Расширения для оформления заказа после покупки: теперь доступны для бета-доступа

В Shopify мы всегда были сосредоточены на предоставлении коммерческого опыта мирового класса, который соответствует растущим потребностям отрасли и быстро меняющимся ожиданиям продавцов и покупателей.

Для нас важно, чтобы основные коммерческие возможности оставались быстрыми, надежными и масштабируемыми для наших продавцов.

В то же время очень важно, чтобы мы разработали систему, достаточно гибкую, чтобы удовлетворить потребности наших продавцов. Так что, если наши торговцы хотят расширить свою бизнес-модель, предложив подписку, или исследовать новые возможности роста с помощью других нишевых коммерческих решений, у них есть широкий выбор вариантов, созданных нашей партнерской экосистемой, на выбор.

Одним из таких примеров является опыт после покупки — взаимодействие между продавцом и покупателем, которое происходит после совершения покупки, но до того, как покупатель вышел из своего магазина. Он находится между оформлением заказа и страницей благодарности, местом, где покупатель очень привязан и вовлечен, и идеальной недвижимостью для дополнительных продаж продуктов, запросов на опросы и пожертвования, предложений скидок для будущих заказов и многого другого.

Мы знали, что наша экосистема Shopify полна новаторских разработчиков с творческим подходом и опытом в области послепродажного опыта. Мы также знали, что лучше всего подходим для обеспечения быстрой, надежной и безопасной оплаты. Объединив их, мы стремились создать инфраструктуру, которая позволила бы разработчикам использовать расширения приложений после покупки для создания приложений, которые будут интегрироваться непосредственно в Shopify Checkout.

В конце прошлого года мы работали с избранными партнерами над запуском первого набора этих приложений после покупки. Сегодня мы рады объявить, что доступ к бета-версии открыт для всей экосистемы разработчиков, поэтому вы можете начать создавать опыт после покупки и поддерживать рост продавцов непосредственно в Shopify Checkout.

«Сегодня мы рады объявить, что доступ к бета-версии открыт для всей экосистемы разработчиков, поэтому вы можете начать создавать опыт после покупки и поддерживать рост продавца прямо в Shopify Checkout».

Расширение для оформления заказа после покупки позволит вам:

• Используйте Shopify Checkout. Интегрируйте напрямую с Shopify Checkout, чтобы вы могли сосредоточиться на создании отличных впечатлений после покупки для покупателей ваших пользователей, в то время как Shopify обеспечивает быструю, надежную и первоклассную кассу.
• Полная интеграция с Shopify. Ваше приложение всегда будет совместимо с функциями, обновлениями API и улучшениями, внесенными в платформу Shopify. Поскольку расширения после покупки изначально работают на платформе Shopify, ваше приложение будет без проблем работать с такими функциями, как скидки, доставка, отчеты и платежи.
• Развивайте торговый бизнес. Будь то увеличение средней стоимости заказа с помощью предложения дополнительных продаж, сбор важной информации о клиентах с помощью опросов или рекламные предложения для развития бизнеса в будущем, ваше приложение после покупки будет играть ключевую роль в достижении бизнес-целей вашего продавца и помогает ему расти.

Как работают расширения для оформления заказа после покупки

Расширения для проверки после покупки позволяют разработчикам создавать возможности после покупки непосредственно в кассе Shopify, используя совершенно новую, созданную Shopify технологию под названием App Bridge Checkout. Расширения после покупки создаются с помощью JavaScript или Typescript с использованием компонентов App Bridge Checkout, а затем отправляются на серверы Shopify для размещения и публикации.

Когда покупатель завершает оформление заказа, расширение оформления заказа после покупки может условно отображать страницу после покупки. Расширения могут использовать выборку и связанные глобальные переменные, чтобы отправлять HTTP-запросы на сервер для пересылки контекстных данных для получения соответствующего предложения перекрестных продаж, а затем отображать предложение с помощью компонентов App Bridge Checkout. Поскольку расширение размещается и отображается Shopify, оформление заказа остается производительным, доступным и согласованным.

Создание разнообразного опыта после покупки

Расширение для оформления заказа после покупки отображается на промежуточной странице после того, как покупатель оформляет заказ, но до просмотра страницы благодарности. Существует множество возможностей того, что можно сделать с этим пространством, и мы с нетерпением ждем возможности увидеть творческие способы, которыми разработчики используют расширение приложения после покупки в бета-версии.

Чтобы вдохновиться, вот несколько примеров некоторых распространенных вариантов использования расширений приложений после покупки:

• Допродажи: один из наиболее распространенных примеров опыта после покупки. Предложения допродажи обычно включают предлагаемые продукты, которые дополняют первоначальную покупку и служат для увеличения средней стоимости заказа. Эти предложения, выполненные в масштабе, могут внести значительный вклад в прибыль продавца.
• Опросы: продавцы могут использовать страницу после покупки для опроса своих клиентов, сбора ценной информации, которая может быть использована в качестве исходных данных для стратегии продукта, маркетинга и мерчандайзинга. Хотя может быть сложно связаться с покупателем по электронной почте с запросом на опрос, покупатели часто более готовы потратить несколько минут, отвечая на важные вопросы, в то время как они уже активно взаимодействуют с продавцом.
• Запросы на пожертвования: холст после покупки можно использовать для сбора пожертвований для поддержки бизнеса в трудные времена, такие как COVID-19, или для запроса поддержки совершенно разных организаций, таких как предпочитаемая благотворительная организация.
• Рекламные предложения: страницу после покупки можно использовать для предоставления кодов скидок, реферальных вознаграждений и других рекламных предложений для будущих покупок.
• Другая важная информация: продавцы могут по-разному использовать страницу после покупки, предлагая ли это ссылки, PDF-файлы или другую информацию, которая им нужна, чтобы представить их покупателям.

Понятно, что варианты использования страницы после покупки разнообразны, и что возможность создавать с помощью расширения приложения после покупки — захватывающая. Мы с нетерпением ждем возможности увидеть эти и еще более интересные варианты использования во время бета-тестирования.

Как начать работу с расширениями для оформления заказа после покупки

Начать работу с расширениями оформления заказа после покупки очень просто — вы можете начать создавать свое приложение прямо сейчас в магазине для разработчиков уже сегодня.

Как только ваше приложение будет создано и готово к утверждению, вам нужно будет отправить его на рассмотрение (необходимый шаг для любого приложения, запускаемого в Shopify App Store). Обратите внимание, что утверждение также требуется для разработчиков приложений с существующими приложениями, которые хотят добавить к ним расширение приложения после покупки.

Для получения дополнительной информации о начале работы, требованиях, ограничениях и многом другом ознакомьтесь с нашей подробной документацией для разработчиков.