DTDC vs Blue Dart: um guia do vendedor para escolher o parceiro de remessa de comércio eletrônico

O crescimento do comércio eletrônico também deu origem a uma série de novos desafios. Os vendedores on-line precisam garantir que os pedidos sejam entregues de acordo com os prazos indicados em seu site. Atacar por conta própria não seria apenas muito difícil, mas também ineficiente por vários motivos. Muitos vendedores não têm os volumes para remessa econômica. Portanto, eles precisam de soluções de remessa que satisfaçam suas necessidades.

A remessa é uma prática global que também prevalece na Índia, com o comércio eletrônico se tornando uma opção de estilo de vida convencional. Os players marítimos dominantes na Índia são DTDC e Blue Dart. Neste guia, comparamos essas duas empresas de navegação, seus serviços e opções alternativas para esses players na solução de soluções de comércio eletrônico.

Por que os vendedores precisam de parceiros de remessa?

O comércio eletrônico funciona como um modelo de negócios virtualizado e os vendedores on-line precisam garantir que os clientes recebam seus pedidos no prazo e nas melhores condições. Na ausência de um parceiro de remessa confiável, as empresas podem ter dificuldades para atender aos pedidos com eficiência. Os clientes podem ficar insatisfeitos, o que pode levar à perda de vendas. A seguir estão os motivos pelos quais os vendedores on-line precisam de parceiros de remessa:

• Taxas a granel: A vantagem de fazer parceria com empresas de transporte marítimo é que as empresas podem economizar dinheiro chegando a taxas a granel para seus serviços de remessa. Essas taxas seriam muito úteis para empresas que estão começando neste negócio, uma vez que não têm grandes volumes para taxas de frete com desconto.
• Entrega mais rápida: as empresas também podem garantir que suas entregas sejam mais rápidas, pois os parceiros de remessa estabeleceram redes no local.
• Experiência aprimorada do cliente: os parceiros de remessa podem entregar pedidos mais rapidamente, com taxas confiáveis, resultando na satisfação do cliente. A longo prazo, isso leva à fidelidade à marca.
• Serviços complementares: há vários parceiros de remessa que podem oferecer serviços adicionais. Os serviços complementares comuns que os parceiros de remessa oferecem, como rastreamento de pedidos e seguro, ajudam as empresas a atender às necessidades de seus clientes.

Comparando Blue Dart e DTDC

Aqui está uma comparação de Blue Dart e DTDC para os seguintes fatores-chave:

É muito importante entender que a comparação acima é baseada nos fatores gerais considerados importantes para os serviços de comércio eletrônico. Todo negócio online tem suas próprias necessidades de remessa que dependem dos produtos vendidos. Portanto, as empresas devem basear suas necessidades na avaliação dos serviços de ambos os provedores de serviços e escolher seus parceiros de acordo.

Blue Dart vs. DTDC: a melhor opção?

Quando se trata de escolher entre Blue Dart e DTDC, existem vários fatores que as empresas de comércio eletrônico devem considerar. Discutimos algumas das principais diferenças entre os dois parceiros de remessa na seção anterior deste artigo.

Os fatores acima sugerem que a Blue Dart tem melhor desempenho no segmento de mercado de remessas de comércio eletrônico. Embora esses fatores sejam indicativos de desempenho para fins de comparação, não há resultados totalmente conclusivos. Pode haver fatores em que o DTDC oferece melhores serviços, mas não são um parâmetro para entregas de comércio eletrônico. Portanto, você deve continuar a considerar as necessidades em tempo real de seus clientes antes de optar por fazer parceria com qualquer empresa de transporte.

Como a Shiprocket pode ajudar as empresas de comércio eletrônico com remessas

Para empresas de comércio eletrônico que desejam o melhor de ambas as empresas de transporte em comparação, aqui a Shiprocket é a solução. A Shiprocket oferece várias opções de remessa, pois possui vários parceiros em todas as regiões para lidar com todos os tipos de necessidade de remessa, incluindo Blue Dart e DTDC.

O Shiprocket oferece alta visibilidade do gerenciamento de entrega e rastreamento de remessa e auxilia na geração de etiquetas. Alguns dos outros serviços que oferece incluem –

• Contra-reembolso
• Envio internacional
• Lógica reversa

A Shiprocket oferece aos seus clientes uma vantagem de preço devido ao preço competitivo de seus próprios serviços. Ele ajuda os parceiros a economizar dinheiro e, com sua entrega confiável e pontual, impulsiona o sucesso geral de seus clientes parceiros.

Conclusão

A etapa final que leva um negócio de comércio eletrônico ao sucesso é o serviço de remessa. As empresas on-line estão encontrando grande valor na terceirização ou no trabalho com parceiros de remessa. A comparação acima entre os serviços Blue Dart e DTDC mostra claramente que a Blue Dart tem uma vantagem. Ele entrega mais rápido, tem mais serviços para oferecer apoiados por serviços que priorizam o cliente. Mas, apesar do veredicto, é necessário que você considere as preferências de seus clientes e qual dos dois oferece um melhor ROI. Ultimamente, existem soluções alternativas de remessa a serem consideradas, como o Shiprocket. Usando o mais recente software de logística e processos orientados por IA, a Shiprocket garante que as entregas sejam precisas no prazo, gerando satisfação do cliente. Clique aqui para se inscrever nas soluções de envio individuais da Shiprocket!

Perguntas frequentes (FAQs)