在东南亚创建电子商务的 8 种最佳方式

已发表: 2023-07-13

东南亚由11个国家组成,但每天有数以万计的商家在网上销售。 由于需求和偏好多样化,任何企业都可以蓬勃发展。 您在东南亚建立电子商务的想法也是如此。

今天,我们将探讨东南亚有哪些电子商务平台可以供您使用,从建立您的网站到运营您的商店。 让我们开始!

在这篇读...

  • 东南亚地区合适的电子商务平台。
    • 购物
    • WooCommerce
    • 维克斯
    • 商店线
  • 4 个东南亚最佳电子商务市场。
    • 虾皮
    • 来赞达
    • 酷10
    • 旋转塞尔
  • 在东南亚地区创建在线商店的最佳实践。
  • MakeWebBetter 如何提供帮助?

在东南亚地区选择合适的电子商务平台

东南亚电子商务的增长一直是人们感兴趣的话题。 预计 2023 年东南亚电子商务销售额将达到 1096 亿美元。

东南亚业务呈现巨大转变; 两端的需求和供给都十分突出。 每个人都想加入,但很少有人知道在东南亚开展电子商务的完美之处。

因此,我们这里有一个电子商务平台列表,将帮助您迈出进入东南亚市场的第一步。

购物

店铺化

无论您想在哪里进行在线销售,Shopify 都是电子商务平台中排名第一的平台。 如果您正在寻找超级方便且具有高端功能的电子商务商店,那么 Shopify 是正确的选择。

Shopify 和 Shopify Plus 提供帮助构建和管理在线商店的工具和功能。 它们都是基于云 (SaaS) 的电子商务平台,这意味着它们可以通过浏览器访问(无需在桌面上安装软件)。

最新数据显示,全球 Shopify 用户总数超过 687,100 名。 现在,我们来谈谈它的独特之处。

通过 Shopify 实现东南亚电子商务本地化

  • Shopify 税– 帮助根据产品销售区域计算应缴税费。
  • Shopify Payments – Shopify 支持使用知名支付网关在世界各地进行支付。 此外,Shop Pay 是一种快速结帐选项,可让客户保存他们的电子邮件地址、信用卡以及运输和账单信息。
  • POS Go – Shopify POS Go 可帮助您接受付款并完成面对面销售。 为此,您只需设置并购买 Shopify POS 套餐。 然而,它仅在整个东南亚地区的香港和新加坡提供。
  • Shopify 市场和本地化– 它促进跨境​​销售并帮助管理您的国际市场,所有这些都可以在单个商店中完成。 从 Shopify 后台启用多种语言,以便为翻译内容创建单独的 URL
  • 当地货币– 以当地货币出售。 客户可以在您的在线商店中查看价格,在结账时支付订单,并以当地货币收到退款。

WooCommerce

吴商务

WordPress 网站所有者只需要一个在线商店插件。 如果您是其中之一,那么您的电子商务商店距您仅一步之遥。

WooCommerce 也是一个开源电子商务平台,它是一个 WordPress 插件,可提供构建和自定义现有 WordPress 网站的一切功能。

最好的部分是,它完全免费。 WooCommerce 目前拥有 1,135,722 家电子商务商店,约占当前使用电子商务平台的活跃在线商店的三分之一。

使用 WooCommerce 进行东南亚电子商务本地化

  • 翻译– WordPress 声称有多种创建翻译的方法,其中大部分在 WordPress Codex 中都有概述。
  • WooCommerce 税– 它是 WordPress 的扩展,有助于计算各个 WooCommerce 订单要收取的销售税。 自动收税是在结账时根据城市、国家或州(以适用者为准)进行的。
  • WooCommerce 快递和运输– 要拥有东南亚顶级的电子商务,您需要不断检查履行和运输。 WooCommerce 有多种运输方式可供选择 - 统一费率运输或基于确定的运输区域的本地取货。
  • WooCommerce 付款– WooCommerce 提供了接受付款的所有选项的全面选择。 它根据您的客户选择的区域、货币和付款方式收取交易费用。

如果您不喜欢每笔交易收取费用,那么您可能会喜欢 FormPay。

了解有关 FormPay 的更多信息

维克斯

维克斯

对于轻松的网站建设者来说,WiX 是一个非常受欢迎的选择。 您可以使用 WiX 免费从头开始创建一个网站。 不过,WiX 的付费升级也是可用的。

WiX 也是一个基于云的网站构建器,让您无需任何技术专业知识即可创建具有专业外观的网站。

拖放选项仅使 WiX 值得将您的东南亚顶级电子商务梦想变为现实。

通过 WiX 实现东南亚电子商务本地化

  • 本地支付– Wix 与各种支付提供商合作,并拥有自己的支付解决方案。 因此,您无需去其他任何地方即可接受客户的付款。
  • 物流与履行——您可以获得东南亚最著名的物流供应商。 除此之外,您还可以选择启用快递运输。
  • Wix Multilingual – 您可以从编辑器、Editor X 或应用程序市场添加 WiX Multilingual。 这样,您就可以选择自动翻译网站内容。

商店线

商店线

尽管 Shopline 不是流行的电子商务平台之一,但它作为东南亚最好的电子商务平台之一相当受欢迎。 母语、特定地区的交付合作伙伴或本地支付方式; 只要你能想到的,你都可以在 Shopline 买到。

除此之外,Shopline 还拥有出色的网站构建器界面,您可以根据自己的选择定制您的在线商店。 此外,它还提供与大量电子商务解决方案的集成。

通过 Shopline 实现东南亚电子商务本地化

  • Shopline Payments – 支付解决方案适用于在某些国家/地区运营的商店。 支付方式包括 – Stipe、PayPal、微信支付、Apple Pay、银联、JCB、Ocean Payment、支付宝、GrabPay、Pingpong Pay 和 Airwallex。
  • 本地物流– Shopline 提供所有选择 – J&T Express、Ninja Van、DHL 和其他通用物流。 此外,还有一些地区性的,例如泰国的嘉里快递(Kerry Express); 新加坡的 SingPost、菲律宾的 LBC 和马来西亚的 PosLaju。
  • 母语支持– 通过使用当地语言(菲律宾语、印度尼西亚语、马来语、新加坡普通话、泰语和越南语)提供客户服务来解答客户疑问。
阅读:将 Shopline 与 HubSpot CRM 连接的 7 个好处。

全球流行的电子商务平台

尽管如此,还有许多其他在全球流行的重要电子商务平台——Squarespace、Opencart、Magento、Wix、Prestashop、X-cart、Ecwid 和 BigCommerce。

Base、ZenCart、Color Me Shop、EC Cube、MakeShop 等在日本是首选。

4 个东南亚最佳电子商务市场

您可能在上网的时候遇到过在东南亚流行的东南亚电商公司。 Lazada、Shopee、Tokopedia、Grab?

不? 不响铃吗?

没问题! 接受您可能完全忽视东南亚电子商务这一事实,我们将探讨如何通过这些多供应商渠道开始在东南亚进行在线销售。

东南亚电子商务统计

资料来源:Statista

东南亚热门电商平台:

  • 印度尼西亚– Lazada、AliExpress、Shopee、Tokopedia、Bukalapak 和 Blibli。
  • 马来西亚– Ezbuy、AliExpress、Shopee、PrestoMall (11street)、Lelong.my 和 Lazada
  • 泰国– JD Central、Central Online、AliExpress、Lazada 和 Shopee。
  • 新加坡– ezbuy、Qoo10、Shopee、Lazada 和 AliExpress。
  • 菲律宾– Carousell、Goods.Ph、Lazada、AliExpress 和 Shopee。
  • 越南– Tiki.vn、Sendo.vn、Adayroi.vn、AliExpress、Shopee 和 Lazada。

虾皮

虾皮海

正如其口号所说,Shopee 是东南亚领先的电子商务平台。 但事实并非如此。 腾讯半支持的Shopee在亚洲、欧洲和美洲共有15个官方网站。 然而,除了巴西之外,它只在亚洲取得了成功。

Shopee统治东南亚。 它最初是一个新加坡品牌,但已覆盖东南亚国家的每一位可能的购物者。 Shopee 带来了全面的产品和服务组合——时尚、电子、美容、汽车、运动和户外等等。

Shopee 取得巨大成功的秘诀在于其针对卖家和客户的政策。 Shopee 卖家教育中心使其卖家能够更轻松地建立适当的合规性并了解 Shopee 卖家政策。

为什么要为电子商务设立 Shopee 商店?

即使您是初学者,选择 Shopee 在东南亚建立您的电子商务业务也可能是一个明智之举。 它拥有自己的供应和物流解决方案以及本地语言客户服务。

无需任何努力,您就能以最低的成本获得基础设施、库存管理、客户群和营销。 而且总是有交叉促销的机会。

来赞达

lazada海

紧邻Shopee的是Lazada。 Lazada 隶属于阿里巴巴集团,最初是 Maximilian Bittner 和 Rocket Internet 的创意。 作为东南亚电商市场的佼佼者,Lazada 的推出,旨在对抗亚马逊在东南亚电商企业中的弱势。

这家多供应商商店提供令人印象深刻的选择,以满足印度尼西亚、越南、马来西亚、泰国、新加坡和菲律宾的客户的需求。

作为 Lazada 商店,东南亚电子商务的优势

以印尼知名时尚品牌 Berrybenka 为例。 这个多元化的时尚品牌以迷人的连衣裙而闻名,在市场上拥有令人惊叹的影响力。 然而,Lazada 却有一家 Beryybenka 商店。

Lazada 的规模如此之大,品牌可以以最小的努力吸引绝大多数潜在买家。

酷10

qoo10

Qoo10 积极与每个东南亚国家的当地卖家合作,以确保广泛的产品范围和更好的可用性。 这家多供应商电子商务公司在 5 个国家/地区拥有 7 个本地化在线市场。

作为 Qoo10 卖家您可以获得的本地化优势

  • 本地付款选项– 您将拥有本地首选的付款选项 – 信用卡/借记卡、银行转账、电子钱包,在某些地区甚至可以货到付款。
  • 本地语言商店- Qoo10支持多种语言,包括英语、中文、马来语、泰语和印度尼西亚语等。 这使得来自不同东南亚国家的用户能够以其首选语言访问该平台。
  • 客户支持– Qoo10 以当地语言提供客户支持,以帮助来自不同东南亚国家的用户。
阅读:如何通过 4 个步骤将 HubSpot 实时聊天添加到您的网站?

旋转塞尔

轮播

Carousell 因其更快的卖家入职速度而广受欢迎。 新加坡第二大市场和东南亚顶级电子商务。 该电子商务业务遍及东南亚——香港、印度尼西亚、马来西亚、新加坡、台湾和菲律宾。

拥有 Carousell 在线商店的好处

  • 税务解决方案 – Carousell 让您以最小的努力实现完全控制。 您可以根据客户所在的位置对购买的商品征税。
  • 付款服务 – 您可以为客户提供 Carousell 提供的所有付款方式和网关选项
  • 物流服务 – Carousell 支持各种流行的运输方式供卖家选择 – Ninja Van、J&T Express、DHL 等。
  • 区域特定类别 – 您选择通过 Carousell 进行销售的区域将定义您的商店将拥有的类别名称。

在东南亚地区创建网上商店的最佳实践

开发本地化网站

根据当地需求翻译和调整您的网站似乎没有必要。 花费太多时间而且不准确。 然而,从长远来看,它会得到回报。

不过,如果您使用上述电子商务平台来自动化您的网站,则不需要太多。 通过以上内容,您可以轻松翻译整个网站、提供本地语言支持或享受定制促销活动。

东南亚支付系统

东南亚有多种支付偏好——卡支付、数字钱包、银行转账、货到付款、POS 收款等等。 此外,您也可以通过与正确的支付提供商和网关集成来提供所有这些。

此外,东南亚的电子商务极大地鼓励促销和优惠券的使用。 此外,您必须考虑启用本地货币,这也可以让您避免货币兑换费用并提供无缝体验。

管理物流和履行

在东南亚建立在线业务将涉及与该地区的当地仓库合作以获得交付承诺。 这将确保及时交货并为您带来成本效益。

为了从选择您的客户那里获得快速、有利的回应,最好控制您的物流服务。

除了提供产品之外,体验也很重要。 大多数电子商务平台都为您提供内部物流和履行合作伙伴的便利。 所以,明智地选择。 DHL、SF Express、J&T Express 和 Ninja Van 是一些受欢迎的快递。

实施有效的数字营销策略

如果您已经检查了网站本地化,那么您已经走上了正确的数字营销之路。 接下来是涉足社交渠道和本地搜索引擎优化(local-SEO),无缝地建立您在东南亚的电子商务平台。

确保您的网站适合移动设备,或者如果可以的话更喜欢使用应用程序。 这不是一种趋势,现在每个人都希望一切尽在掌握之中。 最新研究表明 50% 的电子商务依赖于移动购买。 因此,如果您想让受众群体增加一倍,请考虑该应用程序。

做完这一切,不断地测试和优化,然后重复。

MakeWebBetter 如何提供帮助?

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建议入站营销和个性化,以保持客户的参与度。 但手动承担这些任务可能会导致敷衍,并且可能会严重浪费宝贵的时间。

尽管营销和个性化已成为电子商务不可或缺的一部分。 市场上有多种类似产品的选择,关键是如何为客户产生情感吸引力并与之产生联系。

因此,CRM 在这里可以发挥作用。 是的,您需要一个客户关系管理工具来操作和管理这一切。 要掌控您的营销、销售和客户管理工作,请尝试以下 HubSpot 集成和工具。

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HubSpot WooCommerce 集成

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HubSpot 商店线集成

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如果需要更好地监督营销活动和买家旅程的入站工作,您必须尝试 HubSpot Shopline 集成。 通过营销自动化工作流程提高效率,通过核心分析增强营销跟踪,并通过自定义交易映射辅助销售跟踪。 通过 RFM 分段、列表、自定义属性等享受无缝数据同步和更好的联系人管理。

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表单支付

表格支付

MakeWebBetter 的 FormPay 使您世界各地的客户能够通过您偏好的网关,使用方便的付款形式轻松进行付款。

您是否需要处理一次性付款或定期付款; 无缝收集、跟踪、管理和核对付款。 该应用程序支持特定于地区的付款方式,提供税务计算,并使用您的本国货币来收取付款。

最好的部分是您可以仅使用 HubSpot 表单在 FormPay 中创建付款表单。 使用 HubSpot 免费版本即可用于此目的。

自动优惠券

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满足个性化需求,我们为您的个性化营销工作提供优质解决方案。 尝试使用 MakeWebBetter 的 HubSpot 自动优惠券来设置自动优惠券生成以及优惠券规则和限制。 此外,在 HubSpot 中跟踪优惠券营销活动的绩效。

结论

你的努力将会发挥作用。 分析您的需求,研究您提供的类别,并找到适合您业务风格的功能。 上述平台完全能够帮助您设计卓越的电子商务基础设施。

我希望本文对您的商业之旅有所帮助。 现在,您可能了解在东南亚建立在线业务需要什么以及从长远来看它将如何发展。 干杯!

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