在東南亞創建電子商務的 8 種最佳方式

已發表: 2023-07-13

東南亞由11個國家組成,但每天有數以萬計的商家在網上銷售。 由於需求和偏好多樣化,任何企業都可以蓬勃發展。 您在東南亞建立電子商務的想法也是如此。

今天,我們將探討東南亞有哪些電子商務平台可以供您使用,從建立您的網站到運營您的商店。 讓我們開始!

在這篇讀...

  • 東南亞地區合適的電子商務平台。
    • 購物
    • WooCommerce
    • 維克斯
    • 商店線
  • 4 個東南亞最佳電子商務市場。
    • 蝦皮
    • 來贊達
    • 酷10
    • 旋轉塞爾
  • 在東南亞地區創建在線商店的最佳實踐。
  • MakeWebBetter 如何提供幫助?

在東南亞地區選擇合適的電子商務平台

東南亞電子商務的增長一直是人們感興趣的話題。 預計 2023 年東南亞電子商務銷售額將達到 1096 億美元。

東南亞業務呈現巨大轉變; 兩端的需求和供給都十分突出。 每個人都想加入,但很少有人知道在東南亞開展電子商務的完美之處。

因此,我們這裡有一個電子商務平台列表,將幫助您邁出進入東南亞市場的第一步。

購物

店鋪化

無論您想在哪裡進行在線銷售,Shopify 都是電子商務平台中排名第一的平台。 如果您正在尋找超級方便且具有高端功能的電子商務商店,那麼 Shopify 是正確的選擇。

Shopify 和 Shopify Plus 提供幫助構建和管理在線商店的工具和功能。 它們都是基於雲 (SaaS) 的電子商務平台,這意味著它們可以通過瀏覽器訪問(無需在桌面上安裝軟件)。

最新數據顯示,全球 Shopify 用戶總數超過 687,100 名。 現在,我們來談談它的獨特之處。

通過 Shopify 實現東南亞電子商務本地化

  • Shopify 稅– 幫助根據產品銷售區域計算應繳稅費。
  • Shopify Payments – Shopify 支持使用知名支付網關在世界各地進行支付。 此外,Shop Pay 是一種快速結帳選項,可讓客戶保存他們的電子郵件地址、信用卡以及運輸和賬單信息。
  • POS Go – Shopify POS Go 可幫助您接受付款並完成面對面銷售。 為此,您只需設置併購買 Shopify POS 套餐。 然而,它僅在整個東南亞地區的香港和新加坡提供。
  • Shopify 市場和本地化– 它促進跨境銷售並幫助管理您的國際市場,所有這些都可以在單個商店中完成。 從 Shopify 後台啟用多種語言,以便為翻譯內容創建單獨的 URL
  • 當地貨幣– 以當地貨幣出售。 客戶可以在您的在線商店中查看價格,在結賬時支付訂單,並以當地貨幣收到退款。

WooCommerce

吳商務

WordPress 網站所有者只需要一個在線商店插件。 如果您是其中之一,那麼您的電子商務商店距您僅一步之遙。

WooCommerce 也是一個開源電子商務平台,它是一個 WordPress 插件,可提供構建和自定義現有 WordPress 網站的一切功能。

最好的部分是,它完全免費。 WooCommerce 目前擁有 1,135,722 家電子商務商店,約佔當前使用電子商務平台的活躍在線商店的三分之一。

使用 WooCommerce 進行東南亞電子商務本地化

  • 翻譯– WordPress 聲稱有多種創建翻譯的方法,其中大部分在 WordPress Codex 中都有概述。
  • WooCommerce 稅– 它是 WordPress 的擴展,有助於計算各個 WooCommerce 訂單要收取的銷售稅。 自動收稅是在結賬時根據城市、國家或州(以適用者為準)進行的。
  • WooCommerce 快遞和運輸– 要擁有東南亞頂級的電子商務,您需要不斷檢查履行和運輸。 WooCommerce 有多種運輸方式可供選擇 - 統一費率運輸或基於確定的運輸區域的本地取貨。
  • WooCommerce 付款– WooCommerce 提供了接受付款的所有選項的全面選擇。 它根據您的客戶選擇的區域、貨幣和付款方式收取交易費用。

如果您不喜歡每筆交易收取費用,那麼您可能會喜歡 FormPay。

了解有關 FormPay 的更多信息

維克斯

維克斯

對於輕鬆的網站建設者來說,WiX 是一個非常受歡迎的選擇。 您可以使用 WiX 免費從頭開始創建一個網站。 不過,WiX 的付費升級也是可用的。

WiX 也是一個基於雲的網站構建器,讓您無需任何技術專業知識即可創建具有專業外觀的網站。

拖放選項僅使 WiX 值得將您的東南亞頂級電子商務夢想變為現實。

通過 WiX 實現東南亞電子商務本地化

  • 本地支付– Wix 與各種支付提供商合作,並擁有自己的支付解決方案。 因此,您無需去其他任何地方即可接受客戶的付款。
  • 物流與履行——您可以獲得東南亞最著名的物流供應商。 除此之外,您還可以選擇啟用快遞運輸。
  • Wix Multilingual – 您可以從編輯器、Editor X 或應用程序市場添加 WiX Multilingual。 這樣,您就可以選擇自動翻譯網站內容。

商店線

商店線

儘管 Shopline 不是流行的電子商務平台之一,但它作為東南亞最好的電子商務平台之一相當受歡迎。 母語、特定地區的交付合作夥伴或本地支付方式; 只要你能想到的,你都可以在 Shopline 買到。

除此之外,Shopline 還擁有出色的網站構建器界面,您可以根據您的選擇定制您的在線商店。 此外,它還提供與大量電子商務解決方案的集成。

通過 Shopline 實現東南亞電子商務本地化

  • Shopline Payments – 支付解決方案適用於在某些國家/地區運營的商店。 支付方式包括 – Stipe、PayPal、微信支付、Apple Pay、銀聯、JCB、Ocean Payment、支付寶、GrabPay、Pingpong Pay 和 Airwallex。
  • 本地物流– Shopline 提供所有選擇 – J&T Express、Ninja Van、DHL 和其他通用物流。 此外,還有一些地區性的,例如泰國的嘉里快遞(Kerry Express); 新加坡的 SingPost、菲律賓的 LBC 和馬來西亞的 PosLaju。
  • 母語支持– 通過使用當地語言(菲律賓語、印度尼西亞語、馬來語、新加坡普通話、泰語和越南語)提供客戶服務來解答客戶疑問。
閱讀:將 Shopline 與 HubSpot CRM 連接的 7 個好處。

全球流行的電子商務平台

儘管如此,還有許多其他在全球流行的重要電子商務平台——Squarespace、Opencart、Magento、Wix、Prestashop、X-cart、Ecwid 和 BigCommerce。

Base、ZenCart、Color Me Shop、EC Cube、MakeShop 等在日本是首選。

4 個東南亞最佳電子商務市場

您可能在上網的時候遇到過在東南亞流行的東南亞電商公司。 Lazada、Shopee、Tokopedia、Grab?

不? 不響鈴嗎?

沒問題! 接受您可能完全忽視東南亞電子商務這一事實,我們將探討如何通過這些多供應商渠道開始在東南亞進行在線銷售。

東南亞電子商務統計

資料來源:Statista

東南亞熱門電商平台:

  • 印度尼西亞– Lazada、AliExpress、Shopee、Tokopedia、Bukalapak 和 Blibli。
  • 馬來西亞– Ezbuy、AliExpress、Shopee、PrestoMall (11street)、Lelong.my 和 Lazada
  • 泰國– JD Central、Central Online、AliExpress、Lazada 和 Shopee。
  • 新加坡– ezbuy、Qoo10、Shopee、Lazada 和 AliExpress。
  • 菲律賓– Carousell、Goods.Ph、Lazada、AliExpress 和 Shopee。
  • 越南– Tiki.vn、Sendo.vn、Adayroi.vn、AliExpress、Shopee 和 Lazada。

蝦皮

蝦皮海

正如其口號所說,Shopee 是東南亞領先的電子商務平台。 但事實並非如此。 騰訊半支持的Shopee在亞洲、歐洲和美洲共有15個官方網站。 然而,除了巴西之外,它只在亞洲取得了成功。

Shopee統治東南亞。 它最初是一個新加坡品牌,但已覆蓋東南亞國家的每一位可能的購物者。 Shopee 帶來了全面的產品和服務組合——時尚、電子、美容、汽車、運動和戶外等等。

Shopee 取得巨大成功的秘訣在於其針對賣家和客戶的政策。 Shopee 賣家教育中心使其賣家能夠更輕鬆地建立適當的合規性並了解 Shopee 賣家政策。

為什麼要為電子商務設立 Shopee 商店?

即使您是初學者,選擇 Shopee 在東南亞建立您的電子商務業務也可能是一個明智之舉。 它擁有自己的供應和物流解決方案以及本地語言客戶服務。

無需任何努力,您就能以最低的成本獲得基礎設施、庫存管理、客戶群和營銷。 而且總是有交叉促銷的機會。

來贊達

lazada海

緊鄰Shopee的是Lazada。 Lazada 隸屬於阿里巴巴集團,最初是 Maximilian Bittner 和 Rocket Internet 的創意。 作為東南亞電商市場的佼佼者,Lazada 的推出,旨在對抗亞馬遜在東南亞電商企業中的弱勢。

這家多供應商商店提供令人印象深刻的選擇,以滿足印度尼西亞、越南、馬來西亞、泰國、新加坡和菲律賓的客戶的需求。

作為 Lazada 商店,東南亞電子商務的優勢

以印尼知名時尚品牌 Berrybenka 為例。 這個多元化的時尚品牌以迷人的連衣裙而聞名,在市場上擁有令人驚嘆的影響力。 然而,Lazada 卻有一家 Beryybenka 商店。

Lazada 的規模如此之大,品牌可以以最小的努力吸引絕大多數潛在買家。

酷10

qoo10

Qoo10 積極與每個東南亞國家的當地賣家合作,以確保廣泛的產品範圍和更好的可用性。 這家多供應商電子商務公司在 5 個國家/地區擁有 7 個本地化在線市場。

作為 Qoo10 賣家您可以獲得的本地化優勢

  • 本地付款選項– 您將擁有本地首選的付款選項 – 信用卡/借記卡、銀行轉賬、電子錢包,在某些地區甚至可以貨到付款。
  • 本地語言商店- Qoo10支持多種語言,包括英語、中文、馬來語、泰語和印度尼西亞語等。 這使得來自不同東南亞國家的用戶能夠以其首選語言訪問該平台。
  • 客戶支持– Qoo10 以當地語言提供客戶支持,以幫助來自不同東南亞國家的用戶。
閱讀:如何通過 4 個步驟將 HubSpot 實時聊天添加到您的網站?

旋轉塞爾

輪播

Carousell 因其更快的賣家入職速度而廣受歡迎。 新加坡第二大市場和東南亞頂級電子商務。 該電子商務業務遍及東南亞——香港、印度尼西亞、馬來西亞、新加坡、台灣和菲律賓。

擁有 Carousell 在線商店的好處

  • 稅務解決方案 – Carousell 讓您以最小的努力實現完全控制。 您可以根據客戶所在的位置對購買的商品徵稅。
  • 付款服務 – 您可以為客戶提供 Carousell 提供的所有付款方式和網關選項
  • 物流服務 – Carousell 支持各種流行的運輸方式供賣家選擇 – Ninja Van、J&T Express、DHL 等。
  • 區域特定類別 – 您選擇通過 Carousell 進行銷售的區域將定義您的商店將擁有的類別名稱。

在東南亞地區創建網上商店的最佳實踐

開發本地化網站

根據當地需求翻譯和調整您的網站似乎沒有必要。 花費太多時間而且不准確。 然而,從長遠來看,它會得到回報。

不過,如果您使用上述電子商務平台來自動化您的網站,則不需要太多。 通過以上內容,您可以輕鬆翻譯整個網站、提供本地語言支持或享受定制促銷活動。

東南亞支付系統

東南亞有多種支付偏好——卡支付、數字錢包、銀行轉賬、貨到付款、POS 收款等等。 此外,您也可以通過與正確的支付提供商和網關集成來提供所有這些。

此外,東南亞的電子商務極大地鼓勵促銷和優惠券的使用。 此外,您必須考慮啟用本地貨幣,這也可以讓您避免貨幣兌換費用並提供無縫體驗。

管理物流和履行

在東南亞建立在線業務將涉及與該地區的當地倉庫合作以獲得交付承諾。 這將確保及時交貨並為您帶來成本效益。

為了從選擇您的客戶那裡獲得快速而有利的回應,最好控制您的物流服務。

除了提供產品之外,體驗也很重要。 大多數電子商務平台都為您提供內部物流和履行合作夥伴的便利。 所以,明智地選擇。 DHL、SF Express、J&T Express 和 Ninja Van 是一些受歡迎的快遞。

實施有效的數字營銷策略

如果您已經檢查了網站本地化,那麼您已經走上了正確的數字營銷之路。 接下來是涉足社交渠道和本地搜索引擎優化(local-SEO),無縫地建立您在東南亞的電子商務平台。

確保您的網站適合移動設備,或者如果可以的話更喜歡使用應用程序。 這不是一種趨勢,現在每個人都希望一切盡在掌握之中。 最新研究表明 50% 的電子商務依賴於移動購買。 因此,如果您想讓受眾群體增加一倍,請考慮該應用程序。

做完這一切,不斷地測試和優化,然後重複。

MakeWebBetter 如何提供幫助?

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建議入站營銷和個性化,以保持客戶的參與度。 但手動承擔這些任務可能會導致敷衍,並且可能會嚴重浪費寶貴的時間。

儘管營銷和個性化已成為電子商務不可或缺的一部分。 市場上有多種類似產品的選擇,關鍵是如何為客戶產生情感吸引力並與之產生聯繫。

因此,CRM 在這裡可以發揮作用。 是的,您需要一個客戶關係管理工具來操作和管理這一切。 要掌控您的營銷、銷售和客戶管理工作,請嘗試以下 HubSpot 集成和工具。

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HubSpot WooCommerce 集成

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嘗試 HubSpot WooCommerce 集成。 獲取自動數據同步、無縫 WooCommerce 聯繫人管理、RFM 細分、HubSpot 中的交易映射、流行的工作流程、列表和屬性。 此外,跟踪廢棄的購物車、增強電子郵件營銷活動以及全面的營銷自動化。

HubSpot 商店線集成

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如果需要更好地監督營銷活動和買家旅程的入站工作,您必須嘗試 HubSpot Shopline 集成。 通過營銷自動化工作流程提高效率,通過核心分析增強營銷跟踪,並通過自定義交易映射輔助銷售跟踪。 通過 RFM 分段、列表、自定義屬性等享受無縫數據同步和更好的聯繫人管理。

HubSpot 定制集成

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您的電子商務永遠不應該有限制。 無論您需要什麼,請詢問我們。 為您的電子商務商店獲取 HubSpot 自定義集成服務。 我們確保最充分地利用 HubSpot 訪問和實施電子商務自動化。

表單支付

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MakeWebBetter 的 FormPay 使您世界各地的客戶能夠通過您偏好的網關,使用方便的付款形式輕鬆進行付款。

您是否需要處理一次性付款或定期付款; 無縫收集、跟踪、管理和核對付款。 該應用程序支持特定於地區的付款方式,提供稅務計算,並使用您的本國貨幣來收取付款。

最好的部分是您可以僅使用 HubSpot 表單在 FormPay 中創建付款表單。 使用 HubSpot 免費版本即可用於此目的。

自動優惠券

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滿足個性化需求,我們為您的個性化營銷工作提供優質解決方案。 嘗試使用 MakeWebBetter 的 HubSpot 自動優惠券來設置自動優惠券生成以及優惠券規則和限制。 此外,在 HubSpot 中跟踪優惠券營銷活動的績效。

結論

你的努力將會發揮作用。 分析您的需求,研究您提供的類別,並找到適合您業務風格的功能。 上述平台完全能夠幫助您設計卓越的電子商務基礎設施。

我希望本文對您的商業之旅有所幫助。 現在,您可能了解在東南亞建立在線業務需要什麼以及從長遠來看它將如何發展。 乾杯!

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