들은 이것이 곧 최고의 전자 상거래 웹 사이트 개발 트렌드 중 하나가 될 것이라고 믿습니다.

트렌드 #7: 음성 검색

음성 검색은 수년 동안 온라인 쇼핑에서 실행되었습니다. 오늘날 사람들은 온라인 검색을 수행하고 다른 작업을 수행하기 위해 음성 도우미를 사용하는 것을 좋아합니다. Google Assistant, Siri, Alexa 및 기타 인기 있는 음성 비서 장치의 성공은 음성 검색 관행을 추진하는 데 중요한 역할을 했습니다.

2023년에도 계속 향상됩니다. 특히 온라인 쇼핑에서 사람들은 음성 검색을 통해 온라인 상품 검색을 수행하는 것을 선호합니다. 이 방법은 쇼핑객에게 많은 시간과 노력을 절약해 줍니다.

시장 보고서에 따르면 미국 인구의 절반이 쇼핑을 포함한 대부분의 온라인 활동에서 음성 검색 기능을 선호합니다. 따라서 오늘날 전자 상거래 회사는 보다 빠르고 편리한 제품 검색 및 구매를 위해 전자 상거래 사이트에 전용 음성 검색 지원을 통합합니다.

트렌드 #8: 향상된 웹사이트 UX

사용자 경험은 웹사이트 판매 전환의 핵심 추진 요소 중 하나입니다. 전자 상거래에서는 쇼핑객이 사이트의 기능을 탐색하고 사용하는 것에 대해 어떻게 느끼는지가 매우 중요합니다. 예를 들어 웹페이지 로딩이 느리거나 탐색이 복잡하면 사용자에게 부정적인 영향을 미칩니다.

따라서 기업은 이제 사이트가 고객에게 원활한 웹사이트 사용자 경험을 제공할 수 있도록 웹사이트 UX에 많은 관심을 기울이고 있습니다. 여러 전자 상거래 회사는 모든 플랫폼에서 일관된 UX를 제공하기 위해 모바일 화면에 반응하는 전자 상거래 사이트를 사용자 정의합니다. UX는 전환의 중요한 측면 중 하나로 간주되기 때문에 향상된 웹사이트 UX는 전자 상거래 웹 개발 서비스에서 인기 있는 트렌드가 될 것입니다.

트렌드 #9: 현장 개인화

기존의 웹사이트는 대부분 천편일률적인 테마로 구축되었습니다. 이 웹 디자인 개념은 웹 사이트 기능을 제한할 뿐만 아니라 사용자 참여 범위를 남겨 둡니다. 현재 쇼핑객은 개인화된 제안과 쇼핑 전용 지원 기능을 찾습니다.

Accenture의 보고서에 따르면 소비자의 91%가 개인화된 제안 및 제품 추천을 제공하는 온라인 상점에서 쇼핑하는 것을 선호합니다. (원천)

모든 것이 더 빠르고 간편하며 개인화된 기능을 원하기 때문에 소비자 행동의 변화 때문입니다. 그렇기 때문에 전자 상거래 기업은 현재 현장에서 개인화된 기능을 제공하기 위해 PWA와 같은 전자 상거래 웹 애플리케이션 개발에 주력하고 있습니다.

트렌드 #10: 데이터 보안 및 개인정보 보호

디지털화가 확대되면서 데이터 보안과 사용자 프라이버시에 대한 우려도 높아지고 있다. 전자 상거래 사이트는 사용자의 개인 정보와 민감한 정보를 가져가므로 데이터 보안은 사이트 소유자에게 중요한 주제가 됩니다. 많은 국가에는 사용자 데이터 보호를 위한 엄격한 데이터 규정 및 법률이 있습니다.

결과적으로 전자 상거래 기업은 해외에서 서비스를 제공하기 위해 이 요소를 보장해야 합니다. 따라서 데이터 보안 및 사용자 개인정보 보호는 2023년 최고의 전자상거래 웹사이트 개발 및 디자인 트렌드 중 하나가 되고 있습니다.

마지막 생각들

전자 상거래는 이전보다 커지고 있습니다. 혁신과 기술이 온라인 쇼핑에 사용되는 방식, 새로운 전자 상거래 웹 사이트 개발 트렌드는 비즈니스 관행과 온라인 쇼핑의 미래에 영향을 미치고 있습니다.

확실히 기업의 경우 추세는 유망한 기회를 제공합니다. 그러나 최신 웹 디자인 및 개발 서비스를 제공하는 전문 회사의 도움을 받는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 이러한 최신 트렌드를 효과적으로 활용할 수 있습니다.