Hindistan'da e-ticaret pazar yeri yönetimi hizmetleri: Pazar yeri satışlarını artırmanın en iyi yolu

Çevrimiçi alışveriş, Hindistan pazarını hızla alevlendiriyor. Pandemi vurduğundan beri müşteri davranışları değişti. Hintli müşterilerin çoğu, fiziksel mağazalara girmek yerine günlük alışverişlerini çevrimiçi yapmayı tercih ediyor ve bu da sürekli genişleyen bir e-ticaret endüstrisinin ortaya çıkmasına neden oluyor.

‍

Bu yeni dönem, işletmelerin hedef müşterilerine ulaşmak için Flipkart ve Amazon gibi çevrimiçi pazar yerlerini keşfetme ihtiyacını da gündeme getirdi.

‍

E-ticarette yeniyseniz ve henüz bir web siteniz yoksa, pazar yerleri işinizi sıfırdan başlatmanın en hızlı ve en uygun fiyatlı yoludur. Aslında araştırmalar, Hindistan'ın çevrimiçi pazaryerlerinin 2027 yılına kadar yılda 350 milyar dolar değerinde satış yapabileceğini tahmin ediyor.

‍

Yüksek kar vaadiyle bir işi yürütmenin heyecan verici ve kazançlı bir yolu değil mi? Bir pazaryerine kaydolmak ve satış yapmak oldukça kolay görünebilir. Ancak hedefiniz üstel iş büyümesi ise, pazar işinizi verimli bir şekilde yönetmek anahtardır. Cezalardan, aşırı ücretlerden, iptallerden kaçınırken ve kalıcı müşteri ilişkileri kurarken pazaryerlerinde nasıl başarı elde edeceğinizi öğrenelim.

‍

Bu blogda, çevrimiçi pazar yeri nedir, pazar yeri yönetimi nedir, e-ticaret markalarına sunulan pazar yeri yönetimi hizmetleri nelerdir ve e-ticaret markalarının Eshopbox'ın pazar yeri yönetimi hizmetleriyle satışları nasıl hızlandırabileceğini öğreneceksiniz.

‍

Çevrimiçi pazar yeri nedir?

‍

Çevrimiçi pazar yeri, birden çok e-ticaret markasının önceden oluşturulmuş bir müşteri tabanına geniş bir ürün yelpazesi sağladığı bir e-ticaret toplayıcı web sitesidir. Bir pazar yeri, internet üzerinden satıcılar ve alıcılar arasında bir bağlantı görevi görür. Aynı zamanda pazaryeri satış, sipariş ve iadelerle ilgili tüm işlemleri yönetir. Örneğin, Hindistan'daki en popüler çevrimiçi pazar yerleri Flipkart, Amazon, Myntra, SnapDeal, Meesho, Tata Cliq, Ajio ve daha fazlasıdır.

‍

E-ticaret işletmeleri neden çevrimiçi pazaryerlerinde satış yapmalı?

‍

Günümüzde pazar yerleri trafik ve satış açısından çok hızlı büyümektedir. Çevrimiçi pazaryerlerinde satış yapmanın faydalarını görelim:

‍

1. Yerleşik bir crore müşteri tabanına erişim
2. Pazarlama veya reklam kampanyalarına büyük yatırım yapmanıza gerek yok
3. Marka erişimini artırır ve marka güvenilirliğini oluşturur
4. Marka teşhirine ve yüksek ürün görünürlüğüne ulaşmaya yardımcı olur
5. Dönüşüm oranını, satışları ve geliri artırır
6. Markanızla bağlantı kurmak için çeşitli platformlarda bulunarak müşteri deneyimini geliştirir

‍

Artık pazaryerlerinde satış yapmanın önemini bildiğinize göre, işinizi bir pazaryerinde nasıl yöneteceğinize bakalım.

‍

E-ticaret pazar yeri yönetimi nedir?

‍

Bir pazar yerindeki bir satıcı hesabının tüm günlük operasyonlarını ve etkinliklerini yönetme sürecine pazar yeri yönetimi denir. Bunlar, pazaryeri kaydı, optimizasyon, envanter, ASIN yönetimi ve daha fazlasını içerir.
‍

E-ticaret markaları, satıcı hesaplarını ve günlük işlevlerini kendi başlarına yönetebilir veya pazar yeri yönetimi hizmetlerini Eshopbox gibi bir 3PL sağlayıcısına yaptırabilir. Tüm pazar yeri yönetimi hizmetlerinin neler içerdiğini görelim.

‍

Çevrimiçi markaların kullanabileceği e-ticaret pazarı yönetim hizmetleri nelerdir?

‍

Eshopbox gibi 3PL sağlayıcıları, e-ticaret markalarına ısmarlama pazar yönetimi hizmetleri sağlar, örneğin:

‍

• Satıcı Kaydı
  
  Bir hesap oluşturmak ve bir pazaryerine kaydolmak, bir pazaryeri işine başlamanın ilk adımıdır. Bu hizmet, markaların zahmetsizce bir hesap oluşturmasına, belirli pazaryerine kaydolmasına ve katılım için gerekli tüm belgeleri tamamlamasına olanak tanır. İşletmeniz için doğru pazar yerinin seçilmesi ve satış kanalıyla entegre edilmesi de buna dahildir.
  ‍
• Kataloglama, listeleme ve optimizasyon
  
  Pazaryeri yönetiminin ilk adımı katalog hazırlamaktır. Ürün listelemeleri oluşturmayı, ürün SKU'larından gelen bilgileri eşleştirmeyi ve sağlanan verileri Marketplace tarafından sunulan bir şablona dahil etmeyi içerir. Bu, en iyi SEO uygulamaları kullanılarak ve istenen hedef müşterilerden doğru türde dikkat çekmek için sıralama algoritmalarına göre yapılır. İçerik, fiyat güncellemeleri de dahil olmak üzere düzenli olarak optimize edilir.
  ‍
• Envanter yönetimi
  
  Özellikle zamanında envanter ikmali yoluyla talebin yüksek olduğu durumlarda, stokların tükenmesini önlemek için her zaman optimum envanter seviyeleri korunur. Ayrıca, her bir kanal için fazla stoktan kaçınmanıza ve gereksiz maliyetlerin önüne geçmenize yardımcı olacak standart stok seviyeleri belirlenir. En önemlisi, bir kanalda bir ürün sattığınızda, envanter seviyesi her kanalda güncellenmelidir. Bu, aşırı satışı önlemenize yardımcı olacaktır.
  ‍
• Ürün promosyonları
  
  Pazaryerleri, bayram indirimleri ve sezon sonu indirimi gibi tanıtım etkinlikleri düzenler. Bu hizmet, bir reklam kampanyası yürütmek ve ürünlerinize yönelik daha fazla trafik çekmek için rehberlik ve yardım sağlar. Reklamlarınız ne kadar çok tıklama alırsa, satılma olasılığı o kadar yüksek olur.
  ‍
• Geri bildirim ve inceleme yönetimi
  
  Müşterinin güvenini kazanmak çok önemlidir. Bir hizmet sağlayıcı, ilgili bilgileri paylaşarak tüm müşteri sorularına yanıt verir. En önemlisi, bu sorgular ve eskalasyonlar, derhal harekete geçilmesi için operasyon ekibinize iletilir.
  ‍
• Çok kanallı hesap yönetimi
  
  Her yerdeki müşterilere tutarlı bir marka deneyimi sunmak ve envanteri etkili bir şekilde yönetmek için tüm pazar yeri platformlarınızı tek bir yerde entegre edebilirsiniz.
  ‍
• Büyüme planlaması
  
  Pazar yerlerinde, Flipkart Gold, Amazon Premium ve Myntra Gold gibi satıcıların performanslarına göre ödüllendirildiği satıcı performans programları vardır. Bir hizmet sağlayıcı, tüm kriterlerin tutarlı bir şekilde karşılanmasını sağlar. Temel olarak, pazarlardaki performansınızı görmek ve iş hedeflerini tutarlı bir şekilde gerçekleştirmek için ekiplerinizle birlikte çalışmak için bir panoya erişim elde edersiniz.

‍

Eshopbox'ın pazar yeri yönetimi hizmetleriyle satışları hızlandırın

‍

Eshopbox, her şey halledilirken siz büyük resme odaklanabilmeniz için üstün pazar yeri yönetimi hizmetleriyle e-ticaret markalarının pazar yeri yönetimi stresinden kurtulmasına yardımcı olur.

‍

• Eshopbox, pazar yerlerine katılımı sorunsuz hale getirmek için pazar yerleri ve alışveriş sepetleriyle 2 adımlı entegrasyona sahiptir
• Tüm satış kanalları için ürün listelerini, siparişleri ve iadeleri Eshopbox'ın işlem yapılabilir gösterge tablosundan yönetebilirsiniz.
• Eshopbox, günlük pazar yeri optimizasyonunuzu, envanterinizi ve ASIN yönetiminizi yönetir
• Eshopbox, A+ listelemeleri oluşturarak ürünlerinizin pazar yerlerinde listelenmesini sağlar
• Eshopbox, envanteri belirli bir kanala kaydetmeden kanallar arasında aynı envanteri senkronize eder
• Eshopbox, aşırı satışı önlemek için envanteri gerçek zamanlı olarak güncelleyerek, zamanında envanter ikmali ile stokların tükenmesini önleyerek ve her zaman en uygun envanter seviyelerini korumak için veriler sağlayarak envanter yönetimiyle ilgilenir.
• Eshopbox, Amazon Prime ve Flipkart Assured gibi premium rozetlere erişmenizi sağlar
• Eshopbox, promosyonlara, anlaşmalara ve hızlı satışlara katılmanıza ve reklam kampanyaları yürütmenize yardımcı olur
• Eshopbox'ın marka yöneticileri, müşteri incelemelerine ve sorgularına yanıt vermenize yardımcı olur
• Eshopbox ayrıca Amazon, Flipkart, Myntra, Tata Cliq, Ajio, Meesho ve daha fazla pazar yeri için ultra hızlı ve uygun fiyatlı sipariş karşılama sunar.
• Eshopbox, her pazar yerinin tüm yerine getirme kriterlerini karşılar ve Flipkart Gold, Amazon Premium ve Myntra Gold kazanmaya yaklaşmanızı sağlar.
• Eshopbox, tüm satış kanallarından gelen verileri ve içgörüleri tek bir yerde birleştiren eyleme geçirilebilir bir panoya erişmenizi sağlar, böylece temel iş içgörülerini saniyeler içinde keşfedebilir ve işinize ilişkin bütünsel bir görünüm elde edebilirsiniz.

‍

Sonuç olarak

‍

Pazar yerlerinde başarı elde etmeyi dört gözle bekleyen e-ticaret işletme sahiplerinden biriyseniz, ihtiyacınız olan tek şey e-ticaret pazar yeri yönetimidir. Eshopbox gibi bir 3PL sağlayıcısı, ısmarlama pazar yeri yönetimi ile sürdürülebilir büyüme elde etmenize ve tüm pazar yerleriniz için sorunsuz bir tatmin sağlamanıza yardımcı olabilir.