讓您的品牌脫穎而出的 10 個品牌策略和想法

已發表: 2024-03-04

所以,你已經有了一個很棒的產品。 但你有一個偉大的品牌嗎? 我們談論的不僅僅是一個標誌。 我們談論的是品牌策略:您的公司是誰,您的品牌代表什麼,以及如何與客戶群建立良好的關係。

在數位時代,制定穩健、成功的品牌策略比以往任何時候都更重要。 如今,消費者幾乎將品牌視為人。 他們會了解他們,了解他們,然後決定是否要從他們那裡購買。

這意味著,在所有接觸點上,您需要一個真實、有吸引力且一致的品牌。

下面,我們將介紹一些利用科技提升品牌形象的鼓舞人心的策略和技巧。

注意:下面討論的品牌和範例是我們在為本文進行線上研究時找到的。

在本文中:

– 什麼是品牌策略?
– 成功的品牌策略的關鍵組成部分
– 需要了解的十大品牌策略
– 在品牌推廣工作中運用科技的技巧

什麼是品牌策略

品牌策略是一個總體規劃,規定了您的企業如何在整個客戶旅程中向消費者展示自己。 您的品牌策略遠非一條單行道,而是闡明了您將如何與客戶群互動並與他們建立情感共鳴。

如果這聽起來有點奇怪,請考慮一下這個統計數據。 研究表明,強勢品牌的表現始終優於競爭對手 400%。 這說明建立品牌形像不僅是件好事,也是成功的核心支柱。

畢竟,現今的消費者比以往任何時候都更有權力、更了解狀況。 網路觸手可及,他們很樂意根據價格或評論等因素在品牌之間切換。 讓他們留下來並長期忠誠的因素是品牌親和力。

這意味著成為一個代表某種東西的品牌,傾聽客戶的心聲並向其學習,並超越相關性、真實性和吸引力。

成功品牌策略的關鍵組成部分

制定品牌策略是一項艱鉅的任務。 它要求您真正思考業務的本質以及您想要在宏觀和微觀層面實現的目標。

為了幫助您入門,以下是您應該包含的關鍵組件:

  • 目的:公司價值、目標和使命的結合—您的品牌希望如何改善客戶的生活。

  • 個性:如果你的品牌是一個人,他會是什麼樣子? 機智? 權威性? 友善的? 這是關於開發您的品牌獨特的語氣、詞彙和視覺識別。

  • 理想客戶:您的品牌試圖與之建立關係的人群。

  • 意識目標:與理想客戶培養情感連結的方法,包括衡量成功的 KPI。

  • 公司文化:您將如何實踐企業的核心價值。

  • 忠誠度:如何長期擄獲客戶的心。

  • 競爭意識:您獨特的價值主張,使您在市場上的其他參與者中脫穎而出。

使用 Bitly 提升您的行銷遊戲!

開始使用自訂短連結、QR 程式碼和 Bitly Link-in-bios。

現在試試

需要了解的十大品牌策略

一旦您制定了整體品牌策略,就該考慮如何在整個企業中部署它了。

我們建議分解整個客戶旅程中的接觸點,並為每個接觸點開發獨特的品牌方法,同時注意您的整體價值觀和訊息傳遞。

1.產品品牌

產品品牌是區分您的一種產品或產品線以使其對目標受眾有吸引力和可識別的過程。 您需要考慮包裝設計、品牌個性以及如何向目標市場傳達您的價值觀等因素。

開始產品品牌塑造的好地方是查看您的品牌指南。 哪些調色板和視覺元素與您的品牌相關? 您希望觀眾有什麼想法和感受? 從那裡,您可以開始以有意義的方式建立您的包裝。

如果您想獲得優秀產品品牌的靈感,請看看巴塔哥尼亞。 該品牌的使命宣言是“拯救我們的地球家園”,他們透過產品品牌來實踐這項使命。

其一,他們的所有包裝都是可回收的——但大多數產品也是如此。 目前,Patagonia 87% 的服裝是由回收材料製成的,他們正在努力將數字提高到 100%。 透過從以目的為導向的角度思考設計,巴塔哥尼亞找到了一種方法,可以在講述引人入勝的故事的同時,深思熟慮、簡潔地從人群中脫穎而出。

2.個人品牌

個人品牌是為了提升和強調公司一位主管的形象,最終目標是向客戶強化品牌的價值觀、使命和目的。

以微軟執行長薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 為例。 他被譽為知識淵博、具有前瞻性和以人為本的商人,這完美地體現了微軟的精神(幫助人們取得更多成就)。

要在公司中啟動個人品牌策略,首先要對目前的高階主管及其社群媒體使用進行審核。 他們中有人目前以專業身分使用社群管道嗎? 他們可能會成為個人品牌宣傳活動的最佳候選人。

一旦你確定了你要關注的一位或多位主管,就與他們一起找出他們的關鍵談話要點、寫作風格和其他個人風格。 雖然您希望他們的個人品牌能夠補充您公司的整體品牌,但他們還有一點迴旋餘地來展現自己獨特的個性。

3.企業品牌

企業品牌將您的品牌策略付諸行動。 它不是關於特定的人或產品,而是關於講故事:解釋你是誰,你為什麼在這裡,以及你想如何幫助你的觀眾。

雖然這看起來是無形的,但您的企業品牌策略將為您的一系列決策提供訊息,包括:

  • 您的公司名稱

  • 您推出的產品

  • 您的員工製服(如果適用)

  • 您的網站、行銷資料和社交媒體資料的設計、基調和風格

  • 零售店的外觀和感覺以及客戶服務方式

  • 您支持並與之合作的第三方組織

企業品牌是贏得消費者忠誠度的最佳途徑之一。 正如福布斯研究表明,人們更有可能從具有強烈使命和目標的公司購買產品。

就拿鬱鬱蔥蔥來說吧。 這家英國美容零售商明確了自己的使命:他們希望化妝品產業符合道德、可持續且無殘忍。 但他們不只是談論這些價值觀,而是實踐這些價值觀。

例如,幾年前,他們推出了 Charity Pot 護手霜和潤膚露,至今仍然暢銷。 該產品 100% 的利潤捐給慈善機構和活動團體。 2021 年,Lush 還關閉了所有社交媒體管道,以尖銳反對社交媒體公司和缺乏保護兒童的線上安全功能。

正如您所看到的,Lush 不只是說說而已。 它會走路。 您也可以透過制定企業品牌策略來做到這一點。

4.聯合品牌(或合作品牌)

聯合品牌是一種新穎且令人興奮的方式,可以透過與另一個與您自己的品牌相得益彰的品牌合作來提升您的品牌影響力並開發新產品。 多年來,麥當勞透過其 McFlurry 聯合品牌在這方面做得很好,並與 Galaxy 和 Mars 等公司合作,將獨特的冰淇淋口味推向市場。

聯合品牌的美妙之處在於它為雙方帶來的好處。 它可以增加市場佔有率、提高品牌信譽並大幅提高客戶忠誠度。

然而,為了聯合品牌而聯合品牌不會有預期的結果。 為了獲得最大的影響力,請與與您公司的價值觀、使命和客戶群具有協同作用的品牌合作,而不是直接競爭對手。

5.服務品牌

如果您的企業提供服務而不是產品,那麼服務品牌對您來說很重要。 這是為了將公司的身份、使命和價值觀融入為客戶提供的服務中。

考慮一下酒店業。 五星級與三星級的區別在於客戶體驗:前台員工的熱情問候、夜床服務後枕頭上的巧克力以及每間浴室的豪華洗浴用品。

為了使您的服務與眾不同,請考慮您希望客戶在與您的品牌互動時的想法和感受。 然後,尋找將這些情感從頭到尾融入客戶體驗的方法。

6. 自有品牌

對於電子商務商店和實體零售商來說,自有品牌是提供新產品和贏得市場份額的有效方法。 此品牌策略涉及根據雙方協議從第三方零售商購買產品,您將以您的企業名稱對該產品進行品牌化。

亞馬遜是從事自有品牌品牌的公司的典型例子。 除了提供第三方品牌主題外,他們還以略低的價格提供自己的 Amazon Basics 系列。

雖然自有品牌可能是提高獲利能力的絕佳方式,但它最好保留給已經擁有固定客戶群的企業。 如果您是一家新創公司或仍在打造自己的品牌,請先專注於透過產品和企業品牌培養忠實的客戶群,然後再採用自有品牌策略。

7.品牌延伸

因此,您擁有一款具有強大品牌形象和忠實追隨者的優質產品。 現在,您想推出一種新的創新產品以進一步贏得市場份額,但您不想再次從頭開始建立品牌產品策略的過程。

這就是品牌延伸的用武之地:以已經建立的品牌名稱推出新產品的過程。 多年來,可口可樂在這方面做得非常出色,推出了零度可樂、健怡可樂和香草可樂等飲料,所有這些都是受益於可口可樂家喻戶曉的名字的不同產品。

在開始品牌延伸任務之前,請先進行研究。 新產品有市場需求嗎? 建議的產品是否符合您的企業形象? 潛在的成本和利潤是多少? 透過先收集數據,您可以做出明智的決定,這可能會產生積極的結果。

8. 網路品牌

網路品牌是指您在社群媒體管道、網站和電子商務管道上定位您的品牌並與客戶互動所採取的策略。

去年,德勤發現優先考慮社群媒體的品牌平均收入成長了 10.2%。 顯然,線上品牌對於建立有意義的客戶關係至關重要。

要記住的關鍵一點是保持跨渠道的一致性,同時發揮每個不同社交平台的獨特之處。 例如,以視覺為主導的 Instagram 行銷方式與以文字為中心的電子郵件行銷方式有很大不同。

儘管如此,即使您製作的內容會因管道而異,您的基本價值觀、使命和基調應該保持一致和真實。 然而,這樣一來,每當您的客戶選擇與您互動時,他們每次都會對您的品牌有更深入的了解。

9. 體驗式品牌

建立品牌親和力的另一種方法是透過體驗式品牌塑造:透過調動客戶的五種感官,讓他們沉浸在您的品牌中。

起初,您可能認為必須擁有實體店才能釋放這種方法的潛力。 但是,由於虛擬實境和人工智慧等新技術,在數位領域也很容易將體驗式品牌帶入生活。

以歐萊雅為例。 該品牌是最早為線上購物者提供虛擬試妝的品牌之一,讓他們可以透過手機或筆記型電腦攝影機查看化妝品和染髮產品的外觀。

雖然實驗性品牌推廣計劃往往需要大量的初始成本,但回報也可能是巨大的,研究表明 91% 的消費者在參與品牌體驗後更傾向於購買品牌的產品或服務。

為了使您的計劃成功,您需要創造一種相關的、令人難忘的體驗,最重要的是,對您的客戶群有幫助。

10.情感品牌

情感品牌是透過聯繫目標受眾的動機、價值觀、需求和願望來培養品牌和目標受眾之間的關係。

耐吉在這方面表現出色。 該品牌經常在行銷活動中使用“英雄敘事”,展示各個級別和背景的運動員克服逆境並取得成功的故事。

這些活動具有啟發性和激勵性。 消費者不僅看到耐吉,看到的是它的產品;他們也看到了耐吉的產品。 他們看到了自己想要採取的生活方式。

要利用情感品牌,您需要做同樣的事情。 不要行銷你的產品,而是考慮如何行銷一種能讓消費者產生共鳴和渴望的生活方式。

使用 Bitly 提升您的行銷遊戲!

開始使用自訂短連結、QR 程式碼和 Bitly Link-in-bios。

現在試試

在品牌推廣工作中運用科技的技巧

隨著數位工具的出現,開發和維護強大的品牌形像比以往任何時候都容易。 以下是您可以利用科技來促進品牌策略成功的一些方法。

針對行動使用進行最佳化

據 YouGov 稱,近一半的消費者使用手機進行線上購物。 當他們這樣做時,他們期望獲得無摩擦、直覺的使用者體驗。 這意味著針對智慧型手機和平板電腦進行最佳化的網站、電子郵件和應用程式。

我們都經歷過嘗試用手機造訪網站的挫敗感,結果卻笨拙且平淡無奇。 缺乏行動優化向您的客戶表明您不關心他們的客戶體驗,從而使他們不太可能購買您的產品或服務。

另一方面,當您精心設計品牌的行動介面以提高速度和易用性時,您就是在向客戶展示您的關心。 當你關心他們時,他們更有可能關心你。

將 AR、VR 和 AI 融入體驗中

向客戶展示您關心的另一種絕佳方法是將創新技術作為您品牌的一部分。 正如我們之前提到的,產品演示和虛擬試穿等虛擬實境舉措是吸引新客戶和傳播品牌訊息的有趣方式。

另一個值得考慮的改變遊戲規則的技術是人工智慧 (AI),您可以利用它為客戶提供 24/7 聊天支援和個人化產品推薦。

當然,當今的消費者越來越關注線上隱私和安全,這就是為什麼在邀請客戶嘗試新體驗時展示可信度非常重要。 當您邀請客戶群嘗試新的線上工具時,品牌連結和品牌短域名等客製化內容有助於培養信任。

使用社群媒體

對於雄心勃勃的品牌來說,出現在社群媒體上是必須的。 但僅有 X、Instagram、LinkedIn 和 TikTok 個人檔案還不夠。 您需要策略性地使用它們,設計和實施能夠吸引目標受眾注意力並建立社區意識的活動。

也要記住一致性的重要性。 儘管您的品牌訊息會因平台的不同而略有不同,但您的潛在品牌聲音和個性仍然應該在每個貼文中脫穎而出。

追蹤關鍵績效指標 (KPI)

優秀的行銷人員知道品牌策略不是一次性的文件;而是一份文件。 這是一種不斷進步的活生生的練習。 畢竟,客戶期望是動態的。 為了長期成功,您需要傾聽、學習並調整您的策略,以便每次都能取悅您的客戶。

要真正傾聽和了解客戶的意見,您將需要數據,而且是大量的數據。 這就是Bitly Analytics 等工具的用武之地。當與Google Analytics 等第三方分析工具配合使用時,您的企業可以根據您的細分市場全面、深入地了解您可能需要的所有洞察,以了解客戶行為、偏好和趨勢。選擇。

借助這些見解,您將更深入地了解您的品牌策略是否與受眾產生共鳴,以及您需要改進哪些方面才能更好地滿足並超越客戶的需求。

使用 Bitly 技術將您的品牌提升到新的高度

偉大的品牌透過緊跟客戶需求的脈動來經受住時間的考驗。 這些品牌的持久力絕非偶然。 這是隨著時間的推移完善和提升其品牌策略,並以新的、令人興奮的方式與消費者的心靈和思想建立聯繫的結果。

透過選擇上述一些品牌策略,您將能夠很好地與客戶群建立深厚、有意義的關係。 Bitly 擁有可以提供幫助的品牌和分析工具。

在 Bitly 的幫助下,建立強大、一致的品牌形像比以往任何時候都更容易! 今天就開始吧