Extensii de finalizare a plății după achiziție: acum disponibile pentru acces beta

La Shopify, ne-am concentrat întotdeauna pe furnizarea unei experiențe de comerț de clasă mondială, care să țină pasul cu nevoile în evoluție a industriei și cu așteptările comercianților și cumpărătorilor care se schimbă rapid.

Este important pentru noi să ne asigurăm că experiența comercială de bază rămâne rapidă, fiabilă și scalabilă pentru comercianții noștri.

În același timp, este, de asemenea, esențial să proiectăm un sistem care să fie suficient de flexibil pentru a se potrivi nevoilor comercianților noștri. Deci dacă comercianții noștri vor își extind modelul de afaceri prin oferirea de abonamente sau pentru a explora noi oportunități de creștere prin alte experiențe comerciale de nișă, au o gamă largă de opțiuni construite de ecosistemul nostru partener din care să aleagă.

Un astfel de exemplu este experiența post-cumpărare - o interacțiune între comerciant și cumpărător care are loc după ce achiziția este făcută, dar înainte ca clientul să iasă din magazin. Se încadrează între finalizarea comenzii și pagina de mulțumire, un loc în care cumpărătorul este extrem de captiv și implicat și imobilul perfect pentru a oferi vânzări de produse, solicitări de sondaje și donații, oferte de reduceri pentru comenzi viitoare și multe altele.

Știam că ecosistemul nostru Shopify era plin de dezvoltatori inovatori, cu creativitate și expertiză în jurul acestor experiențe post-cumpărare. De asemenea, știam că suntem cei mai potriviți să livrăm o finalizare rapidă, fiabilă și sigură. Adunând cele două împreună, am căutat să construim o infrastructură care să permită dezvoltatorilor să folosească extensii de aplicații post-cumpărare pentru a crea aplicații care să se integreze direct în Shopify Checkout.

La sfârșitul anului trecut, am lucrat cu parteneri selectați pentru a lansa primul set de aceste aplicații post-cumpărare. Astăzi, suntem încântați să anunțăm că accesul beta este deschis pentru întregul ecosistem de dezvoltatori, astfel încât să puteți începe să construiți experiențe post-cumpărare și să susțineți creșterea comercianților direct în Shopify Checkout.

„Astăzi, suntem încântați să anunțăm că accesul beta este deschis întregului ecosistem de dezvoltatori, astfel încât să puteți începe să construiți experiențe post-cumpărare și să susțineți creșterea comerciantului direct în Shopify Checkout.”

Extensia de finalizare a plății după achiziție vă va permite:

• Construiți pe Shopify Checkout. Integrați direct cu Shopify Checkout, astfel încât să vă puteți concentra pe construirea de experiențe excelente post-cumpărare pentru cumpărătorii utilizatorilor dvs., în timp ce Shopify oferă o finalizare rapidă, fiabilă și de clasă mondială.
• Integrați complet cu Shopify. Aplicația dvs. va fi întotdeauna compatibilă cu funcțiile, actualizările API-ului și îmbunătățirile aduse platformei Shopify. Deoarece extensiile post-cumpărare rulează nativ pe platforma Shopify, aplicația dvs. va funcționa perfect cu funcții precum reduceri, expediere, raportare și plăți.
• Dezvoltați afacerile comerciale. Fie că este vorba despre creșterea valorii medii a comenzii cu o ofertă de vânzare în plus, culegerea de informații esențiale despre clienți prin sondaje sau oferte promoționale pentru a stimula afacerile viitoare, aplicația dvs. post-cumpărare va juca un rol esențial în îndeplinirea obiectivelor de afaceri ale comerciantului dvs. și pentru a-i ajuta să se dezvolte.

Cum funcționează extensiile de finalizare a achiziției după achiziție

Extensiile de finalizare a achiziției post-cumpărare le permit dezvoltatorilor să creeze experiențe post-cumpărare direct în contul Shopify, folosind o tehnologie nou-nouță, creată de Shopify, numită App Bridge Checkout. Extensiile post-cumpărare sunt create cu JavaScript sau Typescript folosind componente App Bridge Checkout și apoi trimise către serverele Shopify pentru găzduire și publicare.

Când un client finalizează finalizarea plății, extensia de finalizare a achiziției după cumpărătură poate afișa în mod condiționat pagina de după cumpărare. Extensiile pot utiliza preluarea și valorile globale aferente pentru a trimite solicitări HTTP către un server pentru a redirecționa date contextuale pentru a obține o ofertă de vânzare încrucișată adecvată, apoi reda oferta folosind componentele App Bridge Checkout. Deoarece extensia este găzduită și redată de Shopify, checkout rămâne performant, accesibil și consecvent.

Construirea de diverse experiențe post-cumpărare

Extensia de finalizare a achiziției ulterioară achiziției este redată pe o pagină interstițială, după ce cumpărătorul face check-out, dar înainte de a vedea pagina de mulțumire. Există o lume de posibilități cu ceea ce se poate face cu acest spațiu și așteptăm cu nerăbdare să vedem modurile creative în care dezvoltatorii folosesc extensia aplicației post-cumpărare în versiunea beta.

Pentru a stârni inspirația, iată câteva exemple de cazuri de utilizare obișnuite pentru extensiile de aplicații post-cumpărare:

• Upsells: unul dintre cele mai comune exemple de experiență post-cumpărare, ofertele de upsell includ de obicei produse sugerate care completează achiziția inițială și servesc la creșterea valorii medii a comenzii. Realizate la scară largă, aceste oferte pot aduce o contribuție semnificativă la venituri la rezultatul final al comerciantului.
• Sondaje: Comercianții pot folosi pagina post-cumpărare pentru a-și chestiona clienții, adunând informații valoroase care pot fi folosite ca intrări pentru strategie de produs, marketing și comercializare. Deși poate fi dificil să ajungi la un client prin e-mail cu o solicitare de sondaj, cumpărătorii sunt adesea mai deschiși să petreacă câteva minute răspunzând la întrebări importante în timp ce sunt deja implicați activ cu comerciantul.
• Solicitări de donații: pânza ulterioară achiziției poate fi folosită pentru a solicita donații pentru a sprijini afacerea în vremuri dificile precum COVID-19 sau pentru a solicita sprijin pentru organizații complet diferite, cum ar fi o organizație caritabilă preferată.
• Oferte promoționale: pagina post-cumpărare poate fi folosită pentru a oferi coduri de reducere, recompense de recomandare și alte oferte promoționale pentru achiziții viitoare.
• Alte informații importante: comercianții pot alege să folosească pagina post-cumpărare în diferite moduri, fie că oferă link-uri, PDF-uri sau alte informații pe care trebuie să le primească în fața cumpărătorilor lor.

Este clar că cazurile de utilizare pentru pagina post-cumpărare sunt diverse și că oportunitatea de a construi cu extensia de aplicație post-cumpărare este una interesantă. Așteptăm cu nerăbdare să vedem aceste cazuri de utilizare, și chiar mai interesante, să apară pe parcursul beta.

Cum să începeți cu extensiile de finalizare a achiziției post-cumpărare

Începeți cu extensiile de finalizare a achiziției post-cumpărare este ușor – puteți începe să vă construiți aplicația imediat într-un magazin de dezvoltare astăzi.

Odată ce aplicația dvs. este creată și gata pentru aprobare, va trebui să o trimiteți spre examinare (un pas necesar pentru lansarea oricărei aplicații în Shopify App Store). Rețineți că aprobarea este necesară și pentru dezvoltatorii de aplicații cu aplicații existente care doresc să adauge extensia de aplicație post-cumpărare.

Pentru mai multe informații despre început, cerințe, limitări și multe altele, consultați documentația noastră detaliată pentru dezvoltatori.