Le prospettive di tre designer sull'approccio alla riprogettazione di un sito web

Pubblicato: 2022-09-20

Queste sono solo alcune delle domande che i team creativi potrebbero porsi prima della riprogettazione di un sito web. I team creativi interni svolgono un ruolo così cruciale nella progettazione, pianificazione ed esecuzione di un moderno progetto di riprogettazione di un sito Web, quindi abbiamo parlato con Dani Balenson, un direttore creativo indipendente che ha lavorato con marchi come Oscar Health e Vox Media (e ha aiutato Webflow con l'aggiornamento della nostra homepage nel 2021!), Michael Rossi, Senior UX/UI Designer di Hubilo, e Kyle Benson, Principal Brand Designer di Webflow, sulle complessità, le cose da fare e i processi a cui si attengono quando si avvicinano alla riprogettazione di un sito web.

Una riprogettazione del sito web dovrebbe risolvere un problema

"Il Web è cambiato così drasticamente nell'ultimo decennio, ha spinto tutti a rendersi conto che ripensare all'aspetto e al funzionamento del proprio sito Web è una necessità".

- Michael Rossi, Senior UX/UI Designer, Hubilo

Il sito Web moderno è molto diverso e più coinvolto rispetto allo sviluppo Web durante i primi anni di Internet. È spesso una risorsa di marketing principale, se non la , per qualsiasi azienda. "Il Web è cambiato così drasticamente nell'ultimo decennio, ha spinto tutti a rendersi conto che ripensare all'aspetto e al funzionamento del proprio sito Web è una necessità", ha spiegato Michael. "Ho lavorato su alcuni progetti in cui un team pensava che riprogettare il proprio sito significasse dover cambiare il marchio, ma sono stato lentamente in grado di aiutarli a capire che solo perché è necessario riprogettare il proprio sito Web non significa che è necessario cambiare completamente ogni aspetto di esso.”

Dani ha fatto eco a questo sentimento e vede una riprogettazione come un tipo di aggiornamento del sito, il che significa che alcuni elementi del tuo aspetto, aspetto o funzionalità possono rimanere coerenti. "[Un aggiornamento del sito Web] è un rossetto diverso, un eyeliner diverso, una matita per sopracciglia diversa, qualcosa che usi per sembrare più fresco e moderno", spiega. Di conseguenza, una riprogettazione non ha bisogno di essere basata su qualcosa di grande come un rebranding. Deve semplicemente affrontare un cambiamento nella tua attività o nel pubblico di destinazione.

Dani ha aggiunto che il design è un "servizio di comunicazione", uno che ti permette di parlare a un nuovo pubblico o di aggiustare qualcosa che non funziona come vorresti. Una volta che una squadra arriva a questa realizzazione, deve fare un passo indietro per riorientare gli obiettivi, definire i risultati desiderati e iniziare a identificare i passi successivi.

Garantire che tutte le parti interessate chiave siano allineate sull'obiettivo

Per realizzare in modo efficace una corretta riprogettazione del sito Web, tutte le parti coinvolte devono allinearsi sul motivo per farlo, sul piano di attacco e sul risultato desiderato del progetto.

Kyle suddivide il design in due campi. Il primo - "design con la 'D' maiuscola" - si concentra sulla strategia e sul perché. Il “design 'd' minuscolo”, d'altra parte, è il look and feel. Il design con la "D" maiuscola è l'etichetta per una riprogettazione e quindi coinvolge molte parti interessate, che, a seconda dell'obiettivo e delle dimensioni dell'azienda, possono includere un team di marketing, un team di progettazione o creativo, marketing del prodotto, crescita, UX, ingegneria e di più.

Michael, Kyle e Dani hanno esperienze diverse quando si tratta di chi effettivamente possiede e guida una riprogettazione. In alcune organizzazioni, hanno visto che si tratta di designer, ma in altre potrebbe essere qualcuno nel marketing che identifica il problema che deve risolvere o definisce i risultati aziendali target per la riprogettazione. Sono tutti d'accordo, tuttavia, sul fatto che chiunque stia guidando una riprogettazione come sforzo interfunzionale deve possedere l'ambito, la pianificazione, le scadenze e ottenere il buy-in a livello dirigenziale prima che le squadre possano iniziare a giocare.

Crea un piano di progetto che prepari il team al successo

"Rendi chiara la gerarchia delle parti interessate, definisci chi è coinvolto e quali sono i loro ruoli e sviluppa un piano di lavoro prima di avviare un progetto per garantire che ci siano ampie risorse in atto".

- Dani Balenson, direttore creativo freelance

Una volta che i team sono sulla stessa pagina su obiettivi e responsabilità, inizia la pianificazione. Nell'esperienza di Dani, la pianificazione inizia in genere con un brief creativo. Questo è un documento che definisce lo sfondo di un progetto, perché il team lo sta facendo, cosa vogliono realizzare, con chi stanno parlando, come vogliono comunicare e riferimenti per l'ispirazione. Michael ha fatto eco a questo sentimento spiegando che un'analisi e un piano approfonditi fanno parte del suo processo creativo. "Probabilmente farò troppe domande quando mi avvicino a una riprogettazione perché voglio conoscere ogni aspetto di ciò che stiamo cercando di realizzare", ha detto.

Oltre a un brief creativo, "Rendere chiara la gerarchia degli stakeholder, definire chi è coinvolto e quali sono i loro ruoli e sviluppare un piano di lavoro per garantire che ci siano ampie risorse in atto", ha affermato Dani. Un piano di lavoro dovrebbe fissare le date per le pietre miliari chiave che portano a una data di lancio concordata. E mentre la maggior parte dei designer è in genere concentrata sui dadi e bulloni di un progetto di riprogettazione, Kyle ha spiegato che alcuni team potrebbero avere un membro senior del team di progettazione, come un vicepresidente o un dirigente, che sarà coinvolto in questo processo e dovrà sostenere la creatività squadra per assicurarsi che siano preparati per il successo.

Per i team interni che lavorano con un'agenzia, Kyle consiglia di coinvolgerli durante questa fase di pianificazione per ottenere i loro suggerimenti fin dall'inizio, in particolare sull'infrastruttura e sul quadro più ampio, perché sono spesso a conoscenza delle migliori pratiche del settore per obiettivi diversi.

Parte della pianificazione significa anche disporre degli strumenti giusti in atto

Un altro elemento cruciale del processo di pianificazione è l'abilitazione dal punto di vista dell'esecuzione. Per Michael, Hubilo ha avuto due mesi e mezzo per realizzare una riprogettazione. Essere in grado di utilizzare uno strumento di sviluppo Web come Webflow per la loro riprogettazione significava che il team sarebbe stato in grado di creare pagine rapidamente, sviluppare interazioni e animazioni, accedere a un CMS integrato e sapere che qualsiasi ritocco o modifica sarebbe stato semplice fare.

Il tempo è spesso uno dei motivi principali per cui le organizzazioni ritardano la riprogettazione di un sito Web, ma i team che utilizzano strumenti per progettare e sviluppare visivamente possono apportare modifiche minori con maggiore regolarità, richiedendo nel complesso un tempo notevolmente inferiore. Per Michael e il team di Hubilo, la migrazione a Webflow ha dato loro la velocità e la flessibilità che stavano cercando.

Per Dani, il potere di uno strumento come Webflow è il modo in cui consente la collaborazione. “È così veloce e così facile per i designer passare da un design migliorato alla costruzione. È anche molto semplice modificare qualcosa, guardare un collegamento in tempo reale e discutere insieme eventuali modifiche che vogliamo apportare", ha affermato.

Parole di saggezza per i designer che si avvicinano al loro primo progetto di redesign

Sebbene Dani, Michael e Kyle condividano tutti il ​​sentimento che le riprogettazioni siano complesse e coinvolte, ognuno di loro ha dato consigli a designer e marketer di aziende in ipercrescita con una riprogettazione all'orizzonte.

“È un grande progetto con molti piccoli pezzi in movimento, quindi sii il più metodico possibile. E nessun progetto è mai l'ultimo, quindi rendilo il migliore possibile e applica quanto appreso al prossimo". Dani Balenson, direttore creativo freelance

“Sii aperto ai cambiamenti e assicurati di avere solide ragioni per cui vuoi riprogettare qualcosa. E scaglionare un rebranding e un redesign piuttosto che eseguirli contemporaneamente". Michael Rossi, Senior UI/UX Designer, Hubilo

“Fare i compiti ripaga sempre. Il lavoro cruciale che svolgi durante la pianificazione è ciò che alla fine diventa l'ancora". Kyle Benson, Principal Brand Designer, Webflow