Servizi di gestione del mercato e-commerce in India: il modo migliore per aumentare le vendite del mercato

Pubblicato: 2023-01-26

Lo shopping online sta rapidamente conquistando il mercato indiano. Da quando è scoppiata la pandemia, il comportamento dei clienti è cambiato. La maggior parte degli acquirenti indiani sceglie di effettuare acquisti quotidiani online invece di entrare nei negozi fisici, dando vita a un settore dell'e-commerce in continua espansione.

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Questa nuova era ha anche portato avanti la necessità per le aziende di esplorare mercati online come Flipkart e Amazon per raggiungere i propri clienti target.

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Se sei nuovo nell'e-commerce e non hai ancora un sito web, i marketplace sono il modo più veloce e conveniente per far decollare la tua attività. In effetti, la ricerca prevede che i mercati online indiani potrebbero realizzare vendite per un valore di 350 miliardi di dollari all'anno entro il 2027.

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Non è un modo entusiasmante e redditizio per gestire un'impresa con la promessa di profitti elevati? Bene, registrarsi e vendere su un marketplace può sembrare abbastanza facile. Ma se il tuo obiettivo è la crescita esponenziale del business, la chiave è gestire in modo efficiente la tua attività sul mercato. Scopriamo come ottenere successo sui marketplace evitando sanzioni, commissioni eccessive, cancellazioni e costruendo relazioni eterne con i clienti.

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In questo blog imparerai cos'è un mercato online, cos'è la gestione del mercato, quali sono i servizi di gestione del mercato disponibili per i marchi di e-commerce e come i marchi di e-commerce possono accelerare le vendite con i servizi di gestione del mercato di Eshopbox.

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Cos'è un mercato online?

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Un mercato online è un sito Web aggregatore di e-commerce in cui più marchi di e-commerce a una base di clienti prestabilita forniscono una vasta gamma di prodotti. Un mercato funge da collegamento tra venditori e acquirenti su Internet. Allo stesso tempo, il marketplace gestisce tutte le transazioni relative a vendite, ordini e resi. Ad esempio, i mercati online più popolari in India sono Flipkart, Amazon, Myntra, SnapDeal, Meesho, Tata Cliq, Ajio e altri.

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Perché le aziende di e-commerce dovrebbero vendere sui mercati online?

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Oggi i marketplace stanno crescendo a un ritmo molto veloce in termini di traffico e vendite. Vediamo i vantaggi della vendita sui marketplace online:

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Accesso a una base di clienti consolidata di crore
Non è necessario investire pesantemente in campagne di marketing o pubblicitarie
Migliora la portata del marchio e costruisce la credibilità del marchio
Aiuta a raggiungere l'esposizione del marchio e un'elevata visibilità del prodotto
Migliora il tasso di conversione, le vendite e le entrate
Migliora l'esperienza del cliente essendo disponibile su varie piattaforme per connettersi con il tuo marchio

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Ora che conosci l'importanza di vendere sui marketplace, vediamo come gestire la tua attività su un marketplace.

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Che cos'è la gestione del mercato e-commerce?

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Il processo di gestione di tutte le operazioni e attività quotidiane di un account venditore su un mercato è chiamato gestione del mercato. Questi includono la registrazione del mercato, l'ottimizzazione, l'inventario, la gestione degli ASIN e altro ancora.
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I marchi di e-commerce possono gestire autonomamente il proprio account venditore e le funzioni quotidiane o esternalizzare i servizi di gestione del mercato a un fornitore 3PL come Eshopbox. Vediamo cosa comportano tutti i servizi di gestione del marketplace.

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Quali sono i servizi di gestione del mercato e-commerce disponibili per i marchi online?

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I fornitori 3PL come Eshopbox forniscono servizi di gestione del mercato su misura ai marchi di e-commerce, come ad esempio:

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Registrazione del venditore

Creare un account e registrarsi su un marketplace è il primo passo per avviare un'attività sul marketplace. Questo servizio consente ai marchi di creare un account senza sforzo, registrarsi sul mercato specifico e completare tutta la documentazione richiesta per l'onboarding. Include anche la scelta del marketplace giusto per la tua attività e l'integrazione con il canale di vendita.
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Catalogazione, catalogazione e ottimizzazione

Il primo passo della gestione del marketplace è la preparazione del catalogo. Include la creazione di elenchi di prodotti, la mappatura delle informazioni dagli SKU dei prodotti e l'incorporazione dei dati forniti in un modello presentato da Marketplace. Questo viene fatto utilizzando le migliori pratiche SEO e secondo gli algoritmi di ranking per ottenere il giusto tipo di attenzione dai clienti target desiderati. Il contenuto viene ottimizzato regolarmente, compresi gli aggiornamenti dei prezzi.
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Gestione delle scorte

I livelli di inventario ottimali vengono mantenuti in ogni momento per prevenire l'esaurimento delle scorte, soprattutto quando la domanda è elevata grazie al rifornimento tempestivo delle scorte. Inoltre, i livelli di inventario standard sono impostati per aiutarti a evitare scorte in eccesso per ciascun canale e prevenire costi inutili. Ancora più importante, quando vendi un prodotto su un canale, il livello dell'inventario dovrebbe essere aggiornato su ogni canale. Questo ti aiuterà a prevenire l'overselling.
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Promozioni sui prodotti

I marketplace organizzano eventi promozionali come saldi festivi e saldi di fine stagione. Questo servizio aiuta con la guida e l'assistenza per eseguire una campagna pubblicitaria e aumentare il traffico verso i tuoi prodotti. Più clic ottengono i tuoi annunci, maggiore è la probabilità che vengano venduti.
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Feedback e gestione delle recensioni

Guadagnare la fiducia del cliente è fondamentale. Un fornitore di servizi risponde a tutte le domande dei clienti condividendo le informazioni pertinenti. Soprattutto, queste query ed escalation vengono inoltrate al tuo team operativo in modo che venga intrapresa un'azione tempestiva.
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Gestione account multicanale

Puoi integrare tutte le tue piattaforme di mercato in un unico posto per offrire un'esperienza coerente del marchio ai clienti di tutto il mondo e gestire l'inventario in modo efficace.
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Pianificazione della crescita

I marketplace hanno programmi di performance dei venditori in cui i venditori vengono premiati in base alle loro prestazioni, come Flipkart Gold, Amazon Premium e Myntra Gold. Un fornitore di servizi garantisce che tutti i criteri siano soddisfatti in modo coerente. In sostanza, hai accesso a una dashboard per vedere le tue prestazioni nei mercati e lavorare con i tuoi team per raggiungere gli obiettivi di business in modo coerente.

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Accelera le vendite con i servizi di gestione del marketplace di Eshopbox

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Eshopbox aiuta i marchi di e-commerce ad abbandonare lo stress della gestione del mercato con servizi di gestione del mercato superiori in modo che tu possa concentrarti sul quadro generale mentre tutto è curato.

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Eshopbox ha un'integrazione in due passaggi con i mercati e i carrelli della spesa per semplificare l'onboarding sui mercati
Puoi gestire elenchi di prodotti, ordini e resi per tutti i canali di vendita dalla dashboard attivabile di Eshopbox
Eshopbox gestisce l'ottimizzazione quotidiana del mercato, l'inventario e la gestione degli ASIN
Eshopbox inserisce i tuoi prodotti nei marketplace costruendo inserzioni A+
Eshopbox sincronizza lo stesso inventario su tutti i canali senza impegnare l'inventario su un canale specifico
Eshopbox si occupa della gestione dell'inventario aggiornando l'inventario in tempo reale per evitare vendite eccessive, evitando l'esaurimento delle scorte con il rifornimento tempestivo dell'inventario e fornendo dati per mantenere livelli di inventario ottimali in ogni momento
Eshopbox ti dà accesso a badge premium come Amazon Prime e Flipkart Assured
Eshopbox ti aiuta a partecipare a promozioni, offerte e vendite lampo e a pubblicare campagne pubblicitarie
I brand manager di Eshopbox ti aiutano a rispondere alle recensioni e alle domande dei clienti
Eshopbox offre anche un adempimento ultraveloce e conveniente per Amazon, Flipkart, Myntra, Tata Cliq, Ajio, Meesho e altri mercati
Eshopbox soddisfa tutti i criteri di adempimento di ogni mercato e ti consente di avvicinarti per vincere Flipkart Gold, Amazon Premium e Myntra Gold
Eshopbox ti dà accesso a una dashboard utilizzabile che consolida dati e approfondimenti da tutti i canali di vendita in un unico posto in modo da poter scoprire approfondimenti aziendali essenziali in pochi secondi e ottenere una visione olistica della tua attività

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Linea di fondo

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Se sei uno dei proprietari di attività di e-commerce che non vedono l'ora di raggiungere il successo sui mercati, tutto ciò di cui hai bisogno è la gestione del mercato e-commerce. Un fornitore 3PL come Eshopbox può aiutarti a raggiungere una crescita sostenibile con la gestione del mercato su misura e garantire un'evasione continua per tutti i tuoi mercati.