借助 Adob​​e Marketo Engage 和 Adob​​e Suite 打破营销障碍

Marketo Engage 以其在营销领域的革命性影响而闻名，它使企业能够以无与伦比的功效吸引、细分和培养潜在客户。

该平台的强大功能使您能够：

• 提供可促进更深层次关系的个性化内容
• 利用实时数据和高级分析来优化营销活动
• 自动执行重复任务并简化工作流程，从而腾出时间用于战略计划。

然而，在追求提升营销成果的过程中，Marketo Engage 的真正魔力在于它能够与其他 Adob​​e 解决方案无缝集成，为营销成功创建一个统一的动力源。

这种互连的生态系统消除了数据孤岛，打破了运营障碍，并使您能够在旅程的每个阶段提供卓越的客户体验。

在这篇博文中，我们将深入探讨 Marketo Engage 及其 Adob​​e 盟友如何帮助您取得无与伦比的营销成功，克服营销挑战。

如果没有 Marketo Engage-Adobe Suite 集成，企业可能面临的挑战

虽然 Marketo Engage 作为营销自动化工具非常出色，但缺乏与 Adob​​e 解决方案等系统的集成可能会带来一些挑战。 如果没有这种集成，清晰地了解流程、跟踪任务状态和监控性能指标可能会具有挑战性。

以下是如果不与 Adob​​e 生态系统集成可能会出现的一些挑战。

数据孤岛

Adobe Marketo Engage 与其他 Adob​​e 解决方案之间缺乏集成可能会导致数据孤岛和信息混乱。 不完整且分散的客户数据阻碍了全面了解客户旅程的能力。 这会导致营销活动中的定位和消息传递不准确，从而可能导致客户体验脱节。

效率低下

在不同的 Adob​​e 产品之间手动移动数据非常耗时且容易出错，从而导致时间和资源的浪费。 这会导致分析不准确，影响营销活动和整体业务决策的质量。

不一致的客户体验

客户可能会收到相互矛盾的信息，造成混乱并破坏整体品牌体验。 此外，沟通的不一致会损害客户的信任，导致客户流失。

错失良机

如果没有整合，企业可能会错过个性化营销活动和更有效地瞄准客户的机会。 例如，如果客户在 Magento 中放弃购物车，如果两个系统未集成，Marketo Engage 可能无法向他们发送放弃购物车电子邮件。

成本增加

手动处理数据和没有集成的低效流程会导致高昂的运营成本，从而严重影响利润。 此外，对可以自动化的任务进行额外的人工干预也增加了财务压力。

通过统一 Adob​​e Marketo Engage 和 Adob​​e 生态系统来最大限度地提高营销效率

Marketo Engage 利用其 AI 引擎 Adob​​e Sensei 的强大功能来提供预测内容，该功能可跨电子邮件和 Web 体验提供个性化内容交付。 它超越了简单的推荐，利用人工智能来预测哪些内容最能引起个人潜在客户和客户的共鸣。

当 Marketo Engage 与多个 Adob​​e 产品无缝集成时，它的力量就会增强，为全面的客户参与创建强大的营销堆栈。

现在，让我们深入研究每个集成的全面细分。

Adobe 体验管理器 (AEM)

Adobe Experience Manager (AEM) 是一种内容管理系统 (CMS)，使企业能够通过网站、移动应用程序和社交媒体等各种渠道生成、监督和交付数字内容。

另一方面，Adobe Marketo Engage 使营销人员能够简化营销活动、监督客户关系并实现多样化营销流程的自动化。

当 AEM 和 Marketo Engage 这两个系统集成时，它会给您带来许多好处。

• AEM Forms 简化了交互式表单的创建，并与 Marketo Engage 无缝协作以促进潜在客户开发。 它通过将表单提交与 Marketo Engage 同步来确保有效捕获和管理潜在客户。
• AEM Forms 与 Marketo Engage 的集成可实现顺利的潜在客户转移、自动跟进、有针对性的电子邮件和全面的潜在客户跟踪。 这种有凝聚力的方法提高了管理和培育潜在客户的整体效率。

Adobe 商务 (Magento)

Adobe Commerce（以前称为 Magento）允许企业为其客户创建个性化且引人入胜的购物体验。

当您将 Magento 与 Marketo Engage 集成时，您可以无缝合并您的电子商务运营和营销工作。 这种集成允许信息交换，在整个买家旅程中提供实时分析。

此外，您还可以：

• 将最新的客户数据从 Magento 同步到 Marketo，自动创建或更新潜在客户。 您可以利用这些统一的数据进行电子邮件活动、跟踪和报告。
• 通过捕获订单和产品信息来收集详细的购买行为和偏好。 这有助于您更好地了解客户并根据实时数据制定个性化营销策略。
• 根据客户操作触发个性化电子邮件序列。 您可以直接在订单电子邮件中发送废弃购物车提醒、产品推荐和追加销售/交叉销售，从而提高参与度和转化率。

Adobe 分析

Adobe Analytics 与 Marketo Engage 集成后，会从所有营销渠道（电子邮件、社交媒体等）收集数据，并将其传送给 Marketo Engage 进行全面的营销活动分析和优化。 您可以根据 Marketo Engage 中的网站和营销活动绩效实时做出数据驱动的决策，从而优化营销活动。

此外，您可以在 Marketo Engage 中清楚地了解付费媒体、自有媒体和赢得媒体的转化归因，从而战略性地将营销预算分配给高绩效渠道。

Adobe 目标

Adobe Target 是一个旨在通过消除优化中的不确定性来增强 Marketo Engage 功能的平台。

它通过人工智能驱动的测试、个性化和大规模自动化增强了 Marketo Engage 的能力。 凭借其多样化的测试选项，您可以根据最有效的策略定制用户体验。

通过全渠道个性化，Adobe Target 使您能够在客户的旅程中提供一致的体验，从而有可能提高转化率。

让我们了解如何使用 Adob​​e Target 优化 Adob​​e Marketo Engage 功能。

• Adobe Marketo Forms 支持收集关键数据、启动工作流程和开发潜在客户。 通过利用 Adob​​e Target，您可以针对特定受众增强和自定义这些表单，最终提高转化率。
• 使用 Adob​​e Target 同时测试跨各种渠道（例如电子邮件、网站和登录页面）的个性化体验。 这可确保一致且优化的客户旅程，从而增强整体用户体验。

Adobe 活动

Marketo Engage 擅长销售线索管理和数据捕获，而 Adob​​e Campaign 则擅长客户旅程编排。 将它们结合起来可以使用来自所有渠道的数据创建统一的客户档案。 这种丰富的个人资料允许跨线上和线下渠道开展高度针对性的活动。

此外，Marketo Engage 的潜在客户培育和细分功能与 Adob​​e Campaign 的电子邮件营销功能相结合，可实现高度个性化的电子邮件，从而提高参与度。

结论

动态的营销格局需要敏捷、集成的解决方案。 通过将 Marketo Engage 与 Adob​​e 工具的强大功能相结合，它成为企业游戏规则的改变者。

这种集成提供了一个无缝平台，可以跨不同接触点创建和执行个性化客户旅程。 它使您能够跟踪投资回报率、确定需要改进的领域并不断改进方法以获得更好的结果，从而优化您的营销工作。

准备好利用 Adob​​e 提升您的营销运营了吗？ 与我们交谈！