마이크로 인플루언서 마케팅 – 방법

함께 일할 수 있는 가장 인기 있고 빠르게 성장하는 인플루언서 유형 중 하나는 마이크로 인플루언서입니다. 브랜드에는 선택할 수 있는 이러한 인플루언서가 더 많기 때문에 그들이 누구이며 마이크로 인플루언서 마케팅이 어떻게 작동하는지 이해하는 것이 중요합니다.

"마이크로 인플루언서는 청중 참여 및 판매 측면에서 모든 인플루언서 프로그램의 '스위트 스팟'인 경우가 많습니다."–GRIN: 나노, 마이크로, 매크로 및 메가 인플루언서와 작업하는 방법

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모든 규모의 인플루언서의 가치

“올바른 유형의 인플루언서를 선택하려면 다양한 고객 세그먼트를 포함하여 타겟 고객을 잘 알아야 합니다.대부분의 브랜드에서 다양한 인플루언서 유형을 사용하여 특정 세그먼트에 도달하는 것이 가장 효과적인 접근 방식입니다.”–GRIN: 나노, 마이크로, 매크로 및 메가 인플루언서와 작업하는 방법

예를 들어 각 인플루언서 유형과 가장 일반적인 캠페인 목표 목록은 다음과 같습니다.

• 나노 인플루언서(1,000-10,000 팔로워) : 이 인플루언서는 전문적이고 틈새 시장에 있습니다.소규모의 특정 청중 사이에서 판매를 촉진하는 데 좋습니다.
• 마이크로 인플루언서(팔로워 10,000-100,000명) : 이 인플루언서는 참여도가 높은 청중에게 도달할 수 있을 만큼 작고 브랜드 인지도를 높일 수 있을 만큼 충분히 큽니다.수익 증대, 신제품 출시, 연휴 프로모션 홍보 및 인지도 제고에 좋습니다.
• 매크로 인플루언서(100,000-100만 팔로워) : 이 인플루언서는 많은 청중을 보유하고 있으며 유명인사 지위를 가질 수도 있습니다.브랜드 인지도를 높이고 청중을 늘리는 데 좋습니다.
• 메가 인플루언서(팔로워 100만 명 이상) : 이 인플루언서는 유명인이며 유명인의 보증에서 기대할 수 있는 브랜드 흥분을 일으킵니다.

팔로워 수를 통해 마케터는 인플루언서를 유형(나노, 마이크로, 매크로, 메가)별로 분류할 수 있지만 인플루언서의 참여율은 더 중요한 지표입니다. 더 높은 참여율은 더 큰 진정성을 나타내며 더 큰 진정성으로 인플루언서 캠페인에서 더 많은 ROI를 얻을 수 있습니다.

참여율 = 게시물 참여 / 팔로워 수

이와 같이 인플루언서의 청중이 적을수록 참여율이 높아지는 것은 일반적으로 사실입니다. 반대로, 더 많은 청중은 일반적으로 평균 참여율이 더 낮습니다.

그러나 더 많은 청중의 낮은 참여율이 반드시 나쁜 것은 아닙니다. Macro 및 Mega 인플루언서는 더 많은 노출을 제공하는 반면 Nano 인플루언서는 일반적으로 청중 댓글, 공유 및 클릭의 비율이 더 높습니다.

이것이 바로 마이크로 인플루언서가 특히 가치 있는 이유입니다. 그들은 중간 어딘가에 착륙하고 상당한 규모의 참여 청중을 제공합니다.

마이크로 인플루언서란?

“마이크로 인플루언서는 나노 인플루언서가 누리는 더 깊은 관계와 유명인 인플루언서가 달성한 더 넓은 범위를 결합합니다.이 인플루언서들은 가장 인기 있고 2019년에 지출된 모든 인플루언서 마케팅 비용의 거의 절반을 차지합니다.”–GRIN: 나노, 마이크로, 매크로 및 메가 인플루언서와 작업하는 방법

팔로워 수가 1,000~10,000명인 마이크로 인플루언서는 업계에서 가장 인기 있는 인플루언서 중 하나입니다. 대부분의 마이크로 인플루언서들은 그들이 함께 일하는 브랜드에 대해 까다롭고 새로운 것을 시도할 의향이 있습니다.

마이크로 인플루언서는 청중에게 가치를 전달하는 데 깊은 관심을 가지고 있습니다. 그들은 비슷한 라이프 스타일, 목표 및 문제를 공유하는 온라인 커뮤니티를 만들기 위해 열심히 노력했습니다. 또한 마이크로 인플루언서들은 묻지 않고 자주 자신이 좋아하는 브랜드를 지지합니다.

라쿠텐을 통한 이미지

약간의 차이로 D2C 브랜드는 다른 유형보다 마이크로 인플루언서를 더 많이 사용합니다 . 비용 효율적이며 브랜드의 제품과 서비스를 향상시키는 사용자 제작 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

마이크로 인플루언서가 중요한 이유는 무엇입니까?

인플루언서 진정성의 핵심은 인플루언서가 제품이나 서비스에 대해 흥분을 느끼도록 하는 것입니다. 청중이 100,000명 미만인 마이크로 인플루언서는 인플루언서 프로그램에 끌리게 만드는 몇 가지 큰 이점을 제공합니다.

참여율

대부분의 성공적인 마이크로 인플루언서는 3%에서 15% 사이의 참여율을 달성합니다. 아래 차트에서 알 수 있듯이(Smart Insights제공 ) 가장 높은 참여율은 청중이 적은 인플루언서에게 가장 자주 속합니다.

Smart Insights를 통한 이미지

즉, 1,000명의 청중과 10%의 참여는 100개의 의미 있는 참여를 생성하는 반면, 80,000명의 청중과 3%의 참여는 2,400개의 의미 있는 참여를 생성합니다. 인플루언서를 모집할 때 이러한 지표를 염두에 두어야 합니다.

마이크로 인플루언서는 일반적으로 단순한 "좋아요"보다 더 나은 품질 참여를 생성하는 데 효과적입니다. 마케터는 일반적으로 마이크로 인플루언서가 더 많은 청중을 가진 인플루언서보다 더 쉽게 전환할 수 있다고 기대할 수 있습니다.

청중 연결

마이크로 인플루언서가 항상 나노 인플루언서만큼 청중과 연결되어 있지는 않을 수 있지만, 그들은 자주 그렇게 하거나 놀라울 정도로 가까워집니다. Nano 제품과 마찬가지로 Micro 인플루언서는 눈에 띄게 상호 작용하는 콘텐츠를 제작합니다.

인플루언서를 조사할 때 인플루언서의 게시물에서 댓글의 종류와 진행 중인 사용자 생성 콘텐츠를 조사하여 대상 연결을 측정할 수 있습니다. 또한 마이크로 인플루언서는 스폰서 게시물을 통합하면서 잠재고객 연결을 유지하는 경향이 있습니다.

진정한 콘텐츠

브랜드는 브랜드 콘텐츠가 할 수 없는 방식으로 제품/서비스를 실행할 수 있기 때문에 마이크로 인플루언서를 좋아합니다. 이러한 종류의 라이프스타일 게시물은 더 높은 수준의 진정성을 생성하고 인플루언서가 홍보하는 브랜드에 영향을 미치는 후광 효과를 생성합니다.

정의된 청중

잠재 고객이 100,000명 미만인 D2C 브랜드는 라이프스타일, 지역, 소득 수준, 연령 등으로 틈새 잠재 고객을 타겟팅하기가 더 쉽습니다. 구체적으로 정의된 오디언스를 통해 브랜드는 인플루언서 캠페인을 보다 정확하게 맞춤화할 수 있습니다.

마이크로 인플루언서 작업 비용

마이크로 인플루언서와 함께 일하는 또 다른 이점은 비용입니다. 많은 마이크로 인플루언서들이 제품 시드 캠페인 에 만족합니다 . 대부분 게시물당 $200 미만의 비용을 청구합니다. 대조적으로 Macro 및 Mega 인플루언서는 게시물당 수천 달러와 수수료를 청구할 수 있습니다.

즉, 마이크로 인플루언서에 대한 정해진 가격은 없습니다. 지속 가능한 인플루언서 마케팅 예산을 수립하기 위해서는 인플루언서와 적절하게 협상하는 방법을 배우는 것이 중요합니다 .

마이크로 인플루언서 파트너십을 잘 활용하는 방법

인플루언서 마케팅 모범 사례는 일반적으로 모든 인플루언서 유형에 적용되지만 마이크로 인플루언서의 강점을 활용할 수 있는 몇 가지 고려 사항이 있습니다.

관객과 소통하는 캠페인

마이크로 인플루언서는 밀접하게 연결된 잠재 고객을 참여시키므로 캠페인을 적절하게 조정해야 합니다. 인플루언서와 협력하여 청중과 감정적으로 더 연결될 게시물 아이디어를 찾으십시오.

인터랙티브 경험

마이크로 인플루언서 청중은 좋아하는 인플루언서의 게시물과 상호 작용하기를 원하므로 사람들이 쉽게 상호 작용할 수 있도록 합니다.

인플루언서 캠페인은 체험 캠페인 및 브랜드 이벤트와 함께 잘 작동합니다 . 팔로워는 자신이 좋아하는 인플루언서와 가상으로 상호 작용하거나 추천 제품/서비스를 사용해 볼 수 있습니다. 마이크로 인플루언서를 대규모 판매 또는 마케팅 이벤트에 통합한 경우 인플루언서와 협력하여 소비자를 위해 보다 상호 작용하는 캠페인을 만드는 방법에 대해 협력하십시오.

청중의 참여를 요청하는 콘텐츠

인플루언서와 협력하여 지속적인 청중 참여를 유도할 수 있습니다. 공유와 댓글을 희망하시는 분은 인플루언서에게 알려주세요. 캠페인 목표에 대해 마이크로 인플루언서에게 투명하게 공개하면 그들이 성공하는 데 도움이 될 것입니다.

브랜드에 대한 대화 만들기

마이크로 인플루언서는 뛰어난 스토리텔러입니다. 그들이 당신의 브랜드를 선보이도록 허용하면 사람들이 당신의 브랜드에 대해 "말하게" 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러면 많은 인플루언서 팔로워가 귀하의 비즈니스 페이지를 팔로우하고 후원 게시물을 공유할 것입니다.

전환 기회 만들기

결국 청중이 전환하기를 원합니다. 이러한 일반적인 기술을 활용하여 인플루언서 팔로워를 장기 고객으로 전환할 수 있습니다.

제휴 링크

제휴 링크는 인플루언서 속성에 매우 중요합니다. 또한 청중이 구독 또는 구매의 다음 단계를 더 쉽게 수행할 수 있도록 합니다. 이상적으로는 각 마이크로 인플루언서에 대해 별도의 링크를 만들어야 합니다.

할인 코드

할인 코드는 잠재고객이 지금 행동하도록 유도하는 좋은 방법입니다. 그리고 제휴 링크와 유사하게 인플루언서 속성에도 도움이 될 수 있습니다.

스와이프업

팔로워가 1,000명 이상인 인스타그램 인물(예: 마이크로 인플루언서)은 "위로 스와이프" 기능으로 스토리를 만들 수 있습니다. 스와이프업을 사용하면 팔로워가 인플루언서의 스토리 게시물을 위로 스와이프하여 간단히 응답할 수 있습니다. 이 작업은 팔로워를 브랜드의 구매 또는 구독 페이지로 이동시킵니다.

마이크로 인플루언서로 죽이는 브랜드

메주리

메주리는 핸드메이드 스타일과 고급스러운 룩을 제안하는 파인 주얼리 D2C 브랜드입니다. 이 브랜드는 목걸이, 귀걸이와 같은 표준 주얼리뿐만 아니라 발찌와 같은 일상적인 액세서리와 결혼 주얼리까지 만듭니다.

Mejuri는 온라인에서 판매하고 인플루언서를 활용하여 브랜드를 성장시킵니다. 그들이 가장 좋아하는 종류의 인플루언서 중에는 마이크로 인플루언서가 있습니다.

그들이 하는 방법

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메주리는 패션 및 뷰티 인플루언서들과 파트너 관계를 맺고 고급 의류 라인과 결합하는 것을 좋아합니다. 마이크로 인플루언서는 위에서 보시는 게시물과 같이 다양한 클로즈업 이미지로 메주리 제품 라인을 선보입니다.

Mejuri는 각 #mejuripartner에게 구매자를 유치하고 마이크로 인플루언서 성과를 추적할 수 있는 특별 프로모션 코드를 제공합니다.

코카콜라

코카콜라는 수십 년 동안 국제적인 브랜드였으며 세계 다른 지역에서도 빠르게 성장하고 있습니다. 소비자에게 직접 판매되는 브랜드가 아닌 Coca-cola는 여전히 다른 국가의 인플루언서와 협력하여 브랜드 인지도를 높이고 유통업체 판매를 촉진하고 있습니다.

그들이 하는 방법

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코카콜라는 마이크로 인플루언서를 사용하여 브랜드 스토리텔링을 제공합니다. 코카콜라는 유통업체를 통해 판매하기 때문에 브랜드 인지도를 구축하기 위해 주로 마이크로 인플루언서를 사용합니다.

많은 사람들은 Coca-cola가 Macro 또는 Mega 인플루언서와 협력하지 않는다는 사실에 놀랐습니다(그들은 과거에 유명인의 보증을 자유롭게 사용했기 때문입니다). 하지만 이 음료 브랜드는 진정성의 힘을 인식하고 있으며, 마이크로 인플루언서들은 보다 진실되고 개인적인 터치를 전달하고 있습니다.

레이

REI는 Recreation Equipment, Inc.의 약자로 아웃도어 장비 유통업체입니다. 이 브랜드는 북미 전역과 온라인 매장에 존재합니다. 고객은 REI Coop의 회원이며 세계에서 가장 "야외적인" 소비자 중 일부를 대표합니다.

그들이 하는 방법

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REI는 제품 리뷰, REI에서 판매되는 제품을 포함한 멋진 사진 및 유용한 야외 팁을 위해 마이크로 인플루언서를 사용하는 것을 좋아합니다. 이 아웃도어 벤더는 또한 인플루언서가 위에 표시된 게시물과 같이 REI 매장에서 판매되는 브랜드와 제휴하도록 권장합니다.

결론: 마이크로 인플루언서 마케팅은 브랜드를 위한 가장 성공적인 인플루언서 마케팅 프로그램 중 하나가 될 수 있습니다.

마이크로 인플루언서는 크고 작은 많은 브랜드에서 선호하는 인플루언서 유형입니다. 잠재 고객 규모는 진정성 있는 참여를 유도할 수 있을 만큼 작고 상당한 브랜드 인지도를 생성할 수 있을 만큼 충분히 큽니다.

인플루언서 마케팅이 처음이라면 마이크로 인플루언서가 시작하기에 좋은 곳입니다. 지금까지 매크로 또는 메가 인플루언서만 사용했던 브랜드의 경우 믹스에 마이크로 인플루언서를 추가하면 인플루언서 프로그램을 크게 향상시킬 수 있습니다.