インドの e コマース マーケットプレイス管理サービス: マーケットプレイスの売り上げを伸ばす最善の方法
公開: 2023-01-26インド市場では、オンライン ショッピングが急速に普及しています。 パンデミックが発生して以来、顧客の行動は変化しました。 ほとんどのインドの買い物客は、実店舗に足を運ぶのではなく、オンラインで日常的に購入することを選択しており、e コマース業界が拡大し続けています。
この新しい時代は、企業がターゲット顧客にリーチするために、Flipkart や Amazon などのオンライン マーケットプレイスを探索する必要性ももたらしています。
あなたが e コマースに不慣れで、まだウェブサイトを持っていない場合、マーケットプレイスはビジネスを軌道に乗せるための最も迅速で手頃な方法です。 実際、調査によると、インドのオンライン マーケットプレイスは 2027 年までに年間 3,500 億ドルもの売り上げを達成する可能性があります。
高収益を約束するビジネスを運営することは、刺激的で有利な方法ではないでしょうか? マーケットプレイスに登録して販売することは、かなり簡単に思えるかもしれません。 しかし、あなたの目標が指数関数的なビジネスの成長である場合、マーケットプレイス ビジネスを効率的に管理することが重要です。 ペナルティ、過剰な手数料、キャンセルを回避し、永続的な顧客関係を構築しながら、市場で成功を収める方法を見つけましょう。
このブログでは、オンライン マーケットプレイスとは何か、マーケットプレイス管理とは何か、e コマース ブランドが利用できるマーケットプレイス管理サービスとは何か、e コマース ブランドが Eshopbox のマーケットプレイス管理サービスを使用して販売を促進する方法について説明します。
オンラインマーケットプレイスとは？
オンライン マーケットプレイスは、複数の e コマース ブランドが事前に確立された顧客ベースに幅広い製品を提供する e コマース アグリゲーター Web サイトです。 マーケットプレイスは、インターネットを介した売り手と買い手の間のリンクとして機能します。 同時に、マーケットプレイスは販売、注文、返品に関連するすべての取引を管理します。 たとえば、インドで最も人気のあるオンライン マーケットプレイスは、Flipkart、Amazon、Myntra、SnapDeal、Meesho、Tata Cliq、Ajio などです。
e コマース ビジネスがオンライン マーケットプレイスで販売する必要があるのはなぜですか?
今日、市場はトラフィックと売上の面で非常に速いペースで成長しています。 オンライン市場での販売の利点を見てみましょう。
- 確立された数千万の顧客ベースへのアクセス
- マーケティングや広告キャンペーンに多額の投資をする必要はありません
- ブランドのリーチを強化し、ブランドの信頼性を構築します
- ブランド露出と高い製品認知度の達成に役立ちます
- コンバージョン率、売上、収益の向上
- ブランドとつながるさまざまなプラットフォームで利用できるようにすることで、顧客体験を向上させます
マーケットプレイスでの販売の重要性がわかったので、マーケットプレイスでビジネスを管理する方法を見てみましょう。
eコマースマーケットプレイス管理とは?
マーケットプレイスでの出品者アカウントの日常業務と活動をすべて管理するプロセスは、マーケットプレイス管理と呼ばれます。 これらには、マーケットプレイスの登録、最適化、在庫、ASIN 管理などが含まれます。
e コマース ブランドは、セラー アカウントと日常業務を独自に管理するか、マーケットプレイス管理サービスを Eshopbox のような 3PL プロバイダーにアウトソーシングすることができます。 すべてのマーケットプレイス管理サービスに必要なものを見てみましょう。
オンライン ブランドが利用できる e コマース マーケットプレイス管理サービスとは?
Eshopbox のような 3PL プロバイダーは、次のようなオーダーメイドのマーケットプレイス管理サービスを e コマース ブランドに提供します。
- 販売者登録
アカウントを作成してマーケットプレイスに登録することは、マーケットプレイス ビジネスを開始するための最初のステップです。 このサービスにより、ブランドは簡単にアカウントを作成し、特定のマーケットプレイスに登録し、オンボーディングに必要なすべての書類を完成させることができます。 また、ビジネスに適した市場を選択し、それを販売チャネルと統合することも含まれます。
- カタログ化、リスト化、および最適化
マーケットプレイス管理の最初のステップは、カタログを準備することです。 これには、製品リストの作成、製品 SKU からの情報のマッピング、提供されたデータの Marketplace によって提示されたテンプレートへの組み込みが含まれます。 これは、SEO のベスト プラクティスを使用し、ランキング アルゴリズムに従って行われ、目的のターゲット顧客から適切な種類の注目を集めます。 コンテンツは、価格の更新を含め、定期的に最適化されています。
- 在庫管理
特にタイムリーな在庫補充により需要が高い場合は、在庫切れを防ぐために常に最適な在庫レベルが維持されます。 さらに、各チャネルの過剰在庫を回避し、不要なコストを防ぐために、標準的な在庫レベルが設定されています。 最も重要なことは、1 つのチャネルで製品を販売する場合、すべてのチャネルで在庫レベルが更新される必要があることです。 これにより、過剰販売を防ぐことができます。
- 製品プロモーション
マーケットプレイスでは、お祭りセールやシーズン オフ セールなどのプロモーション イベントが開催されます。 このサービスは、広告キャンペーンを実行し、製品へのトラフィックを増やすためのガイダンスと支援に役立ちます. 広告のクリック数が多いほど、販売される可能性が高くなります。
- フィードバックとレビューの管理
お客様の信頼を得ることが重要です。 サービス プロバイダーは、関連情報を共有することで、すべての顧客の問い合わせに対応します。 最も重要なことは、これらのクエリとエスカレーションが運用チームに転送され、迅速なアクションが取られることです。
- マルチチャネル アカウント管理
すべてのマーケットプレイス プラットフォームを 1 か所に統合して、一貫したブランド エクスペリエンスをあらゆる場所の顧客に提供し、在庫を効果的に管理できます。
- 成長計画
マーケットプレイスには、Flipkart Gold、Amazon Premium、Myntra Gold など、パフォーマンスに基づいて売り手が報われる売り手パフォーマンス プログラムがあります。 サービス プロバイダーは、すべての基準が一貫して満たされていることを保証します。 基本的に、ダッシュボードにアクセスして市場全体のパフォーマンスを確認し、チームと協力してビジネス目標を一貫して達成します.
Eshopbox のマーケットプレイス管理サービスで売上を加速
Eshopbox は、e コマース ブランドが優れたマーケットプレイス管理サービスを使用してマーケットプレイス管理のストレスを解消できるように支援します。
- Eshopbox は、マーケットプレイスおよびショッピング カートと 2 段階で統合され、マーケットプレイスへのオンボーディングをスムーズにします
- Eshopbox の実用的なダッシュボードから、すべての販売チャネルの商品リスト、注文、および返品を管理できます。
- Eshopbox は、日々の市場の最適化、在庫、および ASIN 管理を処理します
- Eshopbox は、A+ のリストを作成することで、商品をマーケットプレイスに掲載します
- Eshopbox は、特定のチャネルに在庫をコミットすることなく、チャネル間で同じ在庫を同期します
- Eshopbox は、過剰販売を防ぐためにリアルタイムで在庫を更新し、タイムリーな在庫補充で在庫切れを回避し、常に最適な在庫レベルを維持するためのデータを提供することで、在庫管理を行います。
- Eshopbox では、Amazon Prime や Flipkart Assured などのプレミアム バッジにアクセスできます
- Eshopbox は、プロモーション、取引、フラッシュ セールに参加し、広告キャンペーンを実行するのに役立ちます
- Eshopbox のブランド マネージャーは、カスタマー レビューやクエリへの対応を支援します。
- Eshopbox は、Amazon、Flipkart、Myntra、Tata Cliq、Ajio、Meesho などのマーケットプレイスで超高速かつ手頃な価格のフルフィルメントも提供します。
- Eshopbox はすべての市場のすべての履行基準を満たし、Flipkart Gold、Amazon Premium、および Myntra Gold の獲得に近づくことができます。
- Eshopbox を使用すると、すべての販売チャネルからのデータと洞察を 1 か所に統合する実用的なダッシュボードにアクセスできるため、重要なビジネスの洞察を数秒で発見し、ビジネスの全体像を把握できます。
結論
あなたがマーケットプレイスで成功を収めることを楽しみにしている e コマース ビジネス オーナーの 1 人なら、必要なのは e コマース マーケットプレイスの管理だけです。 Eshopbox のような 3PL プロバイダーは、オーダーメイドのマーケットプレイス管理で持続可能な成長を達成し、すべてのマーケットプレイスでシームレスなフルフィルメントを確保するのに役立ちます.