Etapele ciclului de viață al produsului

Vorbim mult despre ciclul de viață alclientului, dar să nu uităm de un alt ciclu critic care este cheia pentru strategia de marketing: ciclul de viață al produsului.

Când vă pregătiți pentru lansarea unui nou produs și gândiți cum veți construi și menține impulsul, este esențial să înțelegeți întregul ciclu de viață al produsului. Făcând acest lucru, vă asigurăm că vă pregătiți pentru succes. Este, de asemenea, un exercițiu util pentru a înțelege mai bine etapele de dezvoltare care dictează modul în care ar trebui să formulați copia de marketing.

Mai jos, vom acoperi elementele de bază ale ciclului de viață standard al unui produs, inclusiv cele șase etape pe care fiecare specialist în marketing ar trebui să le cunoască.

Care este ciclul de viață al produsului?

Ciclul de viață al produsului prezintă pași unici cu oportunități unice de povestire și creștere a mărcii. Toate produsele urmează un ciclu de viață, iar toți pașii din acest ciclu de viață vă oferă șansa de a vă optimiza mesajul și de a facilita mai mult interes.

O modalitate excelentă de a înțelege importanța ciclului de viață al produsului în scopuri de marketing este să privim momentele în care nua fostvalorificat. De exemplu, uită-te la Blockbuster. Netflix, Redbox și ascensiunea conținutului în flux au fost semnul morții pentru acest brand omniprezent; în ciuda faptului că, înainte de introducerea acestor alte companii, a fost un pilon total al pieței. În loc să-și adapteze marketingul - și inventarul - pentru a se alinia cu ciclul de viață al produsului, Blockbuster a rămas ferm în mesajul și scopul lor - și și-a pierdut locul în acest proces.

Nu toți suntem Blockbuster și nu toți comercializam produse care devin învechite. Indiferent de produsul dvs. și de industria dvs., este incredibil de important să înțelegeți ciclurile pe care le iau produsele, de la popularitatea maximă până la declinul lor inevitabil.

Cele șase etape ale ciclului de viață a unui produs

Acum putem ajunge la lucrurile bune, și anume etapele ciclului de viață în sine.

Etapa 1: Dezvoltare

Aceasta este etapa în care o idee se transformă în acțiune. Nu există nici un fel de marketing outbound de făcut, deoarece produsul nu este complet. Cu toate acestea, ceea ce puteți și ar trebui să faceți este să vă concentrați o mare parte din timp pe cercetarea pieței. Dezvoltarea ar trebui să se refere la definirea și distilarea audienței pentru produsul dvs. cât mai bine posibil, astfel încât, atunci când se lansează, să puteți începe.

Nu vă fie teamă să depuneți mult timp și efort în această etapă. Cu cât îți iei mai mult timp și îți înțelegi cu adevărat publicul și nevoia pe care o îndeplinește produsul tău, cu atât produsul tău va fi mai puternic.

Etapa 2: Introducere

Acesta este un moment major pentru compania dvs. și pentru echipa dvs. de marketing, cu un val de promovare inițială care ar putea face sau distruge succesul performanței produsului.

Te confrunți cu o mulțime de competiții sau aduci pe scenă ceva cu totul nou? Produsul dvs. este conceput pentru un grup larg de public sau aveți un subset foarte specific de clienți potențiali de vizat? Oricum ar fi jetoanele, maximizați potențialul de marketing cât de mult puteți, folosind toate canalele pe care le aveți la dispoziție pentru a vă prezenta produsul în lume.

Planificați-vă planul promoțional de atac, astfel încât să aveți clar ce canale veți folosi și cum. Luați în considerare strategia dvs. de marketing de conținut și ce piese de conținut nou doriți să creați pentru a vă promova produsul. Pune acele piese în calendarul tău editorial, astfel încât să fii cât mai pregătit posibil.

Iată câteva canale și tactici promoționale de luat în considerare:

• Reclame plătite
• Impingerea rețelelor sociale
• Postări pe blog
• Conținut contribuit de oaspeți
• Seminarii web dedicate care explică modul de utilizare a noului produs
• Tutoriale video și promoții

Etapa 3: Creștere

Produsul dvs. decolează și aceasta este o veste grozavă. Pentru a menține impulsul, utilizați toate canalele pentru a facilita creșterea și a vă extinde grupul de potențiali. Acestea includ rețelele sociale, recenzii și rezumate, postări pe blog, buletine informative și publicitate standard tipărită și digitală. Cu cât poți ajunge la mai mulți oameni, cu atât ai mai mult potențial de creștere.

De asemenea, este important să ascultați feedback-ul pe care îl primiți de la clienții și utilizatorii dvs. în această etapă. Când oamenii încep să folosească un produs nou, uneori pot descoperi probleme sau ineficiențe pe care creatorii de produse le-au omis. Dacă feedback-ul negativ nu este rezolvat, acesta ar putea afecta drastic traiectoria ciclului de viață al produsului. Asigurați-vă că furnizați sondaje pentru clienți și întrebați echipele care se confruntă cu clienții ce spun oamenii despre produs.

Etapa 4: Maturitatea

Produsul dumneavoastră va petrece mult timp în această etapă, care este atunci când atinge apogeul și doar călărește valul. Totuși, trebuie să păstrezi impulsul, chiar dacă nu ești la fel de agresiv în eforturile tale de marketing ca înainte. Priviți cu atenție datele pe care le-ați adunat despre performanță și recenzii pentru a vă dicta strategia aici, deoarece ignorarea acestor puncte cheie de date ar putea duce la o etapă de maturitate mai scurtă și mai puțin profitabilă.

Deși este bine să călăriți un pic pe valul succesului, doriți să vă asigurați că nu deveniți prea mulțumiți. Gândește-te înainte și la puterea de durată a produsului tău. Anticipați piața și modul în care aceasta poate evolua și, în cele din urmă, modul în care aceasta vă poate afecta și modela produsul.

Etapa 5: Saturație

Competiția face parte din joc. În această etapă a ciclului de viață al produsului, vă confruntați cu alte opțiuni, mai noi și mai ieftine, care atrag atenția potențialului dvs. în alte locuri. Modul în care răspundeți va face o mare diferență. Gândiți-vă la inovație: amestecarea unei caracteristici a produsului și/sau a modului în care vă comercializați produsul poate crea un interes și poate menține interesul potențialilor dvs.

Trebuie să mențineți un fel de avantaj competitiv pentru a vă menține produsul dorit și pentru a oferi valoare clienților. Acest lucru ar trebui să fie întotdeauna în prim-planul echipei dvs. de marketing; în caz contrar, riscați declinul produsului.

Etapa 6: Declin

Nici cele mai bune valuri nu durează pentru totdeauna. Scăderea ciclului de viață al produsului se referă la momentul în care dobânda scade și vânzările încep să scadă. Treaba ta aici este să găsești modalități de a rămâne relevant. Uneori, aceasta înseamnă o campanie de marketing nou-nouță care pune o lumină nouă asupra produsului dvs. Alteori înseamnă să tragi produsul în întregime și să accepti pierderea. Orice ai face, fă-o cu un scop și asigură-te că ai în minte un obiectiv final clar, dincolo de simpla tragere a produsului afară cât de mult poți.

Modul în care abordați ciclul de viață și cât de bine accesați piața și nevoile publicului dvs. determină în mare măsură succesul și puterea de durată a produsului dvs. Nu fii niciodată mulțumit. În schimb, promovați inovația și continuați să distrați idei de îmbunătățire. Oh, și orice ai face, nu fi Blockbuster.