Rozszerzenia kasy po zakupie: teraz dostępne w wersji beta

W Shopify zawsze koncentrowaliśmy się na zapewnianiu światowej klasy obsługi handlowej, która nadąża za zmieniającymi się potrzebami branży i szybko zmieniającymi się oczekiwaniami sprzedawców i kupujących.

Ważne jest dla nas, aby podstawowe doświadczenie handlowe pozostało szybkie, niezawodne i skalowalne dla naszych sprzedawców.

Jednocześnie bardzo ważne jest, abyśmy zaprojektowali system, który jest wystarczająco elastyczny, aby zaspokoić potrzeby naszych handlowców. Więc jeśli nasi kupcy chcą rozszerzyć swój model biznesowy, oferując subskrypcje, lub odkrywać nowe możliwości rozwoju poprzez inne niszowe doświadczenia handlowe, mają do wyboru szeroki wachlarz opcji stworzonych przez nasz ekosystem partnerski.

Jednym z takich przykładów jest doświadczenie po zakupie — interakcja między sprzedawcą a kupującym, która ma miejsce po dokonaniu zakupu, ale zanim klient opuści sklep. Mieści się między kasą a stroną z podziękowaniami, miejscem, w którym kupujący jest bardzo zniewolony i zaangażowany, a idealną nieruchomością do oferowania dodatkowej sprzedaży produktów, próśb o ankiety i darowizny, ofert rabatowych na przyszłe zamówienia i nie tylko.

Wiedzieliśmy, że nasz ekosystem Shopify jest pełen innowacyjnych programistów z kreatywnością i wiedzą specjalistyczną w zakresie tych doświadczeń po zakupie. Wiedzieliśmy również, że najlepiej nadajemy się do dostarczania szybkich, niezawodnych i bezpiecznych płatności. Łącząc te dwa elementy, staraliśmy się zbudować infrastrukturę, która umożliwiłaby programistom korzystanie z rozszerzeń aplikacji po zakupie w celu tworzenia aplikacji, które integrowałyby się bezpośrednio z Shopify Checkout.

Pod koniec zeszłego roku współpracowaliśmy z wybranymi partnerami, aby uruchomić pierwszy zestaw tych aplikacji po zakupie. Dziś z radością ogłaszamy, że dostęp do wersji beta jest otwarty dla całego ekosystemu programistów, dzięki czemu możesz zacząć budować doświadczenia po zakupie i wspierać rozwój sprzedawców bezpośrednio w Shopify Checkout.

„Dzisiaj z radością ogłaszamy, że dostęp do wersji beta jest otwarty dla całego ekosystemu programistów, dzięki czemu możesz zacząć tworzyć doświadczenia po zakupie i wspierać rozwój sprzedawców bezpośrednio w Shopify Checkout”.

Rozszerzenie kasy po zakupie pozwoli Ci:

• Opieraj się na Shopify Checkout. Zintegruj się bezpośrednio z Shopify Checkout, dzięki czemu możesz skupić się na tworzeniu doskonałych doświadczeń po zakupie dla kupujących swoich użytkowników, podczas gdy Shopify zapewnia szybką, niezawodną i światowej klasy realizację zakupu.
• W pełni zintegruj z Shopify. Twoja aplikacja będzie zawsze kompatybilna z funkcjami, aktualizacjami API i ulepszeniami wprowadzonymi na platformie Shopify. Ponieważ rozszerzenia po zakupie działają natywnie na platformie Shopify, Twoja aplikacja będzie bezproblemowo współpracować z funkcjami takimi jak rabaty, wysyłka, raportowanie i płatności.
• Rozwijaj firmy handlowe. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie średniej wartości zamówienia za pomocą oferty sprzedaży dodatkowej, gromadzenie kluczowych informacji o klientach za pomocą ankiet, czy oferty promocyjne w celu napędzania przyszłej działalności, Twoja aplikacja posprzedażna odegra kluczową rolę w realizacji celów biznesowych handlowca i pomaganiu mu w rozwoju.

Jak działają rozszerzenia płatności po zakupie

Rozszerzenia kasy po zakupie umożliwiają programistom budowanie doświadczeń po zakupie bezpośrednio w kasie Shopify przy użyciu zupełnie nowej, stworzonej przez Shopify technologii o nazwie App Bridge Checkout. Rozszerzenia po zakupie są tworzone za pomocą JavaScript lub TypeScript przy użyciu komponentów App Bridge Checkout, a następnie przesyłane na serwery Shopify w celu hostowania i publikowania.

Gdy klient ukończy kasę, rozszerzenie kasy po zakupie może warunkowo wyświetlić stronę po zakupie. Rozszerzenia mogą używać funkcji pobierania i pokrewnych funkcji globalnych do wysyłania żądań HTTP do serwera w celu przekazywania danych kontekstowych w celu uzyskania odpowiedniej oferty sprzedaży krzyżowej, a następnie renderowania oferty przy użyciu komponentów App Bridge Checkout. Ponieważ rozszerzenie jest hostowane i renderowane przez Shopify, realizacja transakcji pozostaje wydajna, dostępna i spójna.

Budowanie różnorodnych doświadczeń pozakupowych

Rozszerzenie płatności po zakupie jest wyświetlane na stronie pełnoekranowej po tym, jak kupujący dokona zakupu, ale przed wyświetleniem strony z podziękowaniami. Istnieje wiele możliwości, co można zrobić z tą przestrzenią, i nie możemy się doczekać, aby zobaczyć kreatywne sposoby, w jakie programiści wykorzystają rozszerzenie aplikacji po zakupie w wersji beta.

Aby wzbudzić inspirację, oto kilka przykładów typowych przypadków użycia rozszerzeń aplikacji po zakupie:

• Sprzedaż dodatkowa: jeden z najczęstszych przykładów doświadczeń po zakupie, oferty sprzedaży dodatkowej zazwyczaj obejmują sugerowane produkty, które uzupełniają pierwotny zakup i służą zwiększeniu średniej wartości zamówienia. Oferty te, sporządzone na dużą skalę, mogą w znacznym stopniu przyczynić się do przychodów handlowca.
• Ankiety: Sprzedawcy mogą korzystać ze strony po zakupie, aby przeprowadzać ankiety wśród swoich klientów, zbierając cenne informacje, które można wykorzystać jako dane wejściowe do strategii produktu, marketingu i merchandisingu. Chociaż dotarcie do klienta za pośrednictwem poczty e-mail z prośbą o wypełnienie ankiety może być trudne, kupujący są często bardziej otwarci na poświęcenie kilku minut na udzielenie odpowiedzi na ważne pytania, podczas gdy są już aktywnie zaangażowani w kontakt ze sprzedawcą.
• Prośby o darowizny: płótno po zakupie może służyć do pozyskiwania darowizn na wsparcie firmy w trudnych czasach, takich jak COVID-19, lub proszenia o wsparcie dla zupełnie innych organizacji, takich jak preferowana organizacja charytatywna.
• Oferty promocyjne: strona po zakupie może służyć do udostępniania kodów rabatowych, nagród za rekomendacje i innych ofert promocyjnych na przyszłe zakupy.
• Inne ważne informacje: sprzedawcy mogą wykorzystać stronę po zakupie na różne sposoby, na przykład oferując linki, pliki PDF lub inne informacje, których potrzebują, aby dotrzeć do kupujących.

Oczywiste jest, że przypadki użycia strony po zakupie są różnorodne, a możliwość budowania z rozszerzeniem aplikacji po zakupie jest ekscytująca. Nie możemy się doczekać, aż te i jeszcze ciekawsze przypadki użycia pojawią się w trakcie bety.

Jak rozpocząć korzystanie z rozszerzeń płatności po zakupie

Rozpoczęcie pracy z rozszerzeniami płatności po zakupie jest łatwe — już dziś możesz od razu rozpocząć tworzenie aplikacji w sklepie w fazie rozwoju.

Gdy Twoja aplikacja zostanie zbudowana i będzie gotowa do zatwierdzenia, musisz przesłać ją do sprawdzenia (krok niezbędny do uruchomienia każdej aplikacji w Shopify App Store). Należy pamiętać, że zatwierdzenie jest również wymagane w przypadku twórców aplikacji, których istniejące aplikacje chcą dodać do nich rozszerzenie aplikacji po zakupie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozpoczynania pracy, wymagań, ograniczeń i nie tylko, zapoznaj się z naszą szczegółową dokumentacją dla programistów.