امتدادات الخروج بعد الشراء: متاحة الآن للوصول إلى الإصدار التجريبي

في Shopify ، ركزنا دائمًا على توفير تجربة تجارية عالمية المستوى تواكب احتياجات الصناعة المتطورة وتوقعات التاجر والمشتري المتغيرة بسرعة.

من المهم بالنسبة لنا أن نضمن بقاء تجربة التجارة الأساسية سريعة وموثوقة وقابلة للتطوير لتجارنا.

في الوقت نفسه ، من المهم أيضًا أن نصمم نظامًا مرنًا بما يكفي لتلبية احتياجات التجار لدينا. لذلك إذا أراد التجار لدينا توسيع نموذج أعمالهم من خلال تقديم اشتراكات ، أو لاستكشاف فرص نمو جديدة من خلال تجارب التجارة المتخصصة الأخرى ، لديهم مجموعة واسعة من الخيارات التي تم إنشاؤها بواسطة النظام البيئي الشريك لدينا للاختيار من بينها.

أحد الأمثلة على ذلك هو تجربة ما بعد الشراء - تفاعل بين التاجر والمشتري يحدث بعد إتمام الشراء ولكن قبل أن يخرج العميل من متجره. يقع بين الخروج وصفحة الشكر ، المكان الذي يكون فيه المشتري أسيرًا ومشاركًا للغاية ، والعقار المثالي لتقديم عمليات بيع للمنتجات ، وطلبات الاستطلاعات والتبرعات ، وعروض الخصم للطلبات المستقبلية ، والمزيد.

لقد علمنا أن نظام Shopify البيئي الخاص بنا كان مليئًا بالمطورين المبتكرين الذين يتمتعون بالإبداع والخبرة حول تجارب ما بعد الشراء هذه. لقد علمنا أيضًا أننا الأنسب لتقديم عملية دفع سريعة وموثوقة وآمنة. من خلال الجمع بين الاثنين ، سعينا إلى بناء بنية تحتية تسمح للمطورين باستخدام إضافات تطبيقات ما بعد الشراء لإنشاء تطبيقات من شأنها أن تتكامل مباشرة في Shopify Checkout.

في أواخر العام الماضي ، عملنا مع شركاء محددين لإطلاق المجموعة الأولى من تطبيقات ما بعد الشراء هذه. اليوم ، يسعدنا أن نعلن أن الوصول إلى الإصدار التجريبي مفتوح للنظام البيئي للمطورين بالكامل ، بحيث يمكنك البدء في بناء تجارب ما بعد الشراء ودعم نمو التاجر مباشرةً داخل Shopify Checkout.

"اليوم ، يسعدنا أن نعلن أن الوصول إلى الإصدار التجريبي مفتوح لمنظومة المطورين بالكامل ، بحيث يمكنك البدء في بناء تجارب ما بعد الشراء ودعم نمو التاجر مباشرةً داخل Shopify Checkout."

سيتيح لك تمديد الخروج بعد الشراء:

• بناء على Shopify الخروج. تكامل مباشرة مع Shopify Checkout ، حتى تتمكن من التركيز على بناء تجارب رائعة بعد الشراء لمشتركي المستخدمين ، بينما Shopify يقدم عملية دفع سريعة وموثوقة وعالمية المستوى.
• تتكامل تماما مع Shopify. سيكون تطبيقك متوافقًا دائمًا مع الميزات وتحديثات واجهة برمجة التطبيقات والتحسينات التي تم إجراؤها على منصة Shopify. نظرًا لأن ملحقات ما بعد الشراء تعمل أصلاً على منصة Shopify ، سيعمل تطبيقك بسلاسة مع ميزات مثل الخصومات والشحن وإعداد التقارير والمدفوعات.
• تنمية الأعمال التجارية. سواء أكان الأمر يتعلق بزيادة متوسط ​​قيمة الطلب من خلال عرض البيع ، أو جمع معلومات العملاء المهمة من خلال الاستطلاعات ، أو العروض الترويجية لدفع الأعمال التجارية في المستقبل ، فإن تطبيق ما بعد الشراء الخاص بك سيلعب دورًا رئيسيًا في تحقيق أهداف أعمال التاجر ومساعدته على النمو.

كيف تعمل ملحقات الخروج بعد الشراء

تمكّن امتدادات الخروج بعد الشراء المطورين من بناء تجارب ما بعد الشراء مباشرة في Shopify's checkout باستخدام تقنية جديدة تم إنشاؤها من Shopify تسمى App Bridge Checkout. تم تصميم ملحقات ما بعد الشراء باستخدام JavaScript أو Typescript باستخدام مكونات App Bridge Checkout ثم دفعها إلى Shopify خوادم للاستضافة والنشر.

عندما يكمل العميل عملية الدفع ، يمكن لملحق الخروج بعد الشراء أن يعرض بشكل مشروط صفحة ما بعد الشراء. يمكن أن تستخدم الإضافات الجلب والكرة الأرضية ذات الصلة لإجراء طلبات HTTP إلى خادم لإعادة توجيه البيانات السياقية للحصول على عرض بيع متقاطع مناسب ، ثم تقديم العرض باستخدام مكونات App Bridge Checkout. نظرًا لاستضافة الامتداد وعرضه بواسطة Shopify ، يظل السداد فعالاً ويمكن الوصول إليه ومتسقًا.

بناء تجارب متنوعة بعد الشراء

يتم عرض امتداد الخروج بعد الشراء على صفحة بينية ، بعد أن يسجل المشتري الخروج ولكن قبل أن يشاهد صفحة الشكر. هناك عالم من الاحتمالات مع ما يمكن فعله بهذه المساحة ، ونتطلع إلى رؤية الطرق المبتكرة التي يستخدمها المطورون في الاستفادة من امتداد التطبيق بعد الشراء في الإصدار التجريبي.

لإثارة الإلهام ، إليك بعض الأمثلة لبعض حالات الاستخدام الشائعة لإضافات التطبيقات بعد الشراء:

• Upsells: أحد الأمثلة الأكثر شيوعًا لتجربة ما بعد الشراء ، تتضمن عروض البيع السريع عادةً المنتجات المقترحة التي تكمل الشراء الأصلي وتعمل على زيادة متوسط ​​قيمة الطلب. يمكن لهذه العروض ، التي تتم على نطاق واسع ، أن تقدم مساهمة كبيرة في الإيرادات في صافي أرباح التاجر.
• الاستطلاعات: يمكن للتجار استخدام صفحة ما بعد الشراء لمسح عملائهم ، وجمع المعلومات القيمة التي يمكن استخدامها كمدخلات لاستراتيجية المنتج والتسويق والترويج. في حين أنه قد يكون من الصعب الوصول إلى عميل عبر البريد الإلكتروني مع طلب استطلاع ، فغالبًا ما يكون المشترون أكثر انفتاحًا لقضاء بضع دقائق في الإجابة على الأسئلة المهمة أثناء تفاعلهم بالفعل مع التاجر.
• طلبات التبرع: يمكن استخدام لوحة ما بعد الشراء لطلب التبرعات لدعم الأعمال في الأوقات الصعبة مثل COVID-19 ، أو طلب الدعم لمنظمات مختلفة تمامًا مثل مؤسسة خيرية مفضلة.
• العروض الترويجية: يمكن استخدام صفحة ما بعد الشراء لتوفير رموز الخصم ومكافآت الإحالة والعروض الترويجية الأخرى لعمليات الشراء المستقبلية.
• معلومات مهمة أخرى: يمكن للتجار اختيار الاستفادة من صفحة ما بعد الشراء بطرق مختلفة ، سواء كان ذلك يوفر روابط أو ملفات PDF أو غيرها من المعلومات التي يحتاجون إليها لعرضها على المشترين.

من الواضح أن حالات الاستخدام لصفحة ما بعد الشراء متنوعة ، وأن فرصة الإنشاء باستخدام إضافة تطبيق ما بعد الشراء هي فرصة مثيرة. نتطلع إلى رؤية حالات الاستخدام هذه ، وحتى الأكثر إثارة للاهتمام ، تظهر في جميع أنحاء الإصدار التجريبي.

كيف تبدأ مع ملحقات الخروج بعد الشراء

من السهل البدء في امتدادات الدفع بعد الشراء - يمكنك البدء في إنشاء تطبيقك على الفور في متجر تطوير اليوم.

بمجرد إنشاء التطبيق الخاص بك وجاهزًا للموافقة عليه ، ستحتاج إلى إرساله للمراجعة (خطوة ضرورية لأي تطبيق يتم تشغيله في Shopify App Store). يرجى ملاحظة أن الموافقة مطلوبة أيضًا لمطوري التطبيقات الذين لديهم تطبيقات حالية يتطلعون إلى إضافة ملحق تطبيق ما بعد الشراء إليها.

لمزيد من المعلومات حول البدء والمتطلبات والقيود والمزيد ، راجع وثائق المطورين التفصيلية الخاصة بنا.