リンク管理とは何ですか? 必須ガイド

特定の週に、ブランドはプラットフォーム間で十数個のプロモーション リンクを共有する場合があります。 スプラッシュ ページ、ランディング ページ、Web ページのいずれを宣伝する場合でも、コンテンツは訪問者を惹きつけ、ブランド認知度を高め、長期的なロイヤルティを呼び起こす必要があります。

今日の騒々しいデジタル世界で、自分の人口統計とつながるのは難しいと感じていますか? あなたのブランドに対する顧客のデジタル エクスペリエンスを向上させたいと考えていますか? リンク管理プラットフォームがその答えとなるかもしれません。 リンク管理は、アウトリーチ活動を合理化して最適化し、最終的にはビジネスの認知度と熱意を高めることにつながります。

このガイドは、一般的な課題からビジネスのユースケースまで、リンクの重要性と、リンクがマーケティング担当者と同様に顧客にとってどのように役立つかをより深く理解するのに役立ちます。

リンク管理とは何ですか?

リンク管理は、リンクを整理、短縮、編集、カスタマイズ、分析する技術です。 リンクは顧客にとってデジタル タッチポイントであるため、ビジネスの重要な側面であり、リンクを管理し続けることが重要です。 リンク管理を使用すると、内部リンク (Web サイト内からリンクするリンク) と外部リンク (外部サイトから Web サイトに戻るリンク) の詳細を追跡できるため、リンク アクティビティを完全に把握できます。

リンク管理を使用すると、プロモーション リンクを作成して短縮し、特定のプラットフォームに投稿して、そのエンゲージメントを追跡できます。 ブランド名とプロモーションの詳細の両方が含まれるようにリンクを構成することもできます。 顧客はカスタマイズされたリンクをより正当なものとして認識し、顧客想起の向上にも役立ちます。

したがって、ソーシャル メディア、有料アフィリエイト広告、電子メール ニュースレターを通じて 20% オフのプロモーションを提供する場合、リンクには各プロモーションの元のソースが反映されている必要があります。 Bitly を使用すると、その情報を理解しやすいテキストに短縮できます。 こうすることで、顧客は、今後の節約を約束するリンクの説明的な後半だけを見ることができます。

Bitly では、完全なリンク管理プラットフォームを提供しているため、包括的なツールを使用して最も重要なリンクを追跡できます。 リンク管理ソリューションのリーダーとして、当社はブランド認知度の向上、顧客の行動の促進、マーケティング キャンペーンにおけるリソース割り当ての具体化を支援します。

リンクの組織化と追跡における一般的な課題

新しいプラットフォームが出現し、顧客が独自のデジタルスペースを切り開くにつれて、デジタルマーケターにとってリンク管理はより複雑になっています。 よくある障害と、不十分なリンク管理によるコストを見てみましょう。

複数のリンクの管理の複雑さ

個人起業家から複合企業まで、ほぼすべての企業やブランドが複数のつながりを管理しています。 キャンペーンやプラットフォーム間でこれらのリンクを増やすと、エラーや不一致が発生する確率が急増します。

あなたのブランドが 2 つの新しい B2B 製品を発売し、ソーシャル メディアと電子メールを通じてそれらを別々にマーケティングすることにしたとします。 製品ごとに、各製品のさまざまな機能を A/B テストして、どの主張が視聴者の共感を呼ぶかを特定します。

効果的なリンク管理ツールがないと、間違ったプラットフォームで間違ったリンクを再利用したり、ある製品を宣伝して別の製品にリンクするコンテンツを投稿したりすることになりかねません。

追跡されていないリンクからの洞察の欠如

追跡されていないリンクではユーザー エンゲージメント データが提供されないため、洞察が得られず、マーケティング戦略が妨げられる可能性があります。 たとえば、すべてのソーシャル メディア ページに新しいスプラッシュ ページへの 1 つのリンクを投稿するとします。 1 週間後、このページは 1,000 のユニーク ビューを獲得し、ブランドの歴史の中で最も成功したキャンペーンとなったことがわかります。 それらのビューのうち 900 が Facebook の投稿からのものだった場合、追跡されていないリンクではデータが公開されないため、それを認識できない可能性があります。 これにより、マーケティング担当者はパフォーマンスの悪いプラットフォームでの投稿の最適化に時間と広告費を無駄にする可能性があります。

キャンペーンのパフォーマンスを測定するのが難しい

マーケティング キャンペーンでは、同じリンクをさまざまな方法で宣伝することがよくあります。 トラッキング リンクを使用して各チャネルまたはコンテンツ戦略を区別しない場合、どの戦略が最も効果的かについて誤った仮定を立てる可能性があります。

特定のキャンペーンに関するソーシャル メディアの投稿により、コメント セクションで活発で楽しいディスカッションが発生した場合、新規顧客のコンバージョンは、魅力的で示唆に富んだ投稿によるものであると結論付けることができます。 追跡機能がなければ、実際のコンバージョンが別のキャンペーンから生じたものであることを見逃してしまう可能性があります。そのキャンペーンは、声高ではないがより協力的な電子メール購読者をターゲットにしたキャンペーンです。

効果的なリンク管理の利点

効果的なリンク管理は、マーケティング担当者がコンテンツがどのようにして複数の視聴者に届くかを正確に特定するのに役立ちます。 リンク管理があらゆる分野のブランドの短期的および長期的な成功を促進する方法を見ていきます。

より良いユーザーエクスペリエンス

未知の会社が投稿した 150 文字の英数字のリンクと、短く説明的なリンクが並べて表示されているとします。どちらをクリックする可能性が高いかは、すでにわかっています。 UTM パラメータはリンクを追跡するための鍵ですが、各リンクにソース、媒体、検索用語、コンテンツを追加する頃には、目の肥えた顧客にとっては魅力的ではないものに見える可能性があります。 言い換えれば、URL が長いと、通常、クリックスルー率が低くなります。

簡潔でブランドのリンクは、より洗練されたプロフェッショナルな印象を与え、リンクが信頼できる組織からのものであることをさりげなく伝えます。 さらに、役立つ具体的なリンクはより多くのクリックを促し、リンク先 URL に関する混乱を防ぎます。 /CONTESTSIGNUP の後ろ半分を含むブランド リンクは、そのリンクをクリックしたときに何が期待されるか、つまり新しいコンテストの詳細をユーザーに正確に伝えます。

分析の改善

適切なリンク管理プラットフォームは、マーケティング担当者がキャンペーンのパフォーマンスを定量化し、ユーザーの行動から洞察を引き出すのに役立ちます。 Bitly Analytics を使用すると、最良の数字をもたらしているプラ​​ットフォームをすぐに確認できるため、キャンペーンをリアルタイムで微調整したり調整したりできます。

また、ユーザーがリンクにどのようにアクセスしたか (iPhone、Android、ラップトップなどから) も表示され、分析を Google Analytics などの他のサードパーティ ツールと組み合わせると、ユーザーがそのページに費やした時間も確認できます。そしてその訪問がコンバージョンにつながったかどうか。 分析が改善されると、マーケティング担当者はさまざまな視聴者がコンテンツとどのようにやり取りするかをより深く理解できるようになり、より正確なコンテンツ マーケティングの取り組みにつながります。

より効率的なマーケティング

オフラインとオンラインの取り組みをシームレスに融合させて顧客エクスペリエンスを合理化したい場合は、Bitly が役立ちます。 オンライン活動用の短いブランドリンクや、メニュー、ステッカー、看板、店頭などの印刷物用のカスタマイズされた QR コードを作成します。

一元化されたリンク管理により時間を節約し、オムニチャネル キャンペーン全体でのエラーを削減します。 たとえば、テーブル テントと Facebook の両方で新しいランディング ページを宣伝する場合、カスタマイズされた QR コードとカスタマイズされたリンクを各デジタル アセットに割り当てることができます。

顧客はコードをスキャンするかリンクをタップするだけで、どの取り組みが最も成功したかをすぐに定量化できます。 Bitly を使用すると、マーケティング担当者はオンラインとオフラインの両方の戦略を通じて一貫したブランド エクスペリエンスを簡単に作成できます。

最適化されたリソース割り当て

デジタル、コンテンツ、ソーシャル メディアの管理者であっても、無限のリンクを整理して追跡することは困難です。 Bitly の API を使用すると、自動化されたワークフローにブランド リンクを統合することで手動での投稿が削減され、面倒なキャンペーンの監査やデータ入力ではなく、戦略的な取り組みにより多くの時間を費やすことができます。

リンク管理では、最もパフォーマンスの高いプラットフォームを特定できるため、マーケティング マネージャーはそれに応じて人員を配置し、予算を立てることができます。 消費者環境の変化や新しいメディア プラットフォームの立ち上げなど、新しい機会が現れたときに実験することをお勧めしますが、今日の多くのマーケティング チームに共通する行き当たりばったりの文化を劇的に変えることができます。

コラボレーションの向上

リンク管理は顧客エンゲージメントの向上に加えて、従業員のエンゲージメントも高めることができます。 Bitly を使用すると、スプレッドシートや会社のハンドブックなどの共有ドキュメントの長いリンクを短縮できます。

これは、組織化されたブランド化されたリンクによってコンプライアンス コンテンツのギャップやエラーが明らかになる可能性があるため、訴訟の多い分野のブランドにとって特に価値があります。 たとえば、すべてのリンクの後半に日付を使用すると、コンテンツを交換する必要があるか更新する必要があるかをすぐに確認できます。

内部コミュニケーションはすべての組織にとって重要です。 それが、エンジニアリング、マーケティング、IT のいずれの分野でも、人々が共通の目標に向かって努力し続ける唯一の方法です。 Bitly を使用すると、文字通り全員が同じページを共有できるように、役立つリンクを使用してコンテンツを整理することができます。

ビジネスでリンク管理を使用できる 5 つの例

リンク管理を組織に組み込むと、キャンペーンが最適化され、顧客に優れたエクスペリエンスが提供されます。 これらのツールをさまざまなチャネルに実装する方法を見ていきます。

1.マーケティングキャンペーン

リンク管理は、マーケティング担当者がキャンペーン内およびキャンペーン間の両方でリンクを整理するのに役立ちます。 したがって、それぞれ 15 個の追跡リンクを持つ 5 つのキャンペーンを同時に実行する場合、75 個のリンクすべてを説明的なカテゴリに分けることができます。 Bitly では、キャンペーンごとにカテゴリを作成し、キャンペーン内およびキャンペーン間のリンク パフォーマンスを迅速に評価できます。

Bitly のリンク管理プラットフォームは、チャネルに関係なく、あらゆるデジタル タッチポイントにブランド リンクを展開できます。 顧客エクスペリエンスを向上させるために、ブランドをすべてのリンクのフレームワークに統合します。 当社の分析機能とレポート機能を使用して、最適なチャネルを特定し、あらゆる戦略の ROI を向上させます。

2. 顧客体験

カスタム ドメインとバックハーフはブランドを強化し、デジタルの目的地を伝えます。 組織がサードパーティの短縮リンクに表示される場合は、Bitly を使用して組織を独自のカスタム ドメインで自動ブランド化し、認知度を高めることもできます。 リンクの構築は検索エンジン最適化ランキングの鍵となるため、可能な限りカスタム URL を最適化することが重要です。

たとえば、アフィリエイト ファッション ブロガーと協力してファッション ブティックをマーケティングするとします。 ブロガーは標準の Bitly 機能を使用してリンクを短縮でき、リンクを Bitly のドメイン名からブティックのドメイン名に変更することもできます。 ブランドリンクは、企業がバイヤージャーニーのあらゆる段階を考慮していることを顧客に伝えるための小さなタッチです。

3. イベントプロモーション

イベントの興奮を生み出すには、簡単な登録プロセスから始まります。 URL 短縮機能を使用すると、リンクがより記憶に残りやすくなり、出席者のサインアップが簡素化されます。

顧客は iPhone または PC 経由でリンクにアクセスしますか? リンクをタップしたとき、どこの国または都市にいるのでしょうか? あなたの聴衆はアフィリエイト マーケティングや電子メール キャンペーンに引き込まれていますか? イベントに参加した場合はその経験を追体験するために、イベントに参加できなかった場合はその経験を吸収するために、イベント後の写真を活用する人は何人いるでしょうか? これらの質問はすべて成功を最適化するために重要であり、Bitly を使用すればすべての質問に詳しく答えることができます。

4. A/B テスト

デジタル マーケティングに Bitly を使用する方法を疑問に思っている場合は、A/B テストから始めるのがよいでしょう。 マーケティング担当者にとって、この戦略は多くの場合、視聴者が知りたいことを理解するための最短距離です。

A/B テストを使用すると、同じメリットを 2 つの異なる方法で宣伝し、どちらの方法で人々がより多く反応するかを確認できます。 リンク管理により、マーケティング担当者は両方のバージョンのパフォーマンスを正確に比較できます。

リンクを適切に管理しないと、結果が誤解されやすくなります。 すべてのプロモーションに対して全面的に A/B テストを実行すると、Bitly の追跡されたリンクによって指標が要約されるため、明確な結論を下すことができます。

5. パーソナライズされたカスタマージャーニー

パーソナライズされたカスタマー ジャーニーでは、場所、購入者の好み、時間、スキャン デバイスなどの既知の顧客データを活用して、動的なリンクを作成します。

たとえば、食品配達アプリはダイナミック リンクを使用して、顧客が朝タップすると朝食メニューに移動する可能性があります。 または、アプリ内で販売を促進していて、顧客がまだアプリを持っていない場合は、エラー メッセージや無関係なブランド コンテンツを表示する代わりに、ダイナミック リンクによってまずアプリ ストアに誘導されます。 URL 短縮機能とダイナミック リンクを組み合わせると、ユーザー エクスペリエンスとコンバージョン率を向上させることができます。

Bitlyのリンク管理ツールでデジタル マーケティングの成功を体験してください

デジタル マーケティングは、無限のデジタル環境の中で常に拡大し、進化しています。 顧客を見つけてコンバージョンを促進する強力なキャンペーンを作成する方法をお探しの場合、Bitly のリンク管理プラットフォームはパフォーマンスを追跡し、実用的な洞察を導き出し、将来の戦略的決定の基礎を築くことができます。

Bitly をデジタル マーケティング ツールキットに統合することで、リンク管理と組織化で直面する課題の多くを解消できます。 さらに、顧客に提供できるものを明確に示す凝縮されたリンクにより、ブランドの認知度と信頼を向上させることができます。

キャンペーン管理を改善するためにリンクを整理および追跡したい場合は、今すぐ Bitly を始めてください。