Salud del sitio web: cómo mejorarla de forma sostenible

Si el estado de su sitio web es deficiente, los usuarios no pueden encontrar lo que buscan y sus posibilidades de éxito digital disminuirán sustancialmente. En este artículo, aprenderá cómo verificarlo y mejorarlo a través de una serie de métricas clave, para prepararse para el éxito a largo plazo.

¿Qué significa realmente la salud del sitio web?

Los problemas de salud del sitio web pueden ser técnicos (como problemas del servidor) o relacionados con el contenido. Veremos algunas métricas importantes sobre cómo medir cada uno de estos a continuación, junto con algunas herramientas para hacerlo.

Esto también debería ayudarlo a preparar un plan de acción para priorizar cualquier optimización que necesite, una vez que haya revisado su propio sitio web.

Por lo tanto, la salud del sitio web es una parte esencial de cualquier plan de acción de SEO: se encuentra en la intersección del SEO técnico, la optimización de la experiencia del usuario y en la página, y la optimización del contenido.

Cómo la mala salud del sitio web afecta a su negocio

¿Alguna vez visitó una tienda en línea y descubrió que tardó varios segundos en cargar? ¿Esto le dio una impresión desfavorable, por lo que se fue sin comprar nada?

Entonces probablemente terminó en una tienda en línea con un sitio web de baja salud. Y ya puedes adivinar qué consecuencias puede tener esto para los operadores del sitio.

La mala salud del sitio web significa que:

• Muchos visitantes se irán y no volverán
• Disminuyen las ventas de sus productos o servicios
• Las suscripciones a su newsletter fallan
• Tu marca digital sufre
• Sus páginas web ya no se clasifican bien en los resultados de búsqueda
• Su alcance y visibilidad disminuirán
• Cae el tráfico de tu sitio web
• Su tasa de rebote aumenta significativamente

Por lo tanto, la salud del sitio web tiene una influencia significativa en sus ventas y en el éxito digital de su empresa. Una experiencia de usuario negativa y fallas técnicas en el sitio web también dañarán su marca, ya sea que sea una marca nueva o establecida.

Sin embargo, las nuevas marcas deben trabajar particularmente duro para generar confianza (y especialmente los sitios de comercio electrónico). Si los clientes no confían en su sitio web, no le comprarán nada en línea, y tampoco podrán reservar o comprar sus servicios o productos en persona.

Lo que significa que el estado del sitio web no solo es relevante para las tiendas en línea o el comercio electrónico, sino que también puede influir en la imagen de su empresa fuera de línea y afectar las ventas en persona.

Puede suponer que cada segundo cliente potencial busca en línea su empresa y el horario de apertura antes de visitarlo en persona. Si experimentan una mala calidad del sitio web, es posible que los pierda antes de que pongan un pie en su oficina o tienda.

Entonces, como puede ver, la salud del sitio web es fundamental para el éxito de su negocio digital, independientemente de su modelo de negocio.

10 formas de medir la salud del sitio web

Puede saber si su sitio web está funcionando bien y qué hay detrás de cualquier problema, mediante varios "síntomas" o indicadores clave de rendimiento (KPI). Es importante no mirar estos valores de forma aislada, sino más bien cómo interactúan entre sí.

Al monitorear los KPI individuales y cómo interactúan entre sí, puede determinar rápidamente si su sitio web es saludable (o no) y dónde se deben realizar mejoras.

1. Velocidades de carga

Esto se puede comprobar a través de las puntuaciones Core Web Vitals de Google, que muestran cuánto tiempo tarda una URL en ser utilizable después del primer clic (junto con algunas otras métricas).

2. Tiempos de permanencia

Es importante observar cuánto tiempo permanecen los visitantes en su sitio web o en una URL específica. Si son solo unos segundos o fracciones de segundo, definitivamente hay una necesidad de medidas de optimización de la página.

3. Tasa de rebote

Una tasa de rebote alta puede indicar posibles problemas técnicos o contenido deficiente. Sin embargo, este KPI solo debe considerarse en combinación con el tiempo de permanencia. Una tasa de rebote alta también puede significar, por ejemplo, que los usuarios simplemente han encontrado lo que estaban buscando y, por lo tanto, no tienen que hacer clic en otra página.

4. Tasas de clics

La tasa de clics (CTR) mide cuántas personas ven sus páginas web en los resultados de búsqueda y luego hacen clic en ellas. Si el CTR es bajo a pesar de las buenas clasificaciones, o si nota caídas repentinas, puede ser necesario optimizar la meta descripción, por ejemplo.

5. 404 páginas de error

Si se acumulan páginas de error, esto puede afectar negativamente la experiencia del usuario y el rastreo de su sitio web. Por lo tanto, debe vigilar la accesibilidad de sus páginas.

6. Disponibilidad del servidor

Un servidor al que se pueda acceder sin interrupciones es el requisito previo para que su contenido se consuma en absoluto. Si hay interrupciones aquí, esto también puede conducir a carritos de compras abandonados para tiendas en línea.

7. Calidad del contenido

Si la calidad del contenido cae, esto puede generar tasas de rebote más altas y un tiempo de retención más corto. El mal contenido tampoco significa nada bueno para tu clasificación, porque Google devalúa las URL correspondientes.

8. Adaptabilidad móvil

Aunque Google ha priorizado la compatibilidad con dispositivos móviles durante muchos años, todavía hay muchos sitios web que solo se pueden usar en teléfonos inteligentes de forma limitada.

Con más de la mitad de todos los visitantes que ahora llegan a través de dispositivos móviles, este es un problema grave y debe solucionarse con urgencia. Consulte nuestro libro electrónico sobre optimización para dispositivos móviles si necesita ayuda aquí.

9. Abandono del carrito de compras

Este KPI es particularmente relevante para los sitios de comercio electrónico. El mal estado del sitio web puede hacer que los clientes coloquen productos en su carrito de compras, pero no completen el pedido. Aquí es donde se vuelve muy obvio cómo la salud negativa del sitio web puede afectar el éxito digital.

10. Redireccionamientos defectuosos

Si sus redireccionamientos no funcionan, el rendimiento y la experiencia del usuario pueden verse afectados. Es por eso que debe vigilar los redireccionamientos de su página web y corregir los que no funcionen.

Cómo monitorear la salud de su sitio web

Hay varias formas de monitorear el estado del sitio web, con herramientas gratuitas y de pago disponibles. Algunos son más potentes o más completos que otros. Como siempre, considere sus propias necesidades particulares como punto de partida.

1. Haga clic en su sitio web regularmente (gratis)

Muchos operadores de sitios web olvidan algo muy simple cuando verifican el estado del sitio web: visite su propio sitio web y haga clic en la oferta. Las siguientes preguntas pueden ayudarle con el análisis:

•¿Puede llamar URLs con su teléfono inteligente sin ningún problema? ¿Se puede acceder al contenido con diferentes navegadores?

•¿La estructura de su menú está estructurada de tal manera que pueda acceder a todas las URL con un máximo de tres clics?

• ¿Su sitio web carga lo suficientemente rápido?

Esta sencilla autocomprobación puede conducirle a un posible rastro de problemas o defectos.

Sugerencia: Permita que sus amigos o empleados accedan al sitio web regularmente. Pueden brindarle comentarios valiosos sobre la experiencia del usuario. Utilice también los comentarios de los clientes. Por ejemplo, ofrezca una manera fácil en una página para informar errores rápidamente.

2. Conecta tu sitio web con Google Search Console (gratis)

Con Search Console tienes a tu disposición una herramienta gratuita muy amplia de Google. El GSC le informa, por ejemplo, rápidamente en el caso de posibles problemas de rastreo o le da consejos sobre la facilidad de uso. También tiene acceso a informes detallados como el informe Core Web Vitals y puede monitorear rápidamente la optimización móvil.

Aquí le mostramos cómo configurar Google Search Console.

3. Utilice una herramienta de análisis de tráfico del sitio web (gratuita)

Con Google Analytics u otras herramientas de análisis como Matomo, puede controlar los KPI, como las tasas de rebote, las tasas de clics o la duración de la estadía. Establezca una rutina regular y, preferiblemente, verifique los datos diariamente.

4. Supervise la disponibilidad de su servidor (de pago, con prueba gratuita disponible)

Las funciones de garantía de calidad de Ryte monitorean automáticamente la disponibilidad de su servidor y lo alertan sobre posibles interrupciones. Esto le brinda una descripción general rápida de posibles fallas o el estado limitado del sitio web a nivel del servidor, y le permite responder rápidamente:

5. Controle el estado de su sitio web con Ryte (pago, con prueba gratuita disponible)

Con la plataforma Ryte, puede monitorear su sitio web de manera integral e identificar rápidamente los errores y el potencial de optimización en seis pilares: SEO, garantía de calidad, rendimiento web, cumplimiento, accesibilidad y sostenibilidad.

El panel de control y la descripción general de problemas de la plataforma Ryte son su mejor amigo cuando se trata de verificar el estado de su sitio web. La Descripción general de problemas clasifica los errores del sitio web según su relevancia, para que pueda identificar fácilmente y comenzar a trabajar en los problemas más graves:

Fig. 2: La descripción general de problemas de Ryte proporciona una descripción general rápida de los problemas del sitio web y su prioridad

Con un clic, puede acceder al informe correspondiente y obtener información detallada sobre el área respectiva.

Resumen: Mejorar la salud del sitio web

La salud de su sitio web es comparable a su propia salud. Sin una dieta saludable y ejercicio, puede deteriorarse rápidamente y causar problemas visibles.

Por lo tanto, debe trabajar regularmente en la calidad de su sitio web. Estas no son acciones únicas para obtener resultados rápidos, sino tareas de mantenimiento importantes si desea tener un éxito sostenible y a largo plazo en la web. ¡Feliz optimización!