8 Cara Terbaik Membuat eCommerce Di Asia Tenggara

Asia Tenggara terdiri dari 11 negara, tetapi ada puluhan ribu pedagang yang berjualan online setiap hari. Karena permintaan dan preferensi yang beragam, bisnis apa pun dapat berkembang. Begitu juga ide Anda untuk menyiapkan eCommerce Anda di Asia Tenggara.

Hari ini, kami akan mengeksplorasi kemungkinan platform eCommerce di Asia Tenggara yang dapat Anda gunakan, mulai dari menyiapkan situs web hingga menjalankan toko Anda. Mari kita mulai!

Memilih Platform eCommerce yang Tepat Di Wilayah Asia Tenggara

Pertumbuhan eCommerce di Asia Tenggara telah menjadi topik yang menarik. Nilai Penjualan eCommerce di Asia Tenggara diproyeksikan mencapai US$109,60 miliar pada tahun 2023.

Dengan bisnis di Asia Tenggara menunjukkan transisi yang luar biasa; permintaan dan penawaran dari kedua ujung telah unggul. Semua orang ingin masuk, tetapi sangat sedikit yang mengetahui kesempurnaan melakukan eCommerce di Asia Tenggara.

Jadi, di sini kami memiliki daftar platform eCommerce yang akan membantu Anda mengambil langkah pertama ke pasar Asia Tenggara.

Shopify

Salah satu yang teratas dalam daftar platform eCommerce adalah Shopify, di mana pun Anda ingin menjual secara online. Jika Anda mencari toko eCommerce Anda yang sangat nyaman dan dikemas dengan fitur-fitur canggih, maka Shopify adalah pilihan yang tepat.

Shopify & Shopify Plus menawarkan alat dan fitur untuk membantu membangun dan mengelola toko online. Keduanya adalah platform eCommerce berbasis cloud (SaaS) yang berarti keduanya dapat diakses di browser (tidak perlu menginstal perangkat lunak di desktop).

Data baru menampilkan total pengguna Shopify menjadi lebih dari 687.100 di seluruh dunia. Sekarang, mari kita bicara tentang apa yang unik yang ditawarkannya.

Lokalisasi eCommerce di Asia Tenggara Dengan Shopify

• Pajak Shopify – Untuk membantu menghitung pajak terutang berdasarkan wilayah tempat produk dijual.
• Pembayaran Shopify – Shopify mendukung pembayaran di seluruh dunia menggunakan gateway pembayaran terkenal. Selain itu, Shop Pay adalah opsi checkout kilat yang memungkinkan pelanggan menyimpan alamat email, kartu kredit, serta informasi pengiriman dan penagihan.
• POS Go – Shopify POS Go membantu Anda menerima pembayaran dan menutup penjualan langsung. Untuk ini, Anda hanya perlu menyiapkan & membeli paket POS Shopify. Namun, ini hanya tersedia di Hong Kong & Singapura di seluruh wilayah Asia Tenggara.
• Pasar & Lokalisasi Shopify – Ini memfasilitasi Penjualan Lintas Batas dan membantu mengelola pasar internasional Anda, semuanya dari satu toko. Aktifkan beberapa bahasa dari admin Shopify Anda untuk membuat URL terpisah untuk konten terjemahan Anda
• Mata Uang Lokal – Jual dalam mata uang lokal. Pelanggan dapat melihat harga di toko online Anda, membayar pesanan mereka saat pembayaran, dan menerima pengembalian uang dalam mata uang lokal mereka.

WooCommerce

Pemilik situs WordPress hanya membutuhkan plugin untuk toko online. Jika Anda salah satunya maka toko eCommerce Anda tinggal selangkah lagi.

Juga merupakan platform eCommerce sumber terbuka, WooCommerce adalah plugin WordPress yang menghadirkan segalanya untuk membangun dan menyesuaikan situs WordPress yang ada.

Bagian terbaiknya, ini benar-benar gratis. WooCommerce saat ini menampung 1.135.722 toko eCommerce yang merupakan sekitar sepertiga dari toko online aktif saat ini yang menggunakan platform eCommerce.

Lokalisasi eCommerce di Asia Tenggara Menggunakan WooCommerce

• Terjemahan – WordPress mengklaim memiliki beberapa metode untuk membuat terjemahan, yang sebagian besar diuraikan dalam Codex WordPress.
• Pajak WooCommerce – Ini adalah ekstensi untuk WordPress Anda yang membantu menghitung pajak penjualan yang akan dikumpulkan untuk masing-masing pesanan WooCommerce. Pengumpulan pajak otomatis dilakukan berdasarkan kota, negara, atau negara bagian (mana saja yang berlaku) di kasir itu sendiri.
• WooCommerce Express & Pengiriman – Untuk memiliki eCommerce teratas di Asia Tenggara, Anda harus terus memeriksa pemenuhan dan pengiriman. Ada beberapa metode pengiriman yang tersedia dengan WooCommerce – Pengiriman Tarif Tetap atau Pengambilan Lokal berdasarkan Zona Pengiriman yang teridentifikasi.
• Pembayaran WooCommerce – WooCommerce menghadirkan pilihan yang sehat dari semua opsi untuk menerima pembayaran. Itu membebankan biaya transaksi berdasarkan wilayah, mata uang, & mode pembayaran yang dipilih oleh pelanggan Anda.

WiX

WiX adalah opsi yang sangat populer dalam hal pembuat situs web yang mudah. Anda dapat membuat situs web dari awal menggunakan WiX secara gratis. Meskipun demikian, pemutakhiran berbayar untuk WiX juga tersedia.

WiX juga merupakan pembuat situs web berbasis cloud yang memberi Anda kemampuan untuk membuat situs web yang tampak profesional tanpa keahlian teknis apa pun.

Opsi drag-and-drop semata-mata membuat WiX bermanfaat untuk mewujudkan impian Anda tentang eCommerce teratas di Asia Tenggara.

Lokalisasi eCommerce di Asia Tenggara Dengan WiX

• Pembayaran Lokal – Wix berkolaborasi dengan berbagai penyedia pembayaran dan memiliki solusi pembayarannya sendiri. Jadi, Anda tidak perlu pergi ke tempat lain untuk menerima pembayaran dari pelanggan Anda.
• Logistik & Pemenuhan – Anda mendapatkan penyedia logistik paling terkenal di Asia Tenggara. Selain itu, Anda memiliki opsi untuk mengaktifkan Pengiriman Ekspres.
• Wix Multilingual – Anda dapat menambahkan WiX Multilingual dari Editor, Editor X, atau pasar aplikasi. Dengan ini, Anda akan memiliki opsi untuk menerjemahkan konten situs secara otomatis.

Garis toko

Meskipun Shopline bukan salah satu platform populer untuk eCommerce, namun cukup populer sebagai salah satu platform eCommerce terbaik di Asia Tenggara. Bahasa asli, mitra pengiriman khusus wilayah, atau metode pembayaran lokal; sebut saja dan Anda mendapatkannya di Shopline.

Selain itu, Shopline memiliki antarmuka yang luar biasa sebagai pembuat situs web, Anda dapat membuat toko online sesuai pilihan Anda. Selain itu, ia menawarkan integrasi dengan banyak solusi eCommerce.

Lokalisasi eCommerce di Asia Tenggara Dengan Shopline

• Pembayaran Shopline – Solusi Pembayaran tersedia untuk toko yang beroperasi di negara tertentu. Metode pembayaran termasuk – Stipe, PayPal, WeChat Pay, Apple Pay, UnionPay, JCB, Ocean Payment, Alipay, GrabPay, Pingpong Pay, & Airwallex.
• Logistik lokal – Shopline memiliki semua opsi – J&T Express, Ninja Van, DHL, & yang universal lainnya. Selain itu, ada juga beberapa wilayah tertentu, misalnya – Kerry Express di Thailand; SingPost di Singapura, LBC di Filipina, & PosLaju di Malaysia.
• Dukungan Bahasa Asli – Melayani pertanyaan pelanggan dengan menyediakan layanan pelanggan dalam bahasa lokal — Filipina, Indonesia, Melayu, Mandarin Singapura, Thailand, dan Vietnam.

Platform eCommerce Populer Secara Global

Meskipun, ada banyak platform eCommerce penting lainnya yang populer secara global – Squarespace, Opencart, Magento, Wix, Prestashop, X-cart, Ecwid, & BigCommerce.

Base, ZenCart, Color Me Shop, EC Cube, MakeShop, & lebih disukai di Jepang.

4 Pasar eCommerce Terbaik di Asia Tenggara

Anda mungkin pernah menjumpai perusahaan eCommerce Asia Tenggara populer yang populer di Asia Tenggara pada waktu internet Anda. Lazada, Shopee, Tokopedia, Grab?

TIDAK? Tidak membunyikan bel?

Tidak masalah! Menerima kenyataan bahwa Anda mungkin sama sekali tidak menyadari SEA eCommerce, kami akan mengeksplorasi bagaimana Anda dapat mulai menjual secara online di SEA melalui saluran multi-vendor ini.

Sumber: Statista

Platform eCommerce Populer di Asia Tenggara:

• Indonesia – Lazada, AliExpress, Shopee, Tokopedia, Bukalapak, & Blibli.
• Malaysia – Ezbuy, AliExpress, Shopee, PrestoMall (11street), & Lelong.my, & Lazada
• Thailand – JD Central, Central Online, AliExpress, Lazada, & Shopee.
• Singapura – ezbuy, Qoo10, Shopee, Lazada, & AliExpress.
• Indonesia – Carousell, Goods.Ph, Lazada, AliExpress, & Shopee.
• Vietnam – Tiki.vn, Sendo.vn, Adayroi.vn, AliExpress, Shopee, & Lazada.

Shopee

Seperti tagline-nya, Shopee adalah platform eCommerce terkemuka di Asia Tenggara. Tapi bukan itu. Shopee semi-didukung Tencent memiliki total 15 situs web resmi untuk Asia, Eropa, & Amerika. Namun, selain Brasil, hanya Asia yang berhasil.

Shopee menguasai Asia Tenggara. Ini awalnya adalah merek Singapura tetapi memiliki jangkauan ke setiap kemungkinan pembelanja di negara-negara Asia Tenggara. Shopee menghadirkan kumpulan produk dan layanan yang komprehensif – fashion, elektronik, kecantikan, otomotif, olahraga & luar ruang, dan masih banyak lagi.

Rahasia di balik kesuksesan besar Shopee terletak pada kebijakannya untuk penjual & pelanggan. Pusat Pendidikan Penjual Shopee mempermudah penjualnya untuk menetapkan kepatuhan yang tepat dan memahami kebijakan penjual Shopee.

Mengapa Mendirikan Toko Shopee Untuk eCommerce?

Memilih Shopee untuk membangun kehadiran eCommerce Anda di Asia Tenggara bisa menjadi langkah ahli, bahkan jika Anda seorang pemula. Ini memiliki solusi pasokan & logistiknya sendiri, dan layanan pelanggan bahasa lokal.

Tanpa usaha apa pun, Anda mendapatkan infrastruktur, manajemen inventaris, basis pelanggan, dan pemasaran dengan biaya minimal. Dan selalu ada peluang promosi silang.

Lazada

Di sebelah Shopee adalah Lazada. Dimiliki oleh Alibaba Group, awalnya Lazada merupakan gagasan dari Maximilian Bittner dan Rocket Internet. Yang terbaik di pasar eCommerce Asia Tenggara, Lazada diluncurkan dengan tujuan untuk melawan lemahnya kehadiran Amazon di antara perusahaan eCommerce Asia Tenggara.

Toko multi-vendor terdiri dari pilihan yang mengesankan untuk melayani pelanggannya di Indonesia, Vietnam, Malaysia, Thailand, Singapura & Filipina.

Manfaat eCommerce Di Asia Tenggara Sebagai Toko Lazada

Ambil contoh merek fashion Indonesia yang sudah mapan, Berrybenka. Merek fesyen multi-segi, yang terkenal dengan gaun yang menggairahkan, memiliki kehadiran yang luar biasa di pasar. Namun, ada toko Beryybenka di Lazada.

Sejauh mana Lazada di sini sebuah merek dapat menjangkau sebagian besar calon pembeli dengan sedikit usaha.

Qoo10

Qoo10 secara aktif berkolaborasi dengan penjual lokal di setiap negara Asia Tenggara untuk memastikan berbagai macam produk dan ketersediaan yang lebih baik. eCommerce multivendor memiliki 7 pasar online lokal di 5 negara.

Manfaat Lokalisasi yang Anda Dapatkan Sebagai Penjual Qoo10

• Opsi Pembayaran Lokal – Anda akan memiliki opsi pembayaran yang lebih disukai secara lokal – kartu kredit/debit, transfer bank, dompet elektronik, dan bahkan pengiriman tunai di beberapa wilayah.
• Toko Bahasa Lokal – Qoo10 mendukung banyak bahasa, antara lain Inggris, Cina, Melayu, Thailand, dan Indonesia. Ini memungkinkan pengguna dari berbagai negara Asia Tenggara untuk mengakses platform dalam bahasa pilihan mereka.
• Dukungan Pelanggan – Qoo10 menyediakan dukungan pelanggan dalam bahasa lokal untuk membantu pengguna dari berbagai negara Asia Tenggara.

Carousell

Carousell populer untuk orientasi penjual yang lebih cepat. Pasar terbesar ke-2 di Singapura dan eCommerce teratas di Asia Tenggara. Kehadiran eCommerce ini di Asia Tenggara – Hong Kong, Indonesia, Malaysia, Singapura, Taiwan, dan Filipina.

Keuntungan Memiliki Toko Online Carousell

• Solusi Perpajakan – Carousell memberi Anda kendali penuh dengan sedikit usaha. Anda dapat memungut pajak atas pembelian berdasarkan lokasi pelanggan Anda.
• Layanan Pembayaran – Anda dapat memberikan pelanggan Anda semua opsi dengan metode pembayaran dan gateway yang tersedia di Carousell
• Layanan Logistik – Carousell mendukung berbagai opsi pengiriman populer untuk dipilih penjualnya – Ninja Van, J&T Express, DHL, dan banyak lagi.
• Kategori Khusus Wilayah – Wilayah yang Anda pilih untuk dijual melalui Carousell akan menentukan nama kategori yang akan dimiliki toko Anda.

Praktik Terbaik Untuk Membuat Toko Online Di Wilayah LAUT

Mengembangkan Situs Web yang Dilokalkan

Menerjemahkan dan menyesuaikan situs web Anda dengan kebutuhan lokal sepertinya tidak perlu. Ini memakan waktu terlalu lama dan tidak akurat. Namun, itu akan terbayar dalam jangka panjang.

Meskipun, tidak banyak yang diperlukan jika Anda mengotomatiskan situs web Anda menggunakan platform eCommerce yang dibahas di atas. Dengan hal di atas, Anda dapat menerjemahkan seluruh situs web, menawarkan dukungan bahasa lokal, atau menikmati promosi yang dibuat khusus dengan mudah.

Sistem Pembayaran Asia Tenggara

Asia Tenggara memiliki preferensi pembayaran yang beragam – pembayaran kartu, dompet digital, transfer bank, cash-on-delivery, pengumpulan POS, dan apa saja. Selain itu, Anda juga dapat menawarkan semua ini dengan berintegrasi dengan penyedia pembayaran dan gateway yang tepat.

Selain itu, eCommerce di Asia Tenggara sangat mendorong penggunaan promosi & kupon. Selain itu, Anda harus mempertimbangkan mengaktifkan mata uang lokal dan ini juga memungkinkan Anda menghindari biaya konversi mata uang dan menawarkan pengalaman yang lancar.

Mengelola Logistik dan Pemenuhan

Membangun bisnis online Anda di Asia Tenggara akan melibatkan kemitraan dengan gudang lokal di wilayah tersebut untuk janji pengiriman. Ini akan memastikan pengiriman tepat waktu dan juga memberi Anda efisiensi biaya.

Untuk menerima tanggapan yang cepat dan menguntungkan dari pelanggan yang memilih Anda, yang terbaik adalah tetap memeriksa layanan logistik Anda.

Selain memberikan produk, ini semua tentang pengalaman. Sebagian besar platform eCommerce menawarkan kepada Anda logistik internal dan mitra pemenuhan yang difasilitasi. Jadi, pilihlah dengan bijak. DHL, SF Express, J&T Express, & Ninja Van adalah beberapa yang populer.

Menerapkan Strategi Pemasaran Digital yang Efektif

Jika Anda telah mencentang pelokalan situs web, maka Anda sudah berada di jalur pemasaran digital yang tepat. Berikutnya adalah menginjakkan kaki di saluran sosial dan optimisasi mesin pencari lokal (local-SEO) untuk membangun platform eCommerce Anda di Asia Tenggara dengan mulus.

Pastikan keramahan seluler situs web Anda atau pilih aplikasi jika Anda bisa. Ini bukan tren, saat ini semua orang menginginkan segalanya dalam jangkauan telapak tangan mereka. Studi terbaru menunjukkan 50% eCommerce bergantung pada pembelian seluler. Jadi, jika Anda ingin menggandakan audiens Anda, pertimbangkan aplikasinya.

Lakukan semua ini, teruskan pengujian dan pengoptimalan terus-menerus, lalu ulangi.

Bagaimana MakeWebBetter Dapat Membantu?

Pemasaran masuk dan personalisasi direkomendasikan untuk membuat pelanggan Anda tetap terlibat. Tetapi melakukan tugas-tugas ini secara manual dapat mengakibatkan asal-asalan dan bisa menjadi pemborosan waktu yang berharga.

Meskipun pemasaran dan personalisasi telah menjadi bagian integral dari eCommerce. Ada beberapa opsi yang tersedia di pasar untuk produk serupa, ini tentang bagaimana Anda dapat membangkitkan daya tarik emosional bagi pelanggan untuk diasosiasikan.

Jadi, di sini CRM berperan. Ya, Anda memerlukan alat Manajemen Hubungan Pelanggan untuk mengoperasikan dan mengelola semuanya. Untuk mengatasi upaya pemasaran, penjualan, dan manajemen pelanggan Anda, coba alat & integrasi HubSpot berikut.

Buat Akun HubSpot Sekarang!

Integrasi WooCommerce HubSpot

Coba Integrasi WooCommerce HubSpot. Dapatkan sinkronisasi data otomatis, manajemen kontak WooCommerce yang mulus, segmentasi RFM, pemetaan kesepakatan di HubSpot, alur kerja populer, daftar & properti. Selain itu, lacak gerobak yang ditinggalkan, tingkatkan kampanye pemasaran email, dan otomatisasi pemasaran penuh.

Integrasi Shopline HubSpot

Membutuhkan pengawasan yang lebih baik dari kampanye pemasaran dan upaya masuk untuk perjalanan pembeli, Anda harus mencoba integrasi HubSpot Shopline. Menjadi efisien dengan alur kerja otomasi pemasaran, tingkatkan pelacakan pemasaran dengan analitik inti & pelacakan penjualan yang dibantu oleh pemetaan kesepakatan kustom. Nikmati sinkronisasi data tanpa hambatan dan manajemen kontak yang lebih baik dengan segmentasi RFM, daftar, properti khusus, & lainnya.

Integrasi Kustom HubSpot

eCommerce Anda seharusnya tidak memiliki batasan. Apa pun yang Anda butuhkan, tanyakan kepada kami. Dapatkan layanan integrasi khusus HubSpot untuk toko eCommerce Anda. Kami memastikan pemanfaatan akses HubSpot sepenuhnya dan implementasi otomatisasi eCommerce.

FormPay

FormPay oleh MakeWebBetter, memungkinkan pelanggan Anda di seluruh dunia untuk melakukan pembayaran dengan mudah menggunakan formulir pembayaran yang nyaman, dengan menggunakan gateway pilihan Anda.

Apakah Anda perlu memproses pembayaran satu kali atau berulang; mengumpulkan, melacak, mengelola, dan merekonsiliasi pembayaran dengan lancar. Aplikasi ini mendukung metode pembayaran khusus kawasan, menawarkan perhitungan pajak, dan memiliki mata uang asli Anda untuk mengumpulkan pembayaran Anda.

Bagian terbaiknya adalah Anda dapat membuat formulir pembayaran di FormPay hanya dengan menggunakan formulir HubSpot. Gunakan versi gratis HubSpot dapat dimanfaatkan untuk tujuan ini.

Kupon Otomatis

Menghadiri kebutuhan personalisasi, kami memiliki solusi berkualitas untuk upaya pemasaran personalisasi Anda. Coba Kupon Otomatis HubSpot oleh MakeWebBetter untuk menyiapkan pembuatan kupon otomatis dengan aturan dan batasan kupon. Selain itu, lacak kinerja kampanye pemasaran kupon di HubSpot.

Kesimpulan

Upaya Anda akan diperhitungkan. Analisis kebutuhan Anda, teliti kategori yang Anda tawarkan, dan temukan fitur yang sesuai dengan gaya bisnis Anda. Platform yang dibahas di atas lebih dari mampu membantu Anda merancang infrastruktur eCommerce yang luar biasa.

Saya harap bacaan ini berkontribusi pada perjalanan bisnis Anda. Sekarang, Anda mungkin memahami apa yang diperlukan untuk menyiapkan bisnis online Anda di Asia Tenggara dan bagaimana hasilnya dalam jangka panjang. Bersulang!