Massimizza l'efficienza e semplifica le operazioni di magazzino con il WMS di Eshopbox

Per rimanere all'avanguardia nell'odierno mercato dell'e-commerce non è sufficiente stare al passo con la concorrenza. Richiede un vantaggio strategico, e questo è esattamente ciò che offre il Warehouse Management System (WMS) di Eshopbox: una soluzione innovativa che ridefinirà il modo in cui affronti l'evasione degli ordini.

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In questo blog esploreremo le caratteristiche uniche che distinguono il WMS di Eshopbox, promettendo non solo efficienza ma anche un'esperienza trasformativa per le tue operazioni di e-commerce.

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Cos'è il WMS (Sistema di Gestione del Magazzino)?

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Un sistema di gestione del magazzino (WMS) è un'applicazione software che aiuta a gestire e controllare le operazioni quotidiane in un magazzino. Il suo scopo principale è ottimizzare e automatizzare i vari processi coinvolti nello stoccaggio, nello spostamento e nel tracciamento degli articoli all'interno del magazzino.

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Ora che abbiamo una conoscenza fondamentale del WMS, approfondiamo il modo in cui il sistema di gestione del magazzino di Eshopbox semplifica facilmente la gestione del magazzino.

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Caratteristiche principali del WMS di Eshopbox

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1. Gestione dell'inventario superiore

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La gestione dell'inventario è il processo di supervisione e controllo efficiente del flusso di merci o prodotti all'interno di un magazzino. Il suo obiettivo principale è garantire che i prodotti siano disponibili quando necessari, ottimizzare le operazioni e prevenire esaurimenti o situazioni di scorte eccessive.

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Il Warehouse Management System (WMS) di Eshopbox ti offre una potente gestione dell'inventario. La nostra dashboard utilizzabile ti consente di tenere sotto controllo il tuo inventario in tempo reale e di accedere a informazioni utili come SKU, quantità, stato e altro in tutte le posizioni del tuo magazzino. Ti garantirà di avere sempre il controllo del tuo inventario.

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Un altro aspetto chiave del nostro WMS è che offre visibilità dell'inventario a livello granulare con la scansione dei codici a barre. Consente al WMS di Eshopbox di tracciare ogni unità del tuo inventario. Con questo livello di dettaglio, puoi identificare con precisione la posizione di ciascun prodotto proprio sullo scaffale in cui è conservato.

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2. Digitalizzazione di tutti i documenti

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Invece di fare affidamento sull'immissione manuale dei dati, WMS utilizza strumenti come lettori di codici a barre e tecnologia RFID per fornire aggiornamenti di inventario accurati e in tempo reale, eliminando gli errori. Questo passaggio ai processi digitali significa una minore dipendenza dalle pratiche burocratiche, poiché WMS genera e gestisce documenti elettronici per attività come il prelievo e l'imballaggio.

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Il WMS automatizzato di Eshopbox non richiede alcun inserimento di dati su fogli cartacei o Excel. Il personale del magazzino può semplicemente scansionare le etichette per apportare aggiornamenti al sistema. Ad esempio, tutti i documenti, come le etichette di spedizione e i manifesti, vengono generati automaticamente sul nostro WMS.

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3. Integrazione dei canali

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In un sistema di gestione del magazzino (WMS), la funzionalità di gestione degli ordini multicanale semplifica il processo di gestione degli ordini da vari canali di vendita come Amazon, Flipkart, Myntra, Ajio e altri. Consolida gli ordini provenienti da diverse piattaforme in un sistema centrale e ne semplifica la gestione senza dover navigare attraverso più interfacce.

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Il WMS di Eshopbox è integrato con più di 30 canali di vendita e carrelli della spesa. Ciò significa che ogni volta che un cliente ordina da una qualsiasi delle piattaforme integrate, il nostro WMS lo importa e lo aggiorna senza problemi in tempo reale.

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Inoltre, con il nostro WMS, hai la possibilità di rendere il tuo intero inventario accessibile su più canali semplicemente attivando un interruttore nel nostro software WMS.

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Ecco alcune altre automazioni che puoi trovare sul nostro WMS. Ti consente di sincronizzare l'inventario, creare nuovi ordini, annullare ordini e importare resi.

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4. Flusso di lavoro di prelievo e imballaggio ottimizzato

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Un sistema di gestione del magazzino (WMS) migliora l'efficienza e la precisione del processo di prelievo e imballaggio richiedendo al personale di eseguire scansioni in diverse fasi. Questa funzionalità riduce al minimo gli errori, garantendo una spedizione accurata degli articoli ai clienti.

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Il WMS di Eshopbox automatizza completamente il flusso di lavoro di prelievo e imballaggio con l'aiuto di un sistema basato al 100% su scansione. Per essere precisi, il nostro WMS richiede al raccoglitore di eseguire le scansioni in tre fasi del processo di prelievo:

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• Scansione dello scaffale prima del prelievo
• Scansione dell'identificatore scansionabile/codice a barre dell'articolo
• Scansione della borsa in cui è riposta

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Per il processo di imballaggio, le scansioni vengono eseguite in questi casi:

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• La borsa viene scansionata e così facendo si riflette l'elenco di selezione sul nostro WMS
• Successivamente, viene scansionato l'identificatore/codice a barre dell'articolo per gli articoli nella borsa
• Infine, viene scansionato l'ID di tracciabilità dell'etichetta di spedizione per verificare se è stato stampato e incollato correttamente sulla spedizione corretta

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Quando imballate manualmente ordini con più articoli, è possibile che si verifichino errori. Ma con il WMS di Eshopbox questo passaggio è automatizzato. Chiede al personale di smistare gli articoli utilizzando le cellette, che sono mini aree di stoccaggio presso la stazione di imballaggio. Ciò rende estremamente semplice ordinare gli articoli di una spedizione che devono essere imballati insieme.

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5. Gestione semplificata dei resi

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La gestione dei resi, nota anche come logistica inversa, prevede il processo di gestione dei resi dei prodotti dai clienti al magazzino o al centro di distribuzione. Comprende la gestione efficiente e sistematica delle merci restituite, compresa l'ispezione e il processo decisionale in merito al rifornimento, alla quarantena, al rinnovamento, allo smaltimento o alla restituzione ai fornitori.

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Ecco come il WMS di Eshopbox offre una gestione semplificata dei resi:

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• Tracciamento end-to-end del viaggio di ritorno di tutti gli articoli: il nostro WMS garantisce un monitoraggio completo in tempo reale dell'intero viaggio di ritorno di tutti gli articoli.

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Ecco come il WMS di Eshopbox gestisce l'intero viaggio di ritorno.

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1. Controllo qualità (QC) passo dopo passo: a differenza dei tipici software WMS che richiedono esclusivamente il motivo dei resi, il nostro WMS visualizza tutti i parametri sullo schermo durante i controlli di qualità, chiedendo al personale di verificare ciascun parametro. Questa funzionalità mitiga in modo significativo il rischio di frodi sui resi, offrendo misure di sicurezza avanzate.

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2. Categorizzazione dei resi: una volta completato il controllo di qualità, il nostro sistema di gestione del magazzino (WMS) classifica tutti i resi in base al loro stato.

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1. Riassortimento : gli articoli restituiti che sono in buone condizioni e possono essere rivenduti sono classificati come "Riassortimento".
2. In quarantena : gli articoli restituiti che potrebbero richiedere ispezione e test o che sono soggetti a controllo di qualità sono classificati come "In quarantena".
3. Smarrito : gli articoli restituiti che non possono essere contabilizzati possono essere classificati come "Smarriti".
4. Danneggiati: gli articoli restituiti che non possono essere riparati sono classificati come "danneggiati".
5. Altro articolo ricevuto : gli articoli restituiti che non corrispondono al reso previsto vengono classificati come "altro articolo ricevuto".

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3. Presentazione dei reclami sui mercati: attraverso il nostro meticoloso processo di controllo della qualità, garantiamo che ogni aspetto del prodotto restituito venga catturato in dettaglio. Ciò consente al nostro WMS di generare un rapporto completo sulla presentazione dei reclami. Inoltre, il nostro sistema di gestione del magazzino (WMS) aiuta a identificare gli articoli per i quali è possibile presentare un reclamo su mercati popolari come Amazon e Flipkart.

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4. Aggiorna i livelli di inventario di conseguenza: infine, il nostro sistema di gestione del magazzino (WMS) regola automaticamente i livelli di inventario in base al loro stato di controllo qualità (QC).

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6. Dati e analisi

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L'elaborazione e l'analisi dei dati consente alle organizzazioni di prendere decisioni informate, migliorare l'efficienza e ridurre i costi. Il nostro sistema di gestione del magazzino (WMS) acquisisce una vasta gamma di dati durante l'intero processo di evasione ordini, sfruttando queste informazioni per generare report approfonditi su vari parametri. Questi report svolgono un ruolo cruciale nel migliorare l'efficienza e l'accuratezza dello stoccaggio.

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Alcuni dei rapporti includono:

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• Puntuali e pronti per la spedizione: si riferisce alla percentuale di ordini che vengono imballati e pronti per la spedizione quando previsto.

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• Consegna puntuale: si riferisce alla percentuale di ordini in cui la consegna viene effettuata al corriere partner entro la data di consegna prevista.

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• Tasso di annullamento: si riferisce alla percentuale di ordini che vengono annullati dai venditori o dai clienti prima che vengano evasi o consegnati.

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• Dashboard di utilizzo regionale: si riferisce alla percentuale di ordini locali e zonali rispetto agli ordini totali. Puoi analizzare questo report e risparmiare sui costi diversificando il tuo inventario.

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7. Accessibilità mobile

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La comodità dell'accessibilità mobile consente al personale del magazzino di supervisionare in modo efficiente le operazioni utilizzando smartphone o tablet. Questa soluzione semplificata offre numerosi vantaggi, tra cui flessibilità e mobilità per il personale del magazzino, aumentando significativamente l'efficacia della gestione del magazzino. Con il nostro WMS, le operazioni di magazzino si integrano perfettamente con i dispositivi mobili, facilitando scansioni e aggiornamenti senza sforzo, eliminando così potenziali problemi.

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8. WMS favorevole agli operai

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Eshopbox comprende che non tutti i magazzinieri hanno competenze tecniche avanzate. Ecco perché abbiamo progettato il nostro software in modo che sia incredibilmente facile da usare, garantendo l'accessibilità a tutti, specialmente a coloro che ricoprono ruoli di colletto blu. Invece di sovraccaricare il personale del magazzino con più attività contemporaneamente, il nostro sistema semplifica il processo presentando un'attività alla volta. Con un'interfaccia semplice ed efficace e istruzioni chiare, il nostro sistema guida i lavoratori passo dopo passo, rendendo il loro lavoro più semplice ed efficiente.

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Inoltre, il nostro sistema di gestione del magazzino (WMS) è esclusivamente basato sulla scansione, eliminando la necessità di inserire manualmente i dati in qualsiasi fase del processo di evasione dell'ordine. Questa funzionalità non solo semplifica le operazioni, ma soddisfa anche gli aspetti pratici di un ambiente di lavoro da colletti blu.

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9. Monitoraggio dei lotti e gestione delle scadenze

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Il monitoraggio dei lotti consente un'organizzazione efficiente dei prodotti in base alla data di produzione, alla data di scadenza o al codice lotto. Ciò privilegia l'evasione dei lotti prossimi alla scadenza, snellendo i processi di gestione.

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Alcuni dei prodotti che richiedono il monitoraggio dei lotti sono:

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• Cibo e bevande
• Detergenti per la casa
• Alcuni dispositivi elettronici
• Vitamine e integratori
• Forniture mediche
• Cosmetici

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Abilitando il monitoraggio dei lotti sul nostro WMS, puoi facilmente raggruppare prodotti simili in base alle date di produzione o di fine spedizione. Il WMS di Eshopbox segue il principio " FEFO (primo a scadere, primo a spedire)". Ciò aiuta a ridurre il rischio che i prodotti scadano in magazzino.

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Il WMS di Eshopbox offre avvisi in tempo reale per i prodotti che si avvicinano alla data di scadenza. Questa funzionalità proattiva ti consente di agire tempestivamente e garantire una gestione tempestiva.

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10. Avvisi di notifica

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Durante tutto il processo di adempimento, non è raro che si verifichino diverse eccezioni. In questi casi, il nostro Sistema di Gestione del Magazzino (WMS) invia rapidamente avvisi automatizzati per tenerti informato su eventi specifici. Ad esempio, ecco una notifica email di esempio per "Impossibile eseguire RTS".

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Ecco alcuni dei casi per i quali Eshopbox invia gli avvisi:

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1. Ordini non gestibili: le notifiche vengono inviate quando gli articoli ordinati non sono disponibili o vengono persi.
2. Ordini in sospeso (rischio elevato): le notifiche vengono inviate per gli ordini con punteggi ad alto rischio a causa di dettagli imprecisi o comportamenti sospetti.
3. Ordini RTS non riusciti: vengono inviate notifiche per l'impossibilità di recuperare fattura/etichetta di spedizione, con motivi come errori di recupero o codici PIN non utilizzabili.
4. Consegna degli ordini non riuscita: le notifiche vengono inviate quando la consegna degli ordini non riesce a causa dell'annullamento del cliente o del rifiuto del ritiro.
5. Ordini bloccati in transito: le notifiche vengono inviate per gli ordini bloccati in transito per più di 48 ore a causa di un instradamento errato o di fattori esterni.
6. Impossibile consegnare gli ordini: le notifiche vengono inviate per gli ordini contrassegnati come "non riusciti" a causa di vari motivi come indisponibilità, rifiuto o dettagli errati.

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Inoltre, Eshopbox consente la personalizzazione degli avvisi di eccezione e delle tipologie di comunicazione con il cliente (e-mail, SMS, WhatsApp).

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11. Distribuzione dell'inventario basata sui dati

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L'allocazione e la gestione strategica dei prodotti tra più magazzini è l'essenza della distribuzione dell'inventario basata sui dati. Questo processo si basa su approfondimenti analitici e dati in tempo reale per ottimizzare la diversificazione dell'inventario, con conseguente risparmio sui costi di spedizione.

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Il nostro sistema di gestione del magazzino (WMS) supporta questa strategia generando un rapporto completo sull'utilizzo regionale. Questo report quantifica la percentuale di ordini locali e zonali in relazione al volume totale degli ordini, fornendo informazioni preziose per un processo decisionale informato.

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Ciò fornisce approfondimenti basati sui dati sulla distribuzione del tuo inventario e ti consente di ottimizzare l'allocazione delle risorse, garantendo che vengano utilizzate in modo efficiente.

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Linea di fondo

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Il Warehouse Management System (WMS) di Eshopbox semplifica e migliora i processi di magazzino, garantendo semplicità ed efficienza. Con il nostro WMS all'avanguardia, puoi offrire costantemente un'esperienza cliente eccezionale, ponendo le basi per il successo nel mercato competitivo.

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Grazie alla gestione intelligente dell'inventario, al monitoraggio in tempo reale e all'evasione degli ordini senza interruzioni, il nostro WMS consente alla tua azienda di fornire un servizio eccezionale. Contatta oggi stesso il nostro team di vendita e scopri come il nostro WMS può funzionare per te!