وجهات نظر ثلاثة مصممين حول الاقتراب من إعادة تصميم موقع الويب
نشرت: 2022-09-20هذه ليست سوى عدد قليل من الأسئلة التي قد تطرحها الفرق الإبداعية على نفسها قبل إعادة تصميم موقع الويب. تلعب الفرق الإبداعية الداخلية دورًا حاسمًا في تصميم وتخطيط وتنفيذ مشروع إعادة تصميم موقع ويب حديث - لذلك تجاذبنا أطراف الحديث مع داني بالنسون ، المدير الإبداعي المستقل الذي عمل مع علامات تجارية مثل Oscar Health و Vox Media (وساعد Webflow مع تحديث صفحتنا الرئيسية في عام 2021!) ، ومايكل روسي ، كبير مصممي UX / UI في Hubilo ، ومصمم العلامة التجارية الرئيسي لـ Webflow ، كايل بنسون ، حول التعقيدات والواجبات والعمليات التي يلتزمون بها عند الاقتراب من إعادة تصميم موقع الويب.
يجب أن تحل إعادة تصميم موقع الويب مشكلة
"لقد تغير الويب بشكل جذري في العقد الماضي ، فقد دفع الجميع إلى إدراك أن إعادة التفكير في كيفية ظهور مواقع الويب الخاصة بهم ووظائفها أمر ضروري."
موقع الويب الحديث مختلف كثيرًا وأكثر مشاركة من تطوير الويب في العصور المبكرة للإنترنت. غالبًا ما يكون - إن لم يكن - أصل التسويق الأساسي لأي شركة. أوضح مايكل: "لقد تغيرت شبكة الإنترنت بشكل كبير جدًا في العقد الماضي ، مما دفع الجميع إلى إدراك أن إعادة التفكير في كيفية ظهور موقع الويب الخاص بهم ووظائفه أمر ضروري". "لقد عملت في عدد قليل من المشاريع حيث اعتقد فريق أن إعادة تصميم موقعهم يعني أنه يتعين عليهم تغيير العلامة التجارية ، لكنني تمكنت ببطء من مساعدتهم على فهم ذلك لمجرد أنك تحتاج إلى إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك لا يعني أنك بحاجة إلى تغيير كل جانب منه ".
ردد داني هذا الشعور ورأى أن إعادة التصميم كنوع من تحديث الموقع ، مما يعني أن عناصر معينة من مظهرك أو شعورك أو وظيفتك يمكن أن تظل متسقة. تشرح قائلة: "[تحديث موقع الويب] هو أحمر شفاه مختلف ، وكحل مختلف ، وقلم حواجب مختلف - وهو شيء تستخدمه لتبدو أكثر نضارة وحداثة". نتيجة لذلك ، لا تحتاج إعادة التصميم إلى أن ترتكز على شيء كبير مثل إعادة تصميم العلامة التجارية. إنه يحتاج ببساطة إلى معالجة تحول في عملك أو الجمهور المستهدف.
أضاف داني أن التصميم هو "خدمة اتصال" - تتيح لك إما التحدث إلى جمهور جديد أو إصلاح شيء لا يعمل بالطريقة التي تريدها. بمجرد أن يتوصل الفريق إلى هذا الإدراك ، يجب أن يتراجع خطوة إلى الوراء لإعادة توجيه الأهداف ، وتحديد النتائج المرجوة ، والبدء في تحديد الخطوات التالية.
تأكد من توافق جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين مع الهدف
من أجل إعادة تصميم موقع الويب بشكل فعال ، يجب على جميع الأطراف المعنية التوافق مع سبب القيام بذلك ، وخطة الهجوم ، والنتيجة المرجوة من المشروع.
يقسم كايل التصميم إلى معسكرين. الأول - "تصميم D" - يركز على الإستراتيجية ولماذا. من ناحية أخرى ، يمثل "تصميم حرف d" صغير الشكل والمظهر. تصميم رأس المال 'D' هو الملصق لإعادة التصميم ، وبالتالي يشمل العديد من أصحاب المصلحة - والتي ، اعتمادًا على الهدف وحجم الشركة ، يمكن أن تشمل فريق تسويق ، أو فريق تصميم أو إبداعي ، وتسويق المنتج ، والنمو ، وتجربة المستخدم ، والهندسة ، و أكثر.
يتمتع مايكل وكايل وداني بتجارب مختلفة عندما يتعلق الأمر بمن يمتلك ويقود عملية إعادة التصميم. في بعض المؤسسات ، رأوا أنهم مصممين ، لكن في حالات أخرى ، قد يكون شخصًا ما في مجال التسويق هو الذي يحدد المشكلة التي يحتاجون إلى حلها أو يحدد نتائج الأعمال المستهدفة لإعادة التصميم. ومع ذلك ، يتفقون جميعًا على أن كل من يقود عملية إعادة التصميم كجهد متعدد الوظائف يحتاج إلى تحديد النطاق والتخطيط والمواعيد النهائية والحصول على موافقة على المستوى التنفيذي قبل أن تتمكن الفرق من تدحرج الكرة.
قم بإنشاء خطة مشروع تحدد الفريق للنجاح
"اجعل التسلسل الهرمي لأصحاب المصلحة واضحًا ، وحدد من هم المشاركون وما هي أدوارهم ، وقم بتطوير خطة استعادة العمل قبل بدء المشروع لضمان وجود موارد كافية في المكان."
بمجرد أن تكون الفرق على نفس الصفحة حول الأهداف والمسؤوليات ، يبدأ التخطيط. في تجربة داني ، يبدأ التخطيط عادةً بملخص إبداعي. هذه وثيقة تحدد خلفية المشروع ، ولماذا يقوم الفريق بذلك ، وما الذي يريدون تحقيقه ، ومن يتحدثون إليه ، وكيف يريدون التواصل ، ومراجع للإلهام. ردد مايكل صدى هذا الشعور من خلال توضيح أن التحليل الشامل والخطة جزء من عمليته الإبداعية. قال: "من المحتمل أن أطرح الكثير من الأسئلة عندما أقترب من إعادة التصميم لأنني أريد أن أعرف كل جانب من جوانب ما نحاول تحقيقه".
بالإضافة إلى موجز إبداعي ، "اجعل التسلسل الهرمي لأصحاب المصلحة واضحًا ، وحدد من يشارك وما هي أدواره ، وقم بتطوير خطة استعادة العمل لضمان وجود موارد وافرة في المكان" ، قال داني. يجب أن تحدد خطة استعادة العمل تواريخ للمعالم الرئيسية التي تؤدي إلى تاريخ إطلاق متفق عليه. وبينما يركز معظم المصممين عادةً على صواميل ومسامير مشروع إعادة التصميم ، أوضح كايل أن بعض الفرق قد يكون لديها عضو كبير في فريق التصميم ، مثل نائب الرئيس أو المدير التنفيذي ، والذي سيشارك في هذه العملية ويحتاج إلى الدفاع عن الإبداع. فريق لضمان إعدادهم للنجاح.
بالنسبة للفرق الداخلية التي تعمل مع وكالة ، يوصي كايل بإحضارهم خلال مرحلة التخطيط هذه من أجل الحصول على اقتراحاتهم من البداية - خاصةً فيما يتعلق بالبنية التحتية والصورة الأكبر - لأنهم غالبًا على دراية بأفضل الممارسات الصناعية من أجل أهداف مختلفة.
جزء من التخطيط يعني أيضًا وجود الأدوات المناسبة
عنصر حاسم آخر في عملية التخطيط هو التمكين من وجهة نظر التنفيذ. بالنسبة لمايكل ، كان لدى Hubilo شهرين ونصف الشهر لإجراء إعادة التصميم. إن القدرة على استخدام أداة تطوير الويب مثل Webflow لإعادة تصميمها تعني أن الفريق سيكون قادرًا على إنشاء الصفحات بسرعة ، وتطوير التفاعلات والرسوم المتحركة ، والوصول إلى نظام إدارة محتوى مدمج ، ومعرفة أن أي تعديلات أو تعديلات على الطريق ستكون سهلة فعل.
غالبًا ما يكون الوقت أحد أكبر الأسباب التي تجعل المؤسسات تتأخر في إعادة تصميم موقع الويب ، ولكن يمكن للفرق التي تستخدم أدوات للتصميم والتطوير المرئي إجراء تغييرات أصغر بشكل أكثر انتظامًا - مما يتطلب وقتًا أقل بشكل ملحوظ بشكل عام. بالنسبة لمايكل والفريق في Hubilo ، منحهم الانتقال إلى Webflow السرعة والمرونة التي كانوا يبحثون عنها.
بالنسبة لداني ، تكمن قوة أداة مثل Webflow في كيفية تمكينها من التعاون. "إنه سريع جدًا وسهل جدًا للمصممين للانتقال من تصميم محسّن إلى تصميم. كما أنه من السهل أيضًا تعديل شيء ما وإلقاء نظرة على رابط مباشر ومناقشة أي تغييرات نريد إجراؤها معًا ".
كلمات حكيمة للمصممين الذين يقتربون من أول مشروع لإعادة تصميمهم
في حين أن داني ومايكل وكايل يتشاركون جميعًا في الشعور بأن عمليات إعادة التصميم معقدة ومتداخلة ، كان لكل منهم كلمات فاصلة من النصائح للمصممين والمسوقين في الشركات ذات النمو المفرط مع إعادة التصميم في الأفق.
"إنه مشروع كبير به الكثير من القطع المتحركة الصغيرة ، لذا كن منهجيًا قدر الإمكان. وليس هناك مشروع آخر يخصك على الإطلاق ، لذا اجعله جيدًا قدر الإمكان ، وقم بتطبيق ما تعلمته على المشروع التالي ". - داني بالنسون ، مدير إبداعي مستقل
"كن منفتحًا على التغييرات ، وتأكد من أن لديك سببًا منطقيًا قويًا لسبب رغبتك في إعادة تصميم شيء ما. وقم بإعادة تصميم العلامة التجارية وإعادة تصميمها بدلاً من القيام بها في وقت واحد ". - مايكل روسي ، مصمم أول UI / UX ، Hubilo
"أداء واجبك المنزلي يؤتي ثماره دائمًا. العمل الحاسم الذي تقوم به أثناء التخطيط هو ما ينتهي به الأمر كمرساة في النهاية ". - كايل بنسون ، مصمم العلامة التجارية الرئيسي ، Webflow