Fasi del ciclo di vita del prodotto

Parliamo molto del ciclo di vita delcliente, ma non dimentichiamo un altro ciclo critico che è fondamentale per la strategia del tuo piano di marketing: il ciclo di vita del prodotto.

Quando ti prepari per il lancio di un nuovo prodotto e decidi come costruire e mantenere lo slancio, è fondamentale comprendere l'intero ciclo di vita del prodotto. In questo modo ti assicuri di prepararti per il successo. È anche un esercizio utile per comprendere meglio le fasi di sviluppo che determinano il modo in cui dovresti formulare la tua copia di marketing.

Di seguito, tratteremo le basi di un ciclo di vita di un prodotto standard, comprese le sei fasi che ogni marketer dovrebbe conoscere.

Qual è il ciclo di vita del prodotto?

Il ciclo di vita del prodotto presenta passaggi unici con opportunità uniche per la narrazione e la crescita del marchio. Tutti i prodotti seguono un ciclo di vita e tutti i passaggi all'interno di questo ciclo di vita ti offrono la possibilità di ottimizzare il tuo messaggio e facilitare un maggiore interesse.

Un modo eccellente per comprendere l'importanza del ciclo di vita del prodotto ai fini del marketing è esaminare i momenti in cui nonè statocapitalizzato. Ad esempio, guarda Blockbuster. Netflix, Redbox e l'ascesa dei contenuti in streaming sono stati la campana a morto per questo marchio onnipresente; nonostante il fatto che prima dell'introduzione di queste altre società, fosse un pilastro del mercato totale. Invece di adattare il proprio marketing e il proprio inventario per allinearsi al ciclo di vita del prodotto, Blockbuster è rimasto fermo nel messaggio e nello scopo e ha perso il proprio punto d'appoggio nel processo.

Non siamo tutti Blockbuster e non vendiamo tutti prodotti che stanno diventando obsoleti. Indipendentemente dal tuo prodotto e dal tuo settore, è incredibilmente importante comprendere i cicli che seguono i prodotti, dalla loro massima popolarità al loro inevitabile declino.

Le sei fasi del ciclo di vita di un prodotto

Ora possiamo arrivare alle cose buone, vale a dire le stesse fasi del ciclo di vita.

Fase 1: Sviluppo

Questa è la fase in cui un'idea si trasforma in azione. Non c'è alcun marketing in uscita da fare poiché il prodotto non è completo. Tuttavia, ciò che puoi e dovresti fare è concentrare molto del tuo tempo sulle ricerche di mercato. Lo sviluppo dovrebbe riguardare la definizione e la distillazione del pubblico per il tuo prodotto nel miglior modo possibile, in modo che quando verrà lanciato, tu possa iniziare a correre.

Non aver paura di dedicare molto tempo e impegno a questa fase. Più prendi il tuo tempo e comprendi veramente il tuo pubblico e il bisogno che il tuo prodotto soddisfa, più forte sarà il tuo prodotto.

Fase 2: Introduzione

Questo è un momento importante per la tua azienda e il tuo team di marketing, con un'ondata di promozione iniziale che potrebbe determinare o distruggere il successo delle prestazioni del prodotto.

Stai affrontando molta concorrenza o stai portando sul palco qualcosa di totalmente nuovo? Il tuo prodotto è progettato per un vasto gruppo di pubblico o hai un sottoinsieme molto specifico di potenziali clienti a cui rivolgerti? Tuttavia, i chip cadono, massimizza il potenziale di marketing il più possibile, utilizzando tutti i canali a tua disposizione per presentare il tuo prodotto al mondo.

Mappa il tuo piano di attacco promozionale, in modo da sapere quali canali utilizzerai e come. Considera la tua strategia di content marketing e quali nuovi contenuti desideri creare per promuovere il tuo prodotto. Intreccia questi pezzi nel tuo calendario editoriale in modo da essere il più preparato possibile.

Ecco alcuni canali promozionali e tattiche da considerare:

• Annunci a pagamento
• Spinta sui social
• I post del blog
• Contenuti forniti dagli ospiti
• Webinar dedicati che spiegano come utilizzare il nuovo prodotto
• Video tutorial e promozioni

Fase 3: Crescita

Il tuo prodotto sta decollando e questa è un'ottima notizia. Per mantenere lo slancio, utilizza tutti i canali per facilitare la crescita e ampliare il tuo pool di potenziali clienti. Ciò include social media, recensioni e riepiloghi, post di blog, newsletter e pubblicità standard su carta stampata e digitale. Più persone riesci a raggiungere, più potenziale di crescita hai.

È anche importante ascoltare il feedback che ricevi dai tuoi clienti e utenti in questa fase. Quando le persone iniziano a utilizzare un nuovo prodotto, a volte possono rilevare problemi o inefficienze che i creatori del prodotto non hanno notato. Se il feedback negativo rimane irrisolto, potrebbe influenzare drasticamente la traiettoria del ciclo di vita del tuo prodotto. Assicurati di fornire sondaggi sui clienti e chiedi ai tuoi team a contatto con i clienti cosa dicono le persone sul prodotto.

Fase 4: Maturità

Il tuo prodotto trascorrerà molto tempo in questa fase, ovvero quando raggiunge il suo apice e sta solo cavalcando l'onda. Devi comunque mantenere lo slancio, anche se non sei così aggressivo nei tuoi sforzi di marketing come lo eri prima. Guarda attentamente i dati che hai raccolto sulle prestazioni e le recensioni per dettare la tua strategia qui, poiché ignorare questi punti dati chiave potrebbe portare a una fase di maturità più breve e meno redditizia.

Anche se va bene cavalcare l'onda del successo per un po', devi anche assicurarti di non diventare troppo compiacente. Pensa al futuro e al potere duraturo del tuo prodotto. Anticipa il mercato e come potrebbe evolversi e, in definitiva, come ciò potrebbe influenzare e modellare il tuo prodotto.

Fase 5: Saturazione

La concorrenza fa parte del gioco. In questa fase del ciclo di vita del prodotto, ti trovi di fronte ad altre opzioni più nuove e più economiche che attirano l'attenzione del potenziale cliente altrove. Il modo in cui rispondi farà una grande differenza. Pensa all'innovazione: mescolare una caratteristica del prodotto e/o il modo in cui commercializzi il tuo prodotto può creare un'ondata di interesse e mantenere l'interesse dei tuoi potenziali clienti.

Devi mantenere una sorta di vantaggio competitivo per mantenere il tuo prodotto desiderabile e offrire valore ai tuoi clienti. Questo dovrebbe essere sempre al primo posto con il tuo team di marketing; in caso contrario, rischi il declino del prodotto.

Fase 6: declino

Anche le onde migliori non durano per sempre. Il declino del ciclo di vita del prodotto si riferisce a quando l'interesse diminuisce e le vendite iniziano a vacillare. Il tuo lavoro qui è trovare modi per rimanere rilevante. A volte questo significa una nuova campagna di marketing che mette una nuova luce sul tuo prodotto. Altre volte significa ritirare completamente il prodotto e accettare la perdita. Qualunque cosa tu faccia, fallo con uno scopo e assicurati che ci sia un chiaro obiettivo finale in mente oltre a trascinare il prodotto il più a lungo possibile.

Il modo in cui affronti il ​​ciclo di vita e quanto bene attingi al mercato e alle esigenze del tuo pubblico determinano in gran parte il successo e il potere duraturo del tuo prodotto. Non accontentarti mai. Invece, promuovi l'innovazione e continua a intrattenere idee per il miglioramento. Oh, e qualunque cosa tu faccia, non essere un blockbuster.