2023年のトップ8のリード生成方法

公開: 2022-09-20

リードは、あらゆるビジネスの生命線のようなものです。 それらがなければ、顧客、コンバージョン、そして最終的に収益はありません。

質の高いリードの安定した流れ = より多くの売上とより健全な収益。

これが、真のマーケターが常に新しく改善されたリードジェネレーション戦略に目を光らせている理由を説明しています。

そして正当な理由があります。

BrightTalk のレポートによるとマーケティング担当者の 53% が予算のほぼ半分を見込み顧客の発掘に費やしています。

マーケターの 34% だけが、リードジェネレーションにマーケティング予算の半分以下しか費やしていません。

そのうえ? Forrester Research による別の調査では、見込み顧客の生成に優れた企業は、見込み顧客あたり 33% 低いコストで、50% 多くの販売準備の整った見込み顧客を生成することがわかりました。

それを念頭に置いて、2023年のトップ8のリード生成方法を以下に示します。

#1。 無料トライアルを提供する

見込み客を獲得する最善の方法の 1 つは、製品やサービスの無料トライアルを提供することです。 これにより、潜在的な顧客が製品を直接体験し、購入する前にそれがどのように役立つかを確認できます。

そのうえ? 無料試用版は、試用期間が終了した顧客に有料プランのアップセルを提供する優れた戦略でもあります。

HubSpot の調査によると、上位 10% のランディング ページのコンバージョン率は平均の 3 ~ 5 倍です。

彼らの成功の秘訣を知りたいですか?

ご想像のとおり、無料トライアルです。

Adobe から Zoom まで、トップクラスのソフトウェア会社はすべて自社製品の無料試用版を提供しています。 そして、それは単なる偶然ではありません。

無料トライアルを提供すると、次のことが可能になります。

  • コンバージョン率を即座に高める
  • オートパイロットで見込み客と売り上げを生み出す
  • 製品またはサービスがどの程度受け入れられているかについての洞察を得る
  • 顧客を有料プランにアップセルする
  • ブランドの認知度と信頼性を構築する
  • メールリストを増やす

無料トライアルは非常に効果的な見込み客獲得戦略であり、ビジネスで必ず使用する必要があります。

無料で譲れるものは? ターゲット市場に魅力的な無料トライアルを作成するにはどうすればよいですか?

ここにいくつかのポインタがあります:

  • 無料トライアルが実際に無料であることを確認してください - クレジットカードは必要ありません
  • サインアップをできるだけ簡単にする - 長いフォームに記入する必要はありません
  • 返金保証でリスクゼロに
  • 試用期間を 14 日以内に制限する
  • 有料プランのすべての機能と利点へのアクセスを彼らに与えます
  • 試用期間中のカスタマーサポートの提供

LinkedIn Sales Navigatorは、無料トライアルが適切に行われた好例です。

有料プランのすべての機能と利点に完全にアクセスできる 14 日間の無料試用版を提供しています。

開始するには、クレジットカードの詳細を入力するだけです。 また、サービスに満足できない場合は、14 日以内であればいつでもキャンセルでき、1 セントも請求されません。

#2。 リターゲティングにハマる

What are Retargeting Ads? Definition, Ad Types, Process, Benefits and Best Practices

リマーケティングとも呼ばれるリターゲティングは、ウェブ上でリードを「フォロー」し、ターゲットを絞った広告を表示できる強力なリードジェネレーション戦略です。

目標は、製品やサービスに興味を示したものの、まだ次のステップに進んでいない訪問者を呼び戻すことです。

メールのチェック、YouTube ビデオの視聴、他の Web サイトの閲覧など、どこからでもサイトの訪問者を追跡し、広告を表示することができます。

訪問者の 97% が Web サイトへの最初の訪問でコンバージョンに至らないことを考えると、サイトを放棄したユーザーを有料の顧客にコンバージョンするための優れた戦略です。

仕組みは次のとおりです。

ユーザーが Web サイトにアクセスすると、オンライン アクティビティを追跡できるコードが「Cookie 化」されます。

その後、ユーザーが Web を閲覧し続けると、サイトで閲覧した製品やサービスに基づいて、ターゲットを絞った広告が表示されます。

Google ランキング広告を取得する

これは、ブランドを常に念頭に置いて、コンバージョンの可能性が高いリードを生成するための非常に効果的な方法です。

リターゲティング キャンペーンを設定する際には、次の点に注意する必要があります。

  • まず、適切なユーザーをターゲットにしていることを確認する必要があります。 コンバージョンに至った人や、商品やサービスにまったく関心のない人に広告を表示することは、最も避けたいことです。
  • 次に、サイトで閲覧した製品やサービスに関連するターゲット広告を作成する必要があります。

広告の関連性が高いほど、コンバージョンに至る可能性が高くなります。

  • 最後に、あまりにも多くの広告で見込み客を攻撃していないことを確認してください。 押し付けがましい、またはセールスマンとして出くわしたくありません。 いくつかのターゲットを絞った広告でうまくいきます。

#3。 レビュー サイトでカスタマー レビューを取得する

What Do Online Reviews Have To Do With SEO?

オンラインで最後に購入したものを覚えておいてください。 おそらく、最初に見つけた店から購入したのではないでしょう。 おそらく、最初に見つけた 10 店舗からも購入していないでしょう。

最終決定を下す前に、CNET、PCMag、G2 Crowd などのレビュー サイトにアクセスして、他の顧客からのレビューを読んでいるはずですよね?

これは、消費者の 92% が購入前にオンライン レビューを読むためです。

また、人々がレビューを読んでいるのはテクノロジー製品だけではありません。 最近では、レストランからホテル、衣料品店まで、あらゆるものにオンライン レビューがあります。

ユーザーが CrunchBase、Clutch、Best Company などのサイトにレビューを残せるようにします。

これは見込み客の獲得に役立つだけでなく、商談をより迅速に成立させるのにも役立ちます。

見込み客がレビューを探しているときは、最初にあなたのレビューを見つけてもらいたいと考えています。

強力なオンライン プレゼンスは、検索エンジンの結果で上位にランクされるのにも役立ち、さらに多くのオーガニック トラフィックとリードにつながります。

顧客やクライアントに、これらのサイトにレビューを残すよう積極的に勧めてください。 レビューは多ければ多いほど良いです。

より多くのレビューを獲得するためのヒントをいくつかご紹介します。

  • お客様が簡単にレビューを残せるようにします。 ウェブサイト、電子メールの署名、ソーシャル メディアのプロフィールにプロフィールへのリンクを含めます。
  • 肯定的であれ否定的であれ、すべてのレビューに返信します。 これは、あなたがサイトでアクティブであり、顧客のフィードバックを気にかけていることを示しています.
  • インセンティブを提供します。 レビューと引き換えに割引や景品を提供できます。 最初にサイトのガイドラインを確認して、これが許可されていることを確認してください.

ほとんどの人は、依頼しない限りレビューを残しません。 ですから、恐れずに連絡を取り、依頼してください。

各業界のレビューを取得するトップ サイトは次のとおりです。

  • テクノロジー: CNET、G2 Crowd、PCMag
  • レストラン: Yelp、トリップアドバイザー
  • ホテル:トリップアドバイザー、エクスペディア
  • 衣料品店: ノードストローム、メイシーズ
  • 保険会社: プログレッシブ、Geico
  • マーケティング代理店: クラッチ、マニフェスト
  • Web デザインエージェンシー: 10 Best Design、Awwwards

#4。 信頼要素で懸念を最小限に抑える

The 4 Key Elements of Securing Digital Trust | Feedzai

人々があなたのウェブサイトにアクセスするとき、彼らはあなたが信頼できるかどうかを知りたがっています。

結局のところ、あなたは彼らの個人情報を求めています。

彼らのデータであなたを信頼する理由を彼らに与える必要があります。 そこで登場するのが信頼要素です。

信頼要素とは、見込み客との信頼関係を築くのに役立つものです。

これには、お客様の声、セキュリティ バッジ、およびプライバシー ポリシーが含まれます。

見込み客が抱く可能性のある懸念や反対意見を最小限に抑えるのに役立ちます。

彼らの懸念に事前に対処できれば、リードを生み出す可能性が高くなります。

Web サイトで使用するいくつかの信頼要素を次に示します。

  • お客様の声:お客様の声は、最も効果的な信頼要素の 1 つです。 他の人があなたの製品やサービスを利用し、良い経験をしたことを示しています。
  • セキュリティ バッジ:クレジット カード番号などの機密情報を要求する場合は、セキュリティ バッジが必要です。 これにより、見込み客がサイトに情報を入力する際の懸念を軽減できます。
  • プライバシー ポリシー:プライバシー ポリシーは、すべての Web サイトに必須です。 訪問者に個人情報をどのように使用するかを伝えます。 見込み客との信頼関係を築くのに役立ちます。
  • 返金保証:返金保証は、製品またはサービスに自信があることを示します。 これにより、見込み客が購入に関して抱く可能性のある懸念が緩和されます。
  • カスタマー サービス:ウェブサイトにフリーダイヤル番号またはライブ チャット ウィジェットがあることを確認してください。 アイデアは、彼らが質問や懸念がある場合にあなたに手を差し伸べることができるように彼らが感じるのを助けることです.
  • 社会的証明:社会的証明とは、他の人があなたの製品やサービスを使用して楽しんでいることをリードに示すことです。 それは、顧客の証言、ソーシャル メディアのコメント、またはレビューの形をとることができます。
  • 賞と称賛: 賞を受賞したり、評判の良い出版物に掲載されたりした場合は、ウェブサイトで紹介します。 そうすることで、リードとの信頼関係を築くことができます。
  • プレスメンション:メディアで言及されたことがある場合は、Web サイトでその記事を紹介したことを確認する必要があります。 ホームページや会社概要ページなど、目立つ場所に配置してください。
  • 専門家からの証言:業界の専門家からの証言も含める必要があります。 それは有名なブロガー、スピーカー、またはコンサルタントである可能性があります。
  • トラスト シール:トラスト シールは、見込み客との信頼関係を築くためのもう 1 つの方法です。 基本的には、第三者機関からの承認印のようなものです。

トラスト シールの例には、Better Business Bureau、VeriSign、McAfee、Trusted Site などがあります。

#5。 リードマグネットとコンテンツのアップグレードを使用する

リード マグネットは、連絡先情報と引き換えに訪問者に提供するインセンティブです。

潜在的な顧客に足を踏み入れるのに役立つため、リードを生成するのに最適な方法です。

そして、連絡先情報を入手したら、彼らとの関係を築き始めることができます。

コンテンツのアップグレードはリード マグネットに似ていますが、コンテンツに固有のものです。

たとえば、リードを生成するためのトップ 10 の方法に関するブログ投稿があるとします。

読者が 100 以上の見込み客獲得のアイデアを含む PDF 版のブログ投稿にアクセスできるコンテンツ アップグレードを提供できます。

これは、読者が使用できる価値のあるものを提供しているため、読者にメーリング リストにオプトインしてもらうための優れた方法です。

無料のチェックリスト、ワークシート、電子ブック、ビデオ、またはターゲット オーディエンスが役立つと思われるその他の種類のコンテンツを提供できます。これらはすべて、メール アドレスと引き換えに提供できます。

その後、見込み客が最終的に顧客に変わるまで、メール マーケティングで見込み客を育成し続けることができます。

クーポンコードまたは割引を提供しますか?

良いことを愛していないのは誰ですか? 前払いが必要な商品やサービスを提供する場合は、訪問者にクーポンコードや割引を提供することを検討してください。

これは、競合他社よりも目立ち、潜在的な顧客に寛大で、お金を節約したいことを示すのに役立つため、優れたリードジェネレーション戦術です.

クーポン コードは、WPForms などのツールを使用して簡単に生成および追跡できます。 簡単なフォームを作成し、クーポン コードのフィールドを追加するだけです。 次に、訪問者がメーリング リストにオプトインするときにクーポン コードを提供します。

または、Web サイトで Spin the Wheel ゲームを実行することを検討してください。 これは、OptinMonster などのツールを使用して実行できます。

Spin the Wheel ゲームでは、訪問者は自分の電子メール アドレスを入力してプレイする必要があります。 次に、ホイールを回して、獲得した賞品を確認します。 賞品は、製品の割引から送料無料コードまでさまざまです。

離脱を意図したポップアップを使用する

離脱意図ポップアップは、誰かがウェブサイトを離れようとしているときにトリガーされるリード生成ツールの一種です。

誰かがサイトを離れようとすると、出口インテント ポップアップが表示され、リード マグネットが提供されます。 興味がある場合は、電子メール アドレスを入力してリード マグネットを取得できます。

連絡先情報と引き換えに何かを提供する絶好の機会です。

たとえば、割引コードや無料の電子書籍を提供できます。

OptinMonster などのツールを使用して、終了を意図したポップアップを作成できます。 キャンペーンを作成し、テンプレートを選択して、リード マグネットを追加するだけです。 次に、Web サイトでキャンペーンを有効にします。

Call to Action (CTA) を最適化する

行動を促すフレーズは、Web サイトで最も重要な要素の 1 つです。 それは、訪問者に次に何をしてもらいたいかを伝えるものです。

CTA が効果的でない場合、Web サイトがどれほど優れていても、人々は行動を起こすことなく離れてしまいます。

CTA が明確、簡潔、かつ目に見えるものであることを確認してください。 また、1 つの CTA に詰め込みすぎないようにしてください。

理想的には、1 つのプライマリ CTA といくつかのセカンダリ CTA を用意する必要があります。 たとえば、主要な CTA は、メーリング リストにサインアップすることである可能性があります。

2 番目の CTA は、製品の購入、無料の PDF のダウンロード、ブログ投稿の続きを読むなどです。

利点に焦点を当てる

製品の機能を忘れて、代わりにメリットに集中してください。

あなたの潜在的な顧客はあなたの製品の機能を気にしません。 彼らは、あなたの製品が彼らにどのような利益をもたらすかだけを気にかけています。

たとえば、減量プログラムを販売している場合、潜在的な顧客は、食事プラン、ワークアウト ビデオ、非公開の Facebook グループへのアクセスが含まれていることを気にしません。

彼らは、体重を減らすのに役立つことだけを気にしています.

そのため、Web サイトのコピーと CTA は、機能ではなく、製品やサービスのメリットに重点を置いてください。

#6。 メール マーケティング キャンペーンを実行する

メール マーケティングをまだ行っていない場合は、リードを獲得して顧客に変える大きな機会を逃しています。

数字は嘘をつきません —メール マーケティングの ROI は 4300% です。  

メール マーケティングに費やす 1 ドルごとに、約 43 ドルの収益が期待できます。

電子メール マーケティングは、潜在的な顧客との関係を構築し、購入する準備ができるまで育成できるため、最も効果的なリード生成戦略の 1 つです。

メール マーケティングを効果的にリード ジェネレーションに使用する方法について、以下にいくつかのヒントを示します。

すべてのメールに CTA を追加する

送信するすべてのメールには、行動を促すフレーズ (CTA) が必要です。

CTA は、製品の購入、電話の時間の確認、メールへの返信、ランディング ページへのリンクのクリックなどです。

また、メール メッセージごとに CTA を 1 つだけに制限したいと考えています。 そうしないと、潜在的な顧客を圧倒するリスクがあります。

メールをパーソナライズする

パーソナライズされたメールは、一般的な「フリーサイズ」のメールよりも開封率が高くなります。

これは、ユーザーが自分用にパーソナライズされたメールに反応する可能性が高いためです。

幸いなことに、ほとんどのメール マーケティング ソフトウェアでメールを簡単にパーソナライズできます。 メーリング リストにカスタム フィールドを追加して、その人の名前、場所、またはその他の関連情報を含めるだけです。

次に、その情報を使用して、パーソナライズされた電子メールを作成します。

メーリング リストをセグメント化する

あなたのメーリング リストは、おそらくさまざまなタイプの人々で構成されています。

たとえば、あなたの製品に興味を持っている人がいるかもしれませんが、彼らはまだ購入する準備ができていません.

また、すでにあなたから購入し、あなたの他の製品に興味を持っている人がいるかもしれません.

両方のグループに同じメールを送信しても意味がありません。

代わりに、よりターゲットを絞った関連性の高いメールを送信できるように、メーリング リストをセグメント化する必要があります。

メール マーケティング キャンペーンを自動化する

メールマーケティングは時間がかかる場合があります。 幸いなことに、それを自動化する方法があります。

メール自動化ツールを使用すると、一定期間にわたって一連のメールを自動的に送信するように設定できます。

たとえば、誰かがメーリング リストに登録するとすぐにウェルカム メールを送信するメール オートメーション キャンペーンを設定できます。

その後、数日後に、製品に関する詳細情報が記載された別のメールが届きます。

数日後に特別オファーが記載された別のメールが届きます。

メール マーケティング キャンペーンを自動化することで、指一本動かすことなく、潜在的な顧客の前にとどまることができます。

メールドリップキャンペーンを利用する

メール ドリップ キャンペーンは、メール自動化キャンペーンに似ていますが、より的を絞ったキャンペーンです。

メールドリップキャンペーンでは、特定のアクションを起こした人にメールを送ることができます。

たとえば、誰かが価格設定ページにアクセスしたが、何も購入しなかったとします。

製品や特別オファーに関する詳細情報を記載した電子メールを数日以内に送信する電子メール ドリップ キャンペーンを設定できます。

この情報を彼らに提供することで、彼らを有料の顧客に変える可能性が高くなります。

#7。 ウェブサイトを最適化する

シナリオを描いてみましょう:

通りを歩いていると、興味のある商品を販売している店を見つけます。

しかし、その後、店が完全に混乱していることに気付きます。 服はいたるところにあり、探しているものを見つけるのは難しいです。

職業はなんですか?

ほとんどの場合、あなたは店を出て二度と戻ってこないでしょう。

同じことがあなたのウェブサイトでも起こりえます。 最適化されていない場合、人々は去り、二度と戻ってこなくなります。

そのため、リードジェネレーションのためにウェブサイトを最適化することが重要です。

リード生成のためにウェブサイトを最適化するためにできることがいくつかあります。

すべてのページに CTA を追加する

Web サイトのすべてのページには、行動を促すフレーズ (CTA) が必要です。

CTA は、メーリング リストへのサインアップ、製品の購入、PDF のダウンロードなどに使用できます。

ナビゲーション メニューに CTA を含める

Web サイトのナビゲーション メニューは、ユーザーがサイトにアクセスしたときに最初に目にするものの 1 つです。

そのため、CTA が含まれていることを確認する必要があります。

ページの読み込み速度

Web サイトのページ読み込み速度は、次の 2 つの理由から重要です。

まず、検索エンジンのランキングに影響します。 Google は、ユーザーに可能な限り最高のエクスペリエンスを提供したいと考えているため、読み込みの速い Web サイトを優先しています。

第二に、人々はせっかちです。 Web サイトの読み込みに時間がかかりすぎると、ユーザーは離れてしまい、戻ってこなくなります。

ウェブデザイン

あなたのウェブサイトが 90 年代に作成されたように見える場合、人々がサイトに留まるとは思わないでください。

Web サイトのデザインは、モダンで応答性が高く、ユーザー フレンドリーである必要があります。

モバイル最適化

携帯電話を使ってインターネットを閲覧する人が増えています。

Web サイトがモバイル デバイスでごちゃごちゃしているように見えるため、潜在的な顧客を失いたくありません。

Web サイトがすべてのデバイス (デスクトップ、ラップトップ、タブレット、電話) で見栄えがするようにします。

ターゲットを絞ったランディング ページを作成する

ランディング ページは、訪問者をリードに変換するために設計された Web サイト上の特定のページです。

たとえば、Facebook の広告キャンペーンを実施している場合、そのキャンペーン専用に設計されたランディング ページにユーザーを誘導します。

ランディング ページには、CTA となんらかの形式のリード キャプチャ (メール サインアップ フォームなど) が必要です。

コンバージョン用に設計されていないため、ホームページに人々を送りたくありません。

アイデアは、提供するすべての製品またはサービスに対して、そのオファー専用に設計されたターゲットを絞ったランディング ページを用意する必要があるということです。

#8。 コンテンツ マーケティングの取り組みを強化する

コンテンツ マーケティングとは、ターゲット ユーザーを引き付けて顧客に変えるために、価値のあるコンテンツを作成して共有するプロセスです。

これは、一貫性と忍耐を必要とする長期的な戦略です。

でも、その価値はある。

コンテンツ マーケティングは次のことに役立ちます。

  • 新しいウェブサイト訪問者を引き付ける
  • ウェブサイトの訪問者をリードに変える
  • 見込み客を顧客に変える
  • 顧客を熱心なファンに変える

ブログ投稿、電子ブック、インフォグラフィック、ウェビナーなど、さまざまな種類のコンテンツを作成できます。

重要なのは、ターゲット ユーザーにとって価値のある魅力的なコンテンツを作成することです。

たとえば、企業の財務管理を支援するソフトウェアを販売している場合、ターゲット ユーザーはおそらくビジネス オーナーです。

そのため、「ビジネスの税金を節約する 5 つの方法」というブログ記事のように、彼らに関連するコンテンツを作成する必要があります。

コンテンツ マーケティングは、正しく行われれば、巨大なリード ジェネレーション戦略になる可能性があります。

しかし、結果が出るまでには時間がかかります。