eコマースコンテンツ戦略：機能することが証明された5つの明確な戦術

うまく機能するeコマースコンテンツ戦略を作成するのは簡単な作業ではありません。 しかしそれを正しく理解すれば、あなたは毎月貴重な訪問者を引き込み、彼らが興味のあるものの検索結果であなたを見つけたのでお金を使うでしょう。

どうすればこれを達成できますか？ あなたのオンラインストアのためにユニークで構造化された魅力的なコンテンツを作成することによって！ しかし、キーボードを押す前に、いくつかの基本的な質問に答える必要があります。 この記事では、eコマースコンテンツゲームに勝つ準備ができていることを確認するための5つの明確な戦術を計画しました。

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このトピック全体の詳細については、eコマースSEOの完全ガイドをご覧ください。

1.店舗のオーディエンスを内外で理解する

最高の製品説明とブログ記事は、すべての人のために書かれているわけではありません。 彼らは特定の聴衆を念頭に置いて書かれています：あなたの主な顧客。 さて、これらは自動的にソーシャルメディアであなたをフォローしている人々ではありません。 彼らは実際にあなたのものを買う人々です！

彼らが誰であるかを知ることは高度な技術であるため、入手できるすべてのトランザクションデータと顧客情報を使用してください。 分析ツール（Google Analyticsなど）には、Webサイトの訪問者に関する基本的な人口統計データが既に含まれているため、年齢、性別、興味などに基づいてペルソナを構築し、戦略をさらに支援することができます。

また、（ HotjarやTypeFormなどのツールを使用して）調査フォームを設定するか、顧客との実際のフィードバックチャットを整理することをお勧めします。 これにより、彼らのニーズと期待に対する多くの素晴らしい洞察が得られます。

あなたがあなたの聴衆を知ったら、あなた自身のブランドの声を維持しながら彼らの言語を話すようにしてください。 あなたに言って、読者に直接話しかけてください。 ユーモアを使う–または、あなたの聴衆がかなり事実志向であるならば、そうではありません。 何をするにしても、サイト全体で一貫した声を維持してください。

検索エンジンはコンテンツを使用してページの目的とコンテキストを理解しますが、最近ではあまりにもエレガントすぎて、キーワードを詰め込んだナンセンスを要求することはできません。 常に人間の訪問者を念頭に置いてページを作成する必要があります。 検索エンジンは人間のようにコンテンツを評価してランク付けするように機能するので、彼らもその努力に感謝するでしょう！

上記の例はかなり奇妙な製品の説明がありますが、聴衆がそのような記憶に残るコンテンツに共鳴するので、それは彼らに有利に働くと思います！

あなたの聴衆のために完璧な声を釘付けにすることが重要です。 ただし、顧客は、サイズ、色、モデル番号、年式、製造元などの特定の属性で製品を検索することもあります。 製品の詳細ページと技術属性（タイトルタグ、説明、構造化データなど）に関連する場合は、これらを含めます。 。

2.商品リストとURLに明確な構造を使用します

顧客は、オフラインでもオンラインでも、明確で一貫性のある製品プレゼンテーションを高く評価しています。 これには、製品をリストして整理するための構造化されたアプローチが必要です。

製品名の構造

在庫の商品名（​​「商品タイトル」とも呼ばれます）に一貫した構造を採用することから始めます。 これらはクローラーによって優先され、個々の製品ページの見出しとして機能するため、主要なSEO不動産です。

効率的な製品名構造を実装するためのいくつかの鍵は次のとおりです。

• [デザイン/モデル]、[カテゴリ]、[サイズ]、[色]、[ブランド名]などの一貫したパターンを設定します。 例：シグネチャーロゴTシャツ、XL、ブルー、ウィメンズ、ライト
• 別の名前形式を使用している間は、同じカテゴリ/セグメントに商品を掲載しないでください（これはリストビューでは見苦しいです）
• 「運動用」、「コーヒーを出すため」など、最も成果の高いキーワードを商品名に含めます
• 各プラットフォームでの製品タイトルの最大長に注意してください（Amazon：150〜200文字、Shopify：255文字）
• タイトルが途切れる心配はありませんが（モバイルビューなど）、最も重要な情報をフロントロードします。
• あまりにも多くのキーワードを追加しないでください。また、商品ページのタイトルでスパムになりすぎないようにしてください。

製品説明の構造

商品のタイトルと同様に、ストア内の商品の商品の説明は、設定された形式に従う必要があります。 これは、小売店のデジタル版と考えてください。同様の製品が、きちんと認識できるスタイルで表示されます。

別のフォントを使用したり、段落構造と小見出し/箇条書きの頻度を切り替えたりしないでください。 Amazonは、商品画像の横に最大5つの箇条書きを自動的に表示し、その後に実際の説明を表示することで、これを簡単に実現します。 あなたのサイトでは、密度、長さ、スタイルの点で視聴者に適した形式に落ち着くようにしてください（詳細は以下のコンテンツ作成を参照してください）。

ヒント：マーケットプレイスでの広告？ メタデータで商品リストを強化しましょう！ 優れた製品リストには、目に見える以上のものがあります。 舞台裏では、Amazonでは、「ターゲットオーディエンス」、「使用目的」、「機会」、いくつかの「検索用語」など、製品のさまざまな基準を指定できます。 これらは顧客にはまったく見えませんが、検索結果に大きな影響を与えます。

Shopifyなどの他のプラットフォームでは、タグを追加したり、製品をコレクションにグループ化して、明確に構造化されたプレゼンテーションを行うことができます。 また、製品にバーコードが付いている場合は、どこかにバーコード番号を含めてください（影響に驚かれることでしょう）。

URL構造

一流のコンテンツは、一貫したWebサイト構造によってサポートされている場合に輝きます。 訪問者がサイト内を移動できるように、明確なURL形式を目指します。 理想的には、URL構造は、カテゴリアーキテクチャとブレッドクラムナビゲーションを反映しています。

シンプルな方が良い–商品リストを作成する前にゲームの計画を理解することで、今後の大量の問題を回避できます（重複ページ、404s…yikes！）。 mydomain.com/category/product-name/のようなもので作業し、自己責任で逸脱してください。

ヒント：上位のキーワードに従ってカテゴリ名を作成します。 賞金を最大化するには、顧客が最も検索数の多いキーワードに従ってカテゴリページを作成します。 eコマースキーワードリサーチのガイドを確認してから、カテゴリを上位のキーワードに一致させて、検索トラフィックを保証します。そして、顧客が望むものを提供していることを確認します。

3.コンバージョンを促進する魅力的なeコマースコンテンツを作成する

強固な構造的基盤の上に製品を提供することで、トランザクションページに役立つ魅力的なコンテンツを作成して、魅力を加えましょう。 そして、私たちがそれに取り組んでいる間、いくつかの簡単な修正でいくつかの既存のコンテンツを整えましょう。

製品の説明を増やします

額面通り、製品の説明は、すべての重要な機能と利点を紹介することにより、製品を購入するための説得力のある事例を作成することを目的としています。 表面の下では、検索エンジンが特定のクエリとの関連性を把握するのに役立つトピックとキーワードを組み込むことで、SERPのトップに登るのにも役立ちます。

完璧な説明をまとめるための明確なレシピはありませんが、この時点ですべての材料が揃っているので、秘密のソースを作るものを確認するためのテストを開始できます。

これで、最も成果の高いキーワード、視聴者に最適な声、製品のタイトルと説明の一貫した構造を特定できたはずです。 次に、これらの指針を念頭に置いて、それらをシェイクして勝利のコンテンツに焼き付けます。

• 長さは製品の説明に対して完全に相対的であり、重要な事実と最も関連性のある情報を先導するようにしてください。
• 詳細な仕様を組み込むことは、一部の説明に非常に役立ち、データベースから取得でき、HTMLドロップダウンメニュー内に配置してページをクリーンに保つことができます
• 段落を短くし、十分な間隔を空けてください
• 小見出しまたは太字のテキストで主な利点を強調し、テキストをざっと読む人に最適
• 複雑な技術情報を箇条書きに抽出する
• 関連製品および情報ページへの内部リンクを含める

顧客は数秒以内に決心します。 製品の説明は「スキャン」しやすいですか？ フォントサイズは（モバイルで）十分に大きいですか？ テキストが多すぎて顧客を圧倒していますか？

詳細、ガイド、ユースケースなどを提供する必要がある場合は、情報コンテンツハブにリンクしてください。 それについてはさらに下に

テキスト以外のコンテンツを考え、より多くのビジュアルを組み込む

写真は千の言葉の価値があります。 ユニークな製品写真を追加して製品ページを補足し、視覚的な画像検索とアクセシビリティを支援する説明的な代替テキストを追加します。

いくつかの製品を比較する教育ビデオや購入ガイドのインフォグラフィックを含めることを検討してください。これにより、ページの有用性と信頼性が向上します。 このようなコンテンツは、それ自体が高品質でリンク可能なアセットにもなります。

共有は思いやりがあり、別の評判の良いWebサイトから参照されることは、検索エンジンがランキングに関して考慮する素晴らしい承認です。

可能な場合は社会的証明を含める

顧客の証言やレビューをリストに含めることで、口コミの話題から利益を得ることができます。 確かに、物事をきれいに保つために監視とモデレートを行う必要があります（ユーザーが生成したスパムはあなたの評判に対する本当の脅威です）。 しかし、あなたは、調査が購入決定の主要な要因として証明する本物の「顧客の声」のフィードバックから利益を得る立場にあります。

評価には、あなたが考えもしなかった関連キーワードがページ内に有機的に組み込まれます。 これは、収益性の高いロングテールキーワードトラフィック（つまり、検索ボリュームは少ないが実際には特定の目標を持つキーワード）を獲得するのに非常に役立ちます。

製品にフィードバックウィジェットがない場合、またはレビューサイトに掲載されていない場合は、チームメンバーの1人からの紹介文（写真付き）を投稿して、製品の主要な売り手が顧客と共有している可能性があります。 原則として、買い物客は人気のあるものを購入するのが好きです。 したがって、製品が雑誌やオンライン評価プラットフォームでレビューされている場合は、製品ページの露出をリンクで共有してください。

成功をテストする

Googleオプティマイズなどのツールを介したA/B分割テストを利用して、どのような商品の説明、行動を促すフレーズ、画像（何でも！）がオーディエンスに最適かどうかを確認できます。 さまざまな長さ、（キーワード）単語、形式などをテストして、顧客の共感を呼ぶものを確認して、自分の溝を見つけてください。

（クレジット：Ryte）

A / Bテストは、小さなものが変更されたページのテストバージョンにトラフィックを送信し、他の訪問者は何も変更せずに通常のページを表示します。

これはいくつかの凝ったJavaScriptを使用しており、テスターは継続的にテストして、サイト内でハードコーディングできるように、どのページバージョンがより適切に変換されるかを確認できます。

4.コンテンツハブでリーチを拡大する

コンテンツは王様です！ コンテキストと背景情報がなければ、あなたの製品はただ…のものだからです。 あなたのサイトで情報コンテンツハブを維持するとき、あなたはあなたのリストの周りにストーリーテリングと文化的関連性を追加するだけでなく、磁気プルで有機的な検索結果を引き付けます。

FAQセクション、ブログ、ハウツーガイドなどのコンテンツハブを使用して、最近発見されたすべての情報キーワードにアピールすることで、セールスファネルへの大きな開口部が生まれます。 これにより、あなたは彼らを夢中になった顧客として引き継ぐという楽しいプロセスを始めることができます。

あなたのウェブサイトで魅力的なブログをホストする

メディアがあなたの会社や製品を紹介するのを待つ代わりに、あなたのウェブサイトにブログを追加することによって会話をコントロールしてください。 適切に作成された長い形式のコンテンツは、検索ランク、ソーシャルメディアの共有、およびサイトでの滞在時間を増やすことが証明されています。

製品の背後にある開発プロセスとイノベーションを文書化することにより、トピックを生成します。 エンジニアや専門家にインタビューします。 持続可能性などの大局的なトピックについて書いて、ブランドを位置付け、関連する検索用語を取得することもできます。

インフルエンサーとのQ＆A、トレンドトピックに関する見解、およびターゲットオーディエンスに本当に共鳴するその他のものなど、定期的なセグメントやテーマを確立することもできます。

キラーブログ投稿を書くためのいくつかのヒント：

• 各ストーリーのフォーカスキーフレーズを定義します（理想的には、最も価値の高い検索用語を含めます）。 YoastのようなWebサイトのプラグインは、 Yoastを十分に使用していることを確認するのにも役立ちます。
• 人々はスキミングが大好きです。 段落は短く簡潔にし、必要に応じてリストや表を提供します。
• FleschReadingEaseやその他のツールを使用して読みやすさを測定します。
• 受動態の使用や重複コンテンツの投稿は避けてください。
• TL; DRの要約（長すぎる;読んでいない）を使用して、最初の段落で要点を理解してください。
• ポッドキャストやビデオなどの非テキストメディアに分岐すると同時に、ブログに文字起こしを公開します。

最適化されたFAQページで顧客の質問に積極的に答えます

検索エンジンは、製品に関する一般的な質問に最も役立つ方法で回答するページに優先順位を付けます。 これはあなたかもしれないので、これらの質問が何であるかを調べてください–そして専用のFAQページでそれらに答えてください！

これらのページはトピックごとに構成され、必要に応じて詳細なガイドにつながる必要があります。 1ページのポケットベルに質問と回答を入力することを好む人は誰もいませんが、ページごとに1つの質問があることは、検索エンジンの発見性にとっても良くありません。

キーワード調査、カスタマーサポート、営業チームからすべての重要な質問を入手し、テーマ別にクラスター化することをお勧めします。 次に、トピックごとにFAQページを作成し、それらの質問に回答し、必要に応じて関連するヘルプガイドまたは製品ページにリンクします。

強力なFAQセクションは、カスタマーサービスの従業員と電話サポートの負担を軽減するだけでなく、ゴージャスな注目のスニペットを獲得する可能性を高めます。

ヒント：会話型コマースのメリット。 現在のオンラインショッピングの最大の流行語の1つは、 「会話型コマース」です。これは、メッセージングアプリ、チャット、AlexaやAppleHomePodなどの音声アシスタントを介した口頭/テキストコマンドによる購入を意味します。

通常、上位の結果のみが顧客に表示されます。 したがって、製品に関する有益な回答を作成することで、人々が「Siri、私のビジネスに最適なSEOおよびWebサイト最適化プラットフォームは何ですか？」 （あなたはすでにそれがRyteであることを知っています。）

ガイドと説明者のコンテンツを公開する

顧客は、旅の検討段階で、役立つ実用的なコンテンツを特に受け入れます。 何が顧客の意識を高め、どのような情報コンテンツを求めているのかを調査します。

次に、それらのクエリを解決するためのヒーローとしてあなたの製品を紹介するあなたのサイトの役立つガイドでそれらの検索をキャプチャします。

5.自分のウェブサイトを超えてコンテンツの作成を追求する

消費者は、応答性が高く、知識が豊富で、役立つブランドを好みます。 あなたの製品や事業セグメントに関する質問が発生したときはいつでも、ソーシャルメディアでチャイムを鳴らしてあなたのポジションを拡大してください。 アマゾンで販売している場合、顧客があなたの製品について質問するときはいつでも、あなたはすでに答えるための招待状を受け取っています。

オンラインストアやブログセクションに積極的にリンクしながら、ブログや雑誌に招待されて、専門家として並んだ記事を書いてください。 プラットフォームであなたの意見を共有するように招待された人がいない場合は、LinkedInに常にバニティストーリーの投稿があります。 あなたはこれを得ました！

また、ブログに関係のない5つのコンテンツマーケティングのアイデアに関する記事からインスピレーションを得てください。

これで、eコマースコンテンツ戦略のガイドが完成しました。 それはあなたの創造的なジュースを流したと確信していますが、あなたがその壊滅的な素晴らしい戦略を理解していなくても、まだ心配しないでください。 これらには時間がかかります！ 発見段階でこれらの各ポイントを1日ずつ調査することをお勧めします。そうすれば、Webサイトに何が必要かをよりよく理解できるようになります。

また、eコマースの技術的なSEO、eコマースのキーワード調査、オンラインショップの国際化に関する関連ガイドを確認することを忘れないでください。