Campagne sui social media 101: quando, perché e come

Come imprenditore, probabilmente sai già quanto siano importanti i social media per promuovere la tua attività. Oltre 4,74 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzano i social media e nove persone su 10 affermano di acquistare da aziende che seguono sui social network.

Ma i social media possono essere un po' intimidatori. Sai che è uno strumento potente, ma come sfruttare quel potere per realizzare effettivamente vendite e far crescere la tua attività?

Un'ottima idea è prendere spunto dai marchi più grandi e di maggior successo e da ciò che stanno facendo sui social media. E costantemente, quello che vedrai è che tutte le aziende che ammiriamo di più fanno una cosa specifica: le campagne sui social media. E puoi farlo anche tu.

In questo articolo, ti insegneremo tutto ciò che devi sapere per eseguire una campagna di social media di successo. Tratteremo cos'è, perché è così utile e come puoi crearne uno dall'inizio alla fine. Immergiamoci.

Che cos'è una campagna sui social media?

Una campagna sui social media è una strategia di marketing strategica che utilizza una o più piattaforme di social media come canale per trasmettere un messaggio specifico. Ogni campagna sui social media avrà un aspetto diverso dall'altra, ma generalmente è incentrata su un tema, un argomento o un'occasione specifici. Ad esempio, un'azienda può eseguire una campagna sui social media che circonda il rilascio di un nuovo prodotto, relativo a un'occasione come il Black Friday, o su un argomento rilevante per il proprio marchio, come una campagna per il ritorno a scuola.

I vantaggi delle campagne sui social media

La maggior parte delle aziende moderne pubblica sui social media, ma non è proprio come condurre una campagna sui social media. Quando pubblichi sui social media, puoi essere piuttosto libero. Puoi pubblicare qualsiasi cosa ti venga in mente al momento, su qualsiasi piattaforma tu voglia in quel momento. Puoi concedere l'accesso agli account dei social media della tua azienda a più dipendenti, in modo tale che tutti pubblichino quando vogliono, usando la propria voce e discutendo argomenti di loro scelta.

In generale, qualsiasi social media marketing è meglio di niente. Ma una campagna sui social media è un approccio molto più efficace che presenta una serie di vantaggi, tra cui:

• Costruire un marchio coerente allineato con una voce e un messaggio chiari
• Pianificare in anticipo per risparmiare tempo e risorse
• Portare il tuo pubblico attraverso una sequenza di contenuti predeterminata relativa a un tema, argomento o obiettivo specifico
• Applicare il pensiero strategico
• Sfruttando gli approfondimenti sulle ultime best practice e tendenze sui social media

Diamo un'occhiata a un esempio. Supponiamo che la tua attività di e-commerce di accessori per capelli abbia un vasto pubblico femminile e desideri pubblicare alcuni contenuti relativi alla Giornata internazionale della donna.

Un approccio potrebbe essere quello di controllare il tuo calendario, rendersi conto che è la Giornata internazionale della donna e redigere un post su Instagram o un TikTok augurando al tuo pubblico una "Felice Giornata internazionale della donna da Happy Hair Accessories!" E, certo, va bene.

Ma cosa sarebbe ancora meglio? Esatto, una campagna sui social media.

Per crearne uno, dovresti pianificare in anticipo. Qualche settimana prima delle vacanze, ti sedevi e decidevi quale messaggio vuoi inviare riguardo alla Giornata internazionale della donna e quali contenuti vuoi creare. Forse deciderai di lanciare una promozione: 25% di sconto per 24 ore l'8 marzo. Puoi creare alcuni contenuti che promuovono la vendita e uno o due video che lo annunciano il giorno di.

Faresti i tuoi contenuti in anticipo e li programmeresti in anticipo in modo che vengano pubblicati in determinati orari prestabiliti. Pianificando in anticipo, sarai in grado di prendere tutte le tue decisioni in modo strategico, scegliendo le piattaforme di social media, i tempi di pubblicazione e i tipi di contenuto che avranno i migliori risultati e ti aiuteranno a raggiungere i tuoi obiettivi.

Ti assicurerai che il tuo pubblico sia consapevole ed entusiasta della vendita in modo che il giorno in cui arriva, i visitatori si riversino sul tuo sito Web per sfruttare l'affare.

Probabilmente puoi capire perché una campagna sui social media sarebbe molto più efficace che non usarne una.

Come creare una campagna sui social media

Se vuoi mettere le dita dei piedi nella creazione di campagne sui social media per la prima volta, ecco una guida per tutti i passaggi che devi compiere.

1. Audit e ricerca

Un ottimo passo di pre-pianificazione per iniziare è fare qualche ricerca. Dai un'occhiata ai tuoi account sui social media e vedi cosa funziona e cosa no. Quali post ottengono il maggior coinvolgimento? Quali sembrano funzionare più male? Riesci a identificare eventuali tendenze nel motivo per cui è così?

Prova a guardare i tuoi account dal punto di vista di un cliente. È chiaro qual è il tuo marchio? Hai un marchio e un messaggio coerenti? Dove c'è margine di miglioramento?

È anche una buona idea guardare gli account dei social media dei tuoi concorrenti o dei marchi che ammiri. Cosa stanno facendo bene e cosa stanno facendo male? Quali elementi puoi prendere in prestito e su quali potresti migliorare?

2. Imposta i tuoi obiettivi

Uno dei passaggi più importanti nella creazione di una campagna sui social media è stabilire degli obiettivi. Questa è la chiave di qualsiasi strategia. Per prendere decisioni intelligenti sulla tua campagna, devi sapere cosa stai cercando di ottenere con essa.

Mira a creare obiettivi SMART che siano specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e con limiti di tempo. Questo è un ottimo quadro per la definizione degli obiettivi che è effettivamente attuabile.

Alcuni esempi di buoni obiettivi della campagna sui social media includono:

• Aumenta il nostro seguito su Instagram del 15%
• Ottieni 100 mi piace su ogni post
• Guadagna $ 10.000 di entrate dai post di social commerce

3. Imposta la tua cronologia

Successivamente, dovrai decidere quanto durerà la tua campagna sui social media. Una buona gamma è in genere tra una settimana e un mese. Qualsiasi cosa più breve di quella non sembrerà molto simile a una campagna e qualsiasi cosa più lunga potrebbe perdere l'interesse del tuo pubblico.

La sequenza temporale esatta su cui decidi dipenderà da alcuni fattori, tra cui:

• L'argomento o l'occasione specifica : una campagna per un'occasione più lunga come Black History Month durerà probabilmente più di una per una vacanza di un solo giorno come San Valentino
• Quanti contenuti puoi trovare – Se il tuo argomento è più complesso e ti vengono in mente 10 diversi video che vuoi pubblicare su di esso, probabilmente sceglierai di creare una campagna piuttosto lunga.Se è più semplice, composto da 2-3 post, una campagna di una settimana potrebbe essere migliore.

• Le piattaforme su cui pubblichi : le tendenze su TikTok vanno e vengono in un lampo, quindi potrebbe essere meglio attenersi a campagne più brevi.Su Facebook o Instagram, avrai più spazio per andare più a lungo.

4. Scegli il tuo pubblico e le piattaforme

Il tuo prossimo passo sarà decidere quale pubblico stai cercando di raggiungere con la tua campagna e su quali piattaforme pubblicherai. Questi due fattori vanno di pari passo, poiché generalmente proverai a scegliere le piattaforme di social media che il tuo pubblico di destinazione utilizza di più. Ad esempio, TikTok è il posto giusto per un pubblico della Gen Z, mentre LinkedIn è una scelta molto migliore se ti rivolgi ai professionisti.

A volte, il pubblico della tua campagna sui social media sarà lo stesso del tuo cliente target generale. Ma a volte, potresti voler scegliere come target uno specifico gruppo demografico per una determinata campagna sui social media. Ad esempio, potresti scegliere un pubblico di genitori per la tua campagna sul ritorno a scuola o donne single per la tua campagna anti-San Valentino.

5. Scegli Formato e tipi di contenuto

Dopo aver preso tutte queste decisioni, sei pronto per iniziare a pensare ai contenuti. Decidi quale formato e tipo di contenuto desideri creare. Alcune opzioni di formato includono:

• Testo
• Video
• immagini
• Infografica
• Quiz
• Storie
• Video in diretta

In termini di tipo di contenuto, puoi scegliere tra:

• Concorsi
• Meme
• Contenuti educativi
• Scherzi
• Dietro le quinte della tua attività
• Contenuto ispiratore

6. Pianificare i contenuti

Ora è il momento di pianificare effettivamente i tuoi contenuti. Questo passaggio comporta la decisione di quanti contenuti creerai, quali saranno ed esattamente quando li pubblicherai.

Supponiamo che tu abbia deciso che la tua campagna durerà due settimane e includerà sei contenuti: tre video e tre post con immagini. In questo passaggio, pianificherai esattamente cosa ci sarà nei video e come saranno le immagini. Potresti scrivere script, creare schizzi, ecc. Puoi anche pianificare i tuoi sottotitoli qui.

In questa fase, un calendario dei contenuti è uno strumento essenziale per aiutarti a tenere traccia di tutto. Ti consentirà di visualizzare ogni contenuto che stai creando, quando verrà pubblicato, su quale piattaforma, ecc.

7. Creare e programmare il contenuto

Ora sei pronto per creare e programmare i tuoi contenuti! Puoi farlo da solo utilizzando strumenti fai-da-te come il creatore di video online di Promo e l'editor di foto online. In alternativa, puoi anche lavorare con altre persone come grafici e copywriter per aiutarti a creare i tuoi contenuti. Alla fine di questo passaggio, tutti i tuoi contenuti saranno realizzati e pronti per essere pubblicati.

Si consiglia inoltre vivamente di pianificare in anticipo i post sui social media in modo che vengano pubblicati automaticamente alla data e all'ora scelte. In questo modo, puoi sederti e rilassarti, sapendo che i tuoi post verranno pubblicati al momento giusto sulla piattaforma giusta. Promo Planner è lo strumento migliore per questo, permettendoti di collegare i tuoi account social e programmare la pubblicazione dei tuoi post direttamente da Promo.

8. Monitorare i risultati

Ultimo, ma certamente non meno importante, è importante per te monitorare i risultati della tua campagna. Utilizza gli strumenti di approfondimento delle tue piattaforme di social media per vedere quali post hanno successo e quali no. Fai riferimento agli obiettivi che ti sei prefissato in precedenza. Quale di loro hai incontrato? Di quale sei stato inferiore e di quanto?

Questo passaggio ti fornirà informazioni di grande valore che potrai applicare la prossima volta che pianifichi una campagna sui social media.

Best practice per le campagne sui social media

Per ottenere i migliori risultati, ecco alcune best practice da tenere a mente quando pianifichi le tue campagne sui social media.

• Sii pertinente : un ottimo modo per catturare l'attenzione e far crescere il tuo pubblico è scegliere argomenti della campagna pertinenti e di tendenza.
• Offrire valore – La regola d'oro del contenuto è che dovrebbe sempre fornire valore.Non postare solo per il gusto di postare. Il modo migliore per convincere le persone a interagire con te e seguirti è offrire loro qualcosa nei tuoi post, che si tratti di informazioni, istruzione, umorismo: hai capito.

• Diventa visivo : il tipo di contenuto che le persone trovano più coinvolgente sui social media è il contenuto visivo, quindi cerca di includere sempre immagini e video nelle tue campagne il più possibile.

• Coinvolgi : non limitarti a postare e limitarti a questo.Il modo migliore per entrare in contatto con le persone e costruire la fedeltà al marchio è entrare nei tuoi commenti e messaggi diretti e interagire effettivamente con il tuo pubblico.

• Usa un hashtag : è un'ottima idea creare un hashtag per le tue campagne sui social media che utilizzerai in ogni post che fa parte della campagna.Ciò aiuterà il tuo pubblico a trovare più contenuti e renderà più facile tenere traccia di tutto in un unico posto. Ad esempio, puoi scegliere qualcosa come #HappyHairAccessoriesInternationalWomensDay2023.

Le campagne sui social media sono la strada da percorrere

Le campagne sui social media possono essere semplici o complicate a piacere. Le grandi aziende possono impiegare interi team per i loro, ma puoi crearne uno tutto da solo e vedere comunque risultati meravigliosi.

La linea di fondo è che è importante adottare una mentalità strategica quando si tratta di social media marketing e pianificare in anticipo per sfruttare al meglio il proprio tempo e le proprie risorse. Se non hai ancora visto progressi e risultati sui tuoi account di social media, questo è il modo per iniziare a far crescere il tuo seguito e raggiungere i tuoi obiettivi.

Per semplificare la pianificazione delle campagne sui social media, il nostro nuovo Promo Planner è progettato per semplificare il processo. Resta sintonizzato per una guida dettagliata su come utilizzare Promo Planner per eseguire una campagna sui social media.