خدمات إدارة سوق التجارة الإلكترونية في الهند: أفضل طريقة لزيادة مبيعات السوق
نشرت: 2023-01-26التسوق عبر الإنترنت اشتعلت فيه النيران في السوق الهندي بسرعة. منذ انتشار الوباء ، تغير سلوك العملاء. يختار معظم المتسوقين الهنود إجراء عمليات شراء يومية عبر الإنترنت بدلاً من الذهاب إلى المتاجر الفعلية - مما أدى إلى ظهور صناعة تجارة إلكترونية دائمة التوسع.
جلبت هذه الحقبة الجديدة أيضًا الحاجة إلى الشركات لاستكشاف الأسواق عبر الإنترنت مثل Flipkart و Amazon للوصول إلى عملائها المستهدفين.
إذا كنت جديدًا في مجال التجارة الإلكترونية ولم يكن لديك موقع ويب حتى الآن ، فإن الأسواق هي الطريقة الأسرع والأكثر تكلفة لبدء عملك على أرض الواقع. في الواقع ، تتوقع الأبحاث أن أسواق الهند على الإنترنت يمكن أن تحقق مبيعات تصل إلى 350 مليار دولار سنويًا بحلول عام 2027.
أليست طريقة مثيرة ومربحة لإدارة شركة مع وعد بأرباح عالية؟ حسنًا ، قد يبدو التسجيل والبيع في السوق أمرًا سهلاً إلى حد ما. ولكن إذا كان هدفك هو نمو الأعمال المتسارع ، فإن إدارة أعمالك في السوق بكفاءة هي المفتاح. دعنا نتعرف على كيفية تحقيق النجاح في الأسواق مع تجنب العقوبات والرسوم الزائدة والإلغاء وبناء علاقات دائمة مع العملاء.
في هذه المدونة ، ستتعرف على ما هو سوق عبر الإنترنت ، وما هي إدارة السوق ، وما هي خدمات إدارة السوق المتاحة لعلامات التجارة الإلكترونية وكيف يمكن لعلامات التجارة الإلكترونية تسريع المبيعات من خلال خدمات إدارة السوق في Eshopbox.
ما هو السوق عبر الإنترنت؟
السوق عبر الإنترنت هو موقع إلكتروني لتجميع التجارة الإلكترونية حيث توفر العديد من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية إلى قاعدة عملاء محددة مسبقًا مجموعة كبيرة من المنتجات. يعمل السوق كحلقة وصل بين البائعين والمشترين عبر الإنترنت. في الوقت نفسه ، يدير السوق جميع المعاملات المتعلقة بالمبيعات والأوامر والمرتجعات. على سبيل المثال ، أشهر الأسواق عبر الإنترنت في الهند هي Flipkart و Amazon و Myntra و SnapDeal و Meesho و Tata Cliq و Ajio والمزيد.
لماذا يجب أن تبيع شركات التجارة الإلكترونية في الأسواق عبر الإنترنت؟
اليوم ، تنمو الأسواق بوتيرة سريعة جدًا من حيث حركة المرور والمبيعات. دعنا نرى فوائد البيع في الأسواق عبر الإنترنت:
- الوصول إلى قاعدة عملاء راسخة من كرور
- لا حاجة للاستثمار بكثافة في الحملات التسويقية أو الإعلانية
- يعزز الوصول إلى العلامة التجارية ويبني مصداقية العلامة التجارية
- يساعد في تحقيق ظهور العلامة التجارية وإبراز المنتج بدرجة عالية
- يحسن معدل التحويل والمبيعات والإيرادات
- يعزز تجربة العملاء من خلال التوفر على منصات مختلفة للتواصل مع علامتك التجارية
الآن بعد أن عرفت أهمية البيع في الأسواق ، دعنا نرى كيفية إدارة عملك في السوق.
ما هي إدارة سوق التجارة الإلكترونية؟
تسمى عملية إدارة جميع العمليات والأنشطة اليومية لحساب البائع في السوق باسم إدارة السوق. يتضمن ذلك تسجيل السوق والتحسين والمخزون وإدارة ASIN والمزيد.
يمكن لعلامات التجارة الإلكترونية إما إدارة حساب البائع والوظائف اليومية الخاصة بها أو الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات إدارة السوق لمزود 3PL مثل Eshopbox. دعونا نرى ما تنطوي عليه جميع خدمات إدارة السوق.
ما هي خدمات إدارة سوق التجارة الإلكترونية المتاحة للعلامات التجارية عبر الإنترنت؟
يوفر موفرو 3PL مثل Eshopbox خدمات إدارة سوق مخصصة لعلامات التجارة الإلكترونية ، مثل:
- تسجيل البائع
يعد إنشاء حساب والتسجيل في السوق هو الخطوة الأولى لبدء عمل تجاري في السوق. تتيح هذه الخدمة للعلامات التجارية إنشاء حساب دون عناء ، والتسجيل في سوق معين واستكمال جميع الوثائق المطلوبة للإعداد. يتضمن أيضًا اختيار السوق المناسب لعملك ودمجه مع قناة المبيعات.
- الفهرسة والقائمة والتحسين
الخطوة الأولى لإدارة السوق هي إعداد الكتالوج. يتضمن إنشاء قوائم المنتجات ، ورسم خرائط للمعلومات من وحدات SKU الخاصة بالمنتج ودمج البيانات المقدمة في نموذج مقدم من Marketplace. يتم ذلك باستخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث ووفقًا لخوارزميات التصنيف لجذب النوع المناسب من الاهتمام من العملاء المستهدفين المطلوبين. يتم تحسين المحتوى بشكل منتظم ، بما في ذلك تحديثات الأسعار.
- ادارة المخزون
يتم الحفاظ على مستويات المخزون المثلى في جميع الأوقات لمنع نفاد المخزون ، خاصة عندما يكون الطلب مرتفعًا من خلال تجديد المخزون في الوقت المناسب. علاوة على ذلك ، يتم تعيين مستويات المخزون القياسية لمساعدتك على تجنب المخزونات الزائدة لكل قناة ومنع التكاليف غير الضرورية. الأهم من ذلك ، عندما تبيع منتجًا على قناة واحدة ، يجب تحديث مستوى المخزون في كل قناة. هذا سوف يساعدك على منع الإفراط في البيع.
- ترقيات المنتج
تدير الأسواق أحداثًا ترويجية مثل التخفيضات الاحتفالية وتخفيضات نهاية الموسم. تساعد هذه الخدمة في التوجيه والمساعدة لتشغيل حملة إعلانية وزيادة عدد الزيارات نحو منتجاتك. كلما زاد عدد النقرات التي تحصل عليها إعلاناتك ، زادت احتمالية بيعها.
- إدارة التعليقات والمراجعة
اكتساب ثقة العميل أمر حيوي. يستجيب مقدم الخدمة لجميع استفسارات العملاء من خلال مشاركة المعلومات ذات الصلة. والأهم من ذلك ، يتم إرسال هذه الاستفسارات والتصعيد إلى فريق العمليات لديك حتى يتم اتخاذ إجراءات فورية.
- إدارة الحساب متعدد القنوات
يمكنك دمج جميع منصات السوق الخاصة بك في مكان واحد لتقديم تجربة علامة تجارية متسقة للعملاء في كل مكان وإدارة المخزون بفعالية.
- تخطيط النمو
يوجد في الأسواق برامج أداء البائع حيث يكافأ البائعون بناءً على أدائهم ، مثل Flipkart Gold و Amazon Premium و Myntra Gold. يضمن مقدم الخدمة استيفاء جميع المعايير باستمرار. بشكل أساسي ، يمكنك الوصول إلى لوحة معلومات لمعرفة أدائك عبر الأسواق والعمل مع فرقك لتحقيق أهداف العمل باستمرار.
تسريع المبيعات مع خدمات إدارة السوق في Eshopbox
يساعد Eshopbox العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية على التخلص من ضغوط إدارة السوق من خلال خدمات إدارة السوق الفائقة بحيث يمكنك التركيز على الصورة الكبيرة بينما يتم الاهتمام بكل شيء.
- يتميز Eshopbox بتكامل من خطوتين مع الأسواق وعربات التسوق لتسهيل عملية الإعداد في الأسواق
- يمكنك إدارة قوائم المنتجات والطلبات والمرتجعات لجميع قنوات المبيعات من لوحة معلومات Eshopbox القابلة للتنفيذ
- يتعامل موقع Eshopbox مع إدارة تحسين السوق والمخزون وإدارة ASIN يوميًا
- يقوم موقع Eshopbox بإدراج منتجاتك في الأسواق من خلال إنشاء قوائم A +
- يقوم Eshopbox بمزامنة المخزون نفسه عبر القنوات دون الالتزام بقناة معينة
- يهتم موقع Eshopbox بإدارة المخزون من خلال تحديث المخزون في الوقت الفعلي لمنع الإفراط في البيع ، وتجنب نفاد المخزون مع تجديد المخزون في الوقت المناسب وتوفير البيانات للحفاظ على مستويات المخزون المثلى في جميع الأوقات
- يمنحك Eshopbox الوصول إلى شارات متميزة مثل Amazon Prime و Flipkart Assured
- يساعدك Eshopbox على المشاركة في العروض الترويجية والصفقات ومبيعات الفلاش وتشغيل الحملات الإعلانية
- يساعدك مديرو العلامات التجارية في Eshopbox في الرد على تعليقات العملاء واستفساراتهم
- يوفر Eshopbox أيضًا تحقيقًا سريعًا وبأسعار معقولة لـ Amazon و Flipkart و Myntra و Tata Cliq و Ajio و Meesho والمزيد من الأسواق
- يفي Eshopbox بكل معايير الوفاء لكل سوق ويتيح لك الاقتراب أكثر من الفوز بـ Flipkart Gold و Amazon Premium و Myntra Gold
- يمنحك Eshopbox الوصول إلى لوحة معلومات قابلة للتنفيذ تجمع البيانات والرؤى من جميع قنوات المبيعات في مكان واحد حتى تتمكن من اكتشاف رؤى الأعمال الأساسية في ثوانٍ والحصول على نظرة شاملة لعملك
الحد الأدنى
إذا كنت أحد أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية الذين يتطلعون إلى تحقيق النجاح في الأسواق ، فكل ما تحتاجه هو إدارة سوق التجارة الإلكترونية. يمكن لمزود 3PL مثل Eshopbox مساعدتك على تحقيق نمو مستدام من خلال إدارة السوق حسب الطلب وضمان تحقيق سلس لجميع الأسواق الخاصة بك.