أفضل 8 طرق لإنشاء تجارة إلكترونية في جنوب شرق آسيا

يتكون جنوب شرق آسيا من 11 دولة ، ولكن هناك عشرات الآلاف من التجار يبيعون يوميًا عبر الإنترنت. نظرًا لتنوع الطلب والتفضيلات ، يمكن لأي عمل تجاري أن يزدهر. وكذلك فكرتك في إنشاء التجارة الإلكترونية الخاصة بك في جنوب شرق آسيا.

اليوم ، سوف نستكشف ما يمكن أن تكون منصات التجارة الإلكترونية الممكنة في جنوب شرق آسيا مفيدة لك ، من إعداد موقع الويب الخاص بك إلى تشغيل متجرك. هيا نبدأ!

اختيار منصة التجارة الإلكترونية الصحيحة في منطقة جنوب شرق آسيا

كان نمو التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا موضوع اهتمام. من المتوقع أن تصل قيمة مبيعات التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا إلى 109.60 مليار دولار أمريكي في عام 2023.

مع الأعمال التجارية في جنوب شرق آسيا التي تعرض تحولًا هائلاً ؛ كان الطلب والعرض من كلا الطرفين بارزًا. الكل يريد ذلك ، لكن قلة قليلة منهم يعرفون الكمال في ممارسة التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا.

لذلك ، لدينا هنا قائمة منصات التجارة الإلكترونية التي ستساعدك على اتخاذ خطوتك الأولى في سوق جنوب شرق آسيا.

Shopify

واحدة تتصدر قائمة منصة التجارة الإلكترونية Shopify ، بغض النظر عن المكان الذي تريد البيع فيه عبر الإنترنت. إذا كنت تبحث عن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ليكون مريحًا للغاية ومليئًا بالميزات المتطورة ، فإن Shopify هو الخيار الصحيح.

تقدم Shopify & Shopify Plus أدوات وميزات للمساعدة في بناء وإدارة المتاجر عبر الإنترنت. كلاهما عبارة عن منصات التجارة الإلكترونية المستندة إلى السحابة (SaaS) مما يعني أنه يمكن الوصول إليها على متصفح (لا حاجة لتثبيت البرنامج على سطح المكتب).

تعرض البيانات الحديثة إجمالي عدد مستخدمي Shopify ليكونوا أكثر من 687100 مستخدم في جميع أنحاء العالم. الآن ، دعنا نتحدث عن الفريد الذي تقدمه.

توطين التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا مع Shopify

• Shopify Tax - للمساعدة في حساب الضرائب المستحقة بناءً على المنطقة التي تُباع فيها المنتجات.
• Shopify المدفوعات - Shopify يدعم المدفوعات في جميع أنحاء العالم باستخدام بوابات الدفع الشهيرة. علاوة على ذلك ، يعد Shop Pay خيارًا سريعًا للدفع يتيح للعملاء حفظ عنوان بريدهم الإلكتروني وبطاقات الائتمان ومعلومات الشحن والفوترة.
• POS Go - Shopify يساعدك POS Go على قبول المدفوعات وإغلاق المبيعات الشخصية. لهذا ، تحتاج فقط إلى إعداد وشراء Shopify خطة نقاط البيع. ومع ذلك ، فهو متاح فقط في هونغ كونغ وسنغافورة في منطقة جنوب شرق آسيا بأكملها.
• Shopify Markets & Localization - يسهل البيع عبر الحدود ويساعد في إدارة أسواقك الدولية ، كل ذلك من متجر واحد. قم بتمكين لغات متعددة من Shopify المسؤول لإنشاء عناوين URL منفصلة للمحتوى المترجم
• العملة المحلية - بيع بالعملات المحلية. يمكن للعملاء عرض الأسعار في متجرك عبر الإنترنت ، والدفع مقابل طلباتهم عند الخروج ، واستلام المبالغ المستردة بعملتهم المحلية.

كتب مريم الدخيل لاكاديمية الثراء

يحتاج مالك موقع WordPress فقط إلى مكون إضافي لمتجر عبر الإنترنت. إذا كنت واحدًا ، فإن متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك على بعد خطوة واحدة فقط.

يعد WooCommerce أيضًا نظامًا أساسيًا للتجارة الإلكترونية مفتوح المصدر ، وهو مكون إضافي لبرنامج WordPress يجلب كل شيء لبناء موقع WordPress موجود وتخصيصه.

أفضل جزء ، إنه مجاني تمامًا. تستضيف WooCommerce حاليًا 1،135،722 متجرًا للتجارة الإلكترونية والتي تمثل حوالي ثلث المتاجر النشطة عبر الإنترنت حاليًا والتي تستخدم منصة التجارة الإلكترونية.

توطين التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا باستخدام WooCommerce

• الترجمة - يزعم WordPress أن لديه عدة طرق لإنشاء الترجمة ، ومعظمها مذكور في WordPress Codex.
• ضريبة WooCommerce - إنها امتداد لـ WordPress الخاص بك والذي يساعد في حساب ضريبة المبيعات التي يتم تحصيلها لأوامر WooCommerce ذات الصلة. يتم تحصيل الضرائب تلقائيًا بناءً على المدينة أو الدولة أو الولاية (أيهما ينطبق) عند الخروج نفسه.
• WooCommerce Express & Shipping - للحصول على أفضل التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا ، عليك أن تتحقق من الإيفاء والشحن. هناك العديد من طرق الشحن المتاحة مع WooCommerce - الشحن بسعر موحد أو الاستلام المحلي بناءً على مناطق الشحن المحددة.
• مدفوعات WooCommerce - تقدم WooCommerce مجموعة مفيدة من جميع الخيارات لقبول المدفوعات. يفرض رسومًا على المعاملات بناءً على المنطقة والعملة وطريقة الدفع التي يختارها عميلك.

شبكة WiX

يعد WiX خيارًا شائعًا جدًا عندما يتعلق الأمر ببناة مواقع الويب بدون مجهود. يمكنك إنشاء موقع ويب من البداية باستخدام WiX مجانًا. على الرغم من أن الترقيات المدفوعة لـ WiX متوفرة أيضًا.

يعد WiX أيضًا منشئ مواقع الويب المستند إلى السحابة والذي يمنحك القدرة على إنشاء مواقع ويب ذات مظهر احترافي دون أي خبرة فنية.

تجعل خيارات السحب والإفلات WiX أمرًا جديرًا بالاهتمام لتحقيق حلمك في أفضل التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا إلى حقيقة واقعة.

توطين التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا باستخدام WiX

• المدفوعات المحلية - تتعاون Wix مع العديد من عروض الدفع ولديها حلول دفع خاصة بها. لذلك ، لن تحتاج إلى الذهاب إلى أي مكان آخر لقبول المدفوعات من عملائك.
• الخدمات اللوجستية والوفاء - تحصل على أشهر مزودي الخدمات اللوجستية في جنوب شرق آسيا. بالإضافة إلى ذلك ، لديك خيار تمكين الشحن السريع.
• Wix Multilingual - يمكنك إضافة WiX Multilingual من المحرر أو Editor X أو سوق التطبيقات. باستخدام هذا ، سيكون لديك خيار الترجمة التلقائية لمحتوى الموقع.

Shopline

على الرغم من أن Shopline ليست واحدة من المنصات الشهيرة للتجارة الإلكترونية ، إلا أنها تحظى بشعبية كبيرة كواحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا. اللغة الأصلية ، أو شركاء التوصيل الخاصين بالمنطقة ، أو طرق الدفع المحلية ؛ سمها ما شئت وحصلت عليه في Shopline.

بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع Shopline بواجهة رائعة كمنشئ مواقع ويب ، يمكنك إنشاء متجرك عبر الإنترنت حسب اختيارك. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر تكاملات مع الكثير من حلول التجارة الإلكترونية.

توطين التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا مع Shopline

• مدفوعات Shopline - حل المدفوعات متاح للمتاجر العاملة في بلدان معينة. تشمل طرق الدفع - Stipe و PayPal و WeChat Pay و Apple Pay و UnionPay و JCB و Ocean Payment و Alipay و GrabPay و Pingpong Pay و Airwallex.
• الخدمات اللوجستية المحلية - لدى Shopline جميع الخيارات - J&T Express و Ninja Van و DHL وغيرها من الخيارات العالمية. علاوة على ذلك ، هناك بعض المناطق الخاصة أيضًا ، على سبيل المثال - Kerry Express في تايلاند ؛ SingPost في سنغافورة و LBC في الفلبين و PosLaju في ماليزيا.
• دعم اللغة الأصلية - يمكنك الرد على استفسارات العملاء من خلال توفير خدمة العملاء باللغات المحلية - الفلبينية والإندونيسية والماليزية والسنغافورية والماندرين والتايلاندية والفيتنامية.

منصات التجارة الإلكترونية المشهورة عالميًا

على الرغم من وجود العديد من منصات التجارة الإلكترونية المهمة الأخرى المشهورة عالميًا - Squarespace و Opencart و Magento و Wix و Prestashop و X-cart و Ecwid و BigCommerce.

Base ، ZenCart ، Color Me Shop ، EC Cube ، MakeShop ، ويفضل في اليابان.

4 أفضل أسواق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا

ربما تكون قد واجهت شركات التجارة الإلكترونية الشهيرة في جنوب شرق آسيا المشهورة في جنوب شرق آسيا في وقت الإنترنت الخاص بك. Lazada ، Shopee ، Tokopedia ، Grab؟

لا؟ لا يقرع الجرس؟

لا مشكلة! بقبول حقيقة أنك ربما تكون غافلًا تمامًا عن التجارة الإلكترونية في SEA ، سنستكشف كيف يمكنك البدء في البيع عبر الإنترنت في SEA من خلال قنوات البائعين المتعددين.

المصدر: Statista

منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة في جنوب شرق آسيا:

• إندونيسيا - Lazada و AliExpress و Shopee و Tokopedia و Bukalapak و Blibli.
• ماليزيا - Ezbuy و AliExpress و Shopee و PrestoMall (شارع 11) و Lelong.my و Lazada
• تايلاند - JD Central و Central Online و AliExpress و Lazada و Shopee.
• سنغافورة - ezbuy و Qoo10 و Shopee و Lazada و AliExpress.
• الفلبين - كاروسيل ، Goods.Ph ، Lazada ، AliExpress ، & Shopee.
• فيتنام - Tiki.vn و Sendo.vn و Adayroi.vn و AliExpress و Shopee و Lazada.

Shopee

كما يقول شعارها ، Shopee هي منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في جنوب شرق آسيا. لكن هذا ليس كل شيء. لدى Shopee شبه المدعوم من Tencent ما مجموعه 15 موقعًا رسميًا لآسيا وأوروبا والأمريكتين. ومع ذلك ، باستثناء البرازيل ، نجحت فقط آسيا.

Shopee يحكم جنوب شرق آسيا. إنها في الأصل علامة تجارية سنغافورية ولكنها في متناول كل متسوق محتمل في دول جنوب شرق آسيا. تقدم Shopee مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات - الأزياء والإلكترونيات والجمال والسيارات والرياضة والأنشطة الخارجية وغير ذلك الكثير.

يكمن السر وراء النجاح الهائل لـ Shopee في سياساتها للبائعين والعملاء. يجعل Shopee Seller Education Hub الأمر أسهل بكثير على بائعيه لإنشاء امتثال مناسب وفهم سياسات بائع Shopee.

لماذا إنشاء متجر Shopee للتجارة الإلكترونية؟

قد يكون اختيار Shopee لتأسيس وجود للتجارة الإلكترونية الخاصة بك في جنوب شرق آسيا خطوة رئيسية ، حتى لو كنت مبتدئًا. لديها حلول التوريد واللوجستيات الخاصة بها ، وخدمة العملاء باللغة المحلية.

بدون أي جهد ، ستحصل على بنية تحتية وإدارة المخزون وقاعدة عملاء وتسويق بأقل تكلفة. وهناك دائمًا فرص الترويج المتبادل.

لازادا

بجانب Shopee هو Lazada. مملوكة لمجموعة Alibaba Group ، في الأصل Lazada هي من بنات أفكار Maximilian Bittner و Rocket Internet. تم إطلاق Lazada ، وهو الأفضل في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا ، بهدف مواجهة التواجد الضعيف لشركة Amazon بين شركات التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا.

يضم المتجر متعدد البائعين مجموعة رائعة لتلبية احتياجات عملائه في إندونيسيا وفيتنام وماليزيا وتايلاند وسنغافورة والفلبين.

فوائد التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا كمتجر لازادا

خذ مثالاً على ماركة أزياء إندونيسية راسخة Berrybenka. تتمتع ماركة الأزياء متعددة الأوجه ، والمعروفة بفساتينها الساحرة ، بحضور مذهل في السوق. ومع ذلك ، يوجد متجر Beryybenka في Lazada.

هذا هو مدى Lazada حيث يمكن للعلامة التجارية هنا أن تحضر الغالبية العظمى من المشترين المحتملين بأقل جهد ممكن.

Qoo10

يتعاون Qoo10 بنشاط مع البائعين المحليين في كل دولة من دول جنوب شرق آسيا لضمان مجموعة واسعة من المنتجات وتوافر أفضل. تمتلك التجارة الإلكترونية متعددة البائعين 7 أسواق محلية عبر الإنترنت في 5 دول.

فوائد التوطين التي تحصل عليها بصفتك بائع Qoo10

• خيارات الدفع المحلية - سيكون لديك خيارات الدفع المفضلة محليًا - بطاقات الائتمان / الخصم والتحويلات المصرفية والمحافظ الإلكترونية وحتى الدفع النقدي عند التسليم في بعض المناطق.
• متجر اللغة المحلية - يدعم Qoo10 لغات متعددة ، بما في ذلك الإنجليزية والصينية والماليزية والتايلاندية والإندونيسية وغيرها. يتيح ذلك للمستخدمين من دول جنوب شرق آسيا المختلفة الوصول إلى النظام الأساسي بلغتهم المفضلة.
• دعم العملاء - يوفر Qoo10 دعم العملاء باللغات المحلية لمساعدة المستخدمين من دول جنوب شرق آسيا المختلفة.

كاروسيل

تحظى Carousell بشعبية في عملية إعداد البائعين بشكل أسرع. ثاني أكبر سوق في سنغافورة وأفضل تجارة إلكترونية في جنوب شرق آسيا. وجود هذه التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا - هونغ كونغ وإندونيسيا وماليزيا وسنغافورة وتايوان والفلبين.

فوائد امتلاك متجر على الإنترنت من كاروسيل

• الحل الضريبي - يمنحك Carousell تحكمًا كاملاً بأقل جهد. يمكنك فرض ضرائب على المشتريات بناءً على موقع العميل.
• خدمات الدفع - يمكنك منح عملائك جميع الخيارات من خلال طرق الدفع والبوابات المتاحة في Carousell
• الخدمات اللوجستية - تدعم Carousell العديد من خيارات الشحن الشائعة لبائعيها للاختيار من بينها - Ninja Van و J&T Express و DHL والمزيد.
• الفئات الخاصة بالمنطقة - ستحدد المنطقة التي تختارها للبيع من خلال Carousell أسماء الفئات التي سيحملها متجرك.

أفضل الممارسات لإنشاء متجر على الإنترنت في منطقة البحر الكاريبي

تطوير موقع مترجم

يبدو أن ترجمة موقع الويب الخاص بك وتعديله وفقًا للاحتياجات المحلية غير ضروري. يستغرق الكثير من الوقت وليس دقيقًا. ومع ذلك ، سوف يؤتي ثماره على المدى الطويل.

على الرغم من أنه ليس هناك حاجة إلى الكثير إذا قمت بأتمتة موقع الويب الخاص بك باستخدام منصات التجارة الإلكترونية المذكورة أعلاه. باستخدام ما سبق ، يمكنك ترجمة الموقع بالكامل ، أو تقديم دعم للغة المحلية ، أو الاستمتاع بالعروض الترويجية المخصصة بسهولة.

أنظمة الدفع في جنوب شرق آسيا

تتمتع جنوب شرق آسيا بتفضيلات دفع متنوعة - الدفع بالبطاقات ، والمحافظ الرقمية ، والتحويلات المصرفية ، والدفع نقدًا عند التسليم ، وتحصيل نقاط البيع ، وسمها ما شئت. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا تقديم كل هذا من خلال التكامل مع مزودي الدفع والبوابات المناسبة.

بالإضافة إلى ذلك ، تشجع التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا بشكل كبير على استخدام العروض الترويجية والقسائم. علاوة على ذلك ، يجب أن تفكر في تمكين العملات المحلية وهذا يسمح لك أيضًا بتجنب رسوم تحويل العملات وتقديم تجربة سلسة.

إدارة الخدمات اللوجستية والوفاء

سيشمل إنشاء عملك عبر الإنترنت في جنوب شرق آسيا الشراكة مع المستودعات المحلية في المنطقة لوعود التسليم. سيضمن هذا التسليم في الوقت المناسب ويمنحك أيضًا كفاءة من حيث التكلفة.

لتلقي استجابة سريعة ومواتية من العميل الذي يختارك ، من الأفضل إبقاء خدماتك اللوجستية قيد الفحص.

إلى جانب تقديم المنتج ، الأمر كله يتعلق بالتجربة. توفر لك معظم منصات التجارة الإلكترونية تسهيلات لوجستية داخلية وشركاء تنفيذيين. لذا اختر بحكمة. DHL و SF Express و J&T Express و Ninja Van هي بعض الشركات المشهورة.

تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي الفعالة

إذا قمت بإلغاء تحديد أقلمة موقع الويب ، فأنت بالفعل على طريق التسويق الرقمي الصحيح. التالي هو وضع قدمك على القنوات الاجتماعية وتحسين محرك البحث المحلي (local-SEO) لإنشاء منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك في جنوب شرق آسيا بسلاسة.

تأكد من توافق موقع الويب الخاص بك مع الأجهزة المحمولة أو تفضل أحد التطبيقات إذا استطعت. إنه ليس اتجاهًا ، في الوقت الحاضر يريد الجميع كل شيء في مساحة راحة يدهم. أظهرت أحدث الدراسات أن 50٪ من التجارة الإلكترونية تعتمد على عمليات الشراء عبر الأجهزة المحمولة. لذلك ، إذا كنت ترغب في مضاعفة جمهورك ، فضع التطبيق في الاعتبار.

افعل كل هذا ، واستمر في الاختبار والتحسين المستمر ثم كرر.

كيف يمكن لـ MakeWebBetter المساعدة؟

يوصى بالتسويق الداخلي والتخصيص للحفاظ على تفاعل عملائك. لكن القيام بهذه المهام يدويًا قد يؤدي إلى روتينية ويمكن أن يكون مضيعة للوقت الثمين.

على الرغم من أن التسويق والتخصيص قد أصبحا جزءًا لا يتجزأ من التجارة الإلكترونية. هناك العديد من الخيارات المتاحة في السوق لمنتجات مماثلة ، يتعلق الأمر بكيفية توليد جاذبية عاطفية للعميل ليرتبط بها.

إذن ، هنا CRM له دور. نعم ، أنت بحاجة إلى أداة إدارة علاقات العملاء لتشغيلها وإدارتها بالكامل. للاستفادة من جهود التسويق والمبيعات وإدارة العملاء ، جرب أدوات تكامل HubSpot والأدوات التالية.

قم بإنشاء حساب HubSpot الآن!

تكامل HubSpot WooCommerce

جرب HubSpot WooCommerce Integration. احصل على مزامنة بيانات تلقائية ، وإدارة اتصال WooCommerce سلسة ، وتجزئة RFM ، وتخطيط الصفقات في HubSpot ، وسير العمل الرائج ، والقوائم والخصائص. علاوة على ذلك ، تتبع عربات التسوق المهجورة ، وتعزيز حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وأتمتة التسويق الكاملة.

HubSpot Shopline التكامل

في حاجة إلى إشراف أفضل على الحملات التسويقية والجهود الواردة لرحلة المشتري ، يجب عليك تجربة تكامل HubSpot Shopline. كن فعالاً مع تدفقات عمل أتمتة التسويق ، وعزز تتبع التسويق من خلال التحليلات الأساسية وتتبع البيع بمساعدة تخطيط الصفقات المخصص. استمتع بمزامنة بيانات سلسة وإدارة جهات اتصال أفضل مع تجزئة RFM والقوائم والخصائص المخصصة والمزيد.

التكامل المخصص HubSpot

يجب ألا يكون لتجارتك الإلكترونية قيود أبدًا. كل ما تحتاجه ، اسألنا. احصل على خدمات التكامل المخصصة HubSpot لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. نحن نضمن أقصى استفادة من الوصول إلى HubSpot وتنفيذ أتمتة التجارة الإلكترونية.

FormPay

يتيح FormPay بواسطة MakeWebBetter لعملائك في جميع أنحاء العالم إجراء عمليات الدفع دون عناء باستخدام نماذج دفع ملائمة ، من خلال استخدام البوابات التي تفضلها.

ما إذا كنت بحاجة إلى معالجة مدفوعات لمرة واحدة أو متكررة ؛ جمع وتتبع وإدارة وتسوية المدفوعات بسلاسة. يدعم هذا التطبيق طرق الدفع الخاصة بالمنطقة ، ويقدم حسابات الضرائب ، ولديه عملتك الأصلية لتحصيل مدفوعاتك بها.

أفضل جزء هو أنه يمكنك إنشاء نموذج دفع في FormPay باستخدام نماذج HubSpot فقط. يمكن استخدام الإصدار المجاني من HubSpot لهذا الغرض.

القسائم الآلية

لتلبية الحاجة إلى التخصيص ، لدينا حل عالي الجودة لجهودك التسويقية المخصصة. جرب HubSpot Automated Coupon من MakeWebBetter لإعداد إنشاء الكوبون الآلي مع قواعد القسيمة وقيودها. علاوة على ذلك ، تتبع أداء حملة تسويق الكوبونات في HubSpot.

خاتمة

جهودك ستحسب. قم بتحليل متطلباتك ، وابحث عن الفئة التي تقدمها ، وابحث عن الميزات التي تناسب أسلوب عملك. الأنظمة الأساسية التي تمت مناقشتها أعلاه قادرة على مساعدتك في ابتكار بنية أساسية استثنائية للتجارة الإلكترونية.

آمل أن تكون هذه القراءة قد ساهمت في رحلة عملك. الآن ، قد تفهم ما هو مطلوب لإنشاء عملك عبر الإنترنت في جنوب شرق آسيا وكيف سيستمر على المدى الطويل. هتافات!