社交媒體活動 101：時間、原因和方式

作為企業主，您可能已經知道社交媒體對於促進您的業務有多麼重要。 全世界有超過47.4 億人使用社交媒體，十分之九的人表示他們從他們在社交網絡上關注的公司購買商品。

但是社交媒體可能有點嚇人。 您知道它是一個強大的工具，但您如何利用這種力量來真正實現銷售並發展您的業務？

一個好主意是從最大、最成功的品牌以及他們在社交媒體上所做的事情中汲取靈感。 始終如一，你會看到我們最欽佩的所有公司都在做一件特定的事情：社交媒體活動。 你也可以做到。

在本文中，我們將向您介紹開展成功的社交媒體活動所需的一切知識。 我們將介紹它是什麼、為什麼如此有用，以及如何從頭到尾創建一個。 讓我們開始吧。

什麼是社交媒體活動？

社交媒體活動是一種戰略營銷策略，使用一個或多個社交媒體平台作為傳遞特定信息的渠道。 每個社交媒體活動看起來都與下一個不同，但它們通常圍繞特定的主題、主題或場合。 例如，企業可能會圍繞新產品的發布開展社交媒體活動，與黑色星期五等場合相關，或者與品牌相關的主題，如返校活動。

社交媒體活動的好處

大多數現代企業都在社交媒體上發帖，但這與開展社交媒體活動並不完全相同。 當您在社交媒體上發帖時，您可以隨心所欲。 您可以將當時想到的任何內容髮佈到您當時喜歡的任何平台上。 您可以將您企業的社交媒體帳戶的訪問權限授予多名員工，這樣每個人都可以在他們想要的時候發帖，使用自己的聲音並討論他們選擇的主題。

一般來說，任何社交媒體營銷總比沒有好。 但是社交媒體活動是一種更有效的方法，它有很多好處，包括：

• 通過清晰的聲音和信息建立一致的品牌
• 提前計劃以節省時間和資源
• 讓您的觀眾了解與特定主題、主題或目標相關的預先確定的內容序列
• 運用戰略思維
• 利用有關最新社交媒體最佳實踐和趨勢的見解

讓我們看一個例子。 假設您的髮飾電子商務業務有大量女性受眾，您想要發布一些與國際婦女節相關的內容。

一種方法是查看你的日曆，意識到今天是國際婦女節，然後起草一篇 Instagram 帖子或 TikTok，祝你的觀眾“Happy Hair Accessories 國際婦女節快樂！” 當然，這很好。

但是什麼會更好呢？ 沒錯，社交媒體活動。

要創建一個，您需要提前計劃。 在假期前幾週，您可以坐下來決定要發送有關國際婦女節的信息，以及要創建的內容。 也許您會決定開展促銷活動——3 月 8 日 24 小時 25% 的折扣。 您可以創建一些宣傳促銷的內容，以及在促銷當天發布的一兩個視頻。

您可以提前製作您的內容並預先安排它，以便它在特定的、預先確定的時間發布。 通過提前計劃，您將能夠戰略性地做出所有決策，選擇社交媒體平台、發佈時間和內容類型，以取得最佳效果並幫助您實現目標。

您將確保您的受眾了解促銷並對此感到興奮，以便在促銷到來之日，訪問者湧入您的網站以利用該促銷。

您可能會明白為什麼社交媒體活動比不使用社交媒體活動要有效得多。

如何創建社交媒體活動

如果您是第一次嘗試創建社交媒體活動，請參閱此處的指南，了解您需要執行的所有步驟。

1. 審計與研究

一個很好的預先計劃步驟是做一些研究。 查看您的社交媒體帳戶，看看哪些有效，哪些無效。 哪些帖子的參與度最高？ 哪個似乎表現更差？ 您能找出其中原因的任何趨勢嗎？

嘗試從客戶的角度來看您的帳戶。 清楚你的品牌是什麼嗎？ 你有一致的品牌和信息嗎？ 哪裡有改進的餘地？

查看您的競爭對手或您欣賞的品牌的社交媒體帳戶也是一個好主意。 他們做對了什麼，做錯了什麼？ 您可以藉鑑哪些元素，可以改進哪些元素？

2. 設定目標

創建社交媒體活動最重要的步驟之一是設定目標。 這是任何策略的關鍵。 為了對您的廣告系列做出明智的決定，您需要知道您試圖通過它實現什麼。

旨在創建具體、可衡量、可實現、相關且有時限的 SMART 目標。 這是一個很好的目標設定框架，實際上是可操作的。

良好社交媒體活動目標的一些示例包括：

• 將我們的 Instagram 粉絲增加 15%
• 每個帖子獲得 100 個贊
• 從社交商務帖子中賺取 10,000 美元的收入

3. 設定你的時間表

接下來，您需要決定您的社交媒體活動將持續多長時間。 一個好的範圍通常在一周到一個月之間。 任何短於此的內容都不會讓人感覺像是一場宣傳活動，而任何長於此的內容都可能會失去觀眾的興趣。

您決定的確切時間表將取決於幾個因素，包括：

• 特定主題或場合——針對黑人歷史月等較長場合的活動可能比針對情人節等單日假期的活動持續時間更長
• 你能想出多少內容——如果你的主題比較複雜，你可以想出 10 個不同的視頻來發布，你可能會選擇製作一個相當長的活動。如果它更簡單，由 2 – 3 個帖子組成，那麼為期一周的活動可能會更好。

• 您發布的平台——TikTok 上的趨勢來得快去得也快，因此最好堅持使用較短的廣告系列。在 Facebook 或 Instagram 上，您將有更多空間可以走得更遠。

4. 選擇你的受眾和平台

您的下一步將是決定您要通過廣告系列覆蓋哪些受眾，以及您將在哪些平台上發布。 這兩個因素是相輔相成的，因為您通常會嘗試選擇目標受眾最常使用的社交媒體平台。 例如，TikTok 是適合 Z 世代受眾的地方，而如果您的目標是專業人士，LinkedIn 是更好的選擇。

有時，您的社交媒體活動的受眾與您的一般目標客戶相同。 但有時，您可能希望針對給定的社交媒體活動針對特定人群。 例如，您可能會為您的返校活動選擇父母受眾，或者為您的反情人節活動選擇單身女性。

5.選擇內容格式和類型

做出所有這些決定後，您就可以開始考慮內容了。 確定要創建的內容格式和類型。 一些格式選項包括：

• 文本
• 影片
• 圖片
• 信息圖表
• 測驗
• 故事
• 現場視頻

在內容類型方面，您可以選擇：

• 比賽
• 模因
• 教育內容
• 笑話
• 您企業的幕後花絮
• 勵志內容

六、計劃內容

現在是實際計劃您的內容的時候了。 此步驟涉及決定您將創建多少內容、它們將是什麼以及您發布它們的確切時間。

假設您已決定您的活動將持續兩週並包含六項內容：三個視頻和三個圖片帖子。 在此步驟中，您將準確計劃視頻中的內容以及圖像的外觀。 您可以編寫腳本、創建草圖等。您還可以在此處規劃您的字幕。

在此步驟中，內容日曆是幫助您跟踪所有內容的重要工具。 它將允許您可視化您正在創建的每個內容、發佈時間、發佈到哪個平台等。

7. 創建和安排內容

現在您已準備好創建和安排您的內容！ 您可以使用 Promo 的在線視頻製作器和在線照片編輯器等 DIY 工具自行完成此操作。 或者，您也可以與平面設計師和撰稿人等其他人合作來幫助您創建內容。 到此步驟結束時，您的所有內容都將製作完成並準備發布。

還強烈建議您提前安排您的社交媒體帖子，以便它們會在您選擇的日期和時間自動發布。 這樣，您就可以高枕無憂了，因為您知道您的帖子會在正確的時間在正確的平台上發布。 Promo Planner 是這方面的最佳工具，可讓您連接您的社交帳戶並安排您的帖子直接從 Promo 發布。

8. 監控結果

最後但並非最不重要的一點是，監控廣告系列的結果對您來說很重要。 使用社交媒體平台的洞察工具查看哪些帖子成功，哪些不成功。 參考您之前設定的目標。 你見過他們中的哪一個？ 您在哪些方面有所欠缺，差了多少？

此步驟將為您提供非常有價值的信息，您可以在下次計劃社交媒體活動時應用這些信息。

社交媒體活動最佳實踐

為獲得最佳效果，請在規劃社交媒體活動時牢記以下最佳做法。

• 相關性——吸引註意力和擴大受眾的一個好方法是選擇相關且流行的活動主題。
• 提供價值——內容的黃金法則是它應該始終提供價值。不要為了發帖而發帖。 讓人們與您互動並關注您的最佳方式是在您的帖子中為他們提供一些東西，無論是信息、教育還是幽默——您懂的。

• 獲得視覺效果——人們發現社交媒體上最吸引人的內容類型是視覺內容，因此請盡量始終在您的廣告系列中包含圖像和視頻。

• 參與——不要只是發帖然後放在那裡。與人建立聯繫和建立品牌忠誠度的最佳方式是進入您的評論和 DM，並實際與您的受眾互動。

• 使用主題標籤– 為您的社交媒體活動創建一個主題標籤是個好主意，您將在該活動的每個帖子中使用該標籤。這將幫助您的觀眾找到更多您的內容，並更輕鬆地在一個地方跟踪所有內容。 例如，您可以選擇類似#HappyHairAccessoriesInternationalWomensDay2023 的內容。

社交媒體活動是必經之路

社交媒體活動可以根據您的喜好簡單或複雜。 大型公司可能會為他們的團隊僱傭整個團隊，但您可以自己創建一個團隊，並且仍然會看到很好的結果。

最重要的是，在社交媒體營銷方面採用戰略思維方式並提前計劃以充分利用您的時間和資源非常重要。 如果您尚未在社交媒體帳戶上看到進展和結果，這是開始增加您的關注者並實現您的目標的方法。

為了簡化社交媒體活動規劃，我們新的促銷規劃器旨在簡化流程。 請繼續關注有關如何使用 Promo Planner 開展社交媒體活動的詳細指南。