บริการจัดการตลาดอีคอมเมิร์ซในอินเดีย: วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายในตลาด

การช้อปปิ้งออนไลน์กำลังทำให้ตลาดอินเดียเติบโตอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่เกิดโรคระบาด พฤติกรรมของลูกค้าก็เปลี่ยนไป นักช้อปชาวอินเดียส่วนใหญ่เลือกที่จะซื้อสินค้าแบบวันต่อวันทางออนไลน์แทนที่จะเดินเข้าไปในร้านค้าจริง ซึ่งก่อให้เกิดอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

‍

ยุคใหม่นี้ยังนำมาซึ่งความต้องการสำหรับธุรกิจในการสำรวจตลาดออนไลน์ เช่น Flipkart และ Amazon เพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมาย

‍

หากคุณยังใหม่กับอีคอมเมิร์ซและยังไม่มีเว็บไซต์ ตลาดซื้อขายเป็นวิธีที่เร็วและประหยัดที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณเริ่มต้นใหม่ ในความเป็นจริง การวิจัยคาดการณ์ว่าตลาดออนไลน์ของอินเดียสามารถทำยอดขายได้สูงถึง 350,000 ล้านดอลลาร์ต่อปีภายในปี 2570

‍

เป็นวิธีที่น่าตื่นเต้นและได้กำไรในการดำเนินธุรกิจโดยให้ผลกำไรสูงใช่หรือไม่? การลงทะเบียนและการขายในตลาดอาจดูเหมือนค่อนข้างง่าย แต่ถ้าเป้าหมายของคุณคือการเติบโตของธุรกิจแบบทวีคูณ การจัดการธุรกิจในตลาดอย่างมีประสิทธิภาพคือกุญแจสำคัญ มาดูวิธีสร้างความสำเร็จในตลาดซื้อขายในขณะที่หลีกเลี่ยงบทลงโทษ ค่าธรรมเนียมที่มากเกินไป การยกเลิก และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าตลอดไป

‍

ในบล็อกนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าตลาดออนไลน์คืออะไร การจัดการตลาดคืออะไร บริการจัดการตลาดที่มีให้สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซคืออะไร และแบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถเร่งยอดขายด้วยบริการจัดการตลาดของ Eshopbox ได้อย่างไร

‍

ตลาดออนไลน์คืออะไร?

‍

ตลาดออนไลน์คือเว็บไซต์รวบรวมอีคอมเมิร์ซที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซหลายแบรนด์ไปยังฐานลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นล่วงหน้ามีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท ตลาดทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อทางอินเทอร์เน็ต ในขณะเดียวกัน Marketplace จะจัดการธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการขาย คำสั่งซื้อ และการคืนสินค้า ตัวอย่างเช่น ตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอินเดีย ได้แก่ Flipkart, Amazon, Myntra, SnapDeal, Meesho, Tata Cliq, Ajio และอื่นๆ

‍

ทำไมธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงควรขายในตลาดออนไลน์

‍

ทุกวันนี้ ตลาดกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในแง่ของการเข้าชมและการขาย มาดูประโยชน์ของการขายบนตลาดออนไลน์กัน:

‍

1. เข้าถึงฐานลูกค้าที่มั่นคงของ crores
2. ไม่จำเป็นต้องลงทุนมากในการทำการตลาดหรือแคมเปญโฆษณา
3. เพิ่มการเข้าถึงแบรนด์และสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์
4. ช่วยในการเข้าถึงตราสินค้าและการมองเห็นผลิตภัณฑ์สูง
5. ปรับปรุงอัตราการแปลง ยอดขาย และรายได้
6. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยให้บริการบนแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ

‍

ตอนนี้คุณรู้ถึงความสำคัญของการขายในตลาดกลางแล้ว มาดูวิธีจัดการธุรกิจของคุณในตลาดกลางกัน

‍

การจัดการตลาดอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

‍

กระบวนการจัดการการดำเนินงานและกิจกรรมประจำวันทั้งหมดของบัญชีผู้ขายในตลาดกลางเรียกว่าการจัดการตลาดกลาง ซึ่งรวมถึงการลงทะเบียนตลาด การเพิ่มประสิทธิภาพ สินค้าคงคลัง การจัดการ ASIN และอื่นๆ
‍

แบรนด์อีคอมเมิร์ซสามารถจัดการบัญชีผู้ขายและฟังก์ชันประจำวันของตนเองหรือใช้บริการจัดการตลาดจากภายนอกกับผู้ให้บริการ 3PL เช่น Eshopbox มาดูกันว่าบริการการจัดการตลาดทั้งหมดเกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง

‍

บริการจัดการตลาดอีคอมเมิร์ซใดบ้างที่มีให้สำหรับแบรนด์ออนไลน์

‍

ผู้ให้บริการ 3PL เช่น Eshopbox ให้บริการจัดการตลาดตามสั่งแก่แบรนด์อีคอมเมิร์ซ เช่น:

‍

• ทะเบียนผู้ขาย
  
  การสร้างบัญชีและการลงทะเบียนบนตลาดเป็นขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นธุรกิจในตลาด บริการนี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างบัญชีได้อย่างง่ายดาย ลงทะเบียนในตลาดเฉพาะ และกรอกเอกสารทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเริ่มใช้งาน นอกจากนี้ยังรวมถึงการเลือกตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณและรวมเข้ากับช่องทางการขาย
  ‍
• แค็ตตาล็อก การแสดงรายการ และการเพิ่มประสิทธิภาพ
  
  ขั้นตอนแรกของการจัดการตลาดคือการเตรียมแคตตาล็อก ซึ่งรวมถึงการสร้างรายการผลิตภัณฑ์ การแมปข้อมูลจาก SKU ของผลิตภัณฑ์ และการรวมข้อมูลที่ให้ไว้ในเทมเพลตที่นำเสนอโดย Marketplace สิ่งนี้ทำได้โดยใช้แนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีที่สุดและตามอัลกอริทึมการจัดอันดับเพื่อดึงดูดความสนใจจากลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการ เนื้อหาได้รับการปรับให้เหมาะสมเป็นประจำ รวมถึงการอัปเดตราคา
  ‍
• การจัดการสินค้าคงคลัง
  
  ระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสมจะรักษาไว้ตลอดเวลาเพื่อป้องกันไม่ให้สินค้าหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความต้องการสูงผ่านการเติมสินค้าคงคลังอย่างทันท่วงที ยิ่งไปกว่านั้น มีการตั้งค่าระดับสินค้าคงคลังมาตรฐานเพื่อช่วยคุณหลีกเลี่ยงสินค้าคงคลังส่วนเกินสำหรับแต่ละช่องทางและป้องกันค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น สิ่งสำคัญที่สุดคือ เมื่อคุณขายสินค้าในช่องทางเดียว ระดับสินค้าคงคลังควรได้รับการอัปเดตในทุกช่องทาง สิ่งนี้จะช่วยคุณป้องกันการขายเกินราคา
  ‍
• โปรโมชั่นสินค้า
  
  ตลาดจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น การลดราคาตามเทศกาลและการลดราคาช่วงปิดฤดูกาล บริการนี้ให้คำแนะนำและความช่วยเหลือในการเรียกใช้แคมเปญโฆษณาและกระตุ้นการเข้าชมผลิตภัณฑ์ของคุณให้สูงขึ้น ยิ่งโฆษณาของคุณได้รับการคลิกมากเท่าใด โอกาสในการขายก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
  ‍
• การจัดการคำติชมและรีวิว
  
  การได้รับความมั่นใจจากลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ให้บริการตอบคำถามของลูกค้าทั้งหมดด้วยการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญที่สุดคือ คำถามและการส่งต่อเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังทีมปฏิบัติการของคุณ เพื่อให้มีการดำเนินการในทันที
  ‍
• การจัดการบัญชีหลายช่องทาง
  
  คุณสามารถรวมแพลตฟอร์มตลาดทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียวเพื่อมอบประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องให้กับลูกค้าได้ทุกที่และจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  ‍
• การวางแผนการเติบโต
  
  Marketplace มีโปรแกรมประสิทธิภาพของผู้ขายที่ผู้ขายจะได้รับรางวัลตามผลงานของพวกเขา เช่น Flipkart Gold, Amazon Premium และ Myntra Gold ผู้ให้บริการรับรองว่าเป็นไปตามเกณฑ์ทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอ โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะเข้าถึงแดชบอร์ดเพื่อดูประสิทธิภาพในตลาดกลางและทำงานร่วมกับทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างสม่ำเสมอ

‍

เร่งยอดขายด้วยบริการจัดการตลาดของ Eshopbox

‍

Eshopbox ช่วยให้แบรนด์อีคอมเมิร์ซขจัดความเครียดจากการจัดการตลาดด้วยบริการการจัดการตลาดที่เหนือกว่า เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ภาพรวมในขณะที่ทุกอย่างได้รับการดูแล

‍

• Eshopbox มีการผสานรวม 2 ขั้นตอนกับตลาดและตะกร้าสินค้าเพื่อให้การเริ่มต้นใช้งานในตลาดเป็นไปอย่างราบรื่น
• คุณสามารถจัดการรายการสินค้า คำสั่งซื้อ และการคืนสินค้าสำหรับช่องทางการขายทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดที่ดำเนินการได้ของ Eshopbox
• Eshopbox จัดการการเพิ่มประสิทธิภาพตลาดประจำวัน สินค้าคงคลัง และการจัดการ ASIN ของคุณ
• Eshopbox ทำให้สินค้าของคุณอยู่ในตลาดโดยการสร้างรายชื่อ A+
• Eshopbox ซิงค์สินค้าคงคลังเดียวกันข้ามช่องทางโดยไม่ต้องส่งสินค้าคงคลังไปยังช่องทางเฉพาะ
• Eshopbox ดูแลการจัดการสินค้าคงคลังโดยการอัปเดตสินค้าคงคลังตามเวลาจริงเพื่อป้องกันการขายเกิน หลีกเลี่ยงสินค้าหมดด้วยการเติมสินค้าคงคลังทันเวลาและให้ข้อมูลเพื่อรักษาระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสมตลอดเวลา
• Eshopbox ให้คุณเข้าถึงป้ายพรีเมียม เช่น Amazon Prime และ Flipkart Assured
• Eshopbox ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมในโปรโมชัน ดีล และการขายแฟลช และเรียกใช้แคมเปญโฆษณา
• ผู้จัดการแบรนด์ของ Eshopbox ช่วยคุณในการตอบรีวิวและข้อสงสัยของลูกค้า
• Eshopbox ยังเสนอการเติมเต็มอย่างรวดเร็วและราคาไม่แพงสำหรับ Amazon, Flipkart, Myntra, Tata Cliq, Ajio, Meesho และตลาดอื่น ๆ
• Eshopbox ตรงตามเกณฑ์การปฏิบัติตามทุกข้อของทุกตลาดและช่วยให้คุณเข้าใกล้เพื่อรับรางวัล Flipkart Gold, Amazon Premium และ Myntra Gold
• Eshopbox ให้คุณเข้าถึงแดชบอร์ดที่ดำเนินการได้ซึ่งรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกจากช่องทางการขายทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่สำคัญในไม่กี่วินาทีและรับมุมมองแบบองค์รวมของธุรกิจของคุณ

‍

บรรทัดล่าง

‍

หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่รอคอยที่จะสร้างความสำเร็จในตลาดกลาง สิ่งที่คุณต้องมีก็คือการจัดการตลาดอีคอมเมิร์ซ ผู้ให้บริการ 3PL เช่น Eshopbox สามารถช่วยให้คุณเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยการจัดการตลาดตามความต้องการและรับประกันการเติมเต็มอย่างราบรื่นสำหรับตลาดทั้งหมดของคุณ